在过去的一年里,我们始终秉承“以病人为中心”的护理理念。在医院领导和护理部门的指导下,各科紧密合作,全力支持实施了《等级医院评审》质量管理标准、《大型医院巡查》细则标准和《优质护理服务评价》标准。全体护理人员团结一致,努力工作,共完成了360例手术,其中包括250例外科手术和110例妇产科手术。
一、强化科室护理组织管理与制度建设,提高护理质量和保持护理质量持续改进。
1、建立健全护理组织管理体系,实施护理人员分级管理。每名护理人员知晓自身层级及相应职责。
2、建立科室护理人员紧急状态下的调配方案,建立科室备班制度并落实到位。
3、手术室各班护士岗位职责、工作程序及工作标准如下: 一、术前准备岗位职责: 1. 审查手术室器械设备,确保完好无损; 2. 准备手术所需物品,确保齐全; 3. 协助患者准备手术前的工作,包括测量体温、安置导尿管等; 4. 核对患者信息,确保手术准确进行。 二、手术过程岗位职责: 1. 协助医生完成手术准备工作,如患者定位、消毒等; 2. 递取器械,协助医生操作; 3. 监测患者生命体征,及时报告异常情况; 4. 协助处理手术过程中的意外情况。 三、术后处理岗位职责: 1. 协助医生完成手术后的处理工作,如伤口缝合、敷药等; 2. 安全转运患者至恢复室或病房; 3. 清理手术室,做好器械消毒、清洁工作; 4. 记录手术过程中的重要信息,包括用药情况、患者情况等。 工作程序: 1. 接班时核对手术室器械设备、物品,确保齐全; 2. 与医生确认手术信息,准备手术所需物品; 3. 仔细审查患者信息,核对手术部位; 4. 手术过程中密切配合医生,做好记录工作; 5. 术后妥善处理手术器械,做好清洁消毒工作。 工作标准: 1. 保持手术室整洁有序,确保操作台面清洁; 2. 严格执行无菌操作规范,确保手术安全; 3. 熟练掌握各类手术器械使用方法,确保手术顺利进行; 4. 善于沟通协调,与医生、同事之间保持良好的合作关系; 5. 不断学习进步,提升专业技能水平,提高工作质量。 定期考核记录将根据以上岗位职责、工作程序和工作标准进行评定,以确保手术室各班护士的工作质量和水平得到有效监督和提升。
4、执行手术室安全核查制度、查对制度、输血制度、遵医嘱正确用药。
5、建立完善仪器设备管理制度,有保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度与流程。
6、执行围手术期护理常规及技术规范。
7、认真落实护士长工作手册要求的各项工作并记录。
8、手术室护理质量管理小组,依据《手术室护理质量管理细则》,对科室护理质量进行检查、反馈、整改、评价。
9、根据山西省医院感染管理质量考核评价细则的要求,制定手术室医院感染预防与控制管理制度,明确手术室内感染预防措施和管理要求,保障医疗工作的安全和有效进行。同时建立相关工作流程,规范手术室的运行和管理,确保医疗服务的质量和安全性。
二、积极推行优质护理服务,提高护理质量。
1、为推动手术室的优质护理服务,我们制定了《手术室优质护理服务实施方案》。我们将积极开展优质护理服务工作,通过向手术患者提供满意度调查表,实施术前、术后访视、病人交接等措施,确保护士亲自交接手术患者并落实到位。我们将收集患者信息,建立起与患者间的理解、信任和支持关系,一旦发现问题,将及时与医师沟通并采取相应处理,以确保医疗安全,杜绝医疗隐患的发生。
2、严格落实术中保温,防范低体温措施。
3、我们始终将病人放在首位,秉持人性化服务理念,确保护理人员树立“以病人为中心”的服务理念。严格执行保护性医疗制度,落实保护患者隐私的措施,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。我们努力以最佳状态工作,为病人创造温馨舒适的手术环境。在工作中,我们重视与医生的沟通,以更好地配合手术进行。
三、加强护理人员业务素质培养,提高整体业务水平。
1、加强继续教育学习,积极参加科教科组织的学习。
2、组织护士学习《中医医院护理工作指南》的各项内容要求。
3、经过组织,全科护士进行了中医基础理论、中医护理学基础知识以及13个病种中医护理方案的常规培训。经过培训,所有护士均顺利通过考核,培训合格率达到100%。
4、加强学习医学临床“三基”和中医临床“三基”知识。培训合格率达100%。
5、根据护理部的培训计划组织全科护理人员进行中医八项操作和50项护理技术操作技能培训。每月考核一次,考核合格率100%。
6、进行医院感染预防与控制标准操作规程培训,医务人员手卫生依从性调查每月汇总。
7、每周进行业务学习一次,考核合格率达100%。
8、鼓励护理人员积极参加自学、函授及各类学习班、研讨会,以便及时了解护理工作发展的最新动态和护理相关的新理论、新技术,持续提升护理人员的专业水平。
四、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
1、制定了严格的手术科室规章制度、各级护理人员岗位说明书及操作规程,每月定时考核并评定记录。
2、确立手术安全核查制度、风险评估制度、手术部位标识制度与工作流程。
3、建立临床“危急值”报告制度及工作流程,每名护士熟悉并遵循制度和工作流程并知晓“危急值”项目内容,能够有效识别和确认“危急值”。
4、根据医疗安全管理制度,护理人员应主动报告医疗安全事件和不良事件。每月,科室应召开护理缺陷分析会,记录并分析事件发生的原因,总结经验教训,并提出预防和改进措施。
5、定期组织各种突发事件应急预案的演练。
6、做好急救药械的管理工作,保证完好的备用状态。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训。接到病人手术通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
7、我们严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度和医疗废物管理条例,进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌技术操作,对违反无菌原则的人和事进行及时纠正,以防止院内感染的发生。我们确保一人一针一管的执行率达到100%,无菌切口感染率低于0.5%,器械消毒灭菌合格率达到100%。每季度我们进行手术间空气培养、物体表面细菌培养以及护士手细菌培养,保证合格率达到100%。
8、完善消毒供应护理质量管理与监测的有关规定及措施。质控过程的记录符合追溯要求。
1)规范外科刷手、清洗器械布局,做到洁污分开。
2)建立手工清洗器械工作流程,各种消毒液浓度的配比,器械包装的操作流程。
3)执行器械每日物品清洗记录,每月进行器械清洗质量的抽样监测并记录,同时每月进行清洗剂及包装材料的监测并记录。
9、严格把关护理文书的书写,做到书写认真,及时、规范,与实际护理过程相符。
五、严格执行考核标准,提高管理效能。
1、护士在手术现场的工作非常重要,需要做好术前准备、术中护理和术后整理工作。术前准备包括确认患者手术部位、准备手术器械和材料、核对患者身份信息等工作;术中护理要做好患者的生命体征监测、协助医生操作、保持手术环境清洁等工作;术后整理包括清点手术器械、妥善处理术后废弃物、观察患者术后情况等工作。护士需要及时发现问题并提出解决措施,以提高手术护理质量,确保患者手术安全顺利进行。
2、每月召开一次全科护士会议,共同讨论护理工作中遇到的问题和经验,促进团队合作和交流;每周举行一次护理业务学习会,学习最新的护理知识和技术,提高护理水平;每周进行一次行政查房,了解护理工作中存在的问题并制定改进计划;每月制定工作重点和计划,确保工作目标的顺利实施;每月总结工作成果和经验教训,为下阶段工作提供参考;每月进行一次护理质控分析,发现问题并及时改进;每月进行一次护理不良事件分析,总结经验教训,提升护理质量;定期组织护士长与护士的工作交流,促进团队凝聚力和工作效率。
六、护理各项指标完成情况
1、三基护理合格率90%
2、中医护理技术合格率90%
3、优质护理服务满意率100%
4、手术病人对手术室护理工作满意率95%
5、临床医生对护理工作满意度98%
6、急救药械完好率100%
7、护理文书书写合格率95%
8、无菌技术操作合格率100%
我们全体护理人员将在医院和护理部的领导指导下,积极配合临床医生,确保医疗安全,提升服务水平,优化护理质量,努力为社会健康和经济发展作出贡献。
转眼间又是年末了!
这是我在手术室工作的第二年了!在过去的两年里,在护士长和科室主任的指导下,我与同事们紧密合作,努力完成工作任务。经过这段时间的经验积累和学习成长,我感到收获颇丰。
一、在思想政治方面,进取拥护医院的各项方针和规章制度,以为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自我,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、作为一名手术室护士,我不断学习各种新技术和新业务,努力提升自己的专业水平。在工作中,我严格遵守各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,始终保持无菌操作,对待工作认真负责,时刻准备加班加点,树立高度的团队责任感和荣誉感。我始终与同事团结一致,以工作为重,为患者提供全方位优质服务。与手术医生和麻醉医生密切配合,积极合作,营造和谐的工作氛围,确保手术顺利进行。
三、进取参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,进取进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,进取参加各项新业务的开展。
经过两年的工作经验,我在科室的同事们的指导下,努力学习进取,掌握了妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等各科手术配合步骤,加深了自己对无菌操作观念和要求的理解。
新的一年即将到来,回首过去的一年,我心潮澎湃,展望着xx年,信心满满。在新的一年里,我将努力克服过去一年的不足,不断提升自我,修正缺点,谨防骄傲自满,持续学习提升专业技能,争取在新的一年中取得更大的进步和成就。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自我存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,坚持政治上的坚定性。
(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作进取主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作虽平凡,却蕴含着无限的真情。我们用关怀和爱心去温暖病人受伤的心灵,用坚定的信念点燃他们战胜疾病的勇气,这是我们献出的火热情怀。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自我是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自我骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福欢乐的日子。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名,虽然他们不明白我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我欢乐!
在过去的一年里,我由衷感谢与我一同工作的每一位同事。感谢你们的支持与关怀,感激我们能够相遇相知,共同度过美好时光。感谢你们的善良和完美,让我感受到生活的温暖。希望未来的日子里,我们仍然能够携手共进,共同体验生活的美好,共同创造更加辉煌的明天!
我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。
经过半年的努力工作,我在手术室工作中始终秉持着“患者至上”的原则。手术室是一个充满朝气和奉献精神的地方,我们团结一致,勇于拼搏。随着新门诊大楼的建设,我将继续用我的爱心、热心和诚心满足每一位手术病人的需求,努力实现“社会满意、患者满意、自我满意”的目标。在医院和护理部领导的指导下,各科紧密配合,全体医护人员努力落实年初制定的目标计划,圆满完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、树立团队精神,打造科室文化。
医院提倡树立团队精神,积极打造医院文化。为此,我们手术室始终坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院规章制度,接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并将讨论内容进行记录。我们秉持以病人为中心,以质量为核心的医疗护理服务理念,不断适应卫生改革和社会发展的新形势,积极参与各项政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。尤其值得一提的是,自20xx年3月起,面对手术数量激增、任务繁重、医护人员短缺的情况,全体医护人员更加团结协作,共同应对挑战,为医院交出了一份合格的答卷,展现了手术室团队精神的光辉。我们将继续发扬爱心奉献社会的精神,为科室增添新的荣耀。
二、争创一流优质服务,以病人为中心。
手术室的医护人员始终秉持以病人为中心的服务理念,将病人的需求和安全放在首位。在日常工作中,他们设身处地为病人着想,始终保持着换位思考的态度,时刻关注病人的感受和需求。他们积极践行年初制定的一对一全程服务计划,热情接待每一位手术病人,做好每一个细节工作,关心每一个病人的身心健康,坚持手术前和手术后的定期访视。 当病人被推入手术室时,医护人员会在门口迎接,通过温和的语言和细致的关怀,安抚病人的情绪,减少他们对手术环境的恐惧感,增强他们对治疗的信心。主任和护士长经常关注同事的工作技能和态度,以及病人的需求,认真对待病人提出的意见和建议,及时解决问题,确保病人能够得到最好的服务和关怀。
三、争创一流管理,规范整体管理。
为了确保医疗服务的高质量和安全性,我们坚持规范化和专业化管理,将良好的管理视为优质服务的基础和前提。我们制定了周密的计划,并定期进行总结评估,不断优化服务目标,接受社会和患者的监督。我们积极推进医疗护理技术的培训,开展各类医疗护理讲座,激发医护人员的积极性。我们还定期开展手术医生对手术室麻醉师和护士的满意度调查,以提升整个团队的责任心和服务意识。我们严格执行无菌技术操作规程和查对制度,确保没有任何过失事故的发生。我们加强消毒、灭菌和隔离措施的管理和监测,确保环境卫生无懈可击。一次性医疗用品的管理也得到严格执行,用后即进行消毁处理,杜绝交叉感染的风险。
四、提高医护人员素质、培养一流人才
通过持续不断的学习,我深刻认识到提高医护人员综合素质对科室发展的重要性。我们努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精湛的团队。我每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不断提升专业理论水平。此外,我积极参加各种自学、成人考试,力求提升个人文化层次。在医院组织的护士节汇演和技术操作竞赛中,我取得了优异成绩。我坚信,只有不断提升医护人员的文化素质、职业道德和专业技术水平,我们才能更好地服务社会、为社会做出更大的贡献。
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