为了确保20xx年公司销售市场顺利达到既定目标（100吨），我们制定了以下市场整改方案，以解决目前XX市场存在的问题并拓展市场基础地位的潜力。
目的:提升我公司产品在XX市场的销售份额，进一步巩固市场领先地位，突破每月销售100吨的瓶颈。优化终端服务质量，加强市场渠道拓展，加大XX市场品类分销建设的力度，以提升整体市场销售份额，实现厂家与经销商共赢共发展。要求经销商切实执行本整改方案，确保落地。
市场背景情况:
一、经过多年经销商的努力和公司的大力支持，XX市场已经建立了良好的基础。根据20xx年1至4月份的实际销售数据分析，蝶泉每月销售额达到36万，每月销售量为67吨。蝶泉在该市场已经取得了一定的地位，为实现突破100吨/月的销售目标奠定了坚实的基础。
二、5月18日至5月19日，公司领导和办事处人员对XX市区的终端进行了走访检查，发现如下情况：
1、蝶泉整体形象需要加强，品项建设尚未完善，1*24特浓利乐砖的地位应该更加突出，而1*24高原利乐砖的发展潜力有待巩固。
2、结合当地市场的饮奶消费习惯、竞品终端定价和销售价格以及公司的产品定位来看，特醇枕、特醇砖和高原砖系列在XX市场具有巨大潜力。这些产品不仅是市场上的亮点，也是扩大销量的关键突破口。它们的推出不仅有助于抵制竞争对手，保护特浓产品，还可以进一步巩固特浓系列在市场上的地位和份额。
3、蝶泉在终端小店的分销网络布局有待加强，单店的产品种类和数量不够丰富。
4、超市地堆的形象比较陈旧，显得有些老化，影响了公司产品在超市终端的展示和销售效果。
5、经销商的车辆和员工配置不足，导致无法满足市场需求，无法维护和扩大业务。
三、经过公司、办事处相关人员的深入研究和充分讨论，决定对XX市场提出整改要求：
1、经销商需要配置汽车3辆，面包车3辆，人员6名（不包括经销商本人）。经销商本人必须参与市场拓展工作，其中2辆面包车主要负责城区日常维护与配送，另外1辆面包车则主要负责乡镇维护、配送、开发工作。城区面包车的配送与维护工作需要明确划分配送线路，由专人专车负责拜访、配送和维护工作。至于乡镇终端的拜访和送货工作，需要根据当地乡镇的日程安排来规划合理的线路，以确保货物的及时和有效配送。
2、市场上有地位、有影响力的超市正在对地堆形象进行全面提升整改。他们会根据需要，对地堆进行调整和优化，扩大地堆形象的展示。在重点超市的品类陈列方面，他们会加强1*24特浓利乐砖的陈列展示，并扩大1*24高原利乐砖或1*24特醇利乐砖的特价货架面积。此外，个别超市还会有针对性地进行特醇系列产品的特价促销活动，以有效应对竞品的相关活动，维护特浓系列产品在市场中的地位。
3、通过加强新品高端奶的推广和营销，提升超市整体形象，合理设置高端奶的销售区域，确保其在市场份额中占据一席之地，为高端奶创造更多的销售增长机会。
4、在所有城区终端中挑选出30家最佳的售点，要求这些售点分别陈列50件特浓利乐砖和25件高原利乐砖。另外，在其中的20家售点中，要求陈列30件特浓利乐砖和20件高原利乐砖，以加强特浓砖和高原砖产品在网点的布局。
5、请帮助我选择50家在XX市区的终端陈列客户，并且我自己也需要在整个市场中选择30家陈列客户（包括乡镇市场），进行专项品类的陈列售卖工作。
6、对乡镇市场的铺市表现及终端维护要有一个高度的认识，加强乡镇市场的拜访和送货周期的频率，改善客情关系，拓展空白网点工作，以提升乡镇市场的销量，制订每周一访的乡镇拜访线路来。从区域整体乡镇中优选1个到3个乡镇来重点打造巩固，再从乡镇中优选重点几个终端店来进行着点打造做工作，先以点带面的方式进行拓展维护。
7、办事处相关人员要尽快对现有超市、售点，特别是公司投放费用的超市进行重新梳理，合理规划、合理布局，以充分使用发挥费用投放的有效性。
8、请将工作重心放在XX市区，帮助经销商人员积极引导和配合市场拓展工作。
9、办事处相关人员应当根据市场现状，合理规划终端小店的布局，积极打造具有竞争力的形象。在重点店的管理和费用投入方面需要有明确的策略，确保资源的有效利用。同时，需要采取积极的措施来拦截竞争对手的活动，保护经销商的利益。通过这些举措，帮助经销商顺利突破市场瓶颈，取得更好的业绩。
四、XX市场整改提量进度要求:
1、请在5月底前，经销商要确保市场所需的资金、车辆、市场维护人员和驻店导购工作全部就位。
2、办事处和经销商已经在城区筛选出了50家优质的陈列客户，计划在6月初开始推行落地营销活动；同时，经销商也在城区和乡镇筛选出了30家优质的陈列客户，计划在6月中旬开始推行落地营销活动。
3、6月份XX市区市场销售额目标为达到65万元，销售量为80吨；7月份销售量稳定在80吨的基础上，努力冲击100吨；8至9月份销售目标稳步增长，必须达到100吨销售量。
一、 秩维部：
1、门岗执勤人员应穿着符合公司规定的制服，并且形象岗人员必须保持站立姿势执勤。任何违反规定的行为将会被扣除0.5分。
2、巡逻岗人员在执勤期间需按照规定路线进行巡查，定时签到，管理小区内的车辆。如发现有可疑人员，必须主动上前盘查、跟踪并及时报告。同时，要提高自我安全防范意识，确保自身安全。
二、 保洁部：
1、 外围人员必须按时清理生活垃圾，发现小区内零散建筑垃圾统一堆放在小区指定位置。
2、楼道卫生管理采取签到制度，由保洁主管、其他管理人员和项目经理不定期对楼道进行抽查，以确保卫生状况符合要求。
三、 绿化部：
1、请每周提交绿化保养计划表，并按计划进行修剪等绿化养护工作。
2、为了严格控制农药等药品的使用，小区内进行喷药作业前需提前一天向项目经理提交喷药申请。经项目经理批准后，客服人员将发放温馨提示，确认相关事宜后方可进行喷洒农药的工作。
四、 客服部：
1、客服记录必须包括客户的姓名、联系方式、问题描述、解决方案以及反馈等信息，并且需要确保记录的完整性和准确性。主管会定期对客服记录进行检查，以确保工作的规范和高效。希望您能认真对待客服记录的填写，做到及时、详尽、准确。感谢您的配合！
2、 客服员实行站立式服务，使用文明用语。
3、办公室卫生值班人员负责日常卫生保洁工作，并每周一下午组织全体员工进行集体卫生清扫。
4、建立档案专人管理制度，建立健全的档案交接流程。定期更新、整理档案，确保档案信息的及时性和完整性。
5、业主快递接收服务的流程包括：1. 接收快递时及时记录相关信息；2. 将快递整齐地摆放在固定位置；3. 建立首问责任制，确保交接班过程中信息完整记录。对于超过24小时未领取快递的业主，需立即进行电话通知并做好记录。
6、 统一客服员着装，头发、工号牌的佩戴等。
XX镇位于长江南岸，是东至县西北的一个历史悠久的重镇。1992年，长安、长岭两乡并入该镇，后又于XX年将七里湖整体并入。目前，XX镇下辖12个行政村，3个居委会，人口约3.5万，总面积122平方千米，是安徽省百强中心建制镇之一。随着改革开放的步伐，XX镇焕发出勃勃生机，展现出强大的发展实力，已经成为一个设施齐全的商贸工业城。教育事业在全镇迅速发展，现有完全中学1所，初级中学1所，中心学校下设完全小学9所，幼儿园1所，另有3个小学教学点。全镇小学在校学生达2083人，教师编制131人。
本学期，我校借师德师风建设推进年活动的强劲东风，认真组织教师学习交流了《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《池州市中小学教师十不准》、《东至县教师队伍建设与管理暂行规定》和《反对自由主义》等法律法规和相关文章。按照县局统一安排，认真组织教师对照反思，查摆问题，开展了批评与自我批评，做到有则改之、无则加勉，旨在着力打造一支博学、身正、宽容的教师队伍，以德立教德识相长，共铸一道坚不可摧的师德“长城”。
一、需要整改的突出问题
在对照检查阶段，我们通过政治学习、召开座谈会、发放征求意见表、开展民主评议等形式，收集了第一手资料。大部分教师对学校师德师风建设表示认可，同时也提出了一些建设性意见。总结起来，他们主要关注以下几个方面：
1、学校在师德师风方面存在的问题
⑴过去说学校是一方净土，由于受大气候的影响，净土不净了。所以政治学习，教师思想素质还需要提高和加强。学校应积极鼓励教师终身热爱教育事业，树立创新意识，开拓进取;
学校教研活动往往局限于表面形式，未能真正激发教师的专业成长。
⑶在学生养成教育上工作力度不够。
2、领导班子在师德师风方面存在的问题
在执行法律、法规和学校制度方面力度不够，对教师有偿家教等问题过于迁就，只是点到为止。
学校在注重树立品牌形象的同时，却忽略了学科的均衡发展。比如，在数学教学方面，缺乏引领学生的优秀教师。
教师如何运用现代教育技术来提升课堂教学效果，培养学生的现代化素养是当前亟待加强的工作。
3、教师队伍在师德师风方面存在的问题
教师作为教育工作者，应当拥有高度的责任心和敬业精神。然而，有些教师没有充分认识到自己肩负的责任，将学校安排的工作视为一种负担，态度敷衍塞责，缺乏尽职尽责的工作态度。这种现象需要引起足够重视，教师们应当进一步提高自身的责任心，真正做到对教育事业的热爱和执着。
关爱学生应该是一种综合的方法，不仅关注学生成长，更应该注重他们的全面发展。
教育方法的单一性和评价方式的不适应已经不能满足当代学生的心理需求，也不符合课堂改革的要求。
教师们在担任教学工作时，仍需进一步提升自己的师德师风，做到身体力行、言传身教。同时，也需要加强团队意识和协作精神，共同努力，共同进步。个别教师固执己见，对整体工作进展构成一定阻碍，需要引导他们树立集体荣誉感，增强团队意识。
⑸终身学习方面亟待解决，部分教师没有终身学习的意识，不主动参加学习，提高自己的综合能力;
有偿补课在我校曾经相当普遍，经过有效整治后，目前已经得到了一定程度的遏制。但是我们仍然需要保持警惕，防止此类问题再次出现。
二、整改的具体要求
为切实加强师德师风建设，我们要坚决反对工作敷衍塞责，推动教师积极负责的态度;坚决反对只注重教书不注重育人，提倡注重德育教育的理念;坚决反对任何歧视、侮辱学生的行为，倡导尊重每个学生的个性和尊严;坚决反对向学生推销商品、索要财物，坚守教书育人的职责;坚决反对腐败、玩乐、违法活动，树立廉洁教风;坚决反对缺乏团队合作精神，倡导同事间互相支持、团结合作。通过开展师德师风整改活动，我们要切实解决突出问题，实现“五个求实效”：在政治学习上求实效，不断提高道德水平;在教书育人上求实效，提升教育教学质量;在关爱学生上求实效，增强服务意识;解决教师队伍存在问题，树立良好形象;推进学校各项工作，开创教育新局面。
1、狠抓教学常规管理
提高课堂教学水平是学生和家长的迫切要求。我们将继续把课堂教学扎扎实实抓到位，努力提高教学效益，进一步落实教学“五认真”要求，在“备、改、辅、练”上下功夫，在优化课堂教学结构上做文章，注重实效，牢牢把握教学内容中的重点、难点，熟悉教学的各个环节，每堂课教学要有明确的目标，围绕目标授课，扣住目标检测，减少教学的盲目性、随意性。在作业的布置上，严格控制作业量，选择具有典型性、代表性的题目让学生练习，使学生通过少而精的练习，达到掌握知识的目的。严格控制学生的在校时间，规定教师不得占用学生活动课时间上课，不得占用学生自习课时间上课，不得提前进教室上课或拖延下课，按时放学。今后我们将加大这一方面的检查力度，并与教师的考核挂钩，确保执行到位。
2、狠抓教育方法管理
关心学生、作为一名教师，我们要做到仪表端庄、举止文明、遵纪守法，这是我们的基本素质。我们要尊重每一位学生，关爱全体学生，平等、公正地对待他们，不歧视差生，不以权势看人，尊重每个学生的人格，不应该讽刺、挖苦学生，更不能体罚或变相体罚学生。我们要坚持正面教育，用爱心去感染学生，让他们在温暖的春风中茁壮成长，用我们的真诚和关爱，去滋润他们的心田。
3、树立良好的教师形象
“学高为师，教师的职业道德要求我们教师在言传之间更要注重身教，树立良好的师表形象。针对一些有损教师形象的行为，我们将严格规范管理，坚决维护教师群体的形象。在深化“爱岗敬业、乐于奉献、教书育人、为人师表”等主题活动的基础上，我们将继续推行师表工程，以“展师德风采，树优秀形象，树立教育新风”为主题，全面提升教师的素质。我们要求教师讲师德，端正师风，首先做到我们要求学生做到的；我们要求教师做到的，行政人员首先做到。我们将继续承诺不参加吃请，不接受学生家长的礼物、礼金，不从事有偿家教，不向学生和家长推销物品，并公布举报电话接受社会监督，努力促进良好的师德师风的形成。
三、具体整改措施
(一)大兴学习之风，构建学习型校园
1、进行经常性的职业道德教育。要组织全体教师经常学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》以及有关教育法律法规，开展包括职业观、职业思想、职业责任和职业纪律在内的职业道德教育，提倡爱岗敬业、自尊自爱、为人师表、改革创新的职业精神。努力培养一大批敬业爱岗、乐于奉献的教师，努力建设一支教育理念先进、师德高尚、业务精湛、驾驭现代教育技术能力强，富有改革创新意识,充满活力的教师队伍。
2、我们将营造良好的学习氛围，通过多种方式组织全体教职工参与各种各类政治业务学习和自学活动，建立专门的学习笔记，认真记好学习记录，做到有计划、有材料、有记录。积极创造良好的学习条件和环境，以科研促发展，努力创建学习型校园。我们致力于打造一支懂教育、强管理、善教学的教师队伍。
3、加强教师队伍的改革开放意识、与时俱进意识、忧患意识的教育。要使教师们认识教育的现状，从中找出我们的优势和劣势;认识教师肩负的责任，从中增强工作责任感;认识我校先进学校的差距，增强危机感，从中找出努力的方向。
(二)加强思想道德建设，树立良好师德形象
1、坚持把思想作风建设摆在首位，形成用科学发展观来审视问题、考虑问题、解决问题的工作思路，更新思想观念和思想方法。引导全体教师认真分析现状，查找差距和原因，挖掘潜力、发挥优势、增强信心，坚守高尚情操，不攀比、不灰心，安心从教，始终保持对教育事业高度负责的精神，做好本职工作。
2、强化师德师风建设。坚决杜绝体罚和变相体罚学生、歧视挖苦学生、严禁各类违反师德规范行为的发生。倡导敬业爱岗、关爱学生、尊重家长、廉洁从教、为人师表的良好师风。在群体师德师风创优上有新的口碑。加大师德考核力度，严格实行师德考核制度。
3、要树立优秀教师的榜样。在学校教育教学工作中已经成长起来了一批优秀的教师，他们的教育实践和先进事迹，生动地体现了现代教师道德的崭新特点。要通过广泛的宣传，使教师们学习身边的先进思想和先进事迹，提高师德认识，激发师德情感。
(三)实现优质服务，构建服务型团队
1、为了提高学校的服务水平，我们要将学校建设成为真正的服务型学校，一切为学生着想，让家长感到满意。我们要围绕学校的工作大局，做到处处以身作则，事事率先垂范。全体教师在接待家长和来访者时，要用文明的语言、热情周到的态度、细心倾听、耐心解释，确保提高办事效率和服务质量，努力推动学校各项工作迈上新的台阶。
2、学校领导应当深入基层了解实际情况，倡导开展调查研究工作。对教师家长反映的问题和想法要认真对待，虚心接受意见、建议和要求，切实履行好服务和管理职能。
3、继续推进校务政务公开制度，加强对职称评定、人事分配、收费项目和标准等重要问题的公开。增进透明度，确保公开、公正、公平，努力建设“阳光教育”。
(四)我们将努力改进工作作风，建设团结高效、和谐的教师团队。
1、我们要倡导务实作风，引导全体教师紧密结合实际情况，坦诚说实话，脚踏实地办实事，追求实际效果。全体教师要切实担负起工作职责，提升团队合作能力，促进工作创新发展。愿我们共同努力，提升教育教学质量，推动学校事业不断向前发展。
2、完善学校的各项工作制度，加强日常监管，严格考勤制度，工作时间外出必须事先请假，不得擅离岗位，严肃上班纪律，严禁在工作时间闲聊，上网玩游戏、聊天或做其他有损教育形象的事。引导全体教职工从每个工作环节入手，改进工作作风，提高自己的业务水平，提高每个活动环节的工作质量。
3、坚持他律与自律并举，重在内化。要健全并规范教育教学管理制度和考核评价制度，进一步规范教师的教育教学行为，预防并及时、有效、妥善地处理各类教学事故，维护正常教学秩序，使教学走向规范化、严谨化、科学化，建设良好的校风、教风和学风，有效地促进良好师德的形成。
4、要严谨治学，不断学习。要积极探索新课程的实践，包括新教材的基本理念、基本特点以及与新课程相关的课堂教学模式、教学评价、信息技术应用，还有教师的教学理念、学生的学习方式等方面的学习与研讨。要经常反思实施新课程过程中的体会、感受和经验。要转变教育观念和课程理念，建立和形成旨在充分发挥学生主体作用的探究式学习方式，以此作为突破口，推动我校教育教学质量的提升。
四、整改步骤
1、根据教职工自评、他评和民主评议的结果，制定整改方案是非常重要的。教职工应该结合自身的表现和收集到的意见，以及民主评议中提出的问题，制定详细的整改方案。在整改方案中，需要明确责任人，并规定整改的具体措施和时限，突出整改的重点问题，确保整改工作的顺利展开。
2、学校将认真落实整改工作，建立健全的督查制度。教职工需严格按照整改方案落实各项措施，并接受广大师生家长的监督。学校将建立专门的督查机制，对教职工的师德师风整改情况进行定期督查，及时发现问题并帮助教职工整改。对于师德师风表现不佳且整改效果不明显的教师，学校将及时向有关部门报告并配合处理。
3、对教职工参加师德师风建设推进年活动情况进行全面考核，采取自评、组评、学校领导考核的办法，并将考核的结果存入教师业务档案，作为教师职称评定、年终考核、评优评先的重要依据。对在师德师风教育活动中表现突出优秀的教师进行表彰。
4、教职工要认真总结开展师德师风教育活动以来的表现情况，查找存在问题并及时加以纠正，牢记教师道德规范，全心全意投入到教育教学工作中。学校应认真总结开展活动以来的成功经验，建立起长效的师德师风建设机制。结合师德师风建设活动，对那些表现突出的师德师风模范个人进行表彰，充分肯定教师的高尚品德，展示当代教师的良好形象，促进形成尊师重教的浓厚氛围。
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