大学生创业计划书对于大学生创业来说至关重要。一份完整的创业计划书能帮助大学生清晰地规划创业方向、目标和策略,为创业提供有效的指导和支持。因此,大学生在准备创业计划书时需要认真思考和细致规划,确保内容全面、逻辑清晰,能够吸引投资人和合作伙伴的注意并获得支持。
随着社会对美的追求不断提高,美甲店已经成为现代女性生活中不可或缺的一部分。不论是参加重要场合如婚礼,还是日常生活中的聚会或购物,女性们都喜欢通过美甲来展现自己的个性和美丽。因此,对于创业者来说,开一家美甲店是一个非常吸引人的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?
面对庞大的女性消费市场,各行各业的投资者都在积极准备进入或已经涉足其中。然而,仅仅依赖暴利和投机经营的初级模式已经不再可行。那么,如何吸引顾客呢?专业、诚信、超值将成为美甲行业经营发展的关键。未来,品牌化、专业化和规模化将成为主流方向。
美甲店铺的经营定位通常有几种形式:一是实力雄厚的品牌经营,代表着品牌的高端形象和专业服务;二是产品公司的美甲服务示范店,展示该品牌产品的效果和应用技巧;三是整合美甲服务的综合美甲店铺,提供多种美甲服务以满足不同客户需求;四是个人品牌命名的信誉店,以个人美甲师的专业技术和口碑吸引客户。
注意:美甲店铺的成功经营离不开准确的定位。只有提供个性化的超值服务,才能让顾客留下深刻印象,从而提升店铺的知名度和口碑。
二、顾客心理和他们对美甲店铺的看法是非常重要的。顾客在选择美甲店铺时会考虑很多因素,比如店铺的卫生情况、服务质量、技师的技术水平、环境氛围等。他们希望能在舒适放松的环境中享受美甲服务,同时也希望能得到专业的建议和服务。因此,美甲店铺需要不断提升服务质量,保持良好的口碑和信誉,吸引更多顾客光顾。
消费者在选择美甲店铺时通常会关注以下几个方面: 1. 服务质量:消费者会考虑美甲店的服务质量如何,包括美甲师的专业水平、服务态度和技术水平等。 2. 卫生条件:消费者会关注美甲店的卫生条件,包括工具消毒是否到位、环境整洁等,确保美甲过程中的卫生安全。 3. 价格和性价比:消费者会比较不同美甲店的价格,并结合服务质量和环境等因素来评估性价比,选择符合自己预算的店铺。 4. 美甲风格和设计:消费者会根据自己的喜好和需求选择适合的美甲风格和设计,关注店铺是否能提供个性化定制服务。 5. 口碑和评价:消费者会查看美甲店的口碑和评价,了解其他顾客的体验和评价,以帮助自己做出选择。
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)有些顾客希望美甲店的服务环境能够有所提升,让他们感受到更加舒适和愉悦的体验。
(3)大部分顾客希望美甲店能够提升美甲师的服务水平。
(4)许多顾客希望美甲店的美甲师提升整体素质。
(5)有些顾客希朽美甲店可以提供更多种类的服务,以满足不同顾客的需求。
我们发现超过六成顾客对我们美甲师的服务和整体素质表示不满,希望看到改进。这也暗示了我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大多数顾客认为美甲师的服务水平一般,这对我们美甲行业构成了一项挑战。谁能够让大多数顾客感到满意,谁就有机会在市场上脱颖而出。这是每位美甲从业者都需要认真思考的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能有待提升,但希望能够找到更好的工作机会。希望能够在更有挑战性的岗位上施展才华,不断学习进步。
(3)美甲店铺的空间狭小,装修单调,让人感到有些局促。我希望能够去一个更加宽敞明亮的大美甲店铺,环境更加舒适,让人感到放松愉悦。
(4)老板经验不足,经常改动员工的工资和提成制度,造成员工缺乏信任感。
(5)市场上涌现出越来越多的竞争对手,她们提供更高水平的工资待遇,店铺装修更加优雅时尚,使用的材料和设备也更加先进,这些都对年轻的美甲师产生了极大的吸引力。
在这个行业中,优秀的店铺通常会花费大量精力在员工培训上,以及制定方法来留住优秀的美甲师。然而,一些管理不善、缺乏诚意的店铺依然面临着美甲师流失的问题。造成这种情况的原因有很多,作为经营者,我们需要反思自身角色,以及如何看待员工。我们应该了解员工的理想选择是什么,以及如何解决现实问题,从根本上改善员工流失的情况。
四、最受欢迎的美甲店铺服务通常包括精致的手部护理、多样化的指甲艺术设计、专业的美甲技师以及舒适的环境和服务。顾客可以在这样的店铺中享受到放松愉悦的美甲体验,选择适合自己风格和需求的指甲艺术,同时得到专业技师的建议和服务。这些店铺通常还提供优质的美甲产品和设备,确保顾客的指甲健康和美观。整体来说,最受欢迎的美甲店铺服务是让顾客感受到专业、舒适和个性化定制的美甲体验。
(1)在美甲店中,美甲师和助理需要密切合作,确保他们的技术和服务能够满足顾客的需求。无论是哪家店铺,要想营造出良好的服务氛围,都需要全体员工的紧密配合。
(2)每一位美甲师都应该对自己的工作有清晰的认识,并且能够熟练地完成工作。
(3)顾客和美甲师都希望在合理范围内得到尊重和理解。顾客希望美甲师能够提供专业的服务,而美甲师也希望得到客人的尊重和信任。双方都希望在良好的互动中共同达到美甲的预期效果,而不是将对方视为奴隶或仇敌。这样的合作关系才能让美甲服务变得更加愉快和顺利。
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每位美甲师都应该坚信,她们所提供的服务是顾客真正需要的,对顾客有益的。她们的服务能够让顾客感到满意,而不是觉得自己在欺骗顾客的金钱。
诚心,美甲师不仅仅是为客户提供美甲服务的人,更是店铺形象和信誉的代表。每位美甲师都是店铺老板人品品行的体现,他们的表现直接影响着客户对店铺的印象。因此,选择美甲师不仅仅是选择服务,更是选择信任和尊重。美甲店人员流失严重,要么是店铺管理有问题,要么是老板的人品不够好。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间的关系应该建立在信任和信赖的基础上。美甲师展现出的热情和亲切只会增加顾客对其的信任,这也表现了美甲师对工作的敬业态度。大多数美甲师都能做到这一点,但在与顾客沟通时,我们也需要展现出专业素养,这样才能让顾客感到放心并信服。
但要注意,美甲师与顾客之间过于亲热会导致顾客对美甲店的专业性产生质疑,也会影响到价格谈判的进行。因此,我们需要保持专业性,让顾客因为我们的专业服务而选择我们。
(8)美甲店铺应该建立起自己独特的企业文化和核心价值观,确保所有美甲师都清楚并理解企业的经营目标和服务理念。这样可以使团队更加凝聚,为顾客提供更加一致和专业的服务。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
前 言
如今社会上越来越频繁地出现“80后”、“创业”、“新新人类占领市场”等名词,很多大学生认为“创业”本身就是一种职业,在就业高峰,给自己一片更广阔的天地。很多人还认为在今后的社会中,自主创业的人会越来越多,甚至成为就业的主流,成为大学生毕业后就业的首选。而我们认为实现自我价值是证明自己的最好途径。大跃进创业团队不愿意庸庸碌碌,选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力。作为在校大学生,我们明白创业有艰辛,收获大于收益。这种成功是属于自己的,就算失败也不会感到遗憾。
法国有句谚语说:“每个人都应该拥有一双好鞋,因为它会带你去很美好的地方。”一双舒适、优雅的鞋子不仅能让步行更加轻松,还能提升整个人的气质和精神状态。我们团队的目标就是为您提供那些美丽、优雅、舒适的鞋子,让您在人生的旅途中走得更远、更轻松。
拖鞋作为人们日常生活中必不可少的物品,是家家户户都会备有的用品。不同于保健品或时尚潮流产品,拖鞋不会在短时间内被淘汰,它是一个历久弥新的消费品。据统计,中国人均年消费拖鞋1.5双,许多家庭还要准备一些备用拖鞋供客人使用。假设每双拖鞋的价格为10元计算,可以得出中国拖鞋市场大约规模达到200亿元。
我们民政学院的规模相当庞大,共有超过17000名学生,其中女生占比高达70%。在这样的背景下,大跃进团队成立了,专注于拖鞋类商品的销售与管理,填补了生产者和消费者之间的空白。团队的经营理念是以顾客为先,以服务为重,始终将消费者放在最重要的位置,努力为客户提供优质的商品和贴心的服务。
一、团队概述
1)团队简介
大跃进创业团队成立于20xx年3月17日,经过深入的市场调研和分析,最终决定以凉拖鞋作为创业项目,专注于销售男女时尚凉拖鞋。我们是一支充满激情和活力的团队,拥有敏锐的市场洞察力。团队成员各具特长,相互合作,共同努力,致力于将凉拖鞋事业做大做强。
2)经营项目
各类男女时尚凉拖鞋
二、产品与服务
1)产品描述
穿上拖鞋,仿佛踏入一片宁静的世界,享受着悠闲惬意的时光。悠然自得地漫步,忘却了忙碌的日常,放慢了紧张的步伐,用心感受着生活的点滴。
我们的拖鞋融合了时尚、舒适和健康的设计理念,致力于为顾客提供高品质的产品,让他们在夏季穿着舒适又时尚。
2)产品SWOT分析
优势:时尚,满足大学生个性化的追求;价格合理,明码标价
劣势:产品进价较高,且供应渠道不稳定;产品种类不够丰富。
机会:夏季的来临,凉拖鞋市场需求量大
威胁:由于市场竞争激烈,凉拖鞋的款式日益丰富,给消费者带来了更多选择,但也增加了市场竞争的压力。
3)销售方式
a.以实训超市实体店销售为主
b.以摆摊形式为辅
三、市场分析
1)目标消费群
针对民政学院内学生及老师中18-25岁追求个性、讲求时尚的新潮一族为主要目标客户;校外居民为二级客户。其中特为一区女生为重点目标顾客。
2)市场环境分析
大学校园市场是一个人流量高度集中和稳定的市场。经过调查发现,民政学院及周边市场上销售拖鞋的商店主要以精品店、超市和鞋店为主,共计22家。这些商店竞争激烈,产品种类繁多,主要定位在中低档市场。
大跃进团队的主要销售区域位于一区的学生宿舍区。据了解,一区共有大约3000名女生,通常8-12人组成一个寝室。这些女生消费能力强且集中,而且他们的消费行为容易受到室友的影响。因此,一旦有人购买了我们的产品,很可能会在寝室内口口相传,带动更多的销售。
消费能力方面也以中低水平为主,对价格相对较为敏感。观察了主要目标顾客的消费行为后制定了我们的营销策略,产品选择上要求是舒适,时尚,符合他们追究时尚、美观的需求,价格定位区间在12-15元之内。
我们的销售策略主要以实训超市为主要销售点,晚上在一区门口摆摊展销,方便顾客购买。在竞争激烈的市场中,我们采取精准营销策略,针对目标顾客群体实施专业化销售,以满足消费者需求。
四、市场营销战略
1)销售策略分阶段目标
我们将公司的营销计划划分为三个阶段,每个阶段都有独特的目标和相应的策略。我们将根据不同阶段的目标,制定具体的营销方案和执行计划。
a.告知阶段
以实训超市春季促销为契机,积极开展产品市场宣传和推广活动,旨在提升公司品牌的知名度。
b.启动阶段
在民政学院一区宿舍楼门口连续举办产品展销活动,旨在增加顾客对我们团队产品的了解,促进产品的销售。
c.促进阶段
店铺最新推出优惠活动:“购买一双拖鞋赠送精美礼品一份”。欢迎大家前来选购!
购买一双鞋就能享受第二双8.8折优惠,好事成双哦!
2)营销原则
a.营销理念:优质服务原则
我们团队坚信优质的服务是在激烈市场竞争中立于不败之地、脱颖而出的关键。我们以微笑迎接每一位顾客,以真诚打动每一位消费者为经营宗旨。
“三心”——用心、细心、耐心
在销售之前,认真观察每一位顾客,了解他们的需求和喜好,设身处地地去思考他们的心理状态。
销售中细心的发现顾客需要,满足顾客要求;
为了确保产品的使用效果和寿命,我们建议您在使用产品时注意以下事项和保养措施: 1. 在使用产品前,请仔细阅读产品说明书,确保正确操作。 2. 请避免将产品暴露在高温、潮湿或阳光直射的环境中,以免影响产品性能。 3. 使用过程中请避免碰撞或摔落产品,以免造成损坏。 4. 定期清洁产品表面,保持产品外观清洁和整洁。 5. 如发现产品有异常情况或故障,请立即停止使用,并及时联系售后服务进行处理。 希望以上建议对您有所帮助,如有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。祝您使用愉快!
b.营销特色:差异化营销
作为学生,我们深入了解学生市场,更能够洞悉学生的消费需求和心理。因此,我们的营销特色在于推出独具特色的产品和服务,以满足每一位顾客的个性化需求;我们始终站在消费者的角度,从选购产品、定价到销售方式,都以满足消费者需求为出发点。
由于这次创业的初衷并非盈利为主,而是希望通过实践了解创业的方方面面,包括市场选择、采购技巧、推销策略等等。我们的目标是学习,而盈利只是一个额外的收获。因此,我们团队奉行“学习营销”的理念,将学习作为行动指导。我们的营销策略与其他商家有所不同,注重差异化营销,树立独特理念,吸引并留住顾客。
五、管理团队
1)团队的构成,
团队是自由组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。众志成城,力量大,成果也大。
团队的构成,经过精心筛选,我们团队已经初步建立起来,这对于未来工作的顺利开展至关重要。选择合适的人员和适当的职位分配将成为我们团队取得成功的关键因素之一。经过多次严格筛选,我们已经初步确定了团队成员的组成:
a.团队人数:六人
b.成员结构:管理——张(协调者)
销售——张 李(创新者推进者)
财务——李(监督者)
采购——罗 苏(实干者信息者)
c.团队成员要求:大局意识、熟悉创业计划的全过程、无私的精神、大度、有激情、团队精神、应变能力等。
2)管理规划
团队与工作团体不同,团队要求每个成员既对个人工作负责,也要对团队整体负责。团队的力量在于成员共同努力,共同创造出优秀的工作成果。团队的绩效不仅仅取决于每个成员个人的表现,而是整个团队协同合作的结果。因此,要想团队取得成功发展,必须具备良好的前瞻性和管理规划能力。
a.团队将采用专用时间的工作方式,即根据个人课表安排工作时间,除去上课时间外,将剩余时间全部用于团队项目。在这段时间里,每位成员全身心投入到项目中,尽量避免做与项目无关的事情。
b.团队项目进行过程中,每个成员都有自己的实践收获。为了促进团队发展,我们定期举行信息分享会议,分享最近一段时间的销售业绩、个人心得等对团队发展有帮助的信息。这样可以让大家互相学习借鉴,共同进步。
c.团队合作是团队取得成功的关键。每个团队成员都要充分发挥自己的专长,承担起分内的工作责任。同时,团队合作也意味着在困难时互相支持,共同克服困难,确保团队任务顺利完成。只有团结合作,团队才能取得更大的成就。
d.会议要求:
——会前团队各成员都不许做好相应的准备,不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”
——联系实际,解决问题,不开传声简式的“本本会”
——权衡轻重缓急,抓住重点,不开“扯皮会”
——讲究实效,不开一报告、二补充、三强调、四表态、五总结式的“八股会”
不要在七点开会、也不要在八点迟到、更不要在九点让领导做报告的“迟到会”
e.团队项目实施过程中,根据团队成员的贡献大小和影响程度,激励政策将会给予相应的奖励。
f.团队项目正式启动后,如果出现错误,将根据错误的严重程度和造成的损失及影响程度给予相应处罚。
六、财务管理
凉鞋是一种季节性很强的产品,且受今年气候影响,气温一直很凉,影响了凉鞋的销量,鉴于此,我们坚持保守的财务政策,努力使财务风险降低到最低水平。为了实现企业利益最大化,我们尽量降低成本,在人员消费上,压缩每一分钱,绝不盲目开销;在鞋的利润控制上,绝不比别人卖的贵,以优惠的价格和优质的服务吸引消费者,走薄利多销的销售路线,一方面可以增加我们的营业额,另一方面也可以加强我们的人脉关系,在销售的过程中积累人脉也是我们的一种收获。
这一系列严谨的财务管理,都是我们创业的重要工作,将决定我们利润收入的重要管理方式。
1)资金筹集方式
六位朋友一起凑了1200元钱,他们一起决定采购一些物品,总共花费了939元。然而,现在他们的总营业额却只有876元。
2)财务历史数据(单位:元)
4)现有资产分析
截至2022年5月10日,创业团队“腾飞计划”共投入资金1200元,用于创业项目启动。团队在采购原材料、生产设备等方面共支出成本939元(包括交通费),目前库存价值约337元。团队已实现营业额876元,但经理、销售、采购、财务等人员工资尚未结算。
5)财务走势
由于气温逐渐升高,接下来的日子里凉鞋销售将迎来火爆的季节,企业预计销售量将大幅增加,营业额也将比前两个月有显著提升,预计同比增长约80.37%,总营业额预计达到1580元。
6)财务总结
在本次创业实践中,我们团队取得了一定的成绩:总营业额达到2456元,总利润为736.8元。接下来的两个月,我们大跃进团队的每位成员都将全力以赴,发挥自己的激情和营销人员的专业水平,努力提升销量,顺利完成这次创业课程。我们希望通过这次实践,每位团队成员都能获得基本的创业知识和宝贵的经验,为未来的创业之路奠定坚实的基础。
七、机会与风险
1)机会
a.随着夏季的来临,气温逐渐升高,许多人纷纷选择穿起拖鞋,既方便又舒适。这种轻便的鞋子不仅透气性好,而且穿着舒适,适合在休闲的场合穿着。
b.夏天到了,人们总是离不开拖鞋。无论是在家中还是外出,拖鞋都是必不可少的夏季鞋履。它轻便舒适,让脚部得到透气放松,成为了人们夏天生活中不可或缺的一部分。另外,洗澡时使用拖鞋也可以有效地避免滑倒,保护双脚的安全。总的来说,拖鞋是夏天里人们的好伙伴,给予双脚最贴心的呵护。
c.拖鞋的价格相对于其它鞋子要便宜许多,因此,很多人更换拖鞋的频率较其它鞋要频繁,尤其有新款出来时。
d.随着夏天的脚步越来越近,许多人会发现他们的旧拖鞋已经破旧不堪或者不知道放在哪里了,这时候就会有购买新拖鞋的需求。
e.我们的位置靠近一区女生宿舍,方便顾客选购。当天气晴朗时,我们还可以在宿舍大门口摆摊,为顾客提供更便利的购物体验。
f.可以有效利用认识的人,进行广泛宣传。
2)威胁
a.学校内外各类便利店很多,这些便利店中有各种款式跟价格的拖鞋出售。
b.由于我们自身的资金限制,使我们每次的进货量跟所进拖鞋的款式不够丰富。
c.由于今年雨水较多,气温回升也不是很明显,我们发现在室外摆摊的时间相对较少。
d.由于本学期大家的学习任务较为繁重,每个成员的课外时间安排也不尽相同,导致我们很难稳定地在室外摆摊。 希望这样修改后的内容符合您的要求。如果您有其他需求或者想要进一步修改,请随时告诉我。
3)应对之策
a.我们虽然无法提供像便利店那样丰富的商品款式,但我们可以通过卓越的服务水平超越他们。我们致力于为顾客提供更加周到和个性化的售前、售中、售后服务,以此赢得顾客的心,促使他们成为我们的忠实顾客。因此,我们需要不断提升团队成员的销售技巧,提高成交率,为顾客提供更加优质的购物体验。
b.在市场上拖鞋款式单一的情况下,我们可以通过提升产品质量来脱颖而出。因此,在进货时需要严格把关,确保我们的拖鞋质量优于竞争对手,从而吸引更多顾客。
c.今年雨水较多,导致室外摆摊受到了一定影响。为了减少因天气原因造成的损失,我们要尽量选择天气较好的时候到室外摆摊,以确保经营活动的顺利进行。
d.尽量将每位成员的课外空闲时间安排在同一时段,合理分配,以增加在室外摆摊的时间频率。
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