经过对公司目前物流运作的问题进行分析，结合国内市场的需求，制定了以下新的物流整改方案：
一、好的，我将帮您修改成原创内容。稍等片刻。
在中山古镇进行物流公司的调研工作，我们将收集尽可能多的相关资料。首先，我们将筛选大约30家符合要求的物流公司进行初步考察和洽谈。随后，经过2-3轮的筛选，我们将最终选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承担我公司在国内五大销售区域的产品运输任务。
二、 人员与运输车辆的合理配置
1、我们需要购买一辆货车来运输货物，现在可以选择购置一辆国产5吨货车或8吨货车。5吨货车售价在12-13万元之间，车箱体积为7.2*2.1*2.3米；8吨货车售价在18-20万元之间，车箱体积为8.6*2.2*2.3米。请您帮忙选择适合我们需求的货车。
2、现招聘本地司机1名，要求有担保。同时招聘搬运工1名，月人工费用约3500元。
三、 作业时间的灵活控制
1、公司会将货物按照送货区域进行分拣打包，然后根据送货时间的紧急程度和路线的顺序，安排送往古镇的物流公司进行长途配送。
2、古镇每天的发货次数根据货量的多少而定。如果货量较少，一天晚上发一次即可；如果货量较大，一天可以发多次。
四、 空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。
五、 方案完成时间:6月5日-30日。
综合总评:方案1具有更高的操作性和安全系数，因此更优于方案2。
近期发现注塑车间的5S管理非常混乱，公司领导对此感到非常失望，我作为负责人，没有有效地带领团队做好车间的5S管理工作，给大家带来了困扰。由此导致注塑车间的整体形象变得脏乱不堪。 请您尽快整顿注塑车间的5S管理，提升整体形象。
我们5S做不好的最终原因，部分同事缺乏自觉性和对5S的认识，个别同事心态不端正，导致整体执行效果不佳。上班时推诿责任、下班时推卸责任，缺乏团队意识和责任感。此外，我们在执行5S方面缺乏坚定决心，对违规现象过于宽容。要想取得5S工作的实质成效，必须提升员工的思想觉悟和共同协作精神。5S是全员参与、共同努力的工作，不是少数人的事情。希望大家能够意识到问题的严重性，行动起来，养成良好的5S习惯。
自即日起，车间将按照以下分工展开5S整改工作，并追究责任人。责任人必须在当班内完成所分配的任务。任何未能按时完成任务的人员将被追究责任。特别提醒，有许多同事进出车间时不换鞋、不穿工作服，再次强调不遵守规定的人员将被按照公司管理条例处罚。其他管理制度不受影响。负责注塑车间的5S检查，如发现未达标的情况，将追究责任人并执行罚款处理。加强车间纪律，任何违反纪律的行为都不会被放过。
负责监督和指导注塑车间的5S工作，定期检查并评估各项整理情况。与其他责任人相互检查，对于反复犯错的人员有权采取相应处罚措施。对于导致车间环境脏乱的责任人也将被追究责任并接受处罚。
负责检查和管理工作台的SOP、SIP悬挂及更换，确保工作台物品摆放整齐，不得放置与工作无关的物品，并监督操作工将工作台、板凳和包装材料摆放整齐。负责检查本区域模具是否漏油，及时通知相关人员处理漏油问题，保证机台安全门两侧无杂物。严禁在机台上留下洗模水和顶针油的空瓶。在换模调机时，若原料与之前不同，必须更换水口箱，绝不允许使用装有产品的周转箱来装水口。负责检查模具、热油机和注塑机是否漏油，确保每台机台无漏油且机台下方无油污，转模完成后，机台上和安全门两侧不得留下金属物品。热油机连到模具上的管道必须从机台下穿过，不得过多外露。换下模具后，负责将模具整齐上架存放于模具摆放区，不得留到下一班。此外，每天需整理包材料摆放区，保持整洁有序。运送包材料至机台时，要将包材整齐摆放在对应机台货架上。负责监督和指导加料员、粉料员和注塑车间的5S工作，负责机台烘箱和料房设备的维护保养工作。如因料房原因导致5S较差，组长也需承担责任。对于屡教不改者，有权直接进行处罚。
负责原料、回料标示封口分区整齐摆放，与料房有关的设备维护与保养，每次加料完毕后，机台大料块及掉落的料粒必需清理干净，工程需打样机台当班完成后水口必需拉走。料房、粉碎房要24小时保持干净整齐。特别强调，注塑机台上和机台周边8:00到24:00不准有原料和料袋存放。机边粉碎机周边必须保持干净。车间多余水口箱要摆放整齐，满箱后的水口箱，必须及时拉走，在车间不准停留超过15分钟。
负责车间产品摆放整齐，当班够板产品及够数转模产品及时入库，栈板摆放时不准超出黄线，必需保持一条线。打包所需辅料不准到处摆放，摆放在指定区域。
负责本机位上班途中及下班后机台卫生保持及清扫工作，当班生产遗留尾数只能有一个，必需标识整齐摆放在中间临时货架上，所在机台的工作台不准有与工作无关的物品，保持工作台及板凳摆放整齐，生产物品必需摆放整齐。生产所需的包装材料吸塑盒，如与到有脏污的必需整齐摆放在机台相对应的货架上。暂停或生产够数机台利用15分钟时间对机台卫生全面打扫，把所有包装材料运送到其它在使用的机台。
■整改原因
据市场反映，很抱歉，我无法提供直接修改文本的服务。如果您需要帮助，我可以尝试为您重述原文，或者提供相关建议和指导。请让我知道您的需求，我会尽力帮助您。
1、近期，一些客户反映物流公司的送货时效较慢，经常出现延迟送达的情况，导致延迟送达的比率偏高。
2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费;
3、订单金额达到3万元以上时，通常会涉及一单多次发货的情况。在这种情况下，客户可能对送货及运费支付方式产生不满，特别是当总部执行公司的月结政策或客户到付政策存在偏差时。
4、物流公司的服务态度较差，经常出现提货通知不及时的情况，给客户造成了困扰。
5、某些城市的提货点位置偏远，导致客户提货时遇到困难。
■整改目的
1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3、提升物流公司运费支付的效率，加强与物流合作伙伴之间的合作关系，提升双方的信任度，进而提高服务质量。
4、改善公司相关部门自身的工作。
■整改方式
1、公司送货时，运费的支付方式为货到付款。
2、提升物流公司的整体服务水平：
为了提高运输时效，我们将采取一系列措施来改进。
我们要求承运方严格遵守规定，对送货时间进行规范化管理，确保及时配送。不允许物流公司将货物滞留在江门或广州，必须按时配送到指定地点。
为了提高承运方信息的公开透明度，我们将向市场部的各总监提供物流公司的运价和时效资料，目前我们已经整理了7-8家物流公司的相关信息。这些资料将帮助市场部总监们更好地了解市场行情，为业务发展提供参考依据。让我们共同努力，实现信息共享，提升公司运营效率。
我们将与合作的物流公司合作，公开透明化运输时效信息，公告各城市的到达时间。各办事处将与经销商共同监督物流公司是否按照合同规定的时间到达目的地。
异常情况发生时，我们要求与我司合作的物流公司能够快速做出反馈与妥善处理措施，以加快异常情况的解决速度。
为了保障操作时间的公开透明化，我们要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有任何变动之前与我司进行充分沟通。同时，物流公司需要及时更新和维护这些资料，并将最新信息通知给商务部，以便商务部通知相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督和执行。
为了提高客户满意度，使销售渠道更加顺畅，我们希望物流公司能够在服务态度方面做出改进。
承运方在运输过程中有责任确保产品质量不受损。他们应提供专业合理的包装建议，对装车前发现的不合格包装提出改进要求，以确保产品在运输过程中不受损害。
货到目的地后及时通知收货人 不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间;
不得随意增加费用。所有客户自行提货的货物，如需承运方提供送货上门服务，送货费用不得超过合同规定的金额（目前为40-50元/票）。
交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵;
及时回传签收单 承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间;
3、改善公司相关运作：
缩短运费结算周期 目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：
公司目前对运费结算单据的审核时间较长，大约需要15天左右才能完成审核。为了提高付款效率，建议规范审核流程，控制审核停留时间在10天左右，尽快完成付款流程。
规定审单付款时间
每月初，物流专员与物流公司对账单进行核对后，规定各环节的停留时间如下：
共10天)
改善出货状况 目前，分厂生产进度落后，入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓)，造成发出的货无法在当晚配送出去，而是停留在承运方的货运站档口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做如下改善：
规范入仓与走车时间 要求出货分厂务必在晚上
8：30前(周六在下午4点前)，
当天需要发货的产品必须在晚上9:30之前准时入库到国内出货仓，周六则须在下午5点前完成入库。若因延迟入库导致当晚无法按时发货，由分厂承担因此产生的损失。
每日安排两次出货服务，工作日为周一至周五。上午和晚上各出一次货，旨在及时处理前一天晚间未能发货的订单。若有空运、快运产品需要发出，则务必在当晚准时安排发货。
4、改善与物流公司的合作：
1、召集新邦和安泰物流公司的管理者进行独立会谈，讨论如何改善当前的物流问题并制定有效的解决方案和预防措施。
(落实到实处)
2、德邦物流在运输时效和服务网络覆盖方面具有一定的优势，但其运费较高且对出货时间要求较为严格。除此之外，还存在一些其他方面的分歧。因此，希望能够与德邦物流进行进一步的洽谈，以寻求更好的合作方案。
3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。
(与德邦或华宇签约，为上策)
一、存在问题:
1、仓库容貌不是很整洁美观。
2、货物没有库位、标识。
3、各功能区域没有按要求堆放货物。
4、没有制度、指示牌等标识。
5、硬件设备不足。
二、整改目标:
1、仓库容貌整洁美观率大于90%。
2、货物必须按库位摆放并有标识卡。
3、必须按各功能区域堆放货物。
4、墙面必须贴上制度、指示牌等标识。
5、添加必要的硬件。
三、 整改措施:
1、仓库定期整理是仓库管理中至关重要的一环。每天，仓库人员在完成收发货工作后，都应当利用工作间隙对仓库进行卫生清理和货物堆放整理。要求过道和消防通道保持畅通，严禁堆放货物。整理的目标是确保托盘堆垛整齐有序，每个单品货物标识清晰、数量准确、责任人明确，包装规范，货物无灰尘积累，仓库区域划分清晰。通过这些整理和管理措施，使得仓库不仅容量充足，而且外观整洁美观，提升整体管理效率。
2、使用预设的库存库位标识、区域标识、货卡标识和实物品名标识，可以在接到收发货指令和单据时，通过账务系统快速查找到对应的货物品名、库位和库存信息，然后前往相应的库位进行收发货操作。这样一来，不仅可以有效解决找货困难和找不到货的问题，还能提高收发货的效率和准确性，节省时间成本。
3、仓库区域分为:原料区、备货区、包材区、包材待卖区、工具区、待检区、退货区、客户接待区、空调存货区、办公区，必须按其功能去堆放货物。
4、制作好制度、指示牌等标识，并按要求贴好。
5、好的，我会为您添加一些必要的硬件，例如沙发、茶几、电风扇，还会更换液晶显示器等等。让我们开始吧！
一、 品质整改目的：
为了迎合市场需求，提高市场占有率，满足客户质量要求;杜绝退货，减少客户投诉，降低生产成本，提高产品质量;完整公司内部质量管理体系，而制定本方案。
二、 品质整改的原因：
本公司品质现处于失控状态，品质管理松散、体系不完整，没意进行Total quality control,现有的Quality
品质意识薄弱、缺乏标准有效的检验作业水准，导致公司品质管控链不完善。品质异常未能得到及时有效控制和解决，频繁客诉严重影响了公司综合质量。
以下是品管部相关的问题描述：
1.重要品质管控职能未设
工程技术人员QE 1人
制程品质管控人员IPQC 1人
在线段检人员PQC 5人
出货质量保证人员OQA 2人
2.品质目标不明确：
IQC来料检验批次合格率是多少?/SMT/后焊PQC外观检验合格率是多少?/QC性能测试直通率是多少/OQA生产送检成品批次合格率是多少?以上是每个公司根据公司实际产能而制定的各个管控点的一个品质期望值，也可以说是品质要求，根据此要求控制公司产品质量，达到公司预期的目的。
3.无专业的品质工程技术支持(QE工程师)
经过对公司的QC检查报表进行分析发现，SMT、DIP，组装半成品和成品的不良率都非常高，达到了65%。大量的不良品堆积如山，品质问题无法得到有效的控制和预防，导致了一个恶性循环的局面。产线的QC性能异常，OQA抽样检验也存在问题，客户投诉纷至沓来。为了解决这些问题，我们需要品质工程师组织相关部门人员一起分析，从品质的角度出发，找出问题的根源并制定有效的改进措施。我们需要了解异常是如何产生的，如何减少并杜绝异常的发生，以及制定的预防和改正措施的可行性等方面的问题。
4.品质人员综合素质、作业水准，专业能力低
经过调查发现，公司尚未建立完善的品质管理机制，缺乏考核晋升制度，也没有定期对品质人员进行专业的技能培训。现有品质人员大多由内部员工提拔产生，他们熟悉公司产品和流程，但对质量管理体系了解不深，也不熟悉QC七大手法。因此，他们的品质意识、品质观念和作业技能有待提升，难以跟上公司发展的步伐，不足以满足未来发展的需要。
5.各项质量检验标准，文件资料没有或不健全
质量控制人员在进行质量检验时需要参考专门的标准来判断产品的合格性。除了根据客户的特殊要求外，电子电器行业通常会采用SMT、DIP半成品外观检验标准、QC性能测试检验标准、AQL抽样检验标准、IQC来料检验标准以及各岗位作业指导书等文件资料作为参考依据。这些标准和文件资料是确保产品质量稳定的重要依据。
三.职能岗位的设立
1.品质主管人员(全面质量管理)Total quality control
2.品质工程人员Quality engineering
3.来料检验Incoming quality control
4.制程控制in process quality control
5.在线分段检验passage quality control
6.出货质量保证人员quality engineering
四.岗位职责划分
1.品质主管工作职责：
1.1品质体系的建立、研究和完善是企业持续发展的重要保障。针对重大品质异常的研究和改善，可以帮助企业提升产品和服务的品质水平，增强竞争力。
1.2组织产品全过程检验项目和实验的质量检验工作，对所有交付产品的质量符合性负责;
1.3组织指导检验员对所有检验情况进行有效记录，确保填写完整、准确的有关和检验报告。
1.4客户投诉之调查、处理及改善对策只提出;参与日常不合格品的处理办法，评审、会签;
1.5对于所有造成批次性问题和质量事故的错误和遗漏，领导应当承担责任。
1.6提出培训和考核计划，并落实执行。组织检验员的培训学习和考核工作，确保他们通过考核并具备上岗资格，以提升其技术水平。
1.7参与对供方质量保证能力的考核，验证工作，教育职工坚持“质量第一”严格监督下属部门执行检验制度。
1.8我可以帮您修改成原创内容，全面质量管理需要及时处理和反馈质量信息，以推动质量管理的不断提升。
1.9品质方针是公司在质量管理方面的基本准则和方向，是在全公司范围内领导和管理质量工作的总依据。公司要求所有员工严格遵守制度，推动品质计划的制定和实施，确保产品和服务的品质达到客户的期望。同时，要求品质组长负责执行上级部门交代的其他工作，并对上级部门负责。品质组长的工作职责包括但不限于制定和完善品质管理制度、监督和指导质量工作、组织品质培训和提升、协调解决品质问题等。品质组长作为质量管理的重要角色，需要不断提升自身素质和专业能力，确保公司的品质目标得以实现。
1.1执行领导部门的安排，负责品质检验人员的日常工作安排和监督。
1.2ECN的执行和监督，包括对品质检验人员的报表审核，品质数据的收集和汇总，以及分析。
1.3对在线品质异常提出和跟进，对处理后的异常分析原因确认，对预防改正措施的跟踪和记录;
1.4定期对品质人员进行培训，不断提升其专业技能和素质水平；同时定期进行专业技术考核，确保各岗位检验人员具备良好的检验能力，保障产品质量。
1.5监督品质目标的执行，对客诉问题之调查，处理，协助主管部门解决异常，并跟进汇报改善结果;
1.6完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
3.QE工程师工作职责：
1.1完成所有新产品的实验，对所有正常生产产品进行实验。
1.2对品质问题的分析及品质提升给出意见;
1.3制定来料、在制品，成品的各项检验规范;
1.4对所有的客诉质量问题分改善;
1.5对各种检验仪器设备之校正管制;
1.6进行可靠性试验时，通常会包括高低温试验、振动跌落试验、寿命试验、老化试验等。
1.7经过对材料可靠性进行试验后，我们发现存在一些问题需要进行分析、跟踪和解决。同时，在生产过程中也出现了不良问题，需要提出改善和改进意见。让我们一起来解决这些问题，确保产品质量和生产效率的提升。
1.8完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
4.IQC来料检验工作职责
1.1对所有原材料进行AQL抽样检验，对公司所有外协件进行AQL抽样检验(部分需要全检)
1.2根据检验标准判定物料是否符合要求，确保不合格物料不进入生产环节，及时标识、控制、处理和记录不合格物料，对其进行改善要求并跟踪改善效果，以提高产品质量。
1.3请及时完成IQC检验日报，确保供应商履历登记表的及时更新，并在报表中进行记录管理。
1.4对供应商进行判定和管理，对于经常出现品质异常的供货单位，提出拒绝供货证据和方案;
1.5完成上级部门交代的其他工作，并对其负责。
5.IPQC制程控制工作职责
1.1对所有产线使用的物料进行确认核对，使其符合BOM等文件要求;
1.2每天生产的每一批产品，在进行生产首件时，需要进行材料、外观、结构和功能方面的确认。确认完成后，新生产的成品需要交由质量工程师(QE工程师)进行最终确认，并在确认无误后签字。
1.3对公司生产线上的每个工序进行品质巡检，及时发现问题并进行反馈、跟踪和改进，同时记录所有的巡检结果。特别关注前三个工序的不良异常情况，确保及时处理并改善。
1.4根据工程变更ECN记录确认变更内容，导入方式;
1.5定期审查各个质量控制点的质量报告，特别关注不良率，一旦发现异常超出控制范围，立即通知相关人员并填写《质量异常联络单》或《生产线停产通知单》，跟踪改进措施，确认最终改进效果。
1.6巡检报告需要认真制作，按照质量报告管理要求进行记录。
1.7了解产品检验需求，准确判定产品质量，指导PQC操作，监督各岗位作业质量。
1.8监督生产线做好5S工作，确保各个产品段标识清晰、隔离明确、区分明显。对于未按要求执行的情况，要及时反馈、记录并跟踪改进结果。
1.9完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
6.PQC在线检验人员(段检人员)
1.1对某段区产线制程成品进行随拉全检或抽检;
1.2依据该段产品性能或外观检验作业指导书，及产品检验规范进行检验;
1.3当发现不良品数量偏高或同一不良现象超过可接受比例时，应立即向上级部门或IPQC汇报，以便及时得到改善处理。同时，要认真做好检查报表，确保准确无误地记录，不可出现遗漏或错误。对于同一不良现象超过3-5件以上的情况，也需要及时向相关部门汇报并寻求解决方案。
1.4对优质产品和次品进行分开存放，严格按照规定进行检验，严禁因疏忽导致次品流入下一个工序。
1.5维护良品外观，不损坏出产品，维护使用工具、仪器等检验设备，定时清洁和保养，并填写记录;
1.6完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
7.OQA出货质量保证人员
1.1对生产送检的成品进行AQL抽样检验，
1.2根据客户要求单、BOM单等相关文件，对产品进行性能、外观和包装检验，并及时填写检验报告，确保产品达到客户要求的标准。
1.3对客户退回的商品进行抽检或全检，及时填写重检报告，确保产品质量符合标准。
1.4及时向生产，QE反馈检验异常，通知IPQC跟进返工过程;
1.5历史异常问题，客诉问题记录，随时保持警觉状态，不放过任何异常，把握好最后一道质量关，为客户提供品质保证。
1.6好的，已经修改完成，以下是修改后的原创内容： 针对客户投诉和抱怨事件，我们制定了纠正和预防措施，并开出了相应的跟踪单。同时，我们将向销售部门提供回复。
1.7熟悉各种产品的检验标准，能够准确并及时地判定成品是否符合入库要求，确保不会延误成品的入库和出货。
1.8完成上级交代的其他工作，并对其负责。
五.质量目标确立
1.物料上线合格率100%，
2.半成品/成品外观检验合格率98%;
3. 半成品/成品性能测试合格率95%;
4.OQA批次合格率100%;
5. 每月O客诉率。
六.规范 品质报表、报告
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