作为一名即将踏入社会的应届生,我非常高兴能够获得进入xx银行实习的机会,这对我而言是莫大的荣誉和幸运。在这段时间里,感谢银行给予我的包容和培养,我会珍惜这段实习经历,将其作为我未来工作的宝贵财富,努力向前,追逐更美好的未来!
当我进入银行实习的时候,我才刚刚踏入职场。作为金融专业的学生,很多同学包括我在内,都将自己的职业目标设定在了银行行业。我希望在毕业后能够顺利进入银行工作,通过积累经验稳步发展。这是我对未来的期许和努力方向。
这次实习对我来说意义重大,因为我经过努力争取到了这个岗位,并在实习期间收获了许多新的经验和启发。这段时间让我对未来的规划有了更清晰的思路,也为我即将步入社会工作奠定了坚实的基础。我感激这次实习给予我的机会,让我在这个岗位上有所成长,为未来的发展打下了良好的基础。
刚开始在银行工作的时候,我感到有些不知所措,因为对银行业务的各个方面都不是很了解。我希望能够尽快适应新环境,快速积累工作经验。然而,一旦开始实际工作,我发现自己面对的是一片茫然,对于银行业务的各个方面都感到陌生。
社会中的人际交往和在学校里的交际方式截然不同,如果仍然沿用学校里的交往模式,很可能会遭遇困难。因此,我努力调整自己,适应社会中的交际规则。在社会中,互助是相互的,别人帮助我时,我也会尽力回馈帮助。没有人有义务帮助你,别人的帮助是出于情分,不能将别人的帮助视为理所当然。否则,会失去许多朋友和伙伴。
在这次实习中,我发现人际交往是一个很重要的技能。以前我并不擅长与人交流,但通过这段时间的实习,我学会了如何用语言来改善人际关系,让工作环境更加融洽。我意识到人际交往是进入社会后必须要学习和改变的一部分。感谢银行的同事们在我实习期间给予的支持和关心,他们的友爱让我变得更加自信、更加完整。
这次实习,让我感受到了工作的魅力,也让我认识到了理论学习的重要性。不管做什么,我们都不能丢弃对自己的那一份追求和热爱,只有学会去提升自己、爱自己,我们的未来才会更加敞亮,任何难关也会被我们所打败!
我叫,我是X学院国际金融专业的学生,我很荣幸地在2023年2月1日至5月在XX银行进行实习。
虽然实习时间只有四个月,但是我的实习经历非常充实。这段时间不仅让我学到了很多知识和技能,也让我在职场上有了更深入的了解。毕业实习对我来说是一个很好的契机,让我在即将踏入社会时有了一个很好的起点,为我以后的发展打下了坚实的基础。现在,我要尽快适应新的角色,这是每个刚步入社会的大学毕业生都要面对的挑战。为了顺利过渡,我需要调整好自己的心态和态度。
在这次实习过程中,我深刻体会到了理论知识与实际工作之间存在一定的差距,也意识到自己需要进一步学习。只有通过更深入的学习,我才能够更全面地了解银行基础业务方面的知识,而不仅仅停留在书本知识的层面。很多基础业务的理解往往需要通过实际操作和实践来加深,而这些是书本无法完全覆盖的。因此,基础实务的学习尤为重要。
虽然我只是一名实习生,但我非常重视时间观念,始终坚持早到不迟到的原则。在实习期间,我深入了解了银行业务,满怀好奇心的心态逐渐平静下来,但内心依然充满激情。通过实习,我深刻体会到个人的成长和能力的提升不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚以及以工作为重心的职业态度,即做事要能静心专注。
同时,我也意识到了学生和社会工作者之间的差别。尽管我是金融专业的学生,但与从事多年金融工作的人相比,我显得相对缺乏经验。未来我希望在工作中勤于动手实践,不断学习和积累经验。遇到不了解的问题时,我会虚心向他人请教,认真做好笔记并努力理解和分析。要想真正学到东西,就需要自己积极提问、细心观察和虚心学习。
我有一个好的心态,较强的责任心,工作细心并且追求完美。但还是有很多地方显行稚嫩,要多多向师傅们学习。
通过实习我认识到作为一名财务员首先要有高度的责任感,所有数据都必须核对清楚马虎不得;也学会如何对待工作、对待同事、对待自己的的生活,心中总是高兴的。感谢大家的照顾!
根据学校要求,我于x月xx日开始在xx银行支行进行为期五周的毕业实习。在实习期间,通过指导老师的耐心指导和教育,我全面了解了xx银行的主要经济业务活动,系统学习并掌握了各项实务工作,同时也提升了对银行经营和管理理论知识的理解和实际操作能力。通过这次实习,我深刻认识到理论与实践相结合的重要性,对未来的发展方向也有了更清晰的认识。
一、实习单位简介
xx银行作为国有银行的重要组成部分之一,总部位于北京。该银行在国内设有众多网点,资金雄厚,服务全面,备受客户信赖,是广大客户值得依赖的金融机构之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行基本操作技能训练,如点钞、珠算、五笔输入法、捆扎等;银行的储蓄服务,如活期存款、定期存款、定活两便等;银行的对公服务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡服务,如信用卡开户、销户、取现等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的'确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在开始正式学习银行业务之前,我在实习导师的指导下学习了一些基本技能,如点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘的使用等。这些基本技能似乎给了我一个挑战,我原本以为银行业务很简单,但实际上我发现自己还有很多基本技能需要学习。看着同事熟练地点钞,我既佩服又羡慕,而我却只能笨拙地一张一张数。对于珠算,一开始我不明白为什么不用计算器,觉得用计算器更方便。后来我才渐渐明白,银行柜员经常需要对现金进行清点,查看是否与账目相符,而人民币有多种面额,需要累加计算,这时候使用算盘比计算器更方便,因为计算器的显示结果会在一段时间后消失。
经过一个星期的刻苦学习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但已经初步掌握了其中的要领,熟能生巧,关键在于后续不断的练习。接下来,实习指导老师安排我学习储蓄业务。这个分理处采用柜员负责制,意味着每位柜员都可以处理所有的储蓄业务,包括开户、存取款、挂失、解挂、钞票兑换、中间业务受理等。我学习了每一笔业务的系统交易代码和操作流程,业务主要分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外,我还学习了营业结束时的轧账和中间业务轧账,学会了如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号码是否连续,金额是否准确,凭证要素是否完整等。
在银行实习,柜员间每天交接工作时,对账是非常重要的环节。对账过程中,柜员需要核对现金账实是否相符,检查重要空白凭证是否完整,确认传票是否连续等。对账程序一般是先清点现金,然后再清点重要空白凭证,如存折、银行卡、存单等。这个过程可以确保柜员之间的工作交接准确无误,有助于保障银行业务的正常运转。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,通过参加xx银行的实习,我不仅熟悉了银行的基本业务和操作,还获得了许多其他方面的收获。作为一名即将走出校园迈向社会的大学生,这次实习经历让我感受到了真实社会的氛围,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在实际工作中,学历并不是最重要的因素,更重要的是个人的业务能力和交际能力。随着工作经验的积累,任何人都可以掌握工作技能。因此,在工作中实际动手能力更为关键。我深刻认识到,将大学学习的知识与实践相结合,运用实践验证理论,培养本科生处理实际问题的能力和系统专业知识是实习的关键目标。
在20xx年11月30日,我满怀激动和感激之情,踏入了x银行x分行,正式成为了这里的一员。转瞬间,我已在分行工作了两个月有余。为了更好地展开工作,我将就这一阶段的工作情况进行汇报。
一、 分行工作情况
我于20xx年11月30日到中国建设银行分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
1月份,我开始在支行担任英语服务工作。最初的两周,我主要是协助大堂经理进行工作。支行每天早上都会召开晨会,主要目的是总结前一天的工作,确定当天的任务和目标。晨会上,主管会表扬前一天表现突出的员工,激励大家继续努力。这些晨会让大家充满热情,投入到每天的工作中。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的 行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
1月下旬,我参观了高柜区,观察了操作员们的工作流程,详细了解了前台dcc系统的具体操作。在这里,前辈们热情地指导和帮助我,特别是师傅耐心教我练习点钞的技巧。Xx大姐还借给我一本dcc操作手册和柜员培训资料,让我进一步学习理论知识。通过这次参观,我对银行柜面基本业务有了更全面的了解和提升。
三、心得体会
在担任大堂经理助理期间,我深入了解了建行的个人业务流程,掌握了向客户推荐理财产品的技巧,如渤海富利二号、阳光财险、安邦等。在与客户沟通交流的过程中,我发现了一些高端客户的需求和偏好。通过工作经历,我深刻感受到建行对客户服务的专业和敬业精神。
在高柜区学习期间,我深刻了解到前台员工需要非常细心谨慎。由于业务的多样性、风险性和流程的复杂性,员工稍有疏忽,就可能给客户带来巨大麻烦。在这个过程中,我也领悟到员工需要具备团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在支行实习期间,我不仅运用自己的计算机专业知识,多次成功解决了营业室中出现的打印机故障、视频播放问题等电脑故障,为营业室的日常工作提供了帮助。此外,我还协助整理电子文件,确保营业室工作的有序进行。
最后,非常感谢建行给予我这次难得的机会。作为一名新员工,我深知自己还有许多需要学习的地方。我将怀着虚心的态度,向领导和同事们请教学习,积极参与实际工作,努力快速地融入银行工作,为建行的发展贡献自己的力量。感谢建行,让我有机会在这里成长,我会努力不辜负这份信任。
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