根据学校教育发展需要,为进一步提升教师职业素养和专业水平,促进教师队伍建设,我校决定在20xx年暑期组织全体教职工参加“学为人师”师德专题培训活动。通过这次培训,旨在加强教师职业道德建设,规范教育教学行为,提升教师的思想品德和专业能力,树立良好的师德形象,推动教育事业的持续发展。
一、指导思想坚持党的“__大”精神和科学发展观为指导,紧密联系教育发展和教师队伍建设实际,认真落实《中小学教师职业道德规范》,强化师德教育,厉行师德规范,弘扬师德新风,树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念,促进教师自身健康发展,努力造就一支忠诚党的教育事业、让人民满意的教师队伍,为发展教育做出贡献。
二、目标要求紧紧围绕“学为人师”的活动主题,以热爱学生、教书育人为核心,着力加强师德师风建设,开展各种活动,努力在各个方面取得新成效。
三、活动安排表次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午
好的,以下是修改后的原创内容: 瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘,是一套专门为教师提供的学习资料。这套光盘包含了一系列关于师德的讲座内容,旨在帮助教师们提升自身的师德修养,提高教育教学质量。师德培训讲座内容涵盖了教师职业道德、师德规范、学生关系处理、家校沟通等方面的知识,为广大教师提供了宝贵的学习资源。希望通过这些讲座内容,能够激励和引导教师们更好地履行自己的职责,成为学生身边的楷模和榜样。
①教师的尊严源于他们扎实的专业能力和高尚的师德。一个教师要想获得尊严,首先需要不断提升自己的专业素养,不断学习、研究教育理论和教学方法,不断实践,不断总结经验,使自己成为真正的专家。其次,教师要保持谦逊、善良、耐心、公正的师德,对待学生要公平公正,对待工作要认真负责,对待同事要团结合作,才能赢得他人的尊重和信任。只有在专业能力和师德的双重塑造下,教师的尊严才能得到彰显。 教师的专业发展可以分为三个阶段:第一阶段是初级阶段,教师需要扎实的教学基本功,熟练掌握教学技巧,逐渐积累经验,适应教育教学工作的需要;第二阶段是成长阶段,教师需要进一步提升自己的教育教学水平,不断创新教学方法,积极参与学科建设和教研活动,成为学校的骨干力量;第三阶段是成熟阶段,教师已经具备丰富的教学经验和深厚的学科素养,能够指导和带领其他教师,为学校的发展和学生的成长贡献自己的力量。只有不断进取,不断提升,教师才能在专业发展的道路上不断前行,实现自身的成长与发展。
③珍视工作点滴,做人生旅途的富翁(项维元)。
鲍七小学第二次8月26日下午
好的,以下是修改后的原创内容: 瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘,是一套专门为教师提供的学习资料。这套光盘包含了一系列关于师德的讲座内容,旨在帮助教师们提升自身的师德修养,提高教育教学质量。师德培训讲座内容涵盖了教师职业道德、师德规范、学生关系处理、家校沟通等方面的知识,为广大教师提供了宝贵的学习资源。希望通过这些讲座内容,能够激励和引导教师们更好地履行自己的职责,成为学生身边的楷模和榜样。
④用心工作,鲍七小学在8月27日上午召开了关于师德的专题讲座,校长分享了成就梦想、与学生一同成长、鞠躬尽瘁,奉献教育等主题。随后,学校安排了下午的选做试题,让教师们检验自己的专业知识。第二天上午,教师们集中交流教育理论资料,分享教学经验和教育心得。下午则是分散自学师德专著,每位教师根据个人安排进行学习。这一系列的活动旨在提升教师的师德素养,激励他们在教育事业中不断进步和成长。
四、考核制度①考勤:每次准时到勤的计10分,满分为90分。迟到或早退≤30分钟的酌情扣1-5分,>30分钟的扣10分;请病事假的酌情扣1—5分;会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成迟到或早退或缺勤的必须及时请假或补假。②笔记:每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上,并于9月7日全教会时上交检查。共110分。笔记过于简略的每项酌情扣1-5分。培训学习缺勤者要补写笔记;公出者以笔记成绩来核算相应的考勤分。③考试:在以下三题中选两题独立完成,其中试题a为必做题。每题各50分,共100分。(务必手写)试题1:默写《中小学教师职业道德规范》(20xx年修订)六条关键词,并联系自己的实际,就某一方面谈谈学习体会;试题2:分析本校教师师德状况,谈谈如何提高师德水平;试题3:在六位老师的师德讲座中,你认为最受启发的是哪位老师的哪种观点?为什么?评分标准:a.每题字数不少于500字;b.观点正确,阐述清晰有序;c.内容详实,能结合实际;d.有独特见解,分析说服力强。符合标准abcd的90分以上,符合标准abc的90分以下80分以上,符合标准ac的80分以下60分以上,不符合标准ab的60分以下。考勤、笔记、考试三项总分为300分,考核结果的折合分数将计入20xx学年师德考核成绩之中。
一.公司的介绍:
1.让服务生了解公司的规模、体系;
2.让服务生知道公司的目标;
3.让服务生清楚公司的管理架构;
二.员工手册:
1.员工的待遇制度;
2.公司的规章制度;
3.员工的奖罚制度;
三.服务常识:
1.基本的礼貌用语、手势;
2.基本的站姿、坐姿、走姿;
3.基本的讲话姿势、语气、态度;
4.基本的服务规范;
5.卫生意识、服务常识;
四.酒水常识:
1.酒水的归类;
2.怎样的开酒、冲酒;
3.酒水、饮料的搭配;
五.酒水单的背记;
六.基本的操作模式:
1.怎样摆台;
2.怎样迎客;
3.怎样服务;
4.怎样点单;
5.怎样开单;
七.基本促销技巧:
1.酒水的促销;
2.小吃
3.果盘
4.饮料
八.服从工作的服务规定:
1.上班穿什么工作服;
2.怎样存取酒;
3.怎样开手工单;
4.怎样电脑点单;
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,持续提升操作人员的业务水平和操作技能,提高履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升不同层次员工的科学文化水平,提高员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、我们将根据公司改革与发展的需要以及员工多样化的培训需求,制定多层次、多分类别的培训计划,内容丰富、形式灵活。我们坚持按需施教、务求实效的原则,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、我们坚持以自主培训为主,辅之以外部培训。整合各方培训资源,建立完善的培训网络,公司培训中心作为主要培训基地,临近院校则作为外部培训基地。我们依托自主培训,重点开展基础培训和定期培训,同时通过外部培训基地提供相关专业培训。
3、我们坚持“公司院校”联合办学的模式,以业余学习为主。根据公司需求,与相关高校合作开设专业课程的专本科进修班,安排职工利用周末和节假日集中授课,结合自主学习完成学业,取得相应学历。
4、我们将坚持培训人员、培训内容和培训时间三方面的落实原则。明年,公司高管人员将参加不少于30天的经营管理培训;中层干部和专业技术人员将接受不少于20天的业务培训;一般职工将参与不少于30天的业务技能培训。我们致力于提升员工的综合素质和专业能力,以推动公司持续发展。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、参加北大、清华等知名高校的学历学位培训,深造提升自己的知识水平;同时报名参加MBA、EMBA等高级管理人员的培训课程,提升自己的管理能力和领导技能;此外,还可以考取高级经营师等专业资格证书,不断提升自己的职业素养和竞争力。
(二)中层管理干部
1、公司将举办管理实务培训,内容涵盖生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等方面。为了提升员工的管理能力和素质,公司决定邀请专家教授来公司进行集中授课,组织相关人员参加专场讲座,并安排他们在公司培训中心参加时代光华课程。
2、我们鼓励符合条件的中层干部积极参加学历进修和专业知识培训。可以选择报考大学(专本科)函授、自考,或者参加MBA及其他硕士学位进修。同时,我们还会组织经营、企管、财会等专业背景的管理干部参加执业资格考试,获得相应的执业资格证书。让干部们不断提升自身素质和能力,更好地适应工作发展的需要。
3、公司计划加大对项目经理(建造师)的培训力度。今年将组织在职和潜在项目经理进行全面培训,培训覆盖率目标为50%以上,重点提升其政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务水平。同时,公司将启动“环球职业教育在线”远程教育平台,为员工提供学习便利。 公司各部门将选拔符合建造师资格考试条件、具备专业发展潜力的员工,组织深化培训,并鼓励他们参加社会建造师考试,力争每年净增建造师人数达到10人以上。
4、中层干部是组织中的关键骨干,他们的素质和能力直接影响着整个组织的发展。为了开阔他们的眼界,拓展他们的思路,提升他们的综合素质,我们组织安排了分期分批到上下游企业和关联企业进行学习参观的活动。通过参观学习,他们可以了解到不同企业的生产经营情况,借鉴到成功企业的经验和做法,从而为本组织的发展提供新的思路和启示。
(三)销售人员
1、组织专业技术人员到同行业领先企业进行交流学习,借鉴其先进经验,拓宽视野。计划年内安排两批人员前往该企业进行参观学习。
2、加强对外出培训人员的严格管理,培训结束后要撰写结业报告提交给培训中心,并在公司内对新学到的知识进行分享和推广,确保培训成果得以最大化利用。
4、针对质量管理、会计、体外诊断等领域的专业人员,他们需要通过参加相应的职称考试来取得专业技术职务。为了提高通过率,可以提供计划性的培训和考前辅导,帮助他们更好地备考。这样可以有效提升职称考试的合格率。
(四)职工基础培训1、新工入厂培训
X年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、抓好销售业务人员的培训。
(1)、销售的基本概念销售的概念
销售人员的行为准则销售模式介绍
(2)、销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表
(3)公司政策及营业方针介绍
(4)产品知识和市场知识介绍
(5)、销售前期准备
寻找潜在客户的方法和途径是建立有效客户名单的关键。有几种方法可以帮助您找到潜在客户,比如利用社交媒体平台进行推广和宣传,参加行业展会和活动以扩大人脉,通过市场调研和分析找到目标客户群体等。另外,建立良好的客户关系也是获取有效客户名单的重要途径,通过与现有客户保持联系和提供优质的服务,可以促使他们向他人推荐您的产品或服务,从而扩大客户群体。最终,持之以恒地进行市场营销和推广活动,不断地完善和更新客户名单,才能建立一个有效的客户名单并实现持续的业务增长。
目的:做好准客户的信息储备
内容:客户分类、序号、公司名称、简称、联系人、职位、QQ、手机、电话、传真、地址拜访资料准备
a、客户背景资料的准备
b、公司产品宣传资料、合同、名片
C、个人形象准备
(6)、拜访客户电话拜访技巧陌生拜访技巧
(7)、销售技巧接近客户的方法:
a方式:电话拜访、上门拜访、直接邮寄信函、传真邀约
b电话拜访是重要方式:
作用:好的,以下是修改后的内容: 安排与关键人物会面的时间、直接书信前的提示、直接书信后的跟进 请直接回复确认。
有系统的介绍产品和服务:
不同类型客户的应付方法:
处理客户异议的原则和技巧:
(8)、销售人员的自我管理目标管理时间管理
(五)开展学历教育
调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导应高度重视培训工作,各基层单位和业务部门应积极配合,制定切实有效的培训实施计划。要采取指导性与指令性相结合的方式,着力提升员工整体素质,树立长远观念和大局观念,积极构建全员参与的“大培训格局”。确保培训计划的开班率达到90%以上,全员培训率达到35%以上。
(二)我们将按照“谁管人、谁培训”的原则,采取分级管理、分级培训的方式组织培训工作。公司将重点培训管理层领导、项目经理、总工、高技能人才以及“四新”推广人员;各部门和基层单位需密切配合培训中心,共同努力开展新员工和在职员工的轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,我们将根据企业实际情况,因地制宜、因材施教,结合外部培训和内部培训,融合基地培训和现场培训,采用技能演练、技术比武、鉴定考试等多样灵活形式;在培训方法上,将结合授课、角色扮演、案例分析、研讨会、现场观摩等多种方法,以最佳方式和形式开展培训活动。
(三)加强培训基础设施的建设和开发至关重要。首先,可以加强与高等院校的合作,共同开展培训项目,设立培训实习基地,并充分利用院校的培训资源和专业优势,整合资源,合理开发,让院校在公司人力资源培训中发挥重要作用。其次,根据公司的专业特长,建立自己的培训基地和职业学校功能,开展针对企业特点的培训教材和课程编写。最后,加强企业内部的专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务,确保培训师队伍的专业素养和实力。
(四)确保培训经费的有效使用。我们将严格按照国家有关规定,从工资总额中提取1.5%的经费用于职业教育培训,由培训主管部门负责管理和使用,财务部门进行监督。其中0.5%的经费上缴公司统一协调使用,严禁挪作他用。我们将确保培训经费专款专用,提升员工培训的效果和质量。
(五)为确保培训效果的真实有效,公司需要采取一系列措施。首先,公司应当加大对培训工作的检查指导力度,并建立健全自己的职工培训机构和场所,定期对各级各类培训情况进行检查与指导。其次,建立表彰和通报制度,对那些取得显著成绩、有效推进培训工作的单位和机构给予奖励,对培训计划执行不到位、导致员工培训滞后的单位进行通报批评。最后,建立员工培训情况反馈制度,将培训过程的考核情况与员工的工资、奖金挂钩,以激励员工提高自我培训意识,从而有效提升培训效果。
(六)我们要提高对基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,切实将年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
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