一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:
二、实习单位
x集团,成立于20xx年,是全球领先的笔记本电脑研发与制造企业。公司在全球范围内排名前列,被认为是科技行业的佼佼者。其不仅在技术创新上屡获殊荣,而且在市场竞争中表现出色。截至20xx年,公司在全球各地都拥有强大的影响力,为全球用户提供高质量的产品和服务。同时,公司在20xx年的进出口总额在全国和所在省份均名列前茅,为当地经济发展做出了积极贡献。
三、实习环境
实习期间,我在实习工厂的X车间X部门主要负责生产线上的生产工作和简单加工工序。我被分配到一个小组工作,这个部门有X名经理,X名主管和X名领班。每个生产小组都有X名组长,X名技术员和大约X名生产人员。
四、实习过程
(1)了解过程。
起初,刚踏进车间的时候,我对周围的一切都感到陌生。车间的环境并不十分宜人,让我有些迷茫,意识到我将在这里度过相当一段时间。第一天上班,小组的组长和技术员向我分配了任务——测试电脑的内部结构。我按照技术员的指导,开始使用操作工具慢慢学习如何测试这个产品。在测试的过程中,我注意到操作流程和相关注意事项等细节。
实习的第一天,我就在这个新的工作岗位上开始测试产品,感受着第一次在职场上工作的紧张与兴奋。慢慢地适应着车间的工作环境,同时努力学习各项工作流程。作为一名初次踏入社会的实习生,对于工作单位的运作和规定都还不是很熟悉。一开始,我对车间的规章制度、安全操作程序以及工作中的注意事项都知之甚少,因此我阅读了实习单位提供的员工手册,向同事请教了解工作相关事宜。在他们的帮助下,我逐渐了解了车间的情况,包括生产流程、加工产品等。车间实行两班制,分为白班和夜班,工作时间段为早上8:00至晚上8:00,晚上8:00至次日早上8:00。所有员工都必须遵守这一上下班制度。
(2)摸索过程。
在逐渐熟悉车间环境后,紧张的心情开始逐渐平静下来。每天按时到厂上班,先到指定地点等待领班集合员工开会,听取工作安排并领取任务。明确工作任务后,我会到工具存放区准备所需的工具,然后在流水线上进行正常作业。我负责测试和刷漆机器生产出的产品,确保产品质量。有时会遇到产品出现异常的情况,比如睡眠不良或色差问题。这时我会及时向领班和工程师汇报,并协助他们解决问题。领班和工程师会调整机器,使产品恢复正常,符合检验标准。
在工作中遇到一些产品测试难度较大的情况。刚开始测试起来颇具挑战,效率低下,测试结果也不尽如人意。为此,我向同事请教了一些简单快速的测试方法和技巧。通过学习同事们分享的操作技巧,我逐渐掌握了测试这类难度较大产品的窍门,并逐渐提升了测试产品的水平。同时,在测试过程中选择适当的测试工具,也有助于提高工作效率。
五、实习期工作总结和收获
实习期间,在实习工厂的这段时间里,我逐渐熟悉了整个操作流程并对其有了较为深入的了解。尽管实习的工作内容与我的专业不太相关,但在实习过程中,我积极拓宽了自己的知识领域,学到了许多在学校课堂上无法获得的宝贵经验和技能。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
在这次毕业实习中,我学会了如何运用所学的知识和技能来解决处理简单问题。我也学会了与员工和同事有效沟通的方法,积累了处理人际关系问题的经验。实习让我深刻体会到社会工作的挑战,锻炼了我的意志力和动手能力,提升了我的实践技能。通过这段经历,我在社会中得到了成长和提升。
一.实习基本情况
(一)实习时间:20xx年11月15日—20xx年4月30日
(二)实习单位名称及详细地址:武汉清华斯维尔软件技术有限公司,地址位于武汉市洪山区武珞路652号东风汽车公司汉办商贸楼201室。
(三)实习单位兼职指导老师姓名及联系电话:王丽华,电话:138XXXXXXX;张强,电话:139XXXXXXX。
(四)学院专职实习指导老师及姓名:成汉华
(五)实习的项目内容:
1、实习目的:
离开安静的教室,怀着一颗好奇的心情,我踏入了社会大门。这是我第一次将学到的理论知识运用到实践中,结合实际情况进行实地实习。这次实习不仅为我提供了理论与实践相结合的机会,也让我更加了解社会、锻炼自己的能力,更好地适应社会的需求。在这段时间的实践中,我获得了丰富的经验和收获,取得了显著的进步。五个多月的实习生活很快就结束了,在斯维尔公司的实习期间,我学到了许多知识和技能。一直以来,我都希望将来从事销售工作,因此我非常珍惜这次实习机会。尤其是担任软件销售工程师这个岗位,对我来说是一个更大的挑战。我希望通过这份工作不断提升自己的能力,包括人际交往能力、个人修养、勇气和积极乐观的态度。
2、实习单位性质:
首先我介绍我的实习单位:清华斯维尔软件技术有限公司于xx年5月,是由清华大学研究院投资,以建筑设计、建筑经济、项目管理等建设领域软件开发为主业的高新技术企业。公司是中国建设部“软件研发与产业示范基地”。
3、实习过程:
20xx年11月15日我正式到公司实习,在公司的第一个星期总经理给我们新人进行了培训,让我知道销售人员是多么伟大,销售人员是刚开始是会苦,但是更多的是用脑子。只有用脑子的人才会更轻松的去适应。11月22号我正式开始了第一天的销售亲身体验,一直都有人跟我说,做销售是很累的,这次真正的自己去做一下,才知道了做销售到底有多累。公司要举行发布会,我要给造价人员送邀请函,主要到房地产、建筑施工、造价事务所等。第一天到了汉口的一座大厦里,我需要进去把邀请函送到工程师的手里,可是在门卫那里给拦住了,门卫是位大叔看起来比较亲切,可是并不是我想的那样,他就是不让我进去。刚开始我就担心,说了几分钟还是不行,准备离开,想想也不行,这也算是自己出来第一次面对挫折,也是销售中必备的一关,我给他讲到自己还是个实习生,当时还把学校系里面奖励的“三好学生”证书拿出来给门卫看,真的还有效果,门卫同意让我进去,接下来我面对了第一位客户,很轻松的送出去了第一份邀请函,当天总共送出去15份邀请函,签回执单9份。通过第一天的实践很快的适应了如何面对建筑行业这些工程师。连续的8天时间里,都到外面去送邀请函,共送出去了127份邀请函,95个回执单(公司要求达到60个)。八天的时间里让我对这份工作充满了信心。
12月5号,公司最重要的日子就是举办08新费用定额讲座的发布会了。这一天,公司所有人都穿着西服领带,我也是第一次穿得这么正式。作为实习生能参加这样的场合感到非常荣幸,发布会是公司宣传的最佳方式之一。参加会议的人数反映了我们过去一两个星期的工作成果,也展示了公司在湖北的知名度。那种场面令人激动,作为清华斯维尔的一员,当时感觉自己就是主人。这次讲座让我对公司充满了信心,清华斯维尔是一家充满未来的技术型公司。更令人感到荣幸的是看到了我们的总裁,他的发言充满感染力,让人兴奋不已。未来的两三年,斯维尔将成为湖北建筑行业软件领域的冠军。
12月9日,公司安排我前往孝感出差,对于公司对我的培养和信任,我深表感激。这次孝感之行让我感受到那里的人们更加平易近人,也许是因为我的交流能力有所提高。记得当我前往孝感三航建筑有限公司时,遇到了一些困难,门禁比较严格,我一时间无法进入。但我没有气馁,我不断尝试在周围交谈,最终有幸结识了一位该公司的部门经理,通过他我获取到了三航建筑公司副董事长的联系方式。虽然花费了两三个小时,但我深刻体会到,只要下定决心,任何事情都能找到解决的办法。公司有一句名言:“每件事不想就没有路,要想完成就有千万条路。”这句话让我深受启发,任何困难只要动动脑筋总能找到解决之道。我是一个喜欢挑战的人,越是困难的事情,我越有冲劲去攻克它。在拜访客户时,我也充满自信,对于那些难以征服的客户,我会继续努力寻找解决方案。
12月17日,我结束了在孝感的行程,回到了武汉。在武汉,我主要投入在软件学习上。看到新加入的实习生表现出色,我感受到了一些压力,但这种压力激发了我的自信。在我的眼中,压力就是动力。如果没有竞争,就没有前进的动力。2011年12月是我取得最大进步、领悟最多的一个月。这一个月,我从一个学生蜕变为社会人士。
2020年1月8日,我再次踏上了荆州这片古城土地,满怀着对这个地方的好奇和向往。作为一个三国迷,能够亲临古城荆州,实在是一种难得的体验。在这两周的时间里,我共回访了32家客户,其中包括24家新客户。这次的荆州之行给我的启示颇多:在拜访潜在客户时,若未能找到与预算相关的工程师,最好不要直接表明自己的身份是销售人员,因为这可能会让沟通变得更加困难。我曾在一家造价公司犯过这样的错误,开始没有注意到这一点,导致后续的沟通效果不佳;在开拓新市场时,每一个潜在客户都至关重要,不容忽视;陌拜客户虽然容易,但要找到客户的确切地址却是一件不那么容易的事情。针对这些问题,我思考出了一些改进方法:在拜访客户时,可以直接表示是给工程师送资料,并与客户公司的人员建立良好的关系;有时候公司的名称可能不太符合预算的特征,但却可能是潜在客户,所以不要轻易放过任何一个机会;此外,要多向陌生人询问,与更多人进行交流,因为每一次对话都可能是一次宝贵的机会。陌拜客户固然重要,但更重要的是要找到陌拜的机会,因此需要想办法获取客户单位的准确地址。目前,我主要通过询问工程师和路人来获取地址,这样我可以更好地完成我的拜访任务,但仍然需要进一步完善和扩大资源,更好地利用网络信息。
4、实习成果:
20xx年3月5号被总经理认为荆州市的负责人。3月13日,我做为在荆州的主人,策划组织今年公司在荆州的第一场发布会。3月15日我和技术工程师到石首做产品宣传及给客户做培训。4月1号,到石首市收取软件升级费用。4月15号,到石首市收取软件加定额库及软件升级费用。4月24号参加策划了公司在宜昌市的产品发布会。4月28号,销售软件两套。4月30号自己的实习生活结束,被升为荆州主管,目前以区域经理的身份管理荆州及周边几个城市。
二、实习收获
(一)在实习期间,我在思想觉悟、实习纪律和劳动纪律、职业道德、社会活动能力、社会适应能力等方面都有了明显的提高。
1、收获情况:
心态较好,在面对困难时,我习惯少抱怨多想办法,进入职场后感受到了外部竞争的激烈,逐渐学会了如何与不同背景的人打交道。在实习期间,我认真完成了自己的工作,从未请过假,也没有出现迟到早退的情况,与公司同事之间建立了良好的关系。刚开始遇到陌生人时不太擅长有效交流,对待高级别的经理及以上人员也有些手足无措,但经过几个月的锻炼,如今这些都已经变得得心应手。
2、实例分析:
(1)在公司刚刚入职的几个月里,我发现很难理解客户的真实意图。有一位工程师表示有意购买我们公司的产品,但希望先试用一下。于是我被派去送货,这位工程师非常友善和易相处,还表示很快就会购买软件。当时我感到非常高兴。然而,几个月过去了,这位工程师似乎并没有真正打算购买。在软件销售行业工作了一段时间后,我逐渐明白了口头承诺并不总是会兑现。这种经历让我明白,客户的话有时候需要谨慎对待。尽管公司强调客户至上,但也需要对客户进行分类,并且学会抓住他们的真正需求。在这个行业中,我遇到了许多类似的情况,但我仍然会认真对待每一位客户,因为他们都有可能成为潜在的合作伙伴。
(2)在与周围的人相处时,恭维是一种非常有效的交流技巧。特别是对于女性来说,通过第三方传达恭维会显得更加真诚和有魅力。夸奖自己的男性在女性眼中往往更具吸引力,因为女性通常喜欢与自信、重视自己的男性交往。在工作中遇到一些难以接近的女性,可以通过恭维来拉近彼此的距离。比如,当我猜测一个约28岁的女性是否实习生时,她脸上露出的笑容让我感到开心,因为这种恭维让她感觉更年轻,谁不希望自己看起来更年轻呢? 事实上,几乎没有女性会因为被男性恭维而感到愤怒或厌恶,相反,她们会感到被肯定和受到重视。当然,并不是所有的夸奖都能产生积极的效果,如果一味地夸大对方的外貌而忽略其他方面,可能会适得其反。然而,恭维确实是一种有效的交流方式,在与客户快速交流时尤其适用。因此,学会恭维并善于运用,可以让人际关系更加融洽,同时也能增进自己的魅力。
(3)把自己推销出去,与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,他们常常会问你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位销售人员”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:“我在一家软件公司负责荆州地区的销售及服务,公司主要产品有建筑经济类软件。平时闲暇时,经常打打篮球、乒乓球、羽毛球,并且热爱阅读。”在短短的几秒钟时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。自己现在的这份工作每天都会结交到许多陌生生,有一些也成为自己的好朋友,如果推销不出去自己,面临失去不少潜在客户。
(二)我掌握的职业岗位业务操作技能非常熟练,能够熟练运用各种工具和软件进行工作,熟悉岗位所需的各项操作流程,能够高效地完成工作任务。我具备良好的沟通能力和团队合作精神,在工作中能够与同事紧密配合,共同完成工作目标。同时,我还不断学习进步,保持对行业发展的关注,努力提升自己的专业技能和知识水平。
目前在销售工程师这个岗位上,我能够独立完成工作,与工程师们进行专业交流,熟练操作软件并进行产品演示。比如使用斯维尔公司的三维产品计算房屋工程量,我可以按以下几个步骤进行: 1. 导入房屋的三维模型数据; 2. 根据设计图纸和规范,设置计算参数和材料信息; 3. 进行体积和面积的计算,包括房屋的各个构件和部位; 4. 生成工程量报表,包括混凝土、钢筋、砖瓦等材料的用量清单; 5. 根据需要进行调整和优化,确保计算准确无误。 这些步骤对我来说已经非常熟悉,可以高效地完成房屋工程量的计算任务。
1、为该工程建立一个新的工程文件名称;
2、设置工程的计算模式和依据,建立楼房楼层信息,设置结构说明;
3、定义该工程的构件、钢筋工程量计算规则以及其它选项;
4、各构件的相关属性值如下所示: - 构件A:材质为钢材,尺寸为100cm x 50cm x 30cm,重量为200kg,颜色为灰色,表面光滑。 - 构件B:材质为玻璃,尺寸为80cm x 40cm x 20cm,重量为50kg,颜色为透明,表面光滑。 - 构件C:材质为木材,尺寸为120cm x 60cm x 40cm,重量为100kg,颜色为棕色,表面光滑。 是否需要为这些构件指定特定的做法?
5、根据提供的电子图文档,可以通过系统导入进行构件识别。如果没有电子图文档,则需要使用系统提供的构件布置功能手动绘制预算图构件,包括工程定位轴网、柱、梁、墙、板房间侧壁等“骨架”和“区域构件”。
6、请问您需要为这些构件指定相应的施工做法吗?
7、在绘制结构构件图形时,可以直接在图纸上记录钢筋数据,也可以在布置构件的过程中,同时记录钢筋数据。
8、分析计算和统计构件和钢筋工程量,校核、调整工程量结果;
9、报表输出、打印。
(三)在工作中,能够发现问题、分析原因并提出解决方案的能力至关重要。这种能力可以帮助我们更好地应对各种挑战,提升工作效率,实现个人和团队的业务目标。
比如在公司,在市场开发部工作的我,面临着开发新市场的任务。要想找到潜在客户,就需要通过自己的努力去开拓。刚开始的一个月,我主要是通过拜访陌生企业来寻找潜在客户,逐渐建立起联系。但随着时间的推移,这种方式显然效率不高。因此,我开始利用网络资源,查找目标客户的公司名称和地址。虽然其中也会存在信息不准确的情况,但至少有了一个大致的方向。 与客户建立良好关系是开发市场的关键。我会尽力为客户提供帮助和优质服务,通过他们的口碑传播,提高开发效率和准确性。在工作中,面对各种困难,我都会尝试寻找解决方案,如果遇到无法解决的问题,会及时向上级或公司寻求支持。我深知,一个不会埋怨的员工更能得到老板的认可。
三、存在不足
(一)思想、纪律、社会适应能力和社会活动能力等方面存在的不足
目前虽然处于成长阶段,但在工作中遇到困难时会有许多想法涌现。有时会碰到难以相处的人,需要不断提升自己以更好地解决问题。在社会中存在着许多骗子,他们的手段高明且隐蔽。因此,需要保持冷静,避免冲动行为,以免陷入骗局带来的严重后果。
(二)基础理论、专业知识及其应用能力方面存在的不足
目前我急需加强的是销售能力这一环节。只有提高销售能力,才能更好地发展。同时,我也需要加强对产品的专业知识,因为只有掌握了产品的专业知识,才能更好地进行销售工作。
(三)您的专业技能实际掌握程度与社会用人单位职业岗位的要求存在一定差距。
我的专业技能还有很大的提升空间,相比公司里的部门经理,我更像是一个缺乏经验和能力的新人。希望能够通过持续的学习和实践不断提升自己的能力水平。
四、建议与思考
计算机技术是一个非常热门的专业,我曾经参加了4家计算机技术相关工作的面试,这些公司的待遇都非常诱人,几乎都在月薪xx元以上。然而,他们对我的能力并不太信任,提出了一些关于工作经验和能力的问题,例如是否能完成一个实际工程的任务。在学校里,我觉得自己表现不错,但面对这些要求,我确实感到有些力不从心。有一家软件开发公司让我进行复试,我被公司的工作环境所吸引,我甚至愿意免费实习几个月。人力资源部经理跟我谈话时表示,我具备各方面条件,如果能来公司培训半年,一定可以取得很好的发展。然而,我觉得有点犹豫,因为培训可能需要花钱,虽然我在大学里已经接受了两年多的培训,但还需要半年时间才能成为一名软件工程师。学校应该更多地帮助学生找到自己的定位,专注于公司需要的技能。计算机行业发展迅速,信息更新速度很快,这要求学生打好基础。学校的课程内容可能无法跟上行业需求的步伐。我建议学校多组织学生参观公司,早日了解公司对人才的需求,判断自己是否感兴趣,然后有针对性地学习相关专业知识。大学生需要自学,这是不争的事实,但效果并不理想。很多人认为高中阶段努力学习,到了大学就应该轻松了,如果不能及时调整心态,后果可能很严重。有很多学生在大学几年里没有学到太多东西,这是一个普遍现象。在我实习期间接触了很多大学生,他们来自不同学校,也反映了这种情况。大学不仅要学到专业知识,还要学会应对社会,多参加活动培养团队合作精神。
在这,感谢武汉信息传播职业技术学校在我成长道路上的陪伴与培养。在校期间,我学到了许多知识和技能,这些都为我步入社会奠定了坚实的基础。我深知,如果没有在学校里的学习和锻炼,我不可能如此迅速地适应社会的挑战和竞争。我立志成为一名优秀的软件销售工程师,为公司创造更多价值,同时不断提升自己的综合能力,拓展知识面和人脉资源。未来,我希望能够成为一个真正能够为社会作出积极贡献的人。
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