一、指标
9月指标便利支付销售50台，POS签约80台。
二、工作策略
1、人员招聘持续进行；
2、针对性拓展连锁等大型优质商户；
3、商户信息收集的方法不断拓展创新，可以根据商户信息的不同特点进行分级分类。通过不同的收集方法，可以更全面地了解商户的情况，为商户提供更精准的服务。
三、完成情况
时间人员数量8月9月四、分析
1、人员
1）持续招聘新的销售人员，保证人员的充足；
2）优化销售人员培训方案，加快其职业成长；促使人员尽快提升销售技能水平。
3）优化销售人员的奖金制度，可以激励他们更好地发挥工作潜力，确保他们的付出得到应有的回报，从而有效避免人员流失的情况发生。
2、商户
1）商户信息表是一份记录着各个商户详细信息的表格，通过该表格可以清楚了解每个商户的基本情况和需求。对于意向商户来说，商户信息表的制作非常重要，可以帮助企业建立起与商户的联系，并能够定期回访，避免资源流失。 商户信息表包括商户的名称、联系人、联系方式、地址、经营范围、合作意向等内容。这些信息都是在与商户沟通时需要了解和记录的关键信息，可以帮助企业更好地了解每个商户的情况，有针对性地进行后续的合作洽谈和服务。 定期回访意向商户是非常重要的，可以维持与商户的良好关系，及时了解他们的需求和反馈，提供更好的服务和支持。通过商户信息表，企业可以建立起一套完善的回访机制，确保每个意向商户都能够得到关注和回访，从而提升商户的满意度和忠诚度，避免资源的流失和浪费。
2）针对连锁等大型商户专人跟进，促成签约。
1、咏仕服饰POS项目（符超负责）已成功签约913家客户，签约量共计35140人。平均每家客户签约量为3.89人。我们已完成签约、审批和安装工作。
2、圣迪奥服饰POS项目已经完成签约、审批并安装完毕，项目由王曦负责。
3、诗丽堂美容美体POS项目（王曦负责）已经成功签约，目前正在等待审批。
4、欧尚超市便利支付及POS项目（单明瀚负责）已进入协议审批流程。
5、铁航商旅网便利支付项目（单明瀚负责）已经成功签约并上线运营。 感谢您的理解。
6、卜蜂莲花便利支付项目（单明瀚负责）已经成功完成合作签约，并顺利上线运营。 感谢您的耐心等待，如有其他问题，欢迎继续咨询。
7、诺客氏便利支付项目（由单明瀚负责）初步接洽，表现出了一定的兴趣。
3）在信息收集上采取多种方式
成都在推广本地特色产品的过程中采取了多种创新方式。首先，他们通过详细介绍当地各行业的特点和产品特色，让消费者更加了解和信任这些产品。其次，成都还利用短信群发的方式，向潜在消费者推送有关特色产品的信息，提高了产品的知名度和销量。此外，成都还特地安排了专门的理货员，他们会耐心地为顾客介绍产品特点和使用方法，增加了产品的购买欲望。这些举措不仅促进了当地特色产品的销售，也提升了消费者对这些产品的认知和信任度。
店老板的信息收集方式非常重要，特别是在行业介绍方面。通过与同行业的交际圈建立良好关系，店老板可以获取大量有价值的信息。日常客情的维护工作也非常关键，通过细致入微的服务和上线后的维护工作，店老板可以获得更多的客户信息和行业动态，这些信息往往是非常有参考价值的。因此，店老板应该重视信息收集工作，利用自身的资源优势，获取更多的优质信息。
五、总结
1、管理是组织中的基础，销售负责人需要通过有效的方式指导销售组长，销售组长则需要对销售员进行有效管理。这种层层管理的方式可以降低管理工作的复杂性，提高销售工作的效率和针对性。因此，良好的管理是确保销售团队顺利运作的关键。
2、我们坚信人才是取得业绩的关键，因此我们不断加大招聘力度，提高薪资待遇，以确保人员充足且稳定，避免人才流失。
3、销售团队的负责人根据市场情况和团队成员的实际情况，对销售区域进行细致划分，确保每个区域都有专人负责。销售小组内部也会根据人员的能力和经验分配不同的区域，以确保每个区域都能得到有效的覆盖和管理，做到销售区域全面覆盖，确保没有任何盲点。
销售月工作总结内容：
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项：
1.在进行总结之前，必须充分了解相关材料。可以通过不同形式听取各方意见，了解情况，也可以提出总结想法和意图，与各方干部、群众商讨。要避免领导先发表观点，再去找事实的做法。
2.要保持实事求是的态度，客观评价成绩，正视缺点，绝不夸大成绩，也不掩饰缺点，更不能虚假造假。只有如实分析，才能得出正确的教训。
3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4.销售人员月度工作总结是对销售人员一个月的工作表现进行总结和评估的重要过程。通过总结工作，可以发现问题，找出不足，及时调整策略，提高工作效率和销售业绩。总结内容应包括本月销售业绩情况、销售过程中遇到的问题和解决方案、客户反馈意见以及下月工作计划等方面。总结要客观、真实，既要突出亮点，也要诚实面对不足之处，以便更好地指导接下来的工作。
不知不觉中，我已加入公司已经半年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为公司的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括接收新到车辆，检查其质量，整理和保管车辆相关资料，并协助销售人员领取需要的车辆信息。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司订单计划制定、跟踪审核和结算工作。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、我负责协调与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通工作。
5、销售淡季是一个重要的准备阶段，我们可以利用这段时间配合销售部门外出参加车展，为接下来的销售旺季做好充分的准备工作。这样不仅可以提升团队的销售技能和经验，也能够扩大公司的品牌影响力，吸引更多潜在客户。这种有计划有步骤的活动安排，将为销售旺季的到来打下坚实的基础。
经过一年的工作，我发现自己在许多方面还存在不足之处。尽管在工作中取得了一定的成绩，但由于缺乏工作经验，处理问题时考虑不够周全，缺乏创造性的思维方式。我意识到自己需要不断完善自我，努力提升工作能力，为公司的发展贡献更多价值。在这个过程中，我会不断鞭策自己，努力成长，为未来的工作打下更坚实的基础。
本月，来安营销部在上级领导的正确指导下，坚持规范经营，不断提升客户服务水平和能力，加大品牌建设力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率。在全体营销人员的共同努力下，我们成功完成了本月的各项工作任务，确保了卷烟市场供应稳定，有效地满足了市场需求。以下是本月开展的主要工作汇报：
一、卷烟销售指标完成情况
根据来安营销部的计划，本月销售目标为1050箱。经过客户经理的预测，预计销售量为1159.4箱，实际销售量为1147.304箱，预测准确率为98.96％，完成销售任务的比例为109.27％。与去年同期相比，销量增加了5.6箱，增幅为0.5％；销售收入达到2338.01万元，同比增长266.55万元，增幅为12.87％；销售毛利为525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95％；单箱毛利为4576.19元，同比增长13.39％；单条均价为81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为11.58％。
12.32％。其中省外烟销售237.964箱，完成计划任务320箱的85.61％，比重占本月销售量的23.88％，销售量同比减少40.31箱，降幅为12.83％，销售比例同比下降3.65个百分点；低档烟计划任务170箱，实际销售了149.776箱，完成低档烟计划任务的88.1％，销量同比下降32.37％。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27％，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33％，占销售总量比重为37.02％。“双低”品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21％，占本月销售总量比重为6.05％。销售主要特点：
1、本月卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。这主要归因于市场上卷烟需求量的增加，社会办公用烟量明显提高。与此同时，营销中心要求本月不给客户增加订购量，因此大部分客户在市场需求增加的情况下基本完成了他们的协议量，进而增加了卷烟的购进和库存。综上所述，本月卷烟销量任务完成率较好，同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、本月由于省外烟货源紧张，导致销售任务未能如期完成。与往月相比，本月省外烟销售量和销售比重均出现较大幅度下降，尤其是软玉溪烟仅供应了七天，严重影响了省外烟销售任务的完成进度。
二、本月开展主要工作
1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。
2、为进一步推动优秀营销部创建工作，我们营销部正在加强对县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们对ppt汇报材料进行了完善和整改。同时，我们开始着手整理创建工作所需的资料汇编。在上级领导的关心和指导下，县局、营销部领导的亲自督促下，我们将继续开展创建的各项准备工作，确保在未来一段时期内，创建活动能够开展得有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，以确保通过审核。
3、本月，营销部特别关注提高网上订货率这一课题，组建了一个专门负责的qc小组。他们积极开展工作，准备在年底的时候进行成果发布。小组成员认真梳理、总结和汇编各项工作痕迹，制作了成果发布的PPT汇报材料。目前，汇报材料已经准备就绪，只等待全市科技创新工作总结会议的时机，力争让成果发布取得成功。
4、根据公司要求，本月我部继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。在10月和11月，针对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。评比主要围绕客户卷烟陈列展示展开，设计了卷烟展示竞赛活动评比表。每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中，随机抽取5户进行评比，每户满分20分，总分100分。市场经理和信息管理员对抽取客户的卷烟陈列等活动效果进行拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理共同评分。评比过程严谨、活跃、热烈。经评比，客户经理蒋友恒、张如安、毛友福脱颖而出，名列前三名。前三名同事在评比后分享了工作方法和经验，促使其他客户经理发现差距，推广优秀工作方法，提升今后工作质量。
5、我们营销部一直将卷烟零售终端建设作为一项重中之重的工作来推进，今年我们在卷烟营销中心的指导下，又新增了两家诚信示范店。在11月份，我们为这两家新店张贴了招贴，挂起了明示承诺牌，设置了卷烟展示专区并展示了各类卷烟。此外，我们计划在12月初为这两家新增的诚信示范店举行授牌仪式，使它们正式成为零售客户“示范店”的一员。未来，我们将继续加强对诚信示范店的管理和服务，确保它们发挥示范引领的作用。
6、按照上级部门领导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。11月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导，务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作，使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导，参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货，网上订货成功率较前期有很大的提高，但是还未达到95％以上，仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订货工作，争取在12月份使网上订货率达到65％以上。
7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度，努力提高双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力度，引导客户购进、销售，努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。
8、为了规范市场信息采集工作，严格执行、落实“市局（公司）卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作，指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作，确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。
9、经营部近期发现部分新增电子结算客户的货款结算出现问题，经查明是由于邮政银行系统升级维护导致的。为了减轻配送人员的工作压力和保障资金安全，我们积极与邮政银行合作，共同解决此类问题。同时，要求客户经理及时为多次电子结算不成功的客户变更结算银行，提高电子结算的成功率。营销部强调客户经理要加强对电子结算工作的宣传和引导，帮助客户及时存款，确保卷烟货款能够顺利划拨，保持电子结算成功率的稳定提升。
10、本月，营销部加强了市场走访和检查工作。在日常工作中，我们特别注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作的检查，及时发现错误和不及时上报的情况，并给予提示和督促。我们将出现的问题纳入客户经理月度工作质量考核中。通过加大对客户经理软件基础资料和市场服务工作的检查力度，本月营销工作的质量得到了明显提高，工作更加规范有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和作风，努力争取在上级部门的年度工作考核中取得优异成绩。
11、鉴于天气转冷，雨雾天气增多，安全隐患随时可能出现，为了确保员工的安全，营销部门加大了安全教育和提示工作的力度。在各类会议上，特别强调客户经理们必须严格遵守道路交通安全规定和公司的“十条禁令”，并提醒他们在拜访客户时要注意自身安全，确保出行无事故发生。 此外，营销部门还定期对办公区域和员工常去的地方进行安全隐患排查，幸好目前尚未发现任何安全隐患。希望员工们在工作中时刻保持警惕，注意安全细节，共同营造一个安全的工作环境。
三、工作中存在的难题
1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大。
2、由于邮政银行系统正在进行维护和升级，农业银行暂时不支持信用联社客户进行电子结算业务的绑定，这导致了很多新增客户的电子结算业务无法顺利进行。这种情况下，送货员的工作量增加，同时也增加了资金安全方面的风险。
四、下步工作打算
1、我会认真收集和预测客户元月份订单协议量的需求，紧密关注市场动态，深入了解实际需求，以确保在元月份取得“开门红”的良好业绩。
2、加强对元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确保每位客户清楚地了解自己的订货时间和送货时间。
3、我们将努力提升卷烟销售工作质量，加强对客户的专业指导，积极处理滞销和库存不合理的卷烟，并确保有充足的资金储备。
4、我们将积极开展优秀营销部创建活动，准备各项营销工作的基础资料汇编，为迎接上级部门的创建验收做好准备。
5、加强诚信示范店的建设工作，提升服务质量和管理水平，不断完善新建诚信示范店的后续服务和管理工作。
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