在这段时间里，我从一个毫无经验的新人逐渐转变成为一个尚需指导的实习业务员。尽管我还不能完全独立操作业务，但这几个月的实习经历让我受益匪浅。作为一名实习生，我正在逐渐适应职场的氛围和规则，尝试着融入团队并学习各种能力和技能。初次接触这个行业，我意识到理论知识与实际操作之间存在一定的差距。理论知识只是基础，在实际工作中需要更多的灵活性和创新思维。在这几个月的工作中，我深刻体会到销售工作的挑战和充实感，这让我受益匪浅。
当我刚开始做业务时，有经验的前辈们告诉我，做业务要有耐心和毅力，因为业务并不是能够立即见效的工作。要沉下心来，吃得了苦，因为业务需要时间去积累和沉淀。最初几个月可能不会有太多的成绩，但不能急于求成，需要耐心等待自己的业务能力逐渐提升。只要坚持不懈，业务的成功终将到来。
在我加入新公司的第一个星期，我主要通过网络媒体和各种书籍来熟悉公司的运营流程和主要业务。我们公司是一家管理咨询机构，主要提供企业管理咨询、商务咨询、企业形象策划和公关策划等服务。由于公司成立时间不长，我需要不断学习和掌握公司行政部门、财务部门、公关部门、策划部门和市场部门的工作。 通过朋友介绍，我们联系上了一家冶金公司，他们约定三天后在他们的厂房见面，讨论是否能够合作的事宜。收到这个消息后，我内心充满了激动，第一次见客户既紧张又兴奋。但一个小时后，我的情绪逐渐平复下来，开始思考如何与客户沟通，以便最终达成合作并签订合同。
在接下来的三天时间里，我们全身心投入到对全球及国内钢铁行业的深入研究中。我们查阅了大量资料，了解了行业的整体情况，同时也对各个地区进行了详细的调研，包括省市区的情况都了如指掌。在对整个行业有了深入了解后，我们开始着手起草这次业务的计划。通过专家的指导和收集到的信息，我们制定了一份精心准备的提案。 终于到了与客户见面的时刻，我和我们的总经理王先生充满信心，一路热血澎湃地赶往东方冶金公司。抵达后，由于总经理正忙于公司的事务，我们被安排在休息区等候。十分钟后，总经理亲自邀请我们进入她的办公室。办公室内摆放着一台老式台式电脑、两部电话，还有一些未整理的文件。六盆郁郁葱葱的铁树给办公室增添了一丝生机。
那位对面坐着的年轻女性大老板，笑容灿烂，谈吐幽默风趣，身价亿万，身世神秘。她透露，钢铁市场形势不佳，公司正值转型期，需要寻求管理咨询服务。我们的管理咨询公司虽然刚刚创立，但信心满满，愿意为任何公司提供优质的服务。经过调查研究周边冶金公司，派遣业务人员深入厂房调研，整理网络数据，终于呈上了一份周详的规划草案。对方接受并认可我们的方案，经过反复修改完善，最终达成合作协议。辛苦付出终有回报，这份成功让我们备感满足和成就，初次合作便取得如此成果，内心无比激动与幸福。
很多时候，快乐总是短暂的。在我们团队结束这个项目后，我们开始逐一拜访本市空白区域的客户。然而，在拜访过程中，我们遇到了一些困难和挑战。有时候客户会提出一些尖锐的问题，让我们无法立刻回答；有时候遇到突发状况，让我们不知所措。有时候我们甚至遭到客户的拒绝。 作为刚踏入社会的新人，我发现自己的抗压能力还不够强。每当遭遇客户的拒绝时，我都会感到心灰意冷，沮丧不已。拜访过程中，我总是担心会再次被拒绝，这种担忧让我感到越来越焦虑。然而，焦虑只会让情况变得更糟，客户的拒绝也就变得更加频繁。 这种恶性循环让我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。我意识到需要克服这种心理障碍，学会应对各种挑战，不断提升自己的应变能力和沟通技巧。这样才能在未来的工作中更加游刃有余地面对各种困难和挑战。
光阴似箭，日月如梭，斗转星移，为期1个多月的业务实习任务已经结束了。通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。
无论是哪家公司，团队精神都是至关重要的。作为一名员工，我深知一个人的力量是有限的，想要取得更好的业绩，就必须与同事紧密合作，互相支持，共同完成工作目标。因此，我们通常会被分成不同的小组，每个小组负责不同的任务，充分利用资源，提高工作效率。为了更好地工作，我会与前辈和客户进行沟通，了解客户需求，准确传达公司和产品信息。成功沟通后，我会发送货物通知，确保顺利交付，并跟进客户使用情况和反馈。这些看似简单的工作却需要一定的技巧，尤其对于我这样缺乏经验的新人来说。在前辈的指导和鼓励下，我逐渐适应了外贸业务员的工作，现在也算是一名合格的员工了。
通过实习，我获得了很多成长。虽然实习的时间并不长，但是在实习过程中，我培养了动手能力，积累了工作经验。这些经历对我的个人成长和职业发展都起到了积极的推动作用。实习让我学到了很多知识，也锻炼了我的解决问题的能力，为我的未来工作打下了坚实的基础。在这段实习经历中，我收获颇丰，感谢学校为我提供实习机会，也感谢公司领导和前辈给予我的支持和帮助。没有他们的指导和鼓励，我不可能取得这样的成就和收获。总之，我由衷感谢他们！
学习和工作都存在竞争，实习让我深刻体会到社会的残酷性。在这个社会中，没有文化和技能，懒惰就注定会一直处于最底层。但社会也是美好的，只要肯努力、有进取心，就会得到回报。知识是无穷的，我会在工作中不断学习，不断提高自己，相信明天会更美好。
专业：中药
班级：中药3班
姓名：唐倩倩
学号：xx01030346
时间：-12-26
地点：制药有限公司
一、前言概述
我国制药行业正面临着生物和化学合成技术不断进步的挑战，这使得对生物电工艺技术和设备提出了更新更高的需求。
因此，许多高校为了培养学生注重理论与实践相结合的能力，提升他们的动手动脑能力，顺利过渡到社会工作中，常常安排学生到制药厂的生产基地参加生产实习。
在大三这一年，我们学院也规定进行药厂或药店实习。我有幸在瑞药制药有限公司实习。实习的目的是通过参观和培训，让我们更加全面地了解药物、生产设备、生产车间以及生产工艺。一方面，实习可以帮助我们巩固所学的理论知识，提升解决问题的能力；另一方面，也能培养我们严谨科学的态度和工作作风，为未来的职业发展奠定坚实的基础。这次实习让学生们有机会走出校园，进入工厂实地学习，是从学生到社会工作的过渡阶段。因此，同学们对这次实习都充满热情，并决心要充分利用这次机会来提升自己。
二、实习单位简介
制药有限公司（原山东新华制药厂）位于淄博市沂源县城。公司创建于1966年，是山东省第一家粉针剂生产企业。xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年来，制药有限公司秉承“制药，造福四方”的经营宗旨，坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营策略，“忠诚守信，坚韧不拔，吃苦耐劳，创新进取”，从一个备战备荒的三线企业，成长为中国医药五十强企业，成为沂源县的支柱企业之一。公司先后被认定为国家重点高新技术企业、国家863成果产业基地骨干企业、全国守合同重信用企业。商标被认定为中国驰名商标。
我们公司占地面积36万平方米，员工人数超过3500人。我们拥有18个生产车间，涵盖粉针制剂、原料药、固体制剂和中药制剂等多个品种，并且所有车间都通过了国家药品GMP认证。此外，我们公司还取得了ISO9001、ISO14001和OHS18001国际质量、环境和职业健康安全管理体系认证。 我们公司生产的产品种类繁多，包括原料药、制剂等350多个品种规格。年产能达20亿瓶粉针（冻干）剂、2亿支小容量注射剂、20亿片片剂、10亿粒胶囊剂、1亿袋颗粒剂、1000万粒栓剂、500万瓶合剂、以及1600吨原料药。
公司高度重视技术创新，设立了省级企业技术中心、头孢类原料药工程技术研究中心和国家博士后科研工作站。与山东大学合作成立了“药物研究所（济南）”，并在上海设立了“药物研究所（上海）”。公司拥有40余项专利和60多个新药证书。质保体系严格，负责制定了美洛西林钠、瓦松栓、厚朴排气合剂等42个新药产品的国家药品标准。多年来，公司产品在国家、省、市各级药监（检）部门的质量检查中，抽检一次合格率均达到100%。销售网络完善，产品遍布全国29个省市，并远销德国、土耳其、尼日利亚等20多个国家和地区。
自xx年起公司经济效益位列中国制药工业企业50强制药粉针生产规模全国前五;每年1000吨的头孢类无菌原料药生产能力，是全国最大的头孢类原料药生产基地之一;拥有全国最大的单车间粉针和冻干粉针生产线;拥有三项专利的粉针分装设备和全国第一位的粉针分装效率主导产品美洛西林钠原料药及其制剂、注射用葛根素、葛根汤颗粒、瓦松栓等品种国内市场占有率均位居首位。xx年，公司被认定为“建国60周年山东省医药行业功勋企业”、“新中国60年山东百家领袖品牌”，位列医药板块第一位。
“制药，造福四方”是xx人始终追求的目标。制药将一如既往地坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营理念，顺国家大势而为，精心打造xx品牌，实现更高质量的成长。
三、所在实习车间概况
我在头孢类粉针剂车间工作。头孢类粉针剂车间始建于xx年3月并开始运营，占地面积4064平方米，设有四个工段，总共有411名员工。头孢类粉针剂车间的主要任务是生产粉针剂，即在无菌条件下将原料药物进行分装，生产各种规格的注射用粉针剂。该车间配备了八条粉针剂生产线，主要设备包括超声波洗瓶机、远红外隧道灭菌烘箱、双头螺杆分装机、刀式自动封口机和不干胶贴标机。
该生产线具备生产7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等不同规格产品的能力，配备了200多台各类辅助生产设备，如全自动湿法超声波胶塞清洗机、多功能铝盖清洗机、脉动真空灭菌器、列管式多效蒸馏水机、列管式纯蒸汽发生器等。年生产粉针剂达4亿瓶。
车间的设计和施工均按照GMP要求进行。生产区地面经过专业处理，保证平整光滑，无裂缝，接口严密，无颗粒物脱落，并且能够经受清洗和消毒。墙壁和地面的交界处呈现圆弧形设计，以减少灰尘积聚并方便清洁。洁净区与非洁净区之间设置有缓冲设施，人员和物品流动合理有序。空气净化系统根据生产工艺要求划分空气洁净度等级，并确保达到要求。
生产工艺流程主要包括进入生产岗位的物料处理程序，以及各个环境区域的洁净级别。
四、实习目的
1、通过参加顶岗实习，我们能够将学到的基础理论、知识和技能应用到实际生产岗位中，从而提升自己的实践能力和工作技能。
2、制药企业通常包括研发部门、生产部门、质量控制部门、市场部门、营销部门、采购部门、人力资源部门等各个部门。研发部门负责新药物的研究和开发工作；生产部门负责药物的生产制造；质量控制部门负责对药物进行质量检测和控制；市场部门负责市场调研和产品推广；营销部门负责销售业务；采购部门负责采购原材料和设备；人力资源部门负责员工的招聘、培训和管理。这些部门协同合作，共同推动制药企业的运营和发展。
3、熟悉gmp对制药生产设备的要求。
4、熟悉各种药物的经营管理环节以及仓库检验等必要工作程序是药品经营管理工作中至关重要的一环。
5、掌握药物的生产工艺、设备安装调试和维修的程序，能够提供基本的药学服务。
6、通过实习，我们可以深入了解各行各业的运作方式，拓宽自己的视野，丰富知识储备，培养出色的职业素养和团队合作精神，进一步提升解决问题和分析问题的能力。
7、通过实习，在真实的生产环境下，使我们在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，培养制药专业实践能力，积累工作经验，毕业后能迅速地适应相关的工作。
五、实习时间及岗位
/09/16—/10/15军训、培训
/10/16—/10/23学习企业的三级安全教育（厂级、车间级、岗位级）
/10/24—至今包装岗位
六、公司培训内容
公司简介
（1）、百年：
以严密的制度为基础，以创新为发展动力，以管理重心下潜为突破口，以完善的考核机制为激励，以学习和培训为手段，以“百年”为奋斗目标，以“制药、造福四方”为理念，以作风严、细、实的干部队伍作保障，建成一个高效、务实能打硬仗的团队。树百年xx品牌，创国内一流企业。
（2）、理念：
经营理念：以高质量的产品奉献社会。
企业精神：学习、创新、严细、敬业。
企业宗旨：制药、造福四方。
（3）商标寓意：这个商标象征着吉祥的阳光普照人间，为人类带来健康、幸福和安宁；寓意着“制药，造福四方”的企业宗旨。
2、xx员工职业道德规范
3、通过视频学习《弟子规》
4、安全生产资料
（1）、为什么要进行安全基本教育
（2）、安全生产基本概念
（3）、安全生产法律法规
（4）、安全生产职责、权利和义务
（5）、劳动防护用品的使用
（6）、消防安全知识
5、职业生涯
（1）、反思篇（2）、目标篇（3）、奋斗篇
6、设备管理
（1）、生产系统工艺流程简介
（2）、制取工艺设备
（3）、辅助系统设备
（4）、水处理设备
七、工艺流程
1、包装岗位工艺过程
员工进入工作间前需按照以下程序操作：更换鞋子，脱下外衣，穿上工作服，然后进入工作间检查岗位和设备卫生情况。检查各设备的电器设施和传动部位是否完好，由班组长进行复核。根据包装指令，到包装检查岗位领取标签和使用说明书，核对无误后签字，并做好记录。对轧盖传入的半成品进行贴签，经检查合格后手工装箱，放入说明书和质量检查证，封箱，最后装箱。生产结束或更换批次时，需要处理不合格的半成品，如破瓶等，按废品集中处理。在更换批次或品种时，严格执行清场制度进行清场工作。清场完成后，由班组质检员进行检查合格，并填写清场工作记录，经车间质检员复查合格后，颁发清场合格证，方可进行下一批次的生产。务必及时填写相关记录。
每天生产结束，进行卫生清洁。
2、包装岗位工艺条件
1、包装岗位为一般生产区。
2、保持地面、台面、设备的整齐与清洁。
3、各类包装
、
成品
、半成品必须分类专区存放,并挂有醒目标志,防止混淆。
4、领取各类包装材料由专人领取、
严格执行操作复核制度，经过检查合格后方可进行相应操作。
5、更换批次时,已印字的残损
、包装材料的剩余部分由班组质检员收集后退回包装材料检查岗位定置存放，并进行记录和签名。
3、生产前本岗位的准备工作
1、检查工作
1、进入岗位后，首先要查看上班记录，了解当天上班设备的运行情况以及卫生清洁情况。同时也要注意本班的特殊事项，确保工作顺利进行。
1、2进入岗位后的检查工作
a）检查岗位现场卫生清洁情况。
b）检查岗位工
、器具是否定置摆放。
c）检查上班剩余物料是否定置摆放。
2、包装材料的准备
根据包装指令领取标签、说明书、纸盒、纸箱，严格复核所领包材的品名、有效期至、规格并检查其质量、数量，根据理论产量领取产品合格证，检查无误后，在领用记录上签字，领取后要定置存放并挂好状态标志。
3、空载试车
各位机长们打开各自设备上的电源开关，悬挂状态标牌，进行空载试运行，并检查各传送部位的运行情况，一切正常后即可准备开始生产。
4、包材利用率的计算
包材利用率=（实际产量/实际使用量）100%
八、不干胶贴标机的操作程序
1、检查设备的电器线路及接地情况，各控制开关是否灵敏。
2、打开电源后，机器会进行自动检测，并自动调整出标签的长度，通常在1-5mm之间。如果贴标位置不合适，可以通过触摸屏幕进行适当调整。
3、打开印刷机总电源，启动印字机电源，让印字头预热大约60秒，调整好轨道，安装标签和色带。在标签电眼处撕下一张标签，确保各部件高度正确且锁紧位置准确。
4、调整完毕，压紧侧贴海绵，贴1~2个瓶子，观察贴标效果，如达不到所需生产速度，可将输送带适当加速，进入工作状态。
5、如果认为这套参数是自己要保留的，可存入（1~50组）任何一单元，以便日后调用。
6、工作结束后，关闭设备电源。
九、全自动捆轧机的操作程序及注意事项
1、操作程序
1.1检查设备的电器线路和接地情况，确保各控制开关的正常工作。接通电源，打开主电源开关，检查电动机的转向。
1.2关机后，将打印机带片取下并安装到带盘上，检查带片端的方向是否与带盘上的箭头指向一致。
1.3请将PP带从调节器中穿过，确保带的内侧朝向下方。然后将PP带通过角式滚轮和紧缩臂组件引导，穿过进带系统中的上下滚轮。
1.4开机，储带箱进带电动机将自动运行进带。
1.5请将皮带开关打开，直到皮带端部经过滑轮和传送带到达工作台中间的粘合点。
1.6将捆绑在一起的物品放在粘合点上，并等待大约30秒，直到加热器达到正常工作温度。
1.7调整紧力调整盘使其至合适的捆扎紧度。
1.8按启动按钮进行捆扎。
1.9工作结束后，关闭设备电源。
2、注意事项
2.1更换电源插座或插头时，务必确认电动机的旋转方向是否正确。
2.2请在安装PP带时，务必先切断主电源开关。将PP带装入带盘时，请按照顺时针方向进行。当PP带穿入储带箱导带滚轮时，确保带的内侧表面朝向机器外侧。
十、总结
在实习已经一年了，刚来时进行了一个月的岗前培训，晚上进行了入职培训。从第二个月开始就进入了生产车间，全身心投入到工作中。虽然每天都感觉很累，但收获满满，学到了许多宝贵的经验。
转眼间，实习期即将结束，这段时间让我收获良多，不仅学到了书本上所没有的知识，也体会到了工作中的种种挑战和乐趣。踏入职场后，我深切感受到时间的流逝和生活的琐碎，这种体验令人难以忘怀。
在我看来，实习对应届毕业生来说至关重要。实习不仅是融入社会的一次难得机会，也是了解社会真实情况的一扇窗户。在一家制药有限公司实习了一年，我受益良多，这段经历对我而言意义重大。通过实习，我提升了沟通能力和人际关系处理能力，提前体验了职场生活。在实习过程中，我不仅学到了丰富的专业知识，积累了宝贵的工作经验，为未来步入职场奠定了基础，也发现了自身的不足之处，及时加以改进，增强了适应社会的能力。
这次实习让我更深入地了解社会，更快速地融入社会。通过实习，我不仅在理论上对制药技术领域有了全新的了解，还在实践能力上得到了提升，真正做到了学以致用。这段经历让我学到了许多书本上学不到的知识，有效地锻炼了自己。
实习是我们将在学校学到的知识应用于实践的重要机会，也是我们融入社会的第一步。通过这次实习，我发现了许多问题，意识到自己的知识还很肤浅，在专业知识的实际运用中还存在不足。这让我更加明白，需要不断学习，了解更多，才能在竞争激烈的社会中立足。
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