消防支队重点科对我影城进行了消防安全检查，在检查中发现了以下几项消防安全问题： 1. 紧急疏散通道被杂物堵塞，影响疏散逃生； 2. 部分灭火器已过期未及时更换； 3. 消防设施未定期检查维护，存在故障隐患； 4. 员工消防演练不定期进行，应加强培训意识。 请影城立即整改，确保消防安全措施落实到位。
一、人员对消防安全意识淡薄，对突发火灾等情况缺乏重视。
二、消防监控室人员因为沟通不及时，导致报警信号发出后20分钟才到达现场，消防报警电话的畅通性无法得到保障。
三、所有带有电子门禁系统的安全出口，并没有配备应对门禁系统故障的工具，比如消防斧等设备。
四、为了确保消防安全，我们要对公司的消防通道进行检查，发现通道存在堵塞等安全隐患。为了解决这个问题，我们将开展“消防安全，人人有责”的整改活动。这次整改将重点解决消防通道堵塞等问题，确保消防安全措施得以有效执行。我们每个人都应该为公司的消防安全负责，共同营造一个安全的工作环境。
一、加强消防安全培训、宣传和演练工作，提升广大群众的消防安全意识，确保火灾防范和应急处理能力得到有效提升。
1、加强员工消防安全培训，特别是针对新员工入职、岗位调动员工和重点岗位人员的培训。培训内容将以案例分析和案例视频为主，通过视觉和思维的结合，巩固员工对消防安全的重视。培训的目标是确保全体员工具备消防安全的“四个能力”和“四懂四会”，并能将所学知识运用到实际工作中。
2、加大消防安全宣传工作，利用展板、公开栏和LED电视等载体对消防安全知识、逃生技能技能进行宣传，提高整体人员的消防安全意识，并利用早会、考核等手段，加强员工对消防知识、技能的掌握情况。
3、本月25日，我们将进行突发消防事件的演练，通过消防联动测试来检验应急预案的有效性。演练中将利用烟雾片和联动测试等模拟工具进行疏散技能的训练，希望能够让所有员工熟练掌握引导疏散和逃生的技能。希望大家积极参与，共同提升应对突发事件的能力。
二、经过消防部门对影城消防安全检查发现，如发生火灾等突发事件时，与消防监控室之间存在沟通不畅的问题，这种情况十分严重且危险。为了确保影城在紧急情况下能够与消防监控室进行及时、有效的沟通，影城负责人经过讨论后制定了以下的应急沟通机制：
1、一旦收到火灾报警信号，消防监控室立即派出一名人员在5-7分钟内赶赴影城确认火情。同时，另一名消防监控员立即通过电话联系，核实情况。确认火灾突发事件后，立即确保联动设备状态，并配合相关部门做好应对火灾突发事件的准备工作。
2、发生消防突发事件时，当联动设备报警后，应立即利用通讯设备通知消防监控室，请求其协助处理突发情况。
3、配置一部可与消防监控室通话的应急对讲机，并保证其始终处于待命状态。
4、为确保消防联动设施的运转正常，维保部需要配合每月进行一次消防联动测试，发现隐患立即整改，确保联动设施始终处于工作状态。
5、影城应当建立健全应急预案体系，包括监控室的预案内容。定期组织演练，提高工作人员的应急处理能力。加强与消防监控室的沟通与协作，确保在紧急情况下的及时响应和处理。
6、加强安保部门的培训和技能训练，提升影城的安全防范能力。增强应急处理能力，确保在突发状况下能够及时有效地处理。
三、增加消防斧等破拆工具，及其它消防设备
1、对所有装有门禁系统的安全通道、逃生门进行一次断电测试，以验证门禁系统断电后门锁是否能够立即解除，确保在紧急情况下能够顺利开启门锁。
2、在配备了门禁系统的重要安全通道和逃生门附近，应当设置明显的位置，配备消防斧等应急工具。
3、应急预案中应明确，当发生消防突发事件时，需要指定专人负责切断市电供应，以便将电源切换至消防应急电源，从而实现门禁系统的断电开启。同时，应当明确指定应急疏散小组的人员在遇到紧急情况时，可以使用消防斧等工具采取必要的应急措施。
四、加强消防安全检查工作，及时发现和解决安全隐患是非常重要的。
1、加强安保人员的巡逻力度，采取定时（每两小时）和随机的方式进行检查，对区域内所有消防通道、安全门进行检查，确保通道、安全门的畅通。
2、为了确保消防安全，我们将进行一次针对全体员工的消防安全巡查培训。在培训中，我们将重点介绍消防检查的要点，让每位员工都能够熟悉消防安全规定，避免违反相关规定。通过培训，我们希望员工们能够及时发现问题，并积极上报和解决，共同维护工作场所的消防安全。
3、本月25日将进行区域消防联动测试，以确保联动设备的正常运作。
4、完善消防安全检查制度，对检查出的安全隐患和问题，明确责任人，制订整改措施和方案。
5、加强值班经理和安保主管的巡检力度，每日值班经理对安保人员的检查记录进行核实，并对区域内的所有消防安全情况进行不少于3次的巡检。
6、每日安保人员除了按照规定的检查时间对重点防火部位进行检查外，还需要随机抽查，一旦发现问题立即处理并上报。
消防安全工作是公司安全管理工作中至关重要的一环，必须始终保持高度的警惕和重视。消防部门的检查只是一种外部监督，我们更应该自觉地做好消防安全工作，不仅仅是为了通过检查，更是为了确保公司全体员工的生命财产安全。 消防安全工作不是一次性的任务，而是需要持续不断地加强和改进。每位员工都应该加强消防意识，熟悉灭火器材的使用方法，了解逃生通道和应急处理流程。只有每个人都具备一定的消防技能，才能在紧急情况下做出正确的反应，保护自己和他人的安全。 让我们共同努力，把消防安全工作落实到日常工作中，做到心中有责、行动有法，共同营造一个安全、和谐的工作环境。让“公司是我家，安全靠大家”的理念深入人心，让每一位员工都成为安全生产的守护者和推动者。愿我们的公司消防安全工作越来越做细做实，确保公司安全稳定地运行下去。
一、 品质整改目的：
为了更好地满足市场需求，提高竞争力，确保产品质量，减少退货率和客户投诉，降低生产成本，建立完善的内部质量管理体系，我们制定了以下方案。
二、 品质整改的原因：
公司目前的质量管理存在问题，质量控制松散，体系不完善，没有进行全面的质量管理。
control品质意识薄弱、缺乏标准有效的检验作业水准。未形成一个完整的品质管控链。相关的品质异常未得到及时有效的控制和解决，直接导致客诉频繁，严重影响了公司综合质量.
以下是品管部相关的问题描述：
1.重要品质管控职能未设
工程技术人员QE 1人
制程品质管控人员IPQC 1人
在线段检人员PQC 5人
出货质量保证人员OQA 2人
2.品质目标不明确：
IQC来料检验批次合格率、SMT/后焊PQC外观检验合格率、QC性能测试直通率以及OQA生产送检成品批次合格率是每家公司根据自身生产能力和质量管理要求而设定的关键品质指标。这些指标是公司对产品质量的期望值，通过严格控制和监督各个环节，确保产品达到公司的质量标准，以实现公司的质量目标。
3.无专业的品质工程技术支持(QE工程师)
经过调查发现，公司SMT、DIP，组装半成品，成品的不良率均高达65%。大量不良品堆积如山，品质控制和预防异常困难，形成恶性循环。产线QC性能异常，OQA抽样检验异常，客户投诉频发;这些问题需要品质工程师组织相关部门人员进行分析，从品质角度出发处理异常。异常产生的原因是什么？如何减少和杜绝？预防改正措施的可行性如何？希望通过专业的品质管理来解决这些问题。
4.品质人员综合素质、作业水准，专业能力低
经过摸底调查，公司发现目前并没有健全的品质管理机制。品质人员缺乏专业技能培训，缺乏考核晋升制度，品质意识和品质观念有待提高。现有品质人员大多是内部晋升而来，虽然熟悉公司产品和流程，但对质量管理体系和QC七大手法了解不足。这导致他们无法跟上公司发展的步伐，难以满足未来发展的需要。
5.各项质量检验标准，文件资料没有或不健全
品质人员在进行产品外观检验时，需要依据公司制定的质量标准和作业指导书来判断产品合格与否。除了根据客户的特殊要求外，还需要参考电子电器行业专用的质量检验标准，这是确保产品质量稳定的重要依据。因此，品质人员在作业时需要准备好SMT、DIP半成品外观检验标准、QC性能测试检验标准、AQL抽样检验标准、IQC来料检验标准、各岗位作业指导书(WI)以及BOM、ECN等相关文件资料。这些文件资料将帮助品质人员进行标准化的检验工作，确保产品质量符合要求。
三.职能岗位的设立
1.品质主管人员(全面质量管理)Total quality control
2.品质工程人员Quality engineering
3.来料检验Incoming quality control
4.制程控制in process quality control
5.在线分段检验passage quality control
6.出货质量保证人员quality engineering
四.岗位职责划分
1.品质主管工作职责：
1.1品质体系的建立、研究和完善是企业持续发展的重要保障，对于重大品质异常的研究和改善更是至关重要。品质体系的健全与否直接影响着产品或服务的质量，关乎企业的声誉和市场竞争力。因此，企业需要不断优化品质管理系统，及时发现和解决品质异常，以提升整体品质水平，满足客户需求，赢得市场信赖。
1.2我负责组织产品全过程检验项目和实验的质量检验工作，确保所有交付产品的质量符合标准。
1.3组织指导检验员对所有检验情况进行有效记录，确保填写完整、准确的相关检验报告。
1.4客户投诉的调查、处理以及改善对策是非常重要的，我们应该及时响应客户的投诉，认真调查问题的原因，并采取有效的措施进行处理，以提升客户满意度。同时，参与日常不合格品的处理也是至关重要的，需要进行评审和会签，确保问题得到及时解决，产品质量得到保障。
1.5对于所有由于错漏导致的批次性问题和质量事故，领导应该承担责任。
1.6制定并执行培训和考核计划，组织检验员的培训学习和考核工作，确保检验员合格上岗，提升其技术水平。
1.7参与供应商质量保证能力的评估，确认工作，教育员工要坚定贯彻“质量第一”的原则，严格监督下属部门执行检验制度。
1.8我们将及时处理和反馈质量信息，推动全面质量管理的落实。
1.9品质方针，制度之遵守与推动，品质计划之制定; 2.0完整上级部门交代的其他工作，并对上级部门负责。 2 . 品质组长工作职责
1.1执行领导安排的日常工作，负责安排和监督品质检验人员的工作任务。
1.2ECN的执行和监督，包括对品质检验人员的报表审核，品质数据的收集和汇总，分析品质变化趋势等工作。
1.3针对在线产品质量异常情况，我们将提出问题并跟进解决过程。对于已处理的异常情况，我们会分析根本原因并确认解决方案。同时，我们会跟踪记录预防和改进措施的执行情况。
1.4定期对品质人员进行培训，包括提升其专业技能和知识水平，以确保其具备良好的检验能力。同时，定期进行专业技术考核，以验证各岗位检验人员的检验水准，确保检验工作的准确性和可靠性。这样可以保证产品质量的稳定和持续改进。
1.5对产品质量目标的执行进行监督，调查客户投诉问题，协助主管部门解决异常情况，并跟踪汇报改进结果。
1.6完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
3.QE工程师工作职责：
1.1对所有新产品进行实验，并完成所有正常生产产品的实验。
1.2对品质问题的分析及品质提升给出意见;
1.3制定来料、在制品，成品的各项检验规范;
1.4对所有的客诉质量问题分改善;
1.5对各种检验仪器设备之校正管制;
1.6进行各种可靠性试验，如高低温试验、振动跌落试验、寿命试验、老化试验等，以验证产品的质量和稳定性。
1.7材料可靠性试验是为了验证材料在特定条件下的性能和稳定性，通过分析材料问题并跟踪解决，可以提高产品质量和生产效率。针对生产中出现的不良问题，及时提出改善改进意见，可以避免类似问题再次发生，确保生产过程顺利进行。
1.8完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
4.IQC来料检验工作职责
1.1对公司采购的所有原材料和外协件进行AQL抽样检验，其中部分外协件需要进行全检。
1.2根据检验标准判定物料的合格性非常重要，确保不合格的物料不会影响生产过程。一旦发现物料不合格，应立即标识、控制、处理，并及时反馈记录。对于不合格物料，需要要求改善并跟踪改善效果，以确保生产质量得到提升。
1.3及时完成IQC检验日报，及时更新供应商履历登记表，报表需登记管理书;
1.4对供应商进行判定和管理，对于经常出现品质异常的供货单位，提出拒绝供货证据和方案;
1.5完成上级部门交代的其他工作，并对其负责。
5.IPQC制程控制工作职责
1.1对所有生产线所使用的物料进行确认核对，确保其符合BOM等文件规定的要求。
1.2每天生产的每批产品，在进行首件生产时需要进行材料、外观、结构和功能方面的确认。经过确认后，新生产的产品需要交由质量工程师进行检验，并在确认无误后签字。
1.3对公司生产线上的所有工序进行品质巡检，及时检测出问题并进行反馈、跟踪、改进和记录，特别关注前三个不良异常。
1.4根据工程变更ECN记录确认变更内容，导入方式;
1.5定期检查各个品质控制点的品质报表，重点关注不良率是否在正常范围内。一旦发现异常超出控制范围，应立即通知相关人员并填写《品质异常联络单》或《产线停拉通知单》，跟踪改善过程，确保最终改善效果。
1.6巡检报告要做到及时、准确、全面，按照质量管理要求进行记录。
1.7熟悉产品检验需求，准确判定，指导PQC作业，监督各岗位作业质量;
1.8监督产线做好5S工作，各段产品必须及时标识，隔离和区分，对未按照要求做的，要反馈，记录和改善结果跟踪;
1.9完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
6.PQC在线检验人员(段检人员)
1.1对某段区产线制程成品进行随拉全检或抽检;
1.2依据该段产品性能或外观检验作业指导书，及产品检验规范进行检验;
1.3对于不良偏高或同一不良现象超过可接受比例的情况，一旦发现同一不良现象超过3-5件以上，应立即向上级部门或IPQC汇报，以便及时有效地进行改善处理。在做好检查报表时，务必确保准确无误，不能出现记错或漏记的情况。
1.4对良品不良品进行隔离区分，严格按照要求检验，严禁因作业疏忽导致不良流入下一道工序;
1.5保持产品外观完好，避免损坏；定期清洁和保养使用工具、仪器等检验设备；维护设备良好状态，确保正常运转，并及时记录维护情况。
1.6完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
7.OQA出货质量保证人员
1.1对生产送检的成品进行AQL抽样检验，
1.2根据客户要求单、BOM单等文件，对产品进行性能、外观和包装的检验，并及时填写检验报告，确保产品达到客户要求的标准。
1.3对客户退回的商品进行抽检或全检，确保产品质量符合要求。同时及时填写重检报告，详细记录抽检或全检过程中的结果和发现。
1.4及时向生产，QE反馈检验异常，通知IPQC跟进返工过程;
1.5历史异常问题，客诉问题记录，随时保持警觉状态，不放过任何异常，把握好最后一道质量关，为客户提供品质保证。
1.6针对顾客投诉和抱怨事件，我们将制定纠正和预防措施，并填写相关单据进行跟踪。同时，我们会及时回复销售部门，确保问题得到妥善处理。
1.7熟悉各种产品的检验标准，能够准确且及时地判定成品是否符合入库要求，确保不会延误成品的入库和出货。
1.8完成上级交代的其他工作，并对其负责。
五.质量目标确立
1.物料上线合格率100%，
2.半成品/成品外观检验合格率98%;
3. 半成品/成品性能测试合格率95%;
4.OQA批次合格率100%;
5. 每月O客诉率。
六.规范 品质报表、报告
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