一、前言
我在xx公司担任行政部实习文员岗位,实习时间为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
实习,在实践中学习是一种顾名思义的学习方式。经过一段时间的学习之后,或者当学习告一段落时,我们需要思考如何将所学应用到实际中。因为知识源于实践,最终也要回归到实践中。随着即将面临毕业,实习对我们变得越发重要。刚刚结束的实习经历可以说是我大学四年来最辛苦也最充实的时期。辛苦之处在于刚开始工作时需要适应各种新环境;而充实之处在于在这段时间里,我学到了校园中无法获得的知识和技能,也提升了自己的综合素质。实习经历也为我积累了一定的工作经验,为将来寻找理想工作打下了基础。现在我将总结这段实习中的收获和不足,一方面总结经验,另一方面对自己的工作表现进行系统评估。
二、单位简介
集团有限公司的前身可以追溯到19xx年,当时是一家皮鞋厂。随着业务的不断发展壮大,公司逐渐组建成为集团公司。如今,集团已经发展成为一个跨领域的企业集团,旗下拥有员工3800余名,业务涵盖制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技等多个领域。集团目前主要的鞋业生产基地位于鞋都工业园路2号,占地面积近100亩,建筑面积达到12万平方米。在这里,集团拥有先进的生产设备,包括15条国内外先进的制鞋流水线,年生产能力可达1000万双。集团生产的鞋类产品远销至多个国家,包括等。
xx集团是一家在民营企业中具有先见之明的企业,早早地引进了海外职业经理人担任公司高管,并在产品研发和技术创新方面与国际接轨。自20xx年起,公司每年都聘请国内顶尖设计师进行产品同步研发,始终保持在制鞋行业新品种开发的领先地位,并建立了自己的标准化实验室。此外,公司还在20xx年与国内知名企业展开合作,实现了合作共赢,率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证。这使得公司的用工环境、劳动权益保障和产品环保等方面均达到国际标准,为企业打破贸易壁垒,顺利进军国际市场奠定了基础。
公司秉承着关爱员工、促进和谐劳动关系的理念,不断提升员工福利待遇和文化生活设施,全力为员工办理各类劳动保险,包括合作医疗和工伤保险。在20xx年,公司投入1000万资金打造了一个面积近平米的员工活动中心,内设放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等设施,为员工提供丰富多彩的文化娱乐选择。此外,公司还成立了报社和广播站,满足员工日益增长的精神文化需求,营造出一个和谐、温馨的工作环境。
三、工作内容
在过去的几个月里,我主要负责协助办公室人员处理人事和日常行政工作。我通过观察、提问和学习的方式,逐渐了解了公司办公室文员的工作内容,拓展了自己的专业知识。具体来说,我的工作主要包括协助处理人事档案、安排会议日程、处理办公室文件和资料等日常行政工作。这些工作让我更加熟悉办公室的运作方式,提升了自己的工作能力和专业素养。
1、非常感谢您投递简历,我们已经收到您的申请。请您接听我们的电话,我们会进行初步的电话沟通,以便更好地了解您的背景和经历。通过初步电话沟通的应聘者将有机会前往各部门经理处进行进一步的复试。期待与您通话!
2、已完成修改,以下是修改后的内容: 通知通过试工的同学前来复试,并做好登记。
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理并妥善保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时查阅和归档。
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。
8、计算管理人员的月度考勤,然后将考勤明细发送至各部门进行核对并签字确认。
9、录入月罚款单和奖励单,以及员工养老保险资料。
四、收获及体会
回想起自己的这多月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是19xx年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
一实习目的:
毕业实习是大学生必不可少的一段经历,它将理论知识与实践经验相结合,使我们更深入地了解社会。实习不仅巩固了我们在课堂上所学到的知识,还让我们学到了很多实践中的技能和经验,开阔了视野,增长了见识,为我们未来步入社会奠定了坚实的基础,也是我们走向职业生涯的起点。同时,实习也是提高学生政治思想水平、专业素养和实际操作能力的重要环节。通过实习,我们走出校园,走向社会,接触实际工作,了解国家状况、社会民生,培养了我们的群众观念、劳动观念,增强了参与经济建设的责任感和使命感。在基层实习,我们可以深入了解经济管理和财会会计工作的现状,巩固专业知识,提升解决问题能力,为将来更好地融入社会、服务社会打下坚实基础。
实习时间
20xx年x月x日至x月x日
实习地点
x科技科技股份有限公司 行政人事部
实习单位情况
x科技股份有限公司是一家专注于太阳能电池片和太阳能组件的研发、生产和销售的高新技术企业。公司致力于提供高性能的太阳能产品,技术领先于同行业。主要产品包括太阳能电池片、组件以及相关发电系统,广泛应用于通信、交通、照明、广电、国防、海事等多个领域。公司是国内领先的太阳能发电产品制造商和销售商。
实习内容
踏出大学校门,进入职场,对于我这个即将毕业的应届生来说,意味着迎来了全新的挑战和机遇。在这几个月的工作实践中,我深刻体会到了学校和企业的差异,也收获了许多宝贵的经验和感悟。在公司的领导和同事的关心和指导下,我努力完成了领导交给我的各项任务,与同事们和睦相处,共同合作,成功完成了团队的工作。通过这段时间的工作,我不仅学到了很多实用的技能,也意识到自身在沟通、协作和解决问题方面还有许多需要提升的地方。未来,我会继续努力学习,不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。
第录用,为员工建立档案是公司管理中的重要环节。首先,新员工入职时需要完成一系列入职手续,包括签署保密协议、填写担保书、签订劳动合同等,同时办理工作证等。其次,对员工的试用期进行评估,包括审核试用期申请书、评估述职报告等,最终确定是否转正。这些步骤的完整执行有助于建立员工档案,为公司人力资源管理提供有效支持。
第考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项 内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
员工离职是一个组织中常见的情况。在员工离职时,公司需要及时办理离职手续,包括交接工作和解除劳动合同。这样可以确保公司的生产工作不受影响,同时也可以让员工顺利离开公司,开启新的工作旅程。
为了保障员工的权益和应对社会风险,公司需要办理员工的社会保险。社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等多个项目。作为办理员工社保的负责人,我需要及时了解新进员工的信息,办理其相关社会保险,并定期前往社保中心为员工办理医疗保险卡。此外,对于员工发生的工伤、生育等情况,我也需要按照规定的程序处理,确保员工权益得到保障。
工作是一个持续学习的过程,我总是积极地投入其中。虽然在工作中曾走过一些弯路,但每一次取得的进步都值得我付出代价。我不断学习,不断改进自己的工作方式和方法,也在处理日常琐事中不断积累经验和技巧。我努力提升自己的工作能力,这是我当前和将来努力的方向。我有信心和能力做得更好,为未来的工作充满信心。
实习调查情况
当然,经过三个月的人事专员工作经验,我对公司目前的状况有一些个人看法和建议。结合我在专业知识上的理解和浅薄的实践经验,我认为以下几个方面需要重点关注和改进。
案例一:公司的行政人事部目前只有两位主要成员,一位是行政部经理,另一位是人事专员。公司总共有530多名员工,为了避免机构臃肿,公司尽量少安排人手,因此行政人事部只有两人。行政部经理负责协调处理部门的日常事务,包括行程安排和车辆管理等后勤工作。人事专员负责员工的招聘、离职手续办理、社会保险管理、薪资结算、奖金发放以及办公用品管理等琐事。一个人需要兼顾人力资源多个方面的工作,工作量巨大,效率下降。为了减少人手,人事部的职责被下放到各部门,虽然看似减轻了人事部的负担,但实际情况并非如此。由于事情未经过人事部的统一处理,权责分散,各部门之间互相推诿,导致问题处理困难。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。目前我所接触较多的是该公司的人力资源管理方面,通过几个月我发现公司的管理还不够规范与严谨,公司对管理层面还不够重视。首先,公司没有合理分配人事管理,行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使,这样使得行政人事部显得似乎是个摆设,没有真正实现该部门的用处,譬如在应聘人员方面,应该是由人事部操作的,而实际上却将权力下放给各部门单独进行,这十分不利于员工的管理。
案例二:公司实施了严格的薪酬管理制度,薪酬包括基本工资和技能工资两部分,员工的薪酬按时计算。绩效考核结果将以奖金形式发放,这一制度对员工来说是相对公平和合理的。然而,薪酬的调整幅度较小,导致许多员工在公司工作一年多仍未获得涨薪,这可能会降低员工的工作积极性。此外,由于公司是一家私营企业,董事长倾向于重视生产而忽视管理,导致办公室人员的薪酬待遇不尽合理。目前的薪酬结构中,办公室人员的薪酬甚至不如生产线员工,这种不公平的现象可能会导致办公室人员工作动力不足,工作效率下降,进而影响公司的正常运营。这对公司来说是一个潜在的巨大损失。
分析:公司的薪资结构需要进一步完善。目前公司的薪酬规定还有待改进,需要更加注重公平性和激励性。当新的薪酬管理机制经过沟通和签订合同后,员工们都满怀期待,希望薪酬管理能够逐渐走向公平和竞争力兼具的方向。然而,经历了几次晋升但薪资未有相应调整后,员工们开始对新的薪酬管理机制失去信心,感受到公司在薪资公平和竞争力方面的不足。
一、实习目的
巩固文秘专业的核心知识,提升实际操作技能,丰富工作经验,将所学知识应用于实际工作。
二、实习时间
20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位
x公司办公室
四、实习主要内容
根据老师的指导,我认真制定了实习计划,并严格按照计划进行。在实习过程中,我注重将所学的文秘理论知识与实际工作相结合,不断巩固和提高自己的能力。通过实习,我取得了显著的进步。以下是我主要的实习情况报告:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,秘书在工作中除了协助领导处理日常事务外,还应充分发挥自己对全面情况的了解和多方信息的掌握优势,为领导决策提供必要的支持和建议。秘书工作任务繁重,需要做好以下几个方面的工作:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、文秘人员需要及时转达上级机关来文和下设部门报告,并根据领导的批示具体落实承办单位和负责人,负责催办并按时上报办理结果。除了具备基本工作能力外,文秘人员还应注重自身的知识修养、技能修养、品德修养和作风修养。因此,文秘人员应全面加强自身修养,努力成为德才兼备、合格称职的工作人员。在工作中,文秘人员应遵循以下原则: 1.准确转达:确保信息传递准确无误,做到原文转达,不擅自添加删除内容。 2.保密原则:严格遵守保密规定,确保机关文件和信息安全。 3.及时反馈:对接收到的文件和信息要及时反馈汇报,不拖延处理。 4.严格执行:严格按照领导的要求和安排执行工作任务,不擅自更改或推迟。 5.团结协作:与同事协作配合,共同完成工作任务,保持团队的和谐氛围。 6.保持学习:不断学习提升自身的专业知识和技能,适应工作发展的需要。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须遵循党和国家的政策,以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
作为秘书人员,如果发现有些领导交办的事情与党和国家的方针政策不符,应当勇敢提出自己的意见,与领导沟通并建议重新考虑,以确保正确贯彻上级的指示精神,保证工作的顺利进行。
2、文秘管理的准确性是指在工作中做到正确无误,准确体现政策要求,清晰表达领导意图,处理文件办事准确无误,措辞得当,使文字表达准确明了,符合事实和逻辑。
文秘管理的准确性对领导工作至关重要。办文需准确无误,办事需稳妥可靠,情况需真实可信,决策需慎重考虑。为了做到这些,必须端正态度,细致入微,绝不能马虎大意,更不能草率马虎。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
作为一名公司办公室文员,我们不仅需要不断提升自己的能力,还需要对办公室的日常工作了如指掌。
一、办公室的日常管理工作
俗话说:在刚刚加入公司时,因为之前从事的行业和工作性质与现在有所不同,我曾经感到有些手足无措。幸运的是,有热心的同事给予了我很多帮助,让我能够快速地适应办公室的工作环境。我深刻认识到,办公室是总经理直接管理下属的综合机构,是内外沟通、联系各方的重要纽带。办公室的工作内容繁杂多样,包括文件处理、档案管理、收发传真、办公用品采购、接待客人和后勤管理等。面对这些琐碎的工作,我依靠着负责任的态度,坚持多问多学的原则,逐步掌握了办公室的运作流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、公司的文档管理工作至关重要,需要认真对待。档案室内的文件应按照规定的顺序和分类整理好,确保每一个档案袋上清晰地标注文件名称,以便于管理和查阅。对于涉及个人隐私或公司机密的文件,需要进行加密处理并妥善保管。及时打印各类文件和资料,认真处理公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。所有文件、审批表、协议书都要按照规定整理归档入册,做好资料归档工作。同时,配合领导对已有的规章制度进行补充、完善,确保规章制度的健全和有效执行。及时传达和贯彻公司会议、文件、批示的精神,确保全员了解并落实相关要求。
3、负责管理和维护办公室内的电脑、电话、传真机、复印机等设备,确保其正常运转。需要及时登记设备的使用情况,及时更换设备所需的耗材,以保证办公设备的高效运作。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查。每月上报一次办公用品库存情况。
6、为了保证员工能够全身心投入工作,我们要做好员工的后勤服务工作,确保他们在工作环境中能够得到充分的支持和关怀。
二、加强自身学习,提高业务水平
我始终坚持学习是提高自身素质的关键途径。在工作中,紧扣“理论联系实际”这一主线,努力将所学知识运用到实际工作中,不断拓展视野、丰富阅历,以便更快地适应工作并成为优秀员工。积极参加公司组织的培训活动,认真学习指定内容,坚持每日工作日志记录,不断总结工作经验,提升自身素质,为工作提供强有力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年间,我在工作中表现出了较高的敬业精神和全力以赴的态度,取得了一定的成绩,但也发现了一些需要改进的地方。首先,我需要进一步提升工作的主动性;其次,有些工作需要更加细致,工作协调还有待加强;第三,我需要加强文字表达能力;最后,急需练字,以提升办公室工作的效率。
在未来的社会工作中,我将努力做到以下几点:首先,不断学习,扩展知识面。其次,秉持实事求是的态度,做到向上汇报下情,向下传达上意,真正做到领导的得力助手。第三,注重本部门工作作风的建设,加强管理,团结一致,勤勉工作,营造良好的工作氛围。持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司规章制度,维护公司利益,为公司创造更大的价值,争取取得更出色的工作业绩。
感谢您的总结和反思。我会认真对待您提出的建议,并努力改正自己的缺点,提高工作效率和质量。在工作中,我将更加注重细节,提高沟通能力,增强团队合作意识,不断学习提升自己的专业能力。希望在今后的工作中,能够得到领导和同事们的指导和帮助,共同努力,共同进步。谢谢!
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