一、实习单位简介
中国XX银行成立于1992年8月，是中国（集团）总公司控股，同时有来自亚洲开发银行等228家中外股东共同参与的国内第一家国有控股银行。
中国XX银行在成立13年来，积极跟随中国金融业的发展步伐，不断进行创新和进取，业务范围不断扩大，规模不断增长。截至目前，该行资产总额已达5301亿元，一般存款余额为4500亿元，其中储蓄存款余额792亿元，实现经营利润55.17亿元，整体规模和实力在国内股份制商业银行中处于领先地位。最近，中国XX银行荣登英国《银行家》杂志评选的全球1000家大银行榜单，位列第295位，成为一家在中国经济和社会中具有重要影响力的全国性股份制商业银行。
13年来，中国XX银行一直秉持着"客户至上，市场为导向"的经营理念，不断创新产品，优化服务，以更好地满足市场和客户不断变化的需求。在综合经营、公司银行业务、国际业务和理财业务等方面，银行培育了强大的竞争优势，成为唯一一家具有全面代理财政国库业务资格的商业银行；连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行；首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先；首批同时获得企业年金基金托管人和账户管理人两项资格；首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业中领先；首家推出固定利率房贷业务，受到广泛关注。尤其是推出的"阳光理财"本外币系列产品备受客户青睐，逐步成为国内知名金融品牌，树立了银行良好的社会形象。
截至12月31日，我们已与35家合作企业（其中包括3家总对分合作企业）合作，累计为它们提供授信162.65亿元。目前已使用的额度为117.8亿元，占比达到72%。截至12月31日，“总对总”合作模式下的逾期率为0.74%，按照五级分类口径统计，不良贷款有两笔，不良余额为23.06万元（其中一笔已结清，另一笔借款人已偿还部分贷款），不良率接近0.01%。
"总对总"业务开展五年以来，部分合作项目中的合作企业（包括经销商）根据合作协议约定，已履行了回购责任，对符合回购条件的贷款进行了回购。截至12月底，回购率为0.52。
二、实习内容
我在一家银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门主要负责处理商品房贷款和个人工程机械贷款业务。以下是我整理的有关个人工程机械贷款的相关概念准则报告。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的"总对总"项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特殊情况需上报总行审批。"总对总"工程机械贷款业务是指中国xx银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》，为工程机械制造商，特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款对象：借款人需符合以下条件才能借款：年满18周岁，为中国国籍自然人并具有完全民事行为能力。同时，借款人必须在贷款人所在省（或地区）有常住户口或有效居住证明，并提供详细的固定住址。此外，借款人需具有至少2年相关行业工作经验，拥有一定的个人资产和足够偿还贷款本息的能力。借款人还需持有合法有效的工程机械购买合同或协议，在贷款人处有人民币个人储蓄账户或阳光卡。首付款须不低于所购工程机械设备购买净价的30%，或提供有效的首付款发票或收据。借款人同意将贷款划入贷款人指定的账户。此外，借款人需提供贷款人认可的有效担保方式，已签订工程承包合同或租赁合同，并满足贷款人总行的其他规定条件。
贷款额度：贷款额度最高不超过工程机械设备购买净价的70%，单一自然人或家庭的贷款总余额一般不得超过800万元。贷款期限为最长不超过3年，对于单价较高的特殊类产品，如挖掘机、悬挖钻机、摊铺机等，可适当延长至4年。在确定贷款期限时，需要综合考虑借款人的经济状况、还款能力、抵押物情况、健康状况和年龄等因素，合理确定贷款期限。贷款到期时，借款人的年龄一般不得超过60周岁。贷款利率按照中国人民银行规定的贷款基准利率浮动一定比例确定，一般可以上浮但不能下浮。贷款期限在一年以内的，如果遇到中国人民银行调整基准利率，仍然执行合同利率，不会分段计息；贷款期限在一年以上的，如果遇到中国人民银行调整基准利率，按照合同规定在每年的1月1日起执行新的贷款利率。如果没有基准利率调整，则下一年的利率与上一年相同。对于未按合同约定使用贷款用途或未按合同约定还款日期的借款人，贷款人会按照中国人民银行规定收取罚息。本贷款可选择按月等额还款或按月等本还款方式。还款从放款的次月开始，每个月为一个还款期，按月计算利息。首期和最后一期根据实际占用天数计息。
贷款担保方式为：借款人购买的工程机械设备作为抵押物，经销商/分公司/子公司/办事处提供全额回购担保，制造商提供全额回购担保并缴纳一定比例的保证金。具体为通过授信方式给予制造商一定的按揭回购担保额度，为借款人提供全额回购担保，并要求制造商/经销商在我行存入一定的回购担保保证金。
合作方的基本条件及合作方式：
(一)合作企业
1注册资金在1亿元人民币以上，已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业;
具备较大产销规模和雄厚技术实力的国内大型企业或优秀上市公司，需具备以下条件：年产量应在全国同类设备制造行业中排名前十，年销售额超过10亿元人民币，企业整体盈利水平良好。
4根据《中国xx银行客户信用评级试行办法》，我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在a级(含)以上。
在这秋高气爽的日子里.即将迎来“国庆节”，我们也结束了银行柜面这个培训.在这次实习.我从指导老师的言传身教. 谆谆教诲中获益良多.她们的指导犹如春风化雨.沁入我的心田.让我如沐浴春风.真所谓：”听君一席话，胜读十年书“实习给我步向人生另一个阶段上了一节幽长而充实的公开课.使我终身难忘.
经过这一周的实习和学习，我对银行柜面业务有了全面的了解和实践经验，也具备了独立操作业务的能力。在这段时间里，我深刻感受到同学们的学习氛围非常浓厚，大家都在努力学习业务知识，勤于技能练习，不断提升自己的学习效率。这让我对即将步入工作岗位有了充分的心理准备。
通过本周的实习和学习，我深刻认识到了实训的重要目的，也意识到了自己目前存在的不足之处。我发现自己缺乏相应的知识和经验流程，无法很好地将所学的专业知识运用于实际操作。在未来的一年里，我将以一名工作者的身份严格要求自己，在知识和经验流程方面加强学习，使自己能够更好地应用专业知识于实践操作中。同时，这次实习也让我提前体验到了企业的基本经营模式，对未来的职业发展有了更清晰的认识。
我现在要做的是不断学习，丰富知识，提升自身素质，增强表达能力。只有拥有了实力，才能迎接未来的挑战。我相信在不远的将来，会有属于我的广阔天地。
一、厚积薄发——准备阶段
观察广泛，但选择有所取舍；积累丰富，却能够简洁表达。机会常常青睐于那些做好充分准备的人。
刚刚踏入大学校园的我们，面对着一个全新的世界，就像是站在一片未知的土地上。一切都那么陌生，一切都那么新奇。在这个全新的环境里，我们需要迅速适应，像婴儿学步一样，踉踉跄跄地向前迈进。大学生活为我们打开了更广阔的天地，充满了无限的可能性，但同时也伴随着更多的挑战和困惑。 在这个新的起点上，我们需要不断成长和学习，去适应这个全新的生活。只有不断地努力拼搏，才能更好地把握住大学生活中的机遇与挑战。愿我们在大学的征途上，勇敢前行，不畏困难，不惧挑战，书写属于自己的精彩篇章。
在期末考试临近的日子里，我一直在积极关注学校提供的实习和兼职机会。同时，我也开始在51job、中华英才网等招聘网站上完善个人简历，为将来的求职做好准备。
学校期末考试一结束，学生会的同学们立即投入到为大一新生联系实习岗位的工作中。其中，最受欢迎的实习岗位当属中国移动举办的“寻梦之旅”活动。
二、循序渐进——找工作阶段
在xx年10月，深圳移动曾经在我们学院举办过一次活动。当时，我因为准备不充分，未能成功入选。从那时起，我就心怀一个愿望，希望能够在暑期到中国移动公司实习。考试结束后，我开始着手准备简历和面试技巧，为自己的“寻梦之旅”做好充分的准备。
xx年6月26、27日，深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺利，我也学到了一些很好的面试技巧。
今天的“寻梦之旅”与往年有所不同，更加注重参与者的“才艺”展示。所谓才艺，不仅包括唱歌、跳舞等通俗才艺，还包括市场营销方面的知识，以及摄影、诗歌、演讲等各种形式。这些才艺展示将为活动增添更多亮点，让每位参与者展现自己独特的魅力。
这时的我开始逐渐明确了自己的目标，通过不断实践，我开始思考自己真正想要的是什么。
在我看来，今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系，也不能得到我理想中的锻炼。所以，最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇，还是从对我以后的职业帮助来看，我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证实。
放弃“寻梦之旅”后，我陷入了更深的困惑和思考之中。仍然持续关注着各大招聘网站上的兼职信息，希望找到新的方向和机会。
这一阶段，我向多家深圳的电子企业、中国移动深圳分公司、酒店和银行投递了大量简历。这些企业规模各异，包括一些知名企业和一些中小型企业。希望能够找到适合我的工作机会。
付出总会有收获。我收到了许多企业发来的电子邮件面试邀请。
经过筛选，我选择了几家与我的专业相关的公司进行面试，经历了一番尴尬和坎坷。有些公司最终放弃了我，也有一些公司被我所放弃。
看着夏日里同学们一个个找到了自己心仪的实习岗位，有的已经收拾行囊准备回家，而我却仍然未做出最终选择，时光已是7月中旬，心中逐渐升起了担忧和焦虑。
虽然未能找到实践岗位，但至少我学到了很多面试技巧，也开始知道我通过实践想得到什么，也开始摆好自己的位置。
还好，我一直秉持着坚定的原则：只要努力寻找、找到最适合自己的，绝不能轻易放弃。在不断寻觅与等待的过程中，我最终发现了最终选择的目标——中国民生银行。时至7月12日，我终于如愿以偿。
三、稳扎稳打——实践阶段
7月12日，我获悉中国民生银行深圳分行即将招聘若干名重要单件维护员，这是通过我的一位师兄得知的消息。
机不可失，当天下午，我迅速联系了深圳分行的负责人，随后前往面试。整个面试过程非常顺利，也相对简单。除了一些基本的面试问题外，面试官还特意测试了我们的打字速度。幸运的是，这恰好是我的强项。尽管对于那里的键盘和鼠标不太熟悉，但在一分钟的测试中，我以每分钟84个字的速度脱颖而出，成为面试者中最快的。
面试就此通过。面试者，也就是后来直接对我们负责的上级，我们都叫她谢姐。而这种称呼，在民生银行一直是一个传统。
好的，这是修改后的原创内容： 谢姐通知我们14日早上经过一些简单的培训后就可以开始正式上班了。另外，我还将和另外五个同学一起开始工作。
银行的着装要求让我们感到意外，他们要求我们穿着与正式员工完全相同。作为第一次进入企业工作的人来说，这种要求让我们感到有些不习惯。
第一次踏入银行工作岗位，一切都是那样的新鲜和充满好奇。在银行这个大家庭里，尤其是作为基层员工，他们的工作虽然枯燥，但却充满着挑战和机遇。
我们最初的任务是将一份Word文档和一份Excel表格中的信息整合在一起，看起来似乎是一项简单的任务。然而，我们花了一个多月的时间专注于处理这些客户资料。这些资料涉及客户贷款购房和购车的情况，因此一旦出现错误，后果将不堪设想。不仅需要银行员工花费更多时间来重新整理资料，还可能导致重要数据的丢失。我开始真正意识到，要将看似简单的工作做到完美，实际上并不容易。
在刚开始工作的几天里，我们都是连续几个小时坐在办公桌前，手不停地在键盘上敲击，左手忙着按下Ctrl+C、Ctrl+F、Ctrl+V，右手则紧握鼠标。没有鼠标垫，我的手腕被摩擦得有了一层茧，有些地方甚至被磨得通红。整个工作日，似乎就是在这样的重复动作中度过。
这个过程中，我们同事之间经常相互鼓励，没有这么枯燥的工作，没有一些过硬的基本功，怎么可能担当起更重要的工作呢?
在整个过程中，我们的直接上级谢姐给予了我们非常多的支持和帮助。她及时解决了我们工作中遇到的问题，极大地提升了我们的工作效率，同时也激励着我们团队的士气。感谢谢姐在工作中的指导和支持！
数据整合完成后，我们开始着手开发民生银行的网上办公系统。现在，我们的工作重点已经转移到了这个项目上。
一、实习目的
在建设银行庆阳市西峰区岐黄支行实习期间，我得以深入了解和巩固在学校学习的金融学课程知识，将理论知识与实际工作相结合，提升解决问题的能力。在支行导师的指导下，我熟悉了建设银行的主要经济业务活动，系统学习了金融产品的运作情况。实习让我学会了如何适应新的工作环境，端正自己的学习和工作态度，为未来步入社会打下坚实基础。
二、实习单位简介
岐黄支行由原中街支行更名而来，现迁址至西峰区朔州西路庆化苑二区。该支行经过五个月筹建装修，营业办公环境焕然一新，硬、软件条件堪称一流，是建行在西峰南区继政务大厅服务点后又一重要业务阵地。
三、实习内容及过程
这次实习涉及的主要内容是会计业务（对公业务），同时还有现金点钞技能的训练；大堂客户引导和顾客服务方面的实践；信用卡业务；以及电子银行业务。
（一）会计业务
对于对公业务的会计部门的核算，主要包括票据业务，主要是指支票，包括转账支票和现金支票两种。办理现金支票业务时，首先要进行审核，检查出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，金额大小写是否一致，出票金额、日期、收款人是否有涂改，支票是否超过提示付款期限，是否透支，背书人签章是否正确等。对于现金支票，审核无误后，会计记账员进行记账，复核员复核后交给出纳，由出纳加盖现金付讫章，收款人领取现金。转账支票审核内容与现金支票相同，记账员审核记账后，复核员复核。对于入账时间，现金支票和本行转账支票要直接入账，而与中央银行直接往来的款项则使用大额款项登记表进行登记，并报备总行管理部。每天早上开始工作前，要对昨天的帐务进行核对，打印昨天的回单并分类放入回单柜内给客户，对昨日所有业务的记账凭证进行平衡检查。然后开始当天的日常业务，如支票、电汇等。
（二）点、捆、加钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级员工8分钟内点了18万，并在这其中挑出假钞、破钞？实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。“而捆钞”中指法的运用是关键，一百张一捆，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧钞票塞入捆钞机，正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是，我总是捆不齐。所谓加钞就是给自助服务机中加入固定数量的100元纸币，这个环节是以前两项工作为基础的，其难点就在于“快”。取箱、开箱、加钞和调试，每个环节都以快为准。老实说，每次加钞后我的西装上都有一层红色粉末，而且由于追求速度，我的手指被铁皮箱划破了好几次。
（三）大堂引导以及顾客服务方面的锻炼
在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会，除了学习总行下发的一些通知，我们可亲可敬的行长也会领我们学习《服务用语》。由于部分人员调离，总行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。所以在我们的'支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去兰州银行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗？大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
（四）信用卡业务
建设银行信用卡与其他银行信用卡一样，主要用于刷卡消费。使用起来方便无障碍，审核条件相对严格，通常要求申请人有稳定的工作收入和本地户口。初始透支额度一般不会很高，除非申请人信誉极好或是银行VIP客户。持卡人每年从信用卡激活之日起刷卡3次，即可免去当年的年费。建设银行信用卡拥有使用便捷、安全携带、办理快速、全国通用等特点，是金融领域的知名品牌。但在庆阳地区，如果客户想要更换信用卡，可能会遇到一些麻烦。
（五）电子银行业务
建行电子银行业务包括网上银行、短信银行、手机银行和电话银行（不常用）四种。作为电子银行服务员，我的主要任务是协助客户开通电子银行服务，并帮助他们激活网上银行和下载手机银行应用。激活手机银行非常简单，只需下载“建设银行手机银行”软件，并按照提示进行激活即可。而激活网上银行需要以下步骤：连接电脑和优盾，客户设置网银盾密码，确认客户姓名，重置用户名，设置新一代网银密码，登录个人网上银行，在当天完成两笔交易（要求当月共完成六笔交易）。根据客户意愿，我会帮助客户完成剩余的四笔交易，通常是帮助客户预缴电话费四次。完成激活后，我会记录客户信息并办理相关手续，完成整个业务流程。
四、实习总结及体会
转眼间，在建设银行岐黄支行实习即将结束，我感到非常不舍。这段时间的实习经历让我受益匪浅，是我人生中宝贵的经历。实习过程中，我经历了各种挑战和机遇，让我更加深入地了解了自己的专业知识，也巩固了在大学学习中所获得的知识。实习让我意识到实际工作与理论知识之间存在一定的距离，需要不断学习进步。虽然实习内容主要集中在简单的会计业务和大堂业务，但对于了解银行运作流程和会计分工起到了很大的帮助。会计分工在商业银行中具有重要意义，能够相互制约、相互监督，减少错误发生，避免错账问题。通过这次实习，我深刻体会到了实际工作的重要性，也对未来步入职场有了更清晰的认识。虚心向他人学习，遵守组织纪律，与人文明相处等做人处事的原则在实践中得到了进一步的强化。这段实习经历让我更加深刻地理解了“学无止境”的道理。
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