随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高。对于即将毕业的物流管理专业在校生而言，毕业实习是非常重要的一个阶段。通过毕业实习，可以更好地适应严峻的就业形势，为毕业后顺利融入社会打下坚实的基础。因此，毕业实习对于学生来说至关重要。
实习是我们走出校园，走向社会的第一步。通过实习，我深刻地感受到了社会的复杂性和多样性，学到了很多课堂上学不到的知识和技能。实习不仅让我更加了解物流管理领域的实际运作，还开阔了我的视野，拓展了我的思维。在实习过程中，我意识到理论知识与实践经验相结合的重要性，只有将所学知识应用到实际工作中，才能更好地适应社会需求，为未来的职业发展打下坚实基础。调整学习方式，积极适应社会环境，是我们在实习中不断成长的关键。只有不断学习、适应，才能更好地融入社会，实现个人价值。
刚开始实习的时候，我有些担心自己在大学学习的物流管理专业知识与实习岗位所需的知识之间存在脱节。但是经过几天的适应，我逐渐调整了自己的观念，正确认识了实习单位和我的岗位以及未来的发展方向。我相信只要我脚踏实地，改变看问题的角度，勇于进取，一切都会有所改变。
在不断成长的过程中，我们要不断提升自己，相信总有一天，机遇会如雨后春笋般涌现，让我们成为备受认可的物流管理专业人才。我深信“实践是检验真理的标准”，只有将从课本中学到的物流管理理论知识运用到实践中，才能真正掌握这门学科。因此，身为物流管理专业的学生，我有幸参与了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过四年的物流管理专业学习，我们对物流管理领域的知识有了扎实的掌握，为即将步入社会做好了充分的准备。作为即将毕业的大学生，我们更加关注如何在未来的职业生涯中实现自己的专业发展，如何更好地完成工作中的各项任务。这次实习对我们来说意义重大，我们要全力以赴完成实习任务，为自己的未来打下坚实的基础。
1.1实习目的
①为了将自己所学物流管理专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过物流管理的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过物流管理专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习，了解物流管理专业岗位工作流程，可以帮助我们更好地规划职业生涯。通过实习，我们可以深入了解物流管理领域的工作内容，找到自己最擅长的岗位。实习不仅能够增加与专业相关的知识，还可以拓宽视野，增加社会经验。在实习的过程中，我们将有机会结识更多人，锻炼沟通能力和社交技巧。同时，实践也可以培养我们的职业道德观念，让我们树立正确的职业道德标准。通过实习，我们可以更好地为未来的职业生涯打下坚实基础。
1.2实习任务要求
①在物流管理岗位实习期间，我将严格遵守实习单位的规章制度，服从指导老师的安排，认真做好实习笔记，注重理论知识与实践经验的结合，积极发现和解决问题。
②在实习过程中，我时刻保持严格的时间观念，从不迟到早退。我虚心向有经验的同事请教，努力学习工作中的知识和技能，积极主动完成实习单位分配的任务。我与单位同事和谐相处，展现出团队合作精神，共同努力实现工作目标。
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时
我们在顶岗实习上接触了许多先进的物流管理系统，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
同时，在这次实训中，我们深刻认识到物流工作的复杂性。通过参与物流企业的运营操作程序，我们更加直观地了解了整个流程，并且巩固了已学知识。这种实践不仅增强了我们对物流行业的感性认识，也让我们更加深入地理解了专业知识与实际操作的结合。通过将理论知识与实践相结合，我们提升了专业素质和实际操作能力。此外，通过实习，我们对物流公司的运营状况有了更清晰的了解，也对中国物流行业的发展状况有了更全面的认识。这种全方位的体验让我们更加坚定了对所学专业的热爱，也让我们更加深刻地体会到工作中各方面的复杂性及其互动关系。在实习过程中，我们每天都有新的收获和体会，发现并解决了不同的问题，不断提升自己的能动性。通过这次实训，我们真正领悟并吸收了课堂知识，为将来步入职场打下了坚实的基础。可以说，这次实训让我们受益匪浅，收获良多！
通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。
在顶岗实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法……
总之，通过这次实训，我不仅学到了课本上的理论知识，还亲身体验了许多物流操作业务流程，使自己对物流专业的知识有了更深入的了解。感谢学校提供了高水平现代化的物流实训室，让每位物流管理专业的学生都有机会实际体验现代化的物流管理系统和设施。这将为我们将来的工作打下坚实的基础，也是我们学校在物流管理专业方面的明显优势。虽然实训时间很短，但让我对课本知识有了更深刻的理解，从感性认识升华为理性认识。同时，我对未来从事物流工作可能面临的问题有了更深刻的认识，对于为中国物流业做出贡献有了更明确的理解。
4月份我加入了XX公司，这是一家新成立的公司，员工数量并不多。由于公司规模较小，我需要承担多方面的工作，从最初的产品演示和公司介绍，到后来的办公室文秘工作，再到现在的出纳工作，我一直在不断学习新知识，努力适应新角色。我的专业是汉语言文学，在大学期间取得了中级秘书上岗证书和高级中学教师资格证书，这使我具备了良好的文字组织和表达能力，让我能够胜任前两份工作（产品演示和办公室文秘）。我很感激领导和同事们对我的肯定，但我也清楚理论知识与实际工作之间存在一定差距。在未来的工作中，我将继续向同事学习，总结经验教训，不断提升自己的能力。
目前，我在公司主要负责财务工作，根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须规范严谨、合理合法。在公司积极向上的氛围和良好的工作环境下，我始终以踏实的态度进行财务工作。
1、财务工作的基本职能之一是及时准确地记录公司发生的每一笔经济业务。财务工作人员需要通过规范的方式和方法，将经济业务记录在凭证、账簿和报表中，以便日后查阅。我已经熟练掌握了日常工作流程，能够保持条理清晰，确保账目的准确性和一致性。无论是从获取原始发票到填写记账凭证，我都能按照规范化和标准化的要求进行操作，确保全面、及时、准确地记录每一笔经济业务。
2、核算是财务工作中至关重要的一项职能，包括成本核算、工资核算、费用核算等等。作为财务工作的基本职能之一，核算需要对公司的财务数据进行统计、整理和分析，以便为企业的经营决策提供准确的数据支持。尽管目前暂时不具备这方面的专业知识，但会努力学习并提升自己，以胜任未来可能涉及的核算工作。
3、监督是财务工作中至关重要的职能之一。财务部门需要对每个部门的经济交易进行合法性和合理性的监督，以确保企业避免经济损失，同时防止工作人员犯错。财务部门要严格执行相关制度，不偏不私，绝不姑息任何不合理的行为。此外，财务部门还需要监督公司整体资产，定期进行固定资产、存货、库存现金等方面的盘点，以确保公司财产安全不受损害。
4、财务部门可以通过会计报表和财务辅助说明，对不同阶段或时期的经营成果和财务状况进行评价和分析。可以按月、季度和年度对财务数据进行深入分析，帮助公司了解经营情况，发现问题并及时调整经营策略。
5、管理是财务工作中至关重要的一项职能。首先，财务部门需要及时准确地向公司领导和其他部门提供财务数据，以支持他们的管理和决策。其次，财务部门还应当参与公司的管理和决策过程，发现存在的问题并提出改进建议，以促进公司的持续发展。财务部门在公司运营中扮演着不可或缺的角色，其工作影响着整个公司的发展与运作。
由于我之前没有接受过财务方面的培训，工作中经常会遇到各种新问题，因此我意识到自己还有很多需要学习和掌握的地方。特别是在涉及到会计科目的问题上，我需要加倍努力学习，以便胜任当前的工作，并实现在这个岗位上的最大价值。希望通过不断学习和提升自己的能力，能够更好地应对工作中遇到的各种挑战。
自参加工作以来，自己学到了很多，下面是我的几点感想；
1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能；
3、团队协作精神非常重要；
总之，在过去几个月的工作中，我取得了一些成绩和喜悦，也发现了一些不足之处。我会在今后的工作中继续努力，不断改进自己。我坚信我们财务部是一个团结、高效的团队，每个成员都能够胜任自己的工作。我有信心与财务部的所有同事一起，为公司的发展贡献自己的力量，共同创造辉煌的未来。
20xx年2月15日，作为学校“新视角”寒假实习的团队之一，我们从兰州大学本部出发，踏上了前往广州的旅程。终于在2月17日中午抵达目的地，对于这座城市，我总觉得充满了新奇和挑战。离开了大西北，我仿佛进入了一个全新的世界，这里有许多我不熟悉的面孔和事物，充满了各种未知的可能性。在这里，有着许多“门”，每一扇门都通向不同的生活境地，等待着我去探索和开启。
经过一整个上午的调整，我们终于正式踏入了德邦公司。在人力资源部刘先生的安排下，我们参加了公司的培训。当我们五个人穿着整齐的衣服，胸前佩戴着兰州大学校徽，走进培训室的时候，我的心情十分复杂。我相信每个人心里都清楚，我们代表的不仅是自己，更是兰州大学的学子。培训课程在轻松愉快的氛围中开始，鹿宁老师以幽默风趣的方式开场，讲授调整心态的主题。在自我介绍环节，鹿老师首先做了示范：“我是某某，我有三个优点，两个缺点，总结来说……”大家都按照这个模式进行了自我介绍。在课堂上，我了解到，参加培训的人都是公司内服务时间不超过两年的年轻员工。鹿老师将我们这些年轻人分成了五个精英团队，每个团队选出一名队长，并要求进行风采展示。接着，老师让我们五个人也逐个进行了自我介绍。在课上，鹿老师分享了25种让人快乐的方法和18种保持良好心态的建议。他用丰富的知识讲述生动的小故事和富有哲理的话语，激励并感染着在座的每一个人。在第二堂课上，我们还参与了“人椅”游戏，结束后大家都分享了自己的感想。我认为，每位刚刚加入公司的新员工都应该接受这样的培训，因为它传达的不仅是理念，更是一种文化。只有让每位员工真正认同德邦，认同公司的理念和文化，他们才会全心投入工作。老师的每句话都蕴含着一种思想，我特别喜欢其中一句：“献身于工作，但别成为工作的奴隶。”这句话让我深有感触，因为我一直都很有上进心，无论是工作、学习还是生活，我总是竭尽全力追求最好，不吝啬时间和精力，就像一匹永不知疲倦的马，似乎永远不知道休息。但在那一刻，我明白了，未来我会继续努力工作，但我不会让自己变成机器。我知道，总有一天，我会成为自己命运的主宰。
2月18日下午，在人力资源部何涛先生的带领下，我们参观了公司总部，办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右，我们对鹿宁老师进行了个人专访。从何涛先生口中，我们还得知了，鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师，很和蔼，非常健谈，这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中，我们得知，鹿老师从来没有进入过大学校门。用他的话来说，进入德邦是个误会，在德邦的发展是个奇迹。他高中毕业后，便进入国企当了工人，一干便是20xx年，那个年纪，别人还在吃喝玩乐，无所事事的时候，他在读书。实战营销20xx年，在自己奋斗的那段日子里，他依然坚持着读书的习惯，并且所有的工资都用来买书，文学的，管理的，哲学的，历史的，心态的，涉猎了很多，而且喜欢写东西，曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说，他当时只是想，只要能留下一本书，怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚，但却非常朴实。知道现在，他仍然每天都坚持读一点东西。我想，一个人，好的习惯容易养成，但坚持下去恐怕是件难事。后来，抱着到沿海地区闯一闯的心态，他来到了广州，来到了德邦的招聘现场，最后成了德邦的一名员工。初进德邦时，他是一名普通的营业员，但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验，业绩不断提高，3个月后，他成了经理，以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步，公司开办培训班的时候，他报名参加，并主动要求让他试一试，给大家讲课。我想他是很感谢那次机会的，因为那一次，他一炮打响，也从此走上了自己的培训生涯。如今，他已经在德邦有5个年头了，他实现了自己的目标，20xx年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师，享受着高级待遇，是受人尊敬的鹿老师，现在，他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也相信，鹿老师的路没有尽头，因为他用行动践行着一切。
在鹿老师那里，我们也了解到，某培训机构评选出德邦为20xx年最具学习力的公司。近年来，德邦一直致力于实行人性化管理，关注员工的生活和福利。据悉，公司总部计划进军上海，拓展长三角市场，立志成为中国物流行业的领军企业。鹿老师最后给我们提出了一些建议：作为大学生，要坚持不懈，不惧怕失败，不计较待遇，多做少说，善于倾听和沟通，注重提升口才。步入职场后，要做一个诚实守信的人，勇于承认错误并及时改正，最重要的是要有高度的执行力。这次访谈让每个人都有所感悟，或许当时大家都在思考着各自的心得体会。
2月18日，我们正式开始了在德邦的实习。我被分派到东平营业部，与程远强学长一起工作。马雪被安排到广州汽运偏线，马骁学长在人力资源部工作，而谢子恝则被分配到广州汽运统计部。希望在实习中能够学到更多知识，提升自己的能力。
德邦物流营业部大厅一进门，首先映入眼帘的是醒目的标志：“全程呵护，放心托付”。柜台上摆放着清晰的价格表，对面则展示着德邦一贯秉持的长青法则：我们的使命——为中国提速；我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商；我们的核心价值观——成就客户——竭尽所能满足客户；卓越运作——没有好的运作，一切都是白费；创新发展——要做创新的人，不做教条的猪；长远视角——30年后成功才算成功；激情进取——绝不被淘汰。每台工作电脑屏幕上都显示着标准服务用语：业务咨询：您好，德邦物流。请问您贵姓，有什么可以帮到您？可以留下您的联系方式吗？感谢您的来电，再见，祝您心情愉快……每一位员工，无论是经理、主管还是普通营业员，都着装整洁，展现出德邦人对更优质服务的追求。这种氛围让人感受到德邦物流对客户的关爱和专业精神。
由于第一次接触，我们两个对所有的工作都很陌生，不知道该做些什么，也不知道怎么做。整个一上午，都处在无所事事的状态中。还发生了一件很尴尬的事，由于其他人都在忙着开单发货，我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前，浏览一些公司的相关资料，这时，发货部的一个姐姐过来提醒我们，这样坐不得，我们两个才意识到，这是在公司，不是在学校，而且是在面对客户的第一线。部门不一样，工作性质也不一样，在营业部，要注意自己的一举一动，随时保持最佳的形象。下午上班后，经理找我们谈了话，让我触动很大，当时的原话已经记不清了，但是，我明白他的意思。他说，两年前，我也和你们一样，有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应，你们很单纯，但是既然来到这里，就要把自己融入这个集体，把自己变成局内人。在这里，没有人应该或者必须去帮助你，告诉你该做什么，需要你主动地去问别人，寻求帮助，获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些，引导客户填单发货，为客户倒水，引导客户去外场，在电脑前看营业员如何开货单，这看起来很简单，因为有专门的金蝶EAS系统，只需工作人员将所有数据填上，打印出来即可，货单一式五联，第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方，每张货单都有不同的单号，货物的始发站和目的站，走货方式，包括空运和汽运，提货方式，包括送货上门、自提等，包装情况，是纸袋、纤袋，还是木架等，其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式，货物保价，发货时间等很多细节。不同的目的地，不同的运输方式，不同的提货方式，发货价格是不同的。
两天的实习，参加了部门会议后，我对整个流程有了更清晰的了解。我深刻意识到，细微的错误或环节失误都可能导致不必要的麻烦，甚至给公司带来巨大损失。在开单时，务必对送货货物进行仔细核对，确保电话号码准确、地址清晰，必要时要加收费用等，以确保派送时效。否则，将给到达部门带来困扰，甚至引发顾客投诉，增加到达部门的差错率。自提货物的地点选择也至关重要，需注意哪些部门无法到达，选择哪个营业部便于顾客提货。此外，各专线和偏线的底价、外发公司的要价等都需牢记，针对不同客户采取不同策略，最好参照标准价格表。要站在客户角度思考，选择最省钱、省时的运货方式和提货方式，逐渐赢得客户信赖，最大化公司利益。此外，标签的准确填写也至关重要，尤其是对于三两件货物，最好用大字清晰标注。
我们所在的营业部是24小时运营，员工实行三班倒制度，平时用餐简单，几乎没有休息时间。相比之下，其他部门的正常工作时间是上午8：00—12：00，下午1：30—5：30。大家经常加班，很少按时下班，好像已经习惯了。在客户较少的时候，我们会登录员工的OA系统，里面信息丰富，分成多个板块，可以看到公司各个部门最近的动态。我们看到很多员工发的帖子，内容涵盖方方面面，有正面的，也有负面的，很高兴网站上有这么一个公开的平台可以让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出，自从20xx年的"分家事件"以来，德邦员工对金大和新邦(分出去的两家物流公司)一直很敏感，努力在各个方面做到最好，尤其是对员工的管理方面。
平时，在和员工交流中得知，德邦的员工整体比较年轻，其中很多是大学生，包括本科生、研究生，也有硕士生、博士生，但很少有物流专业的毕业生。员工在一个部门的工作时间通常不会很长，一般不超过两年，然后就会被调动到其他部门。这也与公司的管理政策有关。此外，员工的晋升速度非常快，一般3~4个月或7~8个月就能晋升为部门经理，然后是大区经理，再到部门总监。然而，这种快速的晋升速度也带来一些问题。部门经理作为管理者，缺乏扎实的管理知识和管理思维，也缺乏过硬的管理素质。在实习期间，曾发生过一起客户上门质疑索赔的事件，虽然具体经过不是很清楚，但据了解是因为客户的货物遭受了大量损坏，而这边却无法确定问题出在哪个环节，责任应该由谁来承担。当时客户态度强硬，部门经理似乎有些手足无措，不断打电话，幸好主管及时出面与客户协商，客户情绪才逐渐平复，经过一个多小时，事件才得以解决。客观来看，这种情况难以避免，而作为部门负责人，在面对紧急情况时，更应保持冷静，切忌急躁，以免适得其反。
与此同时，我们也了解到，公司各部门正在加强管理，做到专业和合理。近年来，公司一直致力于推行人性化管理措施，比如实施6S管理，提供小孩补助，组织员工旅游，举办集体婚礼，每日晨会等。公司内部部门之间、岗位之间、员工之间的职责划分并不十分明确，责任有时会涉及职能部门、运营部门、经营部门，以及营业部、柜台和外场，缺乏明显的界定。在公司营业部，许多柜台员工经常帮助外场人员搬运货物，虽然这表现了员工的奉献精神，体现了“责任无边界”的理念，但也在侧面展现了德邦员工的辛勤劳作。
三天的参观实习虽然时间很短，但我很庆幸能够有机会深入了解企业的运作。只有真正走进一个企业，才能体会到它内在的精髓。在德邦这段时间里，我学到了一些宝贵的经验和知识，让我受益匪浅。如果有机会，我一定会进一步挖掘德邦的内涵，和大家分享。带着对未来的期许和祝福，我们即将结束这次难忘的实习之旅，踏上归途。
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