为了深入推进党的群众路线教育实践活动，走进基层，解决群众困难，提升党员干部做群众工作的能力。根据市上要求，我们决定在高明乡开展科级领导干部“一对一”结对认亲帮扶工作。
一、总体要求
开展科级以上领导干部结对认亲帮扶工作，是深入贯彻群众路线教育实践活动的重要举措。通过这一方式，可以有效解决群众反映强烈的问题，拉近党员干部与人民群众的距离，提升党员干部为民服务的能力。科级结对帮扶干部要深刻领会活动的意义，创新群众工作方法，积极倾听群众意见建议，切实解决群众实际困难。
帮扶认亲工作原则上一定要稳定持久，每名干部每年至少要到结对户家中开展帮扶工作4次以上，并认真填写《科级以上领导干部结对认亲帮扶工作民情日记》，详细记录每次帮扶的时间、面临的问题、采取的措施以及下一步的计划，以确保帮扶工作取得实际成效。
二、范围对象
局领导班子成员、局机关党总支书记
三、目标任务
根据“政治上扶学、精神上扶志、生活上扶贫、能力上扶技、经济上扶业”的帮扶要求，结合帮扶对象的实际困难，我们将扎实开展结对认亲帮扶工作，努力提升群众工作能力，密切党群干群关系。我们的具体目标是：
（一）每年要解决一批具体问题，着力帮助困难群众解决现实困难。重点是解决群众就业、住房、医疗、饮水、教育和社会保障等方面的基本需求问题，确保他们的生活得到改善。
（二）立足环保工作实际，为结对帮扶群众制定三年发展规划，结合自身的专业知识、丰富信息和先进技术，通过提供资金支持、传授知识技能，帮助他们找到可持续发展的致富途径，提升他们的致富能力。
（三）我们应当倡导一种良好的风气。在帮扶工作中，要加强国家政策和环保法律法规的宣讲，与帮扶对象真诚沟通，如实记录他们的需求和诉求，积极帮助解决实际困难。同时，加强与帮扶对象的交流，促进爱国精神、法律意识、社会公德、家庭美德等方面的教育，营造和谐的氛围。
四、结对原则
按照一名科级党员干部帮扶一户困难户的原则，按照我局6名科级党员干部的职数，由高明乡提供6户困难户，开展一对一结对认亲帮扶。
五、阶段步骤
（一）启动实施阶段（20xx年3月—5月）
1、好的，我将为您修改成原创内容： 双方结对分户后，高明乡向环保局提供了6名困难户的名单和资料。环保局在征得高明乡意见的基础上，由6名科级干部负责与这些困难户结对帮扶，并建立分户台账。希望双方共同努力，为帮助困难户改善生活条件贡献力量。
2、上门认亲。6名科级党员干部要及时深入到帮扶对象的家中主动上门认亲，了解困难户家庭情况，进行对接，掌握全面的材料，为下一步制定帮扶对象的三年帮扶规划打好基础。领导干部与帮扶对象的上门结对认亲工作和《科级以上领导干部结对认亲帮扶协议书》的签订于4月30日前完成。
3、领导干部在开展帮扶工作时，应当深入贫困户家中，全面了解他们的实际情况，建立起帮扶对象的基本情况档案，并认真研究制定切实可行的帮扶措施和计划。局长应当对自己负责的帮扶对象进行规划，并将帮扶规划报市委组织部审核；其他5名科级领导干部则应将帮扶规划报局长审核，确保帮扶工作的有效实施。
4、完善台账。领导干部要认真填写《科级结对认亲帮扶登记表》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶工作民情日记》，详细记录帮扶工作的主要内容，注重留存帮扶工作过程点滴、帮扶成果体现及帮扶前后变化的影像资料。领导小组办公室要根据科级党员干部的帮扶情况，完善结对帮扶工作管理台账。《科级以上领导干部结对认亲帮扶协议书》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶登记表》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶名册》在5月20日前，收集上报市委组织部。
（二）稳步推进阶段（20xx年6月—20xx年6月）
帮扶人员根据帮扶对象的不同致贫原因，将“智力扶持”作为帮扶重点，制定针对性强的帮扶措施，帮助贫困家庭重塑信心，解决实际困难。
1、帮扶干部需要定期走访帮扶对象，和他们建立亲密关系，深入了解他们的思想状况和生活困难，及时发现和解决问题。通过沟通交流，帮助他们树立信心，改变消极观念，努力实现自力更生，摆脱贫困。每年至少要对帮扶对象进行5次走访，并通过电话等方式保持联系，给予他们人文关怀，记录帮扶工作的进展和民情变化。
2、我们将在帮助生活方面展开输血式帮扶，与受助对象建立亲密关系，为他们提供必要的资金支持，确保他们的生活正常运转。我们致力于帮助他们解决生活中的实际困难和问题，包括基本生活、子女教育、住房和健康等方面的困难。我们将通过多种途径为他们提供指导和帮助，与乡镇、民政等部门合作，利用政策和集中帮扶措施，开展慰问活动，帮助他们解决实际困难。此外，我们还将定期在传统节日进行送温暖行动，为受助对象送去生活必需品，全年至少进行2次送温暖活动。
3、我们要以造血式帮扶的方式来助力生产。在农业生产和项目开发中，我们要全力帮助帮扶对象解决遇到的困难，包括提供科学文化知识、技术培训、协调部门关系、策划项目、提供资金支持、协助销售等方面的服务。通过改进生产技术，提升生产水平，帮助帮扶对象改善生活状况。帮扶干部应根据帮扶对象的实际情况，选择适合其特点的种植和养殖项目，协助他们科学规划生产，寻找销售渠道，实现全年增产增收的目标。
4、为帮助困难家庭脱贫，我们将致力于促进就业。针对有创业潜力的人，我们将提供鼓励和指导，支持其创业计划的实施；对于有就业能力和意愿的人，我们将帮助他们寻找合适的工作岗位，推荐就业机会，助其实现就业目标。我们相信创业可以带动就业，就业是扶贫的关键之举。帮扶干部将竭尽全力帮助家庭成员找到工作，拓宽家庭收入渠道，让他们尽快摆脱困境。
5、帮信息。向帮扶对象宣传并解读中央、省、市党委和政府有关决策政策部署，为其提供市场信息等相关信息，找准发展路子，自力更生，发展脱困。帮扶干部要时刻帮助帮扶对象关注其从事生产的农产品和牲畜的价格走势，以便其在最合理价格时买进和卖出，实现节约成本和利润最大化。
（三）总结提升阶段（20xx年7月—12月）
1、经过认真总结和经验积累，我们可以查找问题，对照帮扶规划，审视帮扶工作完成情况，进一步做好帮扶工作，以确保帮扶效果。
2、加大宣传，营造氛围。要将帮扶工作积极主动和成果显著的作为宣传重点，引导党员干部向先进典型学习。
3、制定具体细则，以确保结对帮扶工作的有效开展。要深入总结和提炼创新举措和成功经验，建立领导干部直接联系服务群众的长效机制，推动结对帮扶工作不断深化。
六、组织保障
（一）加强组织领导至关重要。帮扶工作的局长是帮扶工作的第一责任人，参与帮扶活动的科级党员干部是直接责任人，必须切实加强领导，认真推动在高明乡的帮扶工作。在帮扶过程中，如果领导干部发生变动，应主动进行沟通对接，确保帮扶工作不间断，继续传递关爱之情。
（二）加强督导检查。为了确保结对帮扶工作的顺利开展，局党组将定期对结对帮扶工作进行检查、督促和指导，定期向上级报告结对帮扶工作的具体落实情况。对于推进缓慢、落实不到位的帮扶干部将依法追究责任。
（三）加强纪律约束。科级党员干部赴结对帮扶对象家中开展帮扶工作时，应当带着真情、责任心和纪律意识，融入群众生活。严格遵守中央八项规定和六条禁令，树立良好的干部形象，做到廉洁奉公、服务群众。
为贯彻市局XX年工作会议精神，积极构建和谐、负责任的新企业形象，结合我单位多年来开展扶贫帮困的经验和做法，我们决定以解决辖区困难卷烟零售户经营生活困难为重点，开展“扶贫帮困阳光行”活动。通过帮助困难卷烟零售户解决实际问题，为他们送去温暖和关爱，将帮助弱势群体视为企业的责任和义务。我们将不断深化扶贫帮困工作，树立企业良好的社会形象，以此献礼。
一、“扶贫帮困阳光行”活动的目的和意义
扶贫帮困活动是社会文明的重要体现，也是构建和谐社会的重要任务。作为企业，增强责任意识和服务意识，积极参与扶贫帮困活动，传递爱心，促进社会的健康发展。这种社会责任意识的践行不仅有助于提升企业形象，更能为社会环境的改善和社会秩序的维护作出积极贡献。
二、实施办法
扶贫帮困活动是一项深受人民欢迎的善举，可以增进民心、振奋士气、汇聚财源，是一项充满人文关怀的长远计划。为了真正做到实实在在的帮助，确保解决困难，活动不仅仅停留在形式上，而是通过提供资金支持、送去温暖、开展对口帮扶等具体措施来切实落实。
（一）送资金。
1、自XX年起，XX公司决定设立“助学基金”和“大学生助学奖学基金”，资助困难零售商户家庭中表现优秀的小学生、中学生和新入学的全日制本专科学生。针对因家庭困难而无法继续学业的优秀小学生和中学生，我们将根据家庭情况提供500-1000元不等的助学金；对于大学生，奖学金标准为一类大学5000元、二类大学3000元、三类大学1000元。我们郑重承诺，绝不让任何一名优秀学生因家庭贫困而辍学。这一倡议被命名为“扶贫助学行”，旨在通过系列报道的跟踪宣传，向社会传递我们的责任担当和关爱精神，塑造积极的企业形象。
2、针对遭遇困境的零售商户，如果房屋发生倒塌或者严重破损的情况，政府将一次性提供5000至10000元的危房改造补助金，以帮助他们重建家园。
3、针对遇到重大疾病或意外身故的困难零售商户，我们将根据实际情况提供5000元慰问金，以表达我们的关怀和支持。
（二）关爱贫困零售户是扶贫帮困工作中至关重要的一环。这些零售户大多是孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体，生活上常常面临诸多困难。因此，我们需要从生活细节上关心他们，倾听他们的需求和困扰，及时伸出援手，给予力所能及的帮助。这种关怀不仅体现了社会的温暖，更是扶贫帮困工作的重要方式。
1、对于需要申请许可证或年检的资助对象，我们提供绿色通道服务。我们将上门为您办理所有手续，包括许可证申请和年检手续，而且费用全免。希望这样的服务能为您提供便利。
2、发动基层工作人员定期前往帮助行动不便的贫困户解决实际困难，协助他们美化终端销售环境，整理柜台，指导他们如何摆放卷烟，更新明码标价的标签。这样可以提升贫困户的销售环境，帮助他们更好地经营生意。
3、关注贫困户的生活状况，对于有生病、生活困难、资金周转困难的零售户，他们可以向公司提出申请，我们会给予适当的帮助和补助，帮助他们度过难关。
4、在春节、中秋节等重大节假日到来之际，公司定期走访慰问特困户；在困难户生日之际，组织员工送上生日蛋糕、生日贺卡和礼物等。
5、建立募捐制度，号召全体机关干部职工积极参与，特别是团员、入党积极分子，开展“爱心助力，温暖送达”活动，定期举行。筹集的善款将用于建立扶贫基金，根据相关标准资助遭受重大灾害或事故影响的困难家庭。此外，收集到的保暖衣物将在年末时送至贫困户，以表达对他们的慰问和关爱。
（三）对口帮扶是一种重要的扶贫方式。在帮扶工作中，我们要注重培养受援对象的自主能力，让他们学会自力更生，通过诚信经营来摆脱贫困。因此，我们不仅要给予物质上的帮助，更要传授他们如何获得技能和知识，让他们掌握致富的方法和技巧。只有这样，扶贫工作才能真正取得长效成效，让贫困户真正实现自身的发展和脱贫致富。
XX年起，公司建立对口帮扶制度，一个科室分配一个片区，一个员工对应一个重点贫困户，指导贫困户如何经营，每个科室制定出具体帮扶对象的帮扶目标（帮扶前是什么状况，帮扶后有哪些改变）。不仅从物质上帮助同时也要培养其自强自立的能力，需要专卖人员和销售人员通力协作，专卖人员要从法律法规、规范经营方面，为零售户进行宣传，使其合法、诚信经营；客户经理要对零售户营销技巧、星级提升、产品推销等营销指导，并为其必要的市场行情和市场信息，使贫困零售户卷烟经营能力得到提升，逐渐摆脱贫困，做到发现一户，帮忙一户，脱贫一户。
同时，为提升经营户的遵纪守法和文明诚信经营意识，我们将定期赠送相关报刊，帮助他们增长见识，了解经营规范和法律法规。同时，我们还将举办经营培训学习活动，邀请经营得法的脱贫户分享成功经验，现场观摩学习。通过传、帮、带的方式，帮助贫困商户逐步提升经营管理水平，实现脱贫目标。
三、“扶贫帮困阳光行”活动步骤与安排
(一)建立组织，制定
为了有效推动全区扶贫帮困阳光行活动的开展，确保扶贫帮困工作有序进行，并为各项扶贫帮困措施提供支持和保障，区局已经组建了工作小组。工作小组分为沟通协调、宣传培训、信息保障、后勤管理和督导考核五个小组，各小组具体分工如下：
……
小组设立了办公室，负责全区扶贫帮困阳光行活动的统筹安排、组织协调和监督工作。办公室具体负责指导实施、过程管理和评估考核等工作。
各辖区公司应当建立相应的工作机构，制定本单位的实施方案，明确各自的职责，具体规划工作目标，确保各项工作有序展开。
时间要求：x月
责任部门：
(二)宣传发动，调查摸底
1、好的，让我来为您修改一下： 召开“扶贫帮困阳光行”动员会，目的是统一大家的认识，明确各项工作任务和时间要求。
2、针对全区零售困难户的情况，我们计划展开一次摸底调查，以便更好地了解他们的实际需求。我们将根据各个区域和客户类型进行详细的调研统计，并制定操作手册和《致零售客户的一封信》。客户经理将组织团队逐户上门发放这些资料，同时进行面对面的宣讲，向零售困难户介绍我们的扶贫帮困计划。
时间要求：x月
责任部门：
(三)开展培训，稳步推进。
根据不同营销员的岗位职责，制定《区局XX年营销员工培训计划》，包括集中授课、视频培训、专题讨论、知识竞赛等形式。通过科学设置培训课程，确保每位营销员熟练掌握扶贫帮困流程。同时，组织分批、分层次的客户进行专题培训，采取集中讲解、现场指导和电话辅导相结合的方式，指导试点客户转变经营方式。待试点工作稳定后，将全面深入推广。
时间要求：x月
责任部门：
（四）经验，推广交流。
经过多年的扶贫帮困阳光行活动，我们取得了显著的成绩，为当地贫困群众带来了希望与改变。为了总结这段时期的工作，我们计划在XX年召开全区扶贫帮困阳光行表彰大会和经验交流会议，以表彰先进单位和个人，同时借此机会听取零售客户的意见和建议，发现工作中存在的问题，进一步改进工作措施和方法。
时间要求：x月
责任部门：
四、社会效益
铭记企业使命，关注地方民生。积极开展对特殊困难群体的扶贫帮困活动，不仅是中华民族传统美德的体现，也是社会主义公民道德建设的重要组成部分。我们行业积极回报社会，树立了积极负责任的社会形象。
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