一、实习单位简介
湖北省松滋市新江口镇的一家物流公司,坐落在环城路上,交通便利。虽然规模不大,但服务周到细致,是个地理位置优越的地方。公司人员虽然不多,但各部门紧密配合,密不可分。
二、实习岗位及过程
1·实习岗位:货物看管员
2·实现过程:
(1)通过资料查询和实地观察了解货运问题
仓储系统服务
市内、国内配送涉及到各种不同类型的车辆,以应对单品和综合配送的需求。这些车辆承载着各种商品,包括百货商品、冷藏保温商品和特殊商品。每种商品都有相应的配送车型,以确保货物能够安全、准时地送达目的地。
我们提供贵重物品配送服务,为您提供上门送货的便利,确保您订购的商品安全送达。我们执着于保障商品在运输过程中的安全性,让您放心收到满意的商品。
我们公司提供隔日零担物流服务,针对零担配送,我们保证货物隔日上门取件发货。
上架陈列,公司不仅提供市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,还可协助客户将商品上架并进行陈列。
常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储
我们需要建立一个有效的存货控制系统,包括货物清单登记制度,以便随时了解库存商品的数量和质量。通过定期检查和及时上报问题,确保库存商品的质量和数量符合要求。
库房温度的定期监测是非常重要的,以确保库房内的温度在合适的范围内。我们需要定时观察库房的温度条件,确保温度不超过标准范围。
加工调整,我们提供专业的分装、包装等加工服务,以满足客户的个性化需求。我们拥有先进的设备和经验丰富的团队,可以根据客户的要求,对产品进行精确的分装,或者更换包装,确保产品的质量和外观达到最佳状态。我们致力于为客户提供全方位的加工服务,让产品在市场上脱颖而出。
订单处理,我们要求订单处理要及时准确、高效,确保顾客满意。
退货处理,全力协助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。
信息系统服务
物流信息系统设计是针对客户物流流程进行分析,为客户提供物流系统设计和系统咨询服务。我们根据客户对仓储条件的要求以及储存商品的特点,个性化设计仓储管理系统,实现系统化管理。
运输配送管理系统针对不同配送系统进行了专门设计,为各种客户配送需求提供了配套订单管理系统。
其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
(2)在货运信息部了解情况并实际工作
信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。
3·工作职责
(1)在货运信息部,我们负责处理货物运输过程中的信息,包括货物的起运地、目的地、运输方式、运费等。我们需要对这些信息进行收集、整理、分析和传递,确保货物能够按时、安全地运抵目的地。 为了提高工作效率和准确性,我们会利用信息技术工具来处理货运信息,例如使用电脑软件进行数据录入和分析。我们也会与不同的部门和合作伙伴进行沟通和协调,以确保信息的准确性和及时性。 作为货运信息部的一员,我们需要具备良好的信息处理能力和团队合作精神。只有通过高效地处理信息,我们才能更好地协助货物顺利运输,满足客户的需求。
(2)在其他部门稍做了些了解。
三·实习心得和体会
经过这段时间的学习,我收获颇丰。我不仅将所学知识与实践相结合,还学到了书本上所没有的东西,这对我来说是一种很好的补充。这段时间的学习让我受益匪浅,对我未来的发展将会有很大的帮助。
在实习的过程中,我逐渐意识到与人交往的重要性。刚开始的时候,我感到有些拘束,不太喜欢主动和别人交流,尤其是面对客户时更是紧张不安。然而,我逐渐意识到这是必要的。在与客户互动的过程中,我学到了很多东西:品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地。这些都是客户成功的关键,也是我们需要学习的。
现如今,一些年轻人表现出工作不够专注的现象,总是喜欢频繁更换工作,可能错失了最适合自己的机会。有时候刚开始可能并不是很出色,但只要专心致志、踏实努力,就一定会取得成功。只有热爱所学的领域,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
四·对实习单位的建议及改进措施
1·对实习单位的建议
(1)在进行货物堆放时,不仅要考虑到方便进货,更要考虑到方便出货,以避免耽误客户的时间。因此,在堆放货物时,应该按照标准要求进行堆放,确保货物堆放整齐有序,避免倒塌的情况发生。这样不仅可以提高工作效率,还能保障货物安全,确保顺利出货。
(2)根据仓储管理的规定,对于过期的货物必须及时与厂家联系,得到批准后立即销毁,不能在仓库中堆积。过期货物不应与正常商品混放,应另外准备一个仓库专门存放这些无法立即销毁的商品,以避免浪费仓库容量和造成混乱。
(3)目前物流中心面临着诸多挑战。随着批次数量的增加,批量却逐渐减小,给物流管理带来了一定的困难。国内物流行业的利润率较低,如何提高利润率成为了一大难题。为了提升企业效益,物流中心需要借鉴国外的物流策略,不断优化自身的运营模式。
(4)仓库高架货架利用率低,原因在于装卸作业方式粗糙,导致货物损坏和丢失率居高不下。
(5)加强各部门之间的沟通和联系,合理安排物流作业任务,有效利用物流配送中心的空间和资源,优化物流作业流程,减少物料搬运次数,缩短生产周期,尽量降低投资成本,为员工创造舒适、安全、卫生的工作环境。
五、致谢
首先,感谢物流公司给我这次实习的机会,在这期间可能给公司带来许多麻烦,在这里深感抱歉。
其次,我要感谢这里的员工们,他们给了我很多温暖和帮助,让我受益匪浅。在与他们相处的过程中,我学到了许多知识,也留下了许多美好的回忆。感谢他们的关心和支持!
再次,感谢实习期间的指导老师们,他们的耐心教导让我们顺利完成了实习报告。在实习过程中,他们给予了我们很多宝贵的建议和指导,让我们受益匪浅。非常感谢他们的辛勤付出和关心指导!
物流公司实习报告
南宁康宁物流公司是一家专业从事公路运输的企业,注册在京。公司地理位置优越,致力于为各类企业提供优质高效的货运物流服务。公司拥有开拓的思路和超前的意识,不断塑造崭新形象,探索出适合实践的管理制度和工作程序。多年来,我们为大中型生产企业提供供应链服务,为商业连锁企业建立配送系统。公司设有运输部、客服部、仓储部、车队、财务部等完善的管理体制,致力于为客户提供最完美的物流方案、最便捷快速的服务、最具竞争力的运输价格和最高效的供应链解决方案。在广大客户和友人的支持下,南宁康宁物流公司不断提升服务能力,树立良好形象。
4.在实习期间的表现:
在实习中,我注重将理论知识与实际工作相结合,工作态度认真,诚恳对待,勤奋努力,严格遵守公司规章制度。性格开朗,善于与人相处,具有较强的亲和力,能够虚心接受上级的批评和指导,具备良好的团队合作精神,深受同事喜爱和信任。在工作中表现突出,受到领导的肯定和赞赏。热情友好的态度赢得了顾客的喜爱和支持。
5.在实习中获得的收获和体会:
在融入社会之前,我并没有意识到社会的复杂性。然而,一旦融入其中,我才意识到社会就像一本厚厚的书,充满了难以理解的内容。这本书中蕴含着人生的真谛,让我感到震撼。当今社会,人才竞争激烈,机遇只留给表现出色的人。社会的奥秘令人着迷,要理解这本书,我必须保持热情、好奇和自信的态度,三者合而为一。
在实习期间,我学到了很多宝贵的经验:首先,学会了处理人际关系的技巧,懂得严格要求自己,宽容待人。这让我建立了良好的人际关系,为未来事业打下了基础。其次,实习验证了我的能力,让我认识到自己的不足之处,明白了自己的局限性,这是迈向成功的第一步。最后,实习锻炼了我的能力,提升了我的口才、处事能力、灵活性和智商,让我变得更加强大。这段经历让我受益匪浅,为我未来的发展奠定了坚实的基础。
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,我虽然缺乏社会经验,但在同事的帮助下很快适应了新环境。这段经历对我未来进入新工作岗位非常有帮助。在实习期间,我不仅学会了与他人更好地沟通,表达观点和说服他人,还获得了宝贵的经验。我相信这些经验将成为我未来成功的重要基石。实习是每位大学毕业生必经的阶段,通过实践让我们更好地了解社会,学到课堂上无法获取的知识,拓宽视野,增长见识,为将来为社会服务打下坚实基础。在实习过程中,我领悟到了许多道理。毕业生身上的“特点”让公司老板感到头痛,现在我深有体会。作为学生,主要任务是学习;而即将踏入社会,身份发生变化,重心也随之改变,我的主要任务应该逐步从学习转向工作。
这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:
1、与同事相处的第一步是建立平等的关系。不论是资深的老手还是新人,都应该摒弃不平等的态度。自大和自卑都会影响同事间的相处,因此保持平等心态是非常重要的。
2、和谐的同事关系对工作起着至关重要的作用。在工作中,我们可以把同事当作合作伙伴,共同努力实现团队目标;在生活中,我们也可以把他们当作朋友,一起分享工作中的喜怒哀乐。因此,我们不应该在办公室中板着一张脸,显得孤傲高冷,而是要融入团队,和大家和睦相处。
3、面对共同的工作,尤其是在涉及晋升、加薪等问题时,同事之间的关系往往会变得更加微妙。在这种情况下,我们应该保持专注,摒弃杂念,全身心投入工作中。不应采取耍手段、玩技巧的做法,但也绝不应放弃与同事们公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间之事,如同阴阳相生,君子与小人并存,因此所谓的真诚并非意味着毫无保留地将一切都展现出来。特别是在面对并不十分了解的同事时,还是需要保留一定距离,不要将所有的私人生活都毫无保留地告诉对方。
6、同事间相处的最高境界是始终保持善意,但也要保持警惕。要相信每个人都是好人,但也要记住并接受每个人都有可能犯错。
在我认真努力的过程中,我取得了一些成绩,这些成绩让我感到非常高兴,比起任何物质报酬都来得珍贵!在面对困难时,我没有退缩,因为我相信只要努力去做了,就有可能成功,而不去做的话,成功的机会就会消失。这次实习让我获得了很多启示,尽管经历了一些艰辛,但收获颇丰,我深信这段经历对我的未来道路会产生深远的影响,因为在实习中我学会了坚强和坚持。虽然实习已经结束,但我清楚地意识到未来的工作中还会面临许多新的挑战和机遇,这些将会给我带来新的体验和认识。因此,我坚信只要我用心去探索,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发。只有不断积累丰富的知识和宝贵的经验,才能为未来的工作和生活打下坚实的基础。
一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
x有限公司是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。公司于1997年8月在广州注册经营,现有员工总数超过2300人。x有限公司目前合资方及股比为:汽车集团商贸有限公司(40%)、广州市实业发展有限公司(10%)、日本捆包运输(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、株式会社(10%)和运输株式会社(10%)。
公司以汽车、我们是一家以摩托车工业为产业主体的物流配套公司,主要经营综合物流配送服务。我们引进并吸收日本先进的物流配送技术,以工业采购物流、生产物流、销售物流为主要业务方向。公司综合实力雄厚,服务面向广大工业企业。
我们目前的主要客户包括汽车有限公司、广州有限公司、中国汽车有限公司等。
企业宗旨:我们致力于构建管理一流、技术一流、生产一流、服务一流的综合物流模式,以低成本、高效率为特点,成为连接生产、销售和消费的纽带,为推动社会生产发展不懈努力。
三、实习环境
实习期间,我在储运有限公司二轮物流业务部业务管理科工作,负责协助管理摩托(广州)有限公司的综合物流配送服务业务。业务管理科是该部门的重要组成部分,主要负责协调和管理各项业务工作。整个部门分为五个科室:业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科和物流中心。业务管理科中有部长助理兼科长1名,系长1名,以及5名组长。
四、实习过程
(1)了解过程
20xx年xx月xx日,终于迎来了我梦寐以求的一天,加入富田——日捆公司实习。我怀着满满的热情和期待,带着自信踏入这个新的工作环境。希望通过实习能够展现自己的才华,为公司贡献自己的力量。期待着未来能够成为富田——日捆公司的一员,为公司的发展添砖加瓦。
二轮物流业务部实习的第一天,早上7点50分我们就到了业务管理科那里报到,然后我被分到了业务管理组,可能是第一天来到二轮部,一开始有点不知所措,有些时候真的不知道做什么好。下班后,虽然觉得比较累,但还是蛮高兴的,因为我可以自己出来工作了,不再完全是学生身份,已经是半个社会人了。
实习的第二天,我的心情和今天的天气一样,很开心,也很明朗。还记得上一次过来二轮部参观的时候,从进入厂区后,我对这里的人、事和物都很感兴趣(这里的人和物跟外面的有很明显的“区别”),这里的生产现场从始到终都贯穿着5S(整理、整顿、清扫、清洁和素养),从生产厂房到厂区干道,宿舍到饭堂,都很卫生,一切都井然有序,员工都很有礼貌,生活习惯也很好,饭堂里你不会看到插队打饭的人,餐桌上也很卫生,不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。
今天早上,我们组组长带我去了生产现场,深入了解了采购和仕样两个部门的基本操作和流程。从采购回来的物流包装,如木制或铁制的托盘,到检验入库、保管等环节,托盘的库存量通常为一个工作日的托盘用量。另外,在成品科,我们观察到了五羊本田的组装和成品车包装工作,整个过程有条不紊,分工明确,展现出先进的生产组装技术和捆包技术。
第一个星期来到这里,我对公司周边的环境还是比较陌生。
(2)摸索过程
经过一个星期的磨合,我对二轮物流业务部门的各个科室管理人员和周边环境有了初步的了解。在这段时间里,我主要负责一些琐碎的工作,比如整理会议室物品、调试投影仪、协助同事搬运物品到A2区或周转区等。我清楚这些任务的目的是让我快速适应二轮物流业务部的工作环境,为将来接手更多任务做好准备。
在第二周,系长让我跟潘衡学习如何制作后勤需求表和订加班车票。我很快掌握了这两项工作,只需要听一遍讲解,记下操作步骤,回到宿舍再花几个小时学习,就能熟练操作了。在处理后勤需求表时,我发现原表结构过于复杂,使用的ExCLE表格不够简洁。经过我的修改后,表格变得更加清晰简洁,这样我们就能更高效地为其他科室提供服务了。
第四个星期我和潘衡组织了一场部级篮球比赛,更让我认识了很多其他科室的同事,加深了我和他们的感情,这为我以后开展工作奠定了基础。
(3)实际作战
不知不觉,实习已经进行了一个月,我对5个科室的基本运作流程有了较为详细的了解,也比较熟悉了管理层的人员。这个星期,系长安排了一个特殊的项目给我——对二轮物流业务部综合管理组人员的工时进行调查。这个项目具有一定的保密性,需要我谨慎处理。系长在这个项目中给予了我许多指导,包括项目推进的方法以及如何进行可行性分析等。
在开展调查项目的过程中,常常会遇到各种问题和困难。有时候会遇到一些工时数据不真实或难以统计的情况,甚至统计单位不一致等小问题,这些问题我都能够自行解决。然而,让我感到头疼的是有些管理人员对我的工作不够配合,可能存在沟通问题。他们担心自己的工时数据不够准确,担心会因此受到公司的处罚,但事实上,我们开展调查项目的目的并不是为了解雇员工。
经过科长的指导,我意识到沟通的重要性,于是开始主动与各科室的同事沟通,像一只勤劳的小蜜蜂一样穿梭于各个办公室。渐渐地,我与综合管理组的成员建立了良好的关系,他们也开始乐意回答我的问题。经过两周的努力,我最终成功获取了所需的数据。
收到工时调查数据后,我开始对数据展开分析。首先,我对综合管理组的人员进行了纵向和横向比较,分析每个人的工时情况,剔除午饭时间和小休时间后的工作时长(共45分钟),并根据工作饱和度制作了饼图。接着,我对每个管理人员在不同科室间的工时进行比较,探究相同工作下工时差异的原因。最终,我将根据分析结果制作PPT,提出针对各科室的建议,例如将ISO工作交由安全员负责、合并部分人员工作或增加部分人员工时等。
这个项目一共花了三个星期的时间去做,虽然用时比较长,但还是得到了系长的肯定。通过这两个月的实习,我发现自己还有很多的不足的地方,需要改正,还有很多技能需要自己去学习,以适应以后的工作和生活。
五、实习期工作总结与收获
逝者如斯夫,在富田-日捆二轮业务部实习期间,我投入了全部的心力和时间。已经接近两个月的时间过去了,回顾这段实习经历,我经历了渴望、追求、成功和失败。我努力不懈地挑战自己,不断学习,不断充实自己。在这个过程中,我拓宽了自己的知识面,学到了许多课堂之外的知识,甚至是在学校难以获得的经验。
作为刚刚步入社会工作的新人,对于公司的运作和工作环境都感到陌生,有时候会感到有些迷茫。刚开始的时候,我对公司的各项规章制度、安全操作规程以及工作中需要注意的事项并不是很了解。通过公司提供的安全培训和组长的介绍,我逐渐熟悉了公司的环境和相关规定。
在逐渐熟悉公司环境后,我开始感到内心的紧张逐渐平静下来。每天准时上班,接受系长或组长分配的工作任务。遇到一些小问题和困难时,我会先尝试自己解决,如果无法解决,再向科室领导寻求帮助。在他们的指导下,问题很快就得到解决。我也会学习他们的方法和技巧,尝试运用到处理简单问题中,逐渐提升自己的解决问题能力。这样,我逐渐增强了工作时的自信心,也提高了对工作的积极性。
通过这次实习,我学会了如何运用所学知识解决处理简单问题,尤其是在制作损益会计资料方面,我有了更深入的了解和实践。在与同事相处的过程中,我学会了有效沟通的技巧,并积累了处理人际关系问题的经验。实习让我体会到社会工作的辛苦与挑战,锻炼了我的意志力和动手能力,提升了我的实践技能。这段经历不仅让我积累了一些社会工作的经验,也为我未来七月份继续留在这个工作岗位打下了基础。
最后,非常感谢二轮业务部业务管理科给了我这个难得实习的机会,让我接触了很多实践经验和知识,也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么短的时间内掌握工作技能,感谢业务管理科的领导们,帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。
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