在我从事销售工作的第八个月,也就是今年5月份,我对于在这里的工作感到非常满意。这里的工作氛围轻松而温馨,和同事之间的相处也非常愉快,让我感到很愉快。我一直保持着积极的心态,整体来说,我对于工作的感受都非常不错。
一、工作内容
我主要负责xx区域的客户开发工作,本月的销售任务是xxx,我成功完成了,达到了100%的完成率。能够超额完成销售任务让我感到非常高兴,感谢我的主管和同事的支持与帮助,没有他们的配合,我无法取得如此优异的成绩。在未来的工作中,我会继续努力学习,并尽可能地帮助和支持我的同事们。
二、进步
不怕被客户拒绝,与客户的沟通能力增强。
之前我有些害怕打电话,总是担心被客户拒绝会很尴尬。但有一次看到一位同事被客户拒绝后依然保持微笑,然后继续拨打下一个电话,最终完成销售任务并获得了奖励,我对他羡慕不已。于是我告诉自己要变得大胆一些,为了达成目标、赢得奖励,我也要努力拼搏!因此,这个月在打电话时,我感觉心情轻松多了,即使被拒绝也会继续向前,渐渐地,我的与客户沟通的能力也在提升。
三、不足
这个月最大的挑战在于时间管理,我发现自己在与顾客沟通时的技巧还有待提高,导致我经常需要加班才能完成工作。尽管勤奋可以弥补不足,但我希望下个月能够更有效地利用工作时间,提高工作效率,确保在规定时间内完成任务。这是我下个月需要重点解决的问题。
月工作总结注写作要点:
1、在进行总结之前,我们需要充分了解相关材料,可以通过多种形式听取各方意见,了解情况,也可以提出总结想法和意图,与各方干部、群众进行商量。避免领导提出观点,再到群众中找事实的写法是非常重要的。这样可以确保总结的客观性和准确性。
2、必须客观实事求是,对待成绩不夸大其实,对待缺点不掩盖其实,更不能虚构事实,这是分析问题、总结经验教训的基本前提。
3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。
4、内容已经修改好,非常感谢您的帮助。
5、请修改以下内容: 在写作时要注意剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
一:九月份销售订单达到136万笔,销售收入达到90万元,实现销售回款82万元。
二:销售订单比例:成套设备63万,刀具12万,配套61万。
三:德阳片区(尤其是二重)在9月份的配套销售表现不佳,与其他客户相比,销售量基本保持在常规水平。这是导致配套销售额低的一个主要原因。
四:在9月份与客户的沟通中发现,有许多客户主要还是反映我公司的反映速度太慢,往往不能满足客户的需要,这也是公司一直存在的问题,也会影响销售。同时,对于部分客户采购的历史价格,我公司还需要和客户尽量的多沟通,如能给客户解决问题特备是采购,可能销售会有所增加。
五:从销售数据分析可以看出,9月份泸州、德阳和绵阳三个销售片区的业绩基本持平,泸州片区销售有所回升。然而,三个片区的回款却存在明显的不均衡,泸州回款最多,德阳回款最少。销售团队在销售发票处理和催款方面仍存在不足,这也是导致回款不理想的主要原因之一。综合当前销售环境,配套销售增长有限,公司应当加大对数控刀具及配套设备的销售推广力度,从中挖掘更多的销售增长点。
七:从9月份的销售订单情况来看,关于我公司的销售价格从各个客户的情况反馈:各客户现在对价格审核非常严格,比价和询价的过程也非常全面和详细,因此要争取销售订单可能我公司对价格问题上(特别是配套销售)还要多考虑和核算(特别是采购成本和渠道)。思想汇报专题只能以销售量来提高销售利润。
一、七月总结
七月是我们分公司成立以来的第二个月,与上个月相比,业绩基本持平,但销售团队的专业水平有了显著提升。尤其在网站建设和商标注册方面,他们展现出了积极学习的态度,从最初的一无所知到现在能够向客户提供详细解说。然而,与上月相比,他们的精神状态和工作表现有所下降,仍然存在一些不足之处:
1、分公司销售人员缺乏专业培训,心理素质方面存在一定欠缺,遇到挫折时容易情绪波动,签单也存在集中在特定时间段的情况。为解决这些问题,需要加强与销售人员的沟通,及时发现并解决问题,调整销售人员的心态,给予更多鼓励和支持,帮助他们在工作中保持平衡心态。
2、在约访客户方面,因为客户有一定的季节性,客户会集中时间段来或者不来,来访客户少的.时候销售人员有很大的松懈,我觉得在这个时间段应加强培训,并做好资料的补充,多出去扫扫街,发发传单。
3、销售人员在谈单的过程中存在一些问题,主要包括对放款周期和逼单方式的处理不够娴熟。由于缺乏经验,有时候会给客户承诺一个月内完成放款,但实际上并未能如期完成,给后续工作带来了不少困难。另外,销售人员在面谈时能够清晰地向客户解释产品,但在逼单环节却容易被客户拖延,需要加强这方面的培训。
4、客户回访不及时,导致客户主动打电话给我们,这方面我觉得要确定好回访时间,定时全员对老客户进行回访。
二、八月计划
可信贷:任务提单量x单,目标提单量x单。
网建:目标x个。
商标:目标x个。
过去一周,随着春天的脚步悄然而至,大地开始披上新绿,万物复苏。气温渐渐回升,生机盎然,春暖花开。在这个充满活力的季节里,我们x店的销售工作也进入了忙碌有序的阶段。
俗话说,磨刀不误砍柴工。这句古语告诉我们,在做任何工作之前,先要做好充分的准备和思考,确保方向正确,才能事半功倍地取得成功。在当今社会,这句话同样适用于我们的工作和生活。只有确立清晰的目标和积极的态度,我们才能在工作实践中取得好的成果。
这一周的工作让我深刻反思,发现自己在很多方面还有不足之处。因此,我更加意识到必须加强工作思想,端正工作态度,不断提升专业知识、技能和业务水平。
首先,在缺点方面,我发现自己在一定程度上缺乏说服客户、打动客户购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要任务是搭建起产品和顾客之间的桥梁,促成交易,为公司带来业绩。为了实现这个目标,我们需要不断提升自己的销售技巧和沟通能力,深入了解客户需求,激发其购买欲望。只有通过有效的销售技巧和语言,才能打动客户,促使其做出购买决策。因此,在未来的销售工作中,我将努力学习和实践,不断提升自己的销售能力,为公司创造更多的价值。
其次,关注你的销售工作细节,牢记销售理论中的经典名言,“顾客就是上帝”。以真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐和周到的服务来征服和打动消费者的心。让每一位光临我们X店的顾客都能流连忘返,满意而归。树立我们X店员工的优质精神,打造我们红色蜻蜓的优质服务品牌。
第三,我们需要加深对工作和业务的了解。要熟悉每款鞋子的款号、尺寸、颜色和价格等信息。全心投入,用心经营。要学会灵活应对不同的顾客,运用不同的推广策略。努力确保每位顾客都能找到满意的鞋子,努力提高销售量,达到更好的业绩。
最后,调整心态非常重要。一个人的心态决定了他对待事物的态度,影响着他的行为和结果。在工作中,只有保持积极的心态,才能做到最好。努力是成功的关键,只有努力付出,才能取得成就。在销售工作中尤为如此,要不断努力,才能取得更好的业绩。明白努力的意义,才能抓住成功的机会。只有主动积极,才能不断提升自己,在销售岗位上取得更大的成就。
总之,经过这一周的工作总结,我发现了自己工作中存在许多不足之处,并且也在销售工作中积累了宝贵的经验。通过梳理思路和总结经验,我更加明确了未来工作的方向。
在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相结合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。上进,努力,为公司的发展做出自己的贡献!
不经意间,一月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自己的不足之处,现在就让我们一同来回顾吧!
一、行政人事工作
1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《向前冲》在胡浪老师的精心指导下,在大家的齐心帮助下,在各位领导的鼎力支持下,于本月3号,终于顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励,家长的赞赏。
2、为了促进老师们之间的经验分享,更好地践行学校“关爱学生立德树人”的教育理念,我们幼儿园于10月22日在会议室举办了以“关爱学生立德树人”为主题的演讲比赛。比赛分为教师组和后勤组,每组选取若干名高分选手晋级。教师组共有13名参赛选手,取前5名晋级;后勤组有12名参赛选手,取前2名晋级。晋级选手将进入学校的复赛。在比赛中,老师们充分展示了自己的才华和个性,结合工作经验分享了关于“关爱学生立德树人”的重要意义,为大家带来了一场精彩的演讲盛会。
3、本幼儿园即将举办开放日活动,展示本学期以来老师和孩子们共同努力的成果。为了确保活动顺利进行,我们教师们在本月初就已经确定了各班级的节目,并将其上报给幼儿园进行审核。此外,兴趣班的节目在学期开始时就已确定题材,并经过排练,目前已经基本成型。希望在开放日当天,能够呈现出丰硕的成果,让家长们和孩子们都能享受到一个愉快的时刻。
4、经过我们园的努力,红眼病的防控工作得到了加强。红眼病的暴发曾经让整个园所陷入危险的境地。为了防止疫情蔓延,我们立即采取了一系列预防措施,包括加强卫生消毒工作以及限制不必要的人员流动,暂时禁止家长探访孩子。经过几个月的艰苦努力,我们成功控制了红眼病的传播,保障了园所的稳定,减轻了家长们的担忧。
二、政教教务工作
1、本月,为了保证每天的班级交接工作顺利进行,我园对各班的交接本进行了全面抽查。经过检查发现,中二班的交接本写得非常详细具体,内容充实,我们对其给予了积极肯定。而小一班则自行设计了交接本表格,进一步规范了格式,提升了交接工作的效率。 在接下来的工作中,我们希望全园的老师们能够向中二班学习,写出更加详实、全面的交接内容;同时也鼓励其他班级借鉴小一班的做法,设计更加规范的交接本表格,以提高交接工作的标准化水平。我们相信,通过大家的共同努力,班级的交接工作一定会越来越完善,为孩子们的学习生活带来更好的保障。
2、经过九月份的繁忙工作,为了检查工作目标是否达标,本月对教学常规、班级管理、卫生情况等进行了全面检查。在教学常规方面,我们对教案中的错别字、格式问题、百字教案、迟交等进行了严格检查,并对不符合要求的进行了扣款处罚。同时,我们发现中二班在班级管理方面表现优秀,小一班在礼仪教育方面取得了显著成绩,大三班的卫生教育工作也做得非常出色。不过,也有个别班级在班级管理和卫生情况上仍需加强。
3、定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口,前段时间因为一些客观的原因无法完善,现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求,大家都已积极完成,月底抽查了个别班级,完成效果较好,内容较充实。
4、经过中一班帅萌老师执教的《蒙氏》教研活动,大家对教研会的环节提出了几点建议:1.建议对说课环节进行进一步规范,确保每位老师都能清晰明了地理解内容。2.建议在说课之前给每位教师发一份详细的说课稿,以便老师们进行仔细研究和准备。3.提出加强蒙氏教育理论学习的建议,以便更好地理解和运用蒙氏教育的核心理念。这些建议将有助于提高教研活动的效果,使教师们更好地掌握和运用蒙氏教育的方法和理念。
三、教育教学工作
1、国庆节即将来临,为了给大家带来一场精彩的演出,我们幼儿园全体师生正在积极准备中。老师们倾注了很多心血在节目的排练上,孩子们也充满了热情和活力,他们在排练中展现出了无限的潜力和才华。园领导时刻关注着节目的进展,不仅给予孩子们鼓励和指导,也为他们树立了榜样。在这个特殊的日子里,孩子们的表现让人感到无比欣慰,他们的努力和付出定会为节目的成功演出增添光彩。
2、这是修改后的内容: 1. 晨间活动必须由两名老师共同指导,一位老师负责带领晨练,另一位老师负责维持秩序。 2. 上午除了教学活动外,应当安排更多户外活动,但要有组织和纪律,避免随意放羊。 3. 晚间活动不应每天都安排看电视,可以适当安排一些桌面游戏或让孩子画画等。 4. 儿童洗澡时间不得早于晚上八点,睡觉时间不得早于八点半。
3、本月,教师们决定加强户外体育锻炼,不再让孩子们简单地玩滑滑梯了。他们从专业书籍和互联网上找到了一些新颖有趣的户外游戏,如拎小猪、袋鼠跳等。教师们希望这种改变能持续下去,不仅仅是一时兴起,而是能够持续下去。同时,两位组长也将在这方面加强监督,确保教师们认真执行。
4、开放日即将到来,我们已经精心策划了丰富多彩的节目安排。包括小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等,根据不同年龄段的学生,安排了不同难度和内容的节目。每个班级的老师都在精心选择节目,并开始了认真排练。期待您的光临,一同见证孩子们的精彩表演!
四、保健卫生工作
1、安全工作是工作中不可或缺的重要内容,预防安全事故,防患于未然。我们始终坚持安全第一的原则,注重安全意识的培养和安全措施的落实,确保工作环境的安全稳定。只有做好安全工作,才能有效地保障员工的生命财产安全,提高工作效率,实现企业的可持续发展。
本周工作总结:
销售部
1:这周的销售工作受到了天气炎热的影响,客户来访量有所下降,共计68组。另外,由于短信的停发,来电量也比上周有所减少。不过,值得高兴的是,本周一期项目成功成交1套,而二期项目则有7套成交,显示出销售情况有所好转。
2:催款工作是销售工作中不可或缺的一环,尤其是对于已成交但尚未付款的客户,需要及时跟进催款情况。在进行催款工作时,销售部门通常会遇到一些困难户,他们可能因为各种原因而无法按时支付房款。因此,销售人员需要采取有效的沟通和协商方式,理解客户的困难,并协助他们找到解决方案,最终完成款项的收取。
3:本周每天下午下班后,我们会带着最新款的看房车,前往林州市人民公园、广场社区、商场等人流量较大的地方,组织置业顾问进行派单宣传活动。
4:本周跟财务核对了一期成交客户明细表,发现了一些问题,及时得到整改。
5:看房车到位后,需要对后续工作进行安排。首先要安排专人负责房车的充电,确保车辆电量充足。其次需要安排专人负责停车,选择安全合适的停车场进行停放。另外,还需要安排定期对房车进行洗车保养,保持车辆的清洁和良好状态。最后,为了保障行车安全,需要安排专车司机进行驾驶,确保驾驶员具备相关经验和技能,保障整个行程的安全顺利进行。
客户部:
1:本周客服部共有9个小组成功回笼了235万元资金,相比上周3个小组的104万元回款,回款金额有了明显的增长。而本月还有预计有10个小组的按揭回款即将到账,预计将为公司带来更多的资金流入。
2:请务必及时联系剩余40多位按揭客户,催缴他们提供所需的按揭资料,并严格管理这些资料,确保按揭工作能够顺利进行,以便后续款项能够准时到账。
策划部:
1:长虹公司正在寻找北环广告位合作,广告位尺寸为36*6,半年价格为4.8万,比之前的8万价格优惠30%。目前主要任务是设计广告版面,具体价格将在后续协商中确定。
2:凤宝第二批小单页已经制作完成并发送至公司邮箱。
3:好的,让我重新为您设计一个原创的凤宝紫园二期推广方案。稍等片刻。
下周工作安排:
1:外销工作的落实需要制定程序化计划,将外销工作变成有准备、有策划的推广活动。
2:北环姚村方向户外广告设计并安装到位的任务已经完成。第二批单页广告也已经落实。
3:成交客户的催款工作
4:资料未能提请客户的资料催缴统计工作
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