护理工作被称为“三分治疗，七分护理”，强调了护理在医疗过程中的重要性。护士作为医护团队中不可或缺的一员，通过精心的护理工作为患者的康复和健康贡献自己的力量。他们被称为“白衣天使”，受到社会的尊重和赞扬。 新的一年，我们的护理工作需要更上一层楼。因此，制定了20xx年的护理工作计划，希望能够为患者提供更加优质的护理服务，促进他们的康复和健康。
一、提升专科护理技术水平，需不断更新专业理论知识。
随着医疗技术的不断进步和护理水平的提升，各科室的护士长都意识到持续学习专科知识的重要性。为了跟上新技术项目和特殊疑难病种的发展，他们组织护士参加医生授课、查阅最新文献资料，以及定期组织护理查房和护理会诊讨论，以更新护理团队的知识和技能。此外，为了提升整个护理团队的学术水平，护理部也会有计划地选派一部分护士参加外出进修和学习。这些举措有助于不断提高护理人员的专业素养，提升护理质量，更好地为患者服务。
二、加强医护人员的人文知识，提升护士的整体素养是非常重要的。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，首先在护士长层面展开讨论，达成共识后在全院范围内推动提升素养活动。制定培训方案和具体实施计划，以提升护士的专业素养和服务水平。
组织全院性的讲座活动，邀请专业礼仪老师来校授课，教授护士社交礼仪和职业服务礼仪知识。同时鼓励护士积极外出参加相关培训，提升自身礼仪素养。组织护士礼仪竞赛，激发学习兴趣，提高护士礼仪水平。在“5.12”护士节期间，开展学礼仪、讲素养的月度活动，举办节日晚会，旨在通过寓教于乐的方式加强护士的礼仪意识，提升整体职业素养。
(一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作是非常重要的。为了提升护士的专业水平，我们制定了护士规范化培训和在职继续教育实施方案。通过这些培训和教育计划，我们致力于帮助护士不断提升自己的专业素养和技能水平。这样可以更好地满足患者的需求，并提高医疗服务的质量。
1、请问您需要哪方面的帮助呢？
2、护士规范化培训对象必须在年内通过16项基本技能的考核，确保在实际工作中能够熟练运用这些技能。其他层次的护士需要参加一次操作考试和两次理论考试，以检验其专业水平。
3、加强专科技能培训：各科室应制定周期内的专科理论与技能培训计划，并每年组织2-3次考试、考核。理论考试应有试卷，由护士长组织闭卷考试，注重实际效果，避免形式主义，以打下专科护士扎实的基础。
4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
三、加强护理管理，提高护士长管理水平
1、加强护士长目标管理考核，将月度考核与年度考核相结合，与科室护理质量挂钩，建立护士长绩效考核体系。
2、为促进护士长之间和科室之间的学习交流，我们每季度组织护理质量交叉大检查，并定期召开护士长工作经验交流会。这些活动旨在借鉴他人经验，提升护理管理水平，共同提高护理质量。
3、今年初我们组织了一期院内护士长管理学习班，旨在更新护士长们的管理理念、管理技巧以及培养护理服务中的人文精神。考虑到当今社会对护理服务需求不断增长，我们希望通过这次学习班能够为护士长们提供更好的职业发展机会，同时展望新的一年护理工作的发展趋势。此外，我们也将重点培养护士长在感情沟通交流方面的能力，以更好地服务患者和团队。
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(二)我们将继续加强护理质量管理体系，特别是在提升护士长发现和解决问题的能力方面下功夫。同时，科室质控小组也将发挥重要作用，明确各自的质控职责，促进全员参与质量管理，共同提升护理服务的质量水平。
(三)建立检查、考核、反馈制度，设置可追溯机制，护理部门定期派员深入各科室进行检查、督促、评估工作。检查方式包括对护士现场考核、观察病人情况、审查记录、听取医生意见等，发现护理工作中存在的问题，提出改进措施。
五、加强护理过程中的安全管理：
1、我们将进一步加强护理安全的三级监控管理。每个月，科室和护理部将共同进行护理安全隐患的查摆工作，并对护理差错缺陷以及护理投诉进行深入的归因分析。我们将重点从科室和个人的角度进行分析，探讨问题发生的原因，吸取教训，并提出预防和改进措施。对于那些出现相同问题多次的科室和个人，我们将追究护士长及相关人员的管理责任。
2、我们将严格执行查对制度，确保二次核对工作得到充分落实，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，全面防范严重差错和事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
六、做好教学、科研工作
1、护理部将认真组织实习生的岗前培训工作，定期检查带教质量，确保实习生能够得到有效指导和培养。此外，在每届实习生实习结束前，将举行优秀带教老师评选活动，以表彰在实习过程中表现突出的带教老师。
2、各科护士长都是带教工作的总负责人，非常重视实习生的培训工作。他们经常检查带教老师的教学态度、责任心和专业水平，定期安排小组讨论和讲座，以了解实习计划的执行情况。同时，他们还负责组织并监督实习生的理论知识和操作技能考核工作，确保实习生顺利完成实习并取得实习结业证书。
3、指定护士长或护理主任负责实习生的带教工作，定期组织评估会议，听取带教护士及实习生的反馈意见。
4、计划创建护理园地网，定期发布我院护理工作的最新动态，及时分享护理学习资料，充分利用局域网的便利性，丰富护士们的学习与工作生活。
5、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
七、深化亲情服务，提高服务质量
1、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反 反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
2、在培养护士日常礼仪的同时，还需要加强对护理操作用语和护患沟通技能的规范。通过培训和指导，帮助护士树立良好的职业形象，提升其专业素养和服务质量。
20xx年，我会继续努力，不断提升自己，期待在新的一年里取得更好的工作成绩。同时，我希望通过自己的努力，能够帮助更多的病人早日康复。
一、政治思想方面
认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗公文易文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、我们加强了对护理人员的爱岗敬业教育，深入贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提升了护士团队的整体素质和应急处理能力。经过努力，全年病人满意度达到了97.6%的高水平。
3、护理部每月举办一次业务学习讲座，共36学时，护士长精心备课，讲解生动，效果显著，受到广泛好评。科室坚持每月进行一次业务学习，每周在晨会上提出问题，鼓励护理人员积极参与讨论。同时，科室定期进行危重病人护理查房，加强护理人员的三基训练。为了提升护理人员的技术水平，科室组织了2次技术操作考试，取得了优异的成绩，合格率达到100%。整体来看，护理部门的业务学习和技术培训取得了良好的效果，为提升护理质量奠定了坚实的基础。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员积极参加护理专科学习，目前已有58名同事完成了专科学业，另有22名同事正在攻读本科学位，这些学习经历的积累提升了整体护理水平。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
一、完善创爱的组织机构
巩固爱婴医院的成果是一项重要且持久的任务，将爱婴行动纳入工作管理目标之中，加强督导和考核工作，建立长效管理机制，以确保爱婴医院工作的持续发展。
二、重点培训，确保质量
1、为了确保巩固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致。
2、为了确保新上岗人员能够胜任工作，我们将为他们提供操作指导，并在半年内进行爱婴医院知识培训。只有通过考核并达到合格标准的员工，才能正式上岗工作。
3、对现有员工进行再培训，并结合三基考核进行理论考核，未通过者立即进行加强培训。
三、加强产儿科感染管理，确保母婴安全
1、科内将成立院感管理小组，由科室领导负责指导，负责科室内院感工作的规划和执行。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、婴儿洗澡时，要确保洗澡用具干净卫生，最好使用一次性洗澡用具，洗澡后及时清洗消毒。另外，洗澡完毕后可以利用紫外线空气消毒器对洗澡间进行消毒，确保环境清洁卫生。
四、加强产儿科急救和规范化建设
1、为了充分体现“以儿童为重，保障母婴安全”的宗旨，我们的工作重点主要放在产儿科急救和规范化建设上。我们开通了孕产妇绿色通道，并将继续实施孕产妇免费接送服务，确保他们得到及时、安全的医疗服务。我们致力于提升儿童和孕产妇的健康水平，让他们在医疗过程中得到最好的关怀和保护。
2、产科医务人员必须具备执业医师证和母婴保健证，以确保医疗服务的安全和质量。这些证书是他们提供专业技术支持的重要保障。
3、提升妇幼保健技术水平，降低剖宫产率，加强对高危孕产妇的筛查、管理和监护，以减少孕产妇及婴幼儿的死亡率。
4、我们实行产妇母婴喂养指导的责任制护士管理，确保对产妇和宝宝进行及时有效的喂养指导。针对母婴喂养过程中可能出现的问题，我们将及时提供指导和帮助，确保产妇和宝宝能够获得最好的照顾和营养。我们将全力保障产妇和宝宝的健康，确保喂养过程顺利进行。
5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。
6、深化护理工作，对母婴喂养问题进行有效指导和纠正措施的落实，以确保分娩后母婴喂养顺利进行。
7、继续搞好产后母乳喂养咨询，开通咨询电话，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
在我加入xx医院两年多以来，我一直秉承着“以病人为中心”的服务理念，勇于担当，努力工作。在领导的正确指导下，我始终将救死扶伤的精神贯彻于工作中，认真对待每一位病人，尽心尽力地提供护理服务。在工作中，我不断学习进步，虽然曾经遇到过挫折和困难，但我始终保持着积极的态度，不断提升自我。经过努力，我成功完成了20xx年的工作任务，得到了病人的认可和领导的肯定。我会继续努力，成为一名全面发展的护士。
一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践中，我会尊重并听从医生和主管的指挥，确保严格遵守医院的各项规章制度和医德规范，保持操作的规范性。我会积极参与医院和科室组织的各项活动，并展现对领导的尊重，与同事团结合作。
二、专业知识、工作能力方面：
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是
非常幸福的事情。
三、在生活方面：
养成了良好的生活习惯，生活有规律、充实而有条理，对待生活态度严谨认真，处事态度良好，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，建立了自己的价值观和行为准则，与同事们和睦相处；积极参加各类课外活动，丰富自己的阅历，不断提升个人素质。
今后的目标:
我下定决心要更加振奋精神，加强个人世界观的塑造，努力克服自身存在的困难，努力实现以下目标：
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在领导和科主任的关怀和指导下，我认真履行医疗护理工作，完成了工作任务。我热爱自己的工作，尽职尽责，努力提高自身专业水平，为患者提供优质的护理服务。感谢领导和同事们的支持和帮助，让我更加热爱这份工作，更加敬业。
(3)在医院的每一天，我都以科室为家，积极主动地投入到护理工作中。我对待每一位病员都充满热情和耐心，尽力满足他们的需求。尽管护理工作平凡而艰辛，但我愿意用真诚的爱心温暖病人受伤的心灵，用火一般的热情激发他们战胜疾病的勇气。
20xx年工作计划：
1.请遵守医院和科室的规章制度，保证上班准时，不迟到，不早退。
2.认真做好领导分配给我的工作和任务。
3.让我们解放思想，积极为科室的发展提出建议和意见，竭尽全力为科室创造更多的效益。
4.加强与主治医生、患者及其家属的沟通与合作，建立良好的医患关系模式，促进医疗服务的现代化和科学化。
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