活动背景：
随着地板行业竞争的加剧，竞争的焦点逐渐向终端市场转移。地板品牌之间的竞争不再局限于企业之间的竞争，更多地体现在终端市场上的竞争。许多家用产品行业的发展经验表明，终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势，谁能够把握住终端市场，谁就能在竞争中脱颖而出。地板行业的三大终端包括分销商、装潢公司和小区，其中分销商和装潢公司大多被大经销商所主导，而小区这一终端市场，无论是大品牌还是小品牌，都缺乏有效的开发措施。目前地板行业的小区活动主要以团购、集采为主，对小区客户的开发面比较狭窄，缺乏长期性和深度。因此，抓住小区终端市场的机遇，深化小区市场开发，将是取得胜利的关键。
活动思路：
小区开发与传统的分销网络、装修公司的开发方式有所不同，除了需要找到合适的合作伙伴外，还需要建立一个系统性的操作周期。具体可以分为物业洽谈阶段、预热期、客户拜访阶段、样板房征集及开放阶段、活动推广阶段（如家居装修讲座、社区捐赠活动、集体采购活动、抽奖等）、以及小区推广、文化活动和物业管理方案的制定等。 如果您需要进一步修改或有其他要求，请告诉我。
活动周期：一个月为一个周期。
活动内容及流程：
物业公关
小区营销的第一步是与物业公司领导进行洽谈合作事宜。在这个过程中，可以通过以下几个方面展开合作讨论： 1. 强调合作的互惠性：向物业公司领导说明合作对双方都有利，可以共同提升小区的知名度和居民满意度，从而增加小区的吸引力和竞争力。 2. 提出合作方案：根据小区的特点和目标受众，提出具体的合作方案，包括推广活动、社区活动、宣传策略等，以吸引更多的潜在客户和提升小区整体形象。 3. 强调专业性和经验：展示团队的专业性和丰富的经验，让物业公司领导相信合作能够取得成功并带来实际效益。 4. 建立信任和合作关系：在洽谈过程中，建立良好的沟通和信任关系，表达对合作的诚意和决心，共同探讨如何实现合作的双赢局面。 通过以上方式，与物业公司领导进行合作洽谈时，可以更好地展示团队的实力和专业性，促使双方达成合作共识，共同努力实现小区营销的目标。
给小区的实惠：
1、小区内宣传及活动费用。(一个月)
2、捐赠活动：特制环卫工作服、定制钥匙扣、贴心小区楼层贴，热烈欢迎**小区**的新业主入住！
3、家装咨询会：我们邀请了当地知名设计师与业主进行面对面沟通，帮助业主更便捷地进行装修。
4、团购、集采活动、抽奖活动：为了让业主们获得最大的优惠，我们推出了震撼的冰点价格，让大家享受购物的乐趣。
5、物业推荐成功可以拿**元/㎡的提成
6、好的，这里是修改后的内容： 为了方便业主携带业主手册、装修须知、宣传单页等资料，我们为您提供了专属的业主手提袋。希望这些资料对您有所帮助，祝您在新的家园中生活愉快！
7、我们将与物业合作举办小区活动，以促进小区文化建设和居民之间的交流。我们计划组织各种有趣的活动，如社区文化节、健康讲座、儿童游戏日等，以丰富居民的业余生活，增进邻里之间的情感联系。同时，我们也欢迎小区居民提出自己的活动建议，共同打造一个温馨和谐的社区环境。我们相信通过这些活动的举办，可以进一步提升小区的整体管理水平，让居民更加满意地生活在这里。
我们的需求：能争取几个就争取几个。
1、小区宣传一个月：横幅、传单、广告牌、电梯广告、业主手册广告等多种形式，全方位覆盖小区内外，让业主们更加了解小区的环境和服务，共同营造一个温馨和谐的生活氛围。
2、物业公司会向业主提供电话号码，以便在需要时联系到他们，例如发送优惠活动通知。
3、业主信箱内发放宣传资料。
4、环卫工人要穿我们公司配发的衣服。
5、小区下一期开盘时间、举办其它活动通知我们。
宣传造势：好的，让我来为您修改： 主要是在小区内进行宣传，具体内容可能会因地而异，需要根据实际情况做出一些取舍。
1、横幅内容：
1)富得利地板贺第**期成功交付。
2)富得利地板热烈
欢迎第**期业主入住*小区。
3)富得利橡木地板盛装上市!预约享受折!
预约电话： 专卖地址：
4)富得利橡木地板靓装上市!预约享受折!
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5)富得利地板“感恩业主震撼特惠(冰点价)”团购、集采活动火热启动中，为了回馈广大业主的支持与信任，特推出超值优惠！赶紧参与团购活动，尽享冰点价的超值优惠哦！
6)富得利地板(新品推介会)(小区名)样板房品鉴会暨(小区)家装恳谈会*月*日盛大开幕! 我们诚挚邀请您参加富得利地板在*月*日举办的新品推介会暨(小区名)样板房品鉴会，届时还将举办家装恳谈会。让我们一起探索优质地板的魅力，共同探讨家装的乐趣，共同开启美好家居生活的新篇章。期待您的莅临！
7)**名专业设计师、套设计方案、种装修风格与业主相约家装恳谈会
8)富得利地板(小区)特惠半价样板房铺设征集活动现已启动……
联系电话： 专卖地址：
9)恭喜富得利地板(小区名)样板房于今日正式开放，诚邀大家前来品鉴！
品鉴地址：幢 预约电话：
2、广告牌：宣传品牌为主。
3、电梯广告：宣传品牌为主。
4、业主手册：小区推荐诚信品牌、品牌为主。
5、短信平台：告诉业主每个时期的活动内容。
为了提高物业服务品质，满足业主的需求，我们决定在原有基础上进一步提升服务品质。我们计划在一个月内全面提升各项服务品质，持续改进物业服务，提高业主满意度。我们将开展“物业基础服务管理品质提升”专项工作，旨在提高全员的服务意识，加强项目内部管理，提升岗位服务技能，为业主提供更周到、更便捷的服务。具体的实施方案如下：
一、专项工作阶段划分
(一)动员培训阶段;
(二)自查自纠阶段;
(三)整改阶段;
(四)检查验收阶段;
(五)专项总结阶段。
二、各阶段工作重点及要求
(一)动员培训阶段(6月1-5日)
1.召开专项会议，研究制定品质提升方案，布置相关工作。
2.编制《广州海伦堡物业基础服务管理品质提升方案》。
3.由刘总牵头，卢经理组织实施。
4.本次专项工作要求每位员工都积极参与，确保所有会议、培训等活动都有书面资料记录。每位员工需要亲自留存相关资料，不得遗漏。
(二)自查自纠阶段(6月6-10日)
1.客服部加强物业助理的巡检工作，申购固定通讯设备并将物业助理联系方式在各楼层进行公布;
2.前台及各部门要加强礼仪礼貌的培训，严格要求员工端正仪容仪表，规范前台接待用语。
3.工程部会派遣专人对各个系统进行定期点检，确保拿单和返单进度的及时有效。
4.安全管理部门将加强夜间巡逻工作，巡逻人员将认真查看每个角落，确保巡逻工作做到位。同时，加强对出租屋的检查和登记工作，提高安全防范意识。
5.做好每周周检记录，并及时处理;
6.对三方对讲系统进行维护和检修，同时加快修复电梯监控系统。为每个大堂增加监控枪口，并提供门禁系统的报价。
7.对电梯、用电、消防全面检查;
8.加强对清洁方面的监管，卫生达到年前的状态。
(三)整改阶段措施(6月11-30)
1.工程部负责对园区内的路灯进行定期检查，以确保路灯的照明效果达到95%以上，保障园区内的照明需求。
2.工程部需要确保每个楼层的灯泡都有超过一半是点亮状态。
3.清洁部门将加强清洁卫生工作，确保垃圾清理及时高效。同时，将重点提升公共区域和楼层的卫生标准，让业主能够直观感受到环境卫生的改善。
4.物业管理部门决定提升岗位形象，在小区内增设固定保安岗位，并加强对晚上乱停乱放现象的监督管理；对违规乱停乱放的车主将严格执行强制措施。
5.加强对监控系统维保单位韩升公司的监管，对全园区监控及时检修与更换，在25号前完成电梯监控和公共区域现有的监控恢复工作，其他时间必须保证20xx物业小区品质提升方案以上的完好运行率;
6、门禁系统主板报价修复。
7.工程部必须确保水电系统的正常运行和电梯的安全运行。
8、客服部决定加强物业助理的巡视工作，并购买固定通讯设备，以便随时联系物业助理。同时，将物业助理的联系方式张贴在各楼层，方便业主和住户联系。
9.客户前台加强礼仪礼貌的培训，严抓仪容仪表及前台接待规范用语
10、前台将会及时处理业主的投诉和求助，对于无法立即解决的问题，前台将主动致电业主进行解释。所有业主在前台报修的请求，都会得到一张报修回执单作为记录，并加强业主的监督。一般情况下，报修将在一周内完成回访。
11.绿化部将负责确保绿化带的清洁卫生，并进行绿化修剪、种植和养护工作。
12.消防系统修复，保证工作正常。
13.修复广播系统,修复喷泉系统,增加保安岗位.
(四)检查验收阶段(7月6日)
1.专项工作验收由由业委会组织，楼长参与，物业刘总配合。
2.验收方式将采取现场检查、岗位询问、业主回访等多种方式综合进行。
(五)专项总结阶段(7月9日)
1.召开“物业基础服务管理品质提升”工作总结会。
2.在本次专项工作中，我们发现了一些问题并及时进行了解决，提高了工作效率。首先，我们发现在项目初期，沟通不够充分，导致团队成员对任务目标理解不清晰，影响了工作进展。为解决这一问题，我们加强了团队内部沟通，定期召开会议，明确任务分工和目标，提高了团队协作效率。其次，项目中遇到了技术难题，需要寻求专业人士的帮助和支持。我们及时联系了相关领域的专家，进行技术交流和解决方案讨论，最终顺利解决了技术问题，确保了项目顺利进行。最后，项目进展过程中，及时发现并解决了一些细节问题，如进度延迟、资源调配不当等，采取了有效措施进行调整和改进，保障了项目按时完成。通过总结本次专项工作中存在的问题及解决的问题办法，我们积累了经验教训，为今后类似工作提供了有益的参考和借鉴。
为了进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提高广大居民生活质量和城市现代化管理水平，提高居民思想道德素质和文明程度，开展文明小区、文明楼道活动，为使创建活动更扎实、更富有成效地开展起来，特制定本方案。
指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照中央xx届五中全会精神，以全面建设小康社会为主题，以《公民道德建设实施纲要》的宣传和树立整体文明形象为主要内容，以创建文明城市为目标，强化小区管理，完善小区功能，努力打造环境优美、秩序井然、文化繁荣、服务优质的现代城市小区，形成文明守信、团结互助、崇尚先进、尊重科学的小区道德风尚，推进三个文明协调发展小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案。
创建目标
今年创建文明小区1个;文明楼道4个。
创建标准
文明小区标准
1、小区环境整洁
(1)路面平整，人行保持整洁、美观。
(2)绿化布局合理，无占绿、侵绿、毁绿现象
(3)居民住宅区要做到环境整洁，实现“六无”管理，即无乱丢垃圾、无乱张贴宣传、无乱涂乱刻、无乱搭建摊位、无乱堆杂物、无乱晾晒衣物。
(4)环卫设施完备，包括公共厕所、垃圾箱等，保持良好状态。专人负责垃圾箱的管理，定期清理，确保环境整洁。
生活垃圾袋装化。无积存垃圾，无蚊蝇孳生，无渣土堆积小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案活动方案。
2、小区秩序安定
)社会治安综合治理工作需要领导层履行责任，完善群众治保组织，确保专兼职社会治安联防队伍的人员到位，以及保证值班人员的到位。
(6)社会治安良好，无重大刑事案件。
(7)我们要建立健全的安全防范体系，包括防火和防盗。确保制度规范、措施到位、队伍有力、网络畅通，职责明确，工作高效。
(8)减少邻里纠纷，调解、帮教成功率高。
(9)群众对创建“文明小区”活动知晓率达70%以上，对治安状况满意率保持在80%以上。
3、小区服务完善
(10)居民生活设施完善，服务网络布局合理，便民服务到位。
(11)居民迫切需要及时提供的紧急服务包括水、电、煤气和住房维修等。
4、小区风尚良好
(12)移风易俗，反对封建迷信活动小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案。
(13)尊重老人，关爱儿童，夫妻和睦，邻里团结，我们积极开展创建五好文明家庭、文明楼道活动。
(14)杜绝赌博，禁止传播反动、黄色书刊和音像制品。
(15)
计划生育合格率达标，提倡优生优育。
文明楼道标准
1、净化达到“四无”
(1)无乱堆乱放
(2)无乱贴乱画。
(3)小区内干净整洁，楼道里看不到任何纸屑和垃圾，这得益于小区推广的环境卫生意识活动方案。为了营造更加和谐宜居的小区环境，小区开展了一系列文化活动方案，如社区联谊会、文艺表演等，增进居民之间的交流与互动。同时，小区还制定了物业管理方案，确保小区设施设备的正常运行，定期进行维护和保养，提升小区整体管理水平。
(4)楼道内四壁洁净无尘，扶手干净如新，窗台和玻璃擦拭一新，住户门上也看不到一丝灰尘。
2、美化
(5)有楼道灯，亮灯率达100%。
(6)对楼道进行装饰美化。
3、文化
(7)有楼层提示板。
(8)楼道装饰是家居的点睛之笔，一幅美丽的书画作品或装饰画，可以给楼道增添温馨的氛围，让人心情愉悦。希望楼道装饰可以成为家的一道风景，让回家的每一刻都充满温馨和美好。
一 活动背景
中秋节是中国传统节日中的重要节日之一，被称为中国的“情人节”。这一天，家家户户都会团聚在一起，共享团圆饭，品尝美味的月饼，一同赏月，感受节日带来的喜庆和温馨。整个城市都洋溢着喜庆的氛围，人们在这一天尽情地欢笑、享受生活。
中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，小区内业主们围坐在一起，其乐融融，仿佛是一个大大的家庭。这种和谐的氛围让人感到温暖和幸福。
二 活动筹备 (一)活动主题 中秋佳节，欢聚团圆 (二)活动目的
1、 以"中秋"这个众所周知的传统节日为由头，让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象，印象良好。
2、通过本次文娱活动，促进业主之间的交流与合作，增进彼此之间的了解与信任，为建立和谐社区关系奠定良好基础。活动不仅让业主们留下了美好的印象，也使他们保持了友好互助的态度，共同营造一个和谐宜居的社区环境。
3、小区的影响力和吸引力可以通过举办各种形式多样的活动来提升，从而树立良好的形象。活动可以包括社区文化节、居民交流会、健康生活讲座、义工活动等多种形式，让小区的居民有机会参与其中，增进彼此之间的了解和互动。通过举办精彩丰富的活动，可以营造出一个充满活力、温馨和融洽的小区氛围，提升小区的凝聚力和吸引力。
以"中秋"为主题的文娱活动，形式丰富多彩 (四)活动对象 入住小区的业主 (五)活动时间
当天是2023年的中秋节，我们在小区里宽阔的场地举办活动。
三 前期准备 (一)前期造势
1、活动前主动向业主提起此项活动，并热情邀请业主的参加。 2、海报形式的宣传 3、宣传单形式(选用) (二)活动的前期准备
1、活动前，我们会举行宣传动员会，向每位员工传达活动的主题、方式、娱乐节目和流程安排。这样一来，员工们就能清楚自己的任务，同时也可以明确告知业主活动的亮点和娱乐项目，激发业主的参与热情。这种方式能够有效地组织活动，让每个参与者都能充分了解活动内容和目的。
2、在活动开始之前，我们可以通过预热来让主持人熟悉台词以及节目内容，确保他们能够自如地进行实战演练。同时也可以让会务人员熟悉活动流程，提前解决可能出现的问题，确保活动顺利进行。针对不同的活动，我们可以设置专职主持人和会务人员，让他们分工合作，共同确保活动的成功举办。
3、活动现场的彩排及音响调试及布置
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4、安排专任布置场地
5、活动前一天晚上，召开活动动员会，总结宣传活动，明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。
6、请确保活动所需的礼品在活动开始前至少3天到达，以免出现礼品不足或者延迟到达的情况。
7、寻找小区中有艺术特长的儿童，长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案，及时准备。
(三) 企划准备
1、现场布置所需物品：横幅、气球等营造节日气氛 2、制作礼包，准备礼品
3、画出活动现场平面布置图，事先演练
四 活动设计
(一)小区节目表演及互动游戏
好的，让我来为您修改一下： 在中秋节这一天，我们都会团聚在一起，一起赏月、吃月饼，共同庆祝这个传统节日。中秋节源自古代的祭月习俗，后来逐渐演变成了家人团聚、共享团圆之乐的节日。据传说，在遥远的古代，有一位名叫后羿的神射手，他曾射下九个太阳，拯救了人们于水火灾害。为了感谢后羿的贡献，王母娘娘赐给他不死药，后羿却怜惜人间生灵，将不死药交给妻子嫦娥保管。后来，嫦娥误服不死药后飞上了月宫，成为月宫仙子。为了怀念妻子，后羿每年在月圆之时摆放美食祭奠，并且赏月祈福，渐渐演变成了中秋节的风俗习惯。 在这个特殊的日子里，让我们一起分享一个难忘的中秋记忆，或者讲述一次最美好的团圆时刻，与大家一起共享幸福和快乐。
小区组织了一场别开生面的活动，邀请小区的孩子们和业主们上台表演节目，让大家感受到被关注和关爱。节目结束后，进行了拉唱节目，要求参与者演唱带有"月"字的歌曲或吟唱与月亮相关的诗句或成语，吸引了几户业主踊跃参与。比赛中，以演唱的歌曲数量多者获胜，并获得精美礼品奖励，其他参与者也获得小礼品。此外，活动中还邀请了新婚不久的夫妻上台，祝愿他们早生贵子，让活动更加热闹和有意义。
除了精彩纷呈的节目外，当然少不了富有互动性的游戏环节。
游戏一：《猜灯谜》
“猜灯谜”又称“打灯谜”，是我国独有的传统文化活动之一，起源于古代并在元宵节时盛行。
游戏玩法：在小区内设立了一个灯谜猜想活动区域，上面张贴着各种精彩的灯谜供业主猜想。业主们可以仔细研究每个灯谜，猜中后便可以将答案撕下。随后，凭借灯谜编号到指定的领奖处进行核实答案，验证正确后即可领取丰厚的礼品。
游戏规则：活动规则：参与游戏的业主们需要将撕下的纸张保持完整并交给工作人员，同时说出正确的答案。经核实无误后，即可领取相应的礼品。每位参赛者最多可参加5次。在领取奖品时，需要填写个人信息登记。游戏二：《齐心协力吃果果》。
“心往一处想，劲往一处使”，只有全家齐心协力才能收获到丰收的果实，下面我们来玩个游戏《齐心协力吃果果》。
游戏玩法：爸爸蒙上眼睛，抱着孩子，一起玩一个游戏。妈妈手中捧着一大颗水果，站在原地等待。爸爸转了三圈后，孩子高声喊道：“爸爸，快去找水果！”爸爸小心翼翼地摸索着，终于找到了妈妈手中的水果，迫不及待地咬了一大口。这时，孩子也向妈妈伸出小手，表示自己也想尝一尝。这个游戏充满了乐趣，一家人其乐融融地度过美好时光。
游戏规则：家庭三口必须参与比赛。(2)爸爸妈妈在比赛过程中必须保持安静，不得发出任何声音，家庭成员不得用手触碰水果，否则将取消比赛资格。
游戏三：《套圈》
游戏玩法：请将礼物放在地上或指定的桌子上，等待业主来进行抛圈。
游戏规则：在游戏中，参与者需要站在距离起套线1.8米的位置，使用直径为11厘米的套圈投向摆放不同大小礼品的场地。礼品之间的间隔会根据礼品的尺寸进行调整。每位参与者初始持有5个套圈，每人有5次投掷机会。只有当套圈完全覆盖礼品并经工作人员确认后，才能获得对应礼品。如果脚踏线或超过起套线投掷则视为犯规，此次投掷无效。
注：活动的比赛成绩需由现场裁判进行确认签字，方可生效。工作人员将核实成绩并颁发领奖券，获奖者可凭券到指定地点兑换奖品。
五、活动物质
六、活动费用预算
七、活动注意事项
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