在过去的一年中,我在交通行政执法工作中取得了显著成绩,得益于上级领导的关心支持和同事们的紧密配合。以下是我个人今年以来的执法工作及相关情况的简要总结:
一、政治素质逐步提升,要切实增强科学发展观的应用能力,树立以人民为中心、执政为民的理念。要努力学习党的报告和新文件,树立正确的执法观念,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在工作中积极展示模范带头作用。
二、我不断提升业务能力,深入参加法制学习,认真记录学习笔记,持续提高专业水平。我注重树立良好的执法形象,为文明执法和优质服务打下坚实基础。在语言方面,努力提高表达能力,追求准确规范;在文字方面,持续提升法律文书水平,避免出现语言混乱或词不达意,力求行文流畅、严谨、规范;在应用能力方面,确保对法律法规等条文理解到位,准确运用。
三、在过去的一年里,我意识到了加强业务理论学习的重要性,因此我主动积极地进行专业知识的学习,并系统地研究了各种交通法律法规知识。工作实践证明,持续学习可以帮助我更好地理解本职工作,避免走弯路,提高工作效率。我严格要求自己,努力提升个人素质,不断学习充实自己。 在工作中,我积极与各级领导保持沟通,遇到问题及时请示,虚心向同事请教,不懂就主动学习。通过学习、思考和提高,我的工作能力得到了明显提升,使我能更好地胜任本职工作。我的思想素质、道德品质和工作能力也得到了进步,让我在工作中不掉队、不落伍。通过持续学习,我更加自信地面对工作挑战,为自己的职业发展打下坚实的基础。
总之,在过去的一年多里,我得到了单位培养和领导关心的机会,个人能力有了一定提升。然而,在总结工作时,我也发现了自己存在的不足之处,比如在为行政相对人提供服务时还不够周到,在创新执法工作中缺乏主动性。这些是我未来需要努力改进的地方,我希望能够与大家一起进步,在未来的工作中共同推动交通行政执法工作迈向新的高度,开创全新局面。
公司自1998年开始着手筹划质量管理体系工作,经过长达十三年的努力,终于于20xx年顺利通过认证审核。在这漫长的历程中,我们不断完善管理基础,质量管理体系对规范企业管理行为、加强部门间协作等方面发挥着重要作用。遵循体系文件的要求执行,能有效保障产品质量,因此我们必须维护好质量管理体系。通过加强内部审核工作,我们能够进一步完善体系文件,确保质量体系和技术操作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,从而实现管理体系的持续改进。
ISO9001:20xx标准中规定:“组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否满足如下要求:
1)符合策划的安排(7.1),本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;
2)得到有效实施与保持。”由此可见,内部审核过程就是一个组织自我评价“自身建立的质量管理体系是否符合标准要求、是否符合组织所确定的质量管理体系要求、质量管理体系是否得到有效实施、质量管理体系是否得到保持”的过程;同时,也是组织建立“自我发现问题、自我纠正问题、自我持续改进质量管理体系”机制的过程。因此,这是一个质量管理体系中非常重要的过程,也是第三方认证审核的重点和第三方监督审核必审的过程;建立质量管理体系的所有组织对此都很重视。
实实在在做好我们的内部审核工作,就能对我们的质量管理体系运行进行监控,发现问题解决问题。经过多年来质量管理体系运行情况,多年来公司内部审核的情况,我们发现存在这样或那样的问题,
(虽然由于人员变动和内审员学习培训不到位)达不到内部审核的效果。
一)在实施内部审核过程中,常常会出现如下几种问题:
1)内审员的素质问题
这主要表现在内审员对标准内容不熟悉,对公司质量体系文件学习不够,在现场审核时往往要现翻书本,造成审核效率低、审核呆板,同时又对所发现的问题判定不准确;对于初次参加内审的内审员情况更是如此,开展现场审核时不知如何切入,显得很被动;审核方式简单,孤立地审查问题,导致仅仅发现表面问题,不能挖掘深层次和系统性的问题。由此造成的结果是,企业的质量管理体系并没有得到显著的改进和提高。
2)内审员编制内部审核检查表中出现的问题
内审员工作文件的检查表应当包含全面的审核要点,与审核计划规定一致,不应存在重复、漏项等情况。检查表应当能够有效指导审核员进行审核工作,确保他们能够全面、系统地完成质量管理体系审核工作。
3)审核过程中常见的问题包括客观证据记录不清晰、审核记录不完整、忽视抽样的重要性、审核记录与实施描述不一致等。个别内审员存在审核记录过于简单甚至只有一个字的情况,造成表达不清晰。
4)内部审核后,不符合项报告中存在的问题
内审发现的问题描述不清晰,且判定不准确,导致纠正措施不够有效。内审组需要加强对问题的分析和定位,确保问题描述清晰准确。同时,在纠正措施方面,要采取有效的预防措施,并跟踪验证其实施效果,确保问题得到根本性解决。只有这样,内部审核才能真正发挥作用,促进体系持续改进。
5)在过去的内部审核中,我们每次都会认真审查并保存审核资料,但是却缺乏对不符合项进行统计分析的做法。这导致我们无法从历次审核中找出规律性的问题,以便进行持续改进。因此,我们需要建立一个系统的统计分析机制,对内部审核中发现的不符合项进行归类和分析,从中找出共性问题,并采取相应的改进措施,以确保持续提高审核质量和效率。
二)改进措施
在进行内部审核时,我们针对以上五个方面的问题进行了深入分析,并采取了相应的对策和纠正措施。通过不断改进内部审核过程方法,我们逐步提高了内部审核的质量和效果,促进了企业质量管理体系的持续改进。这些改进措施包括加强内部审核人员的培训与指导,优化内部审核计划和流程,强化对审核发现问题的跟踪和闭环处理,提高内部审核报告的准确性和及时性,以及加强内部审核与管理层沟通与协作。通过这些努力,我们不断完善内部审核机制,使之成为企业持续改进的重要推动力量。
1)提升内审员的专业水平和综合素质是提高内部审核质量和有效性的关键。内审员作为内部审核工作的中坚力量,其审核水平和能力的提升直接影响着内部审核的质量和效果。因此,必须加强内审员的培训和能力建设,不断提升其专业知识和技能,使其具备扎实的业务基础和敏锐的审查能力。只有如此,才能确保内部审核工作的高效运转,真正发挥其监督和改进业务的作用。
a)聘请公司内资深的老师来讲授有关标准和审核的知识,培训内审员,帮助内审员理解和掌握标准和审核内容;必要时邀请认证公司老师给搞一下培训。特别培养公司内的专家,对内审员进行现场审核培训和实践案例分析,拓展内审员的审核思路和审核方法,这一点对于提高内审员的审核能力非常重要,也非常有效;
b)聘请经验丰富的内审员带领新的内审员到实地审核现场进行现场审核,通过实际操作指导新的审核员,进行现场培训,实现传帮带的目的。
通过上述措施的实施,内部审计人员的审计水平和能力得到了显著提升。他们在内部审计过程中不仅能够发现常规问题,还能够发现潜在的系统性问题,从而有效建立了一个能够及时发现、纠正和持续改进质量管理体系中问题的管理机制。此外,这些举措还提升了内审人员的审计计划制定能力,有效避免了审计计划中可能存在的遗漏问题。
2)解决实际工作中存在的问题
为了解决内审员缺乏时间学习标准和审核知识的问题,我们制定了统一的现场审核流程检查表,并分发给每位内审员。这样一来,不仅可以提高审核效率和效果,还能避免部门漏项、部门职责漏项以及标准条款漏项等问题的发生。通过这种方式,我们实现了自我发现、自我纠正和持续改进的目标。
3)策划专题审核内部审核的策划环节是内审的基础。
对于某些问题,单靠审核组现场审核这种方式是不可能解决的。为此,我们提出并实施了专题审核、会议审核的方法,即就某一个共性问题或深层次的问题,组织内审员到现场进行专项审核或组织召开专题会议进行审核。实践证明,这种方式对于解决质量管理体系中存在的共性问题或深层次的问题很有效果。例如:“配套关键件分级”、“外包外协过程”、“非标设备”文件的审核编制。
4)汇总、分析审核结果
我们对每次内部审核的结果都进行汇总、分析,并提出解决方案。我们会统计每个过程中出现不符合项的频次,每个部门出现不符合项的情况。通过分析结果,我们确定质量管理体系工作的改进重点,重点关注那些运行效果不佳的过程或部门,以实现质量管理体系的有效改进。这样可以增强员工的质量管理意识,提升整体质量管理水平。
5)审核报告采用认证机构第三方审核的格式
为了帮助基层部门更好地理解“纠正”、“纠正措施”和“预防措施”等概念,并指导他们开展举一反三的整改活动,我们采用了认证机构第三方审核的格式。专业人员帮助基层部门梳理审核报告中的不符合项并提出改进建议,确保他们能够有效利用审核结果来改进质量管理体系,从而提升整体质量水平。
经过以上措施的实施,内部审核的质量得到了显著提升,取得了显著效果。然而,问题是永远存在的,我们需要不断循环渐进地解决问题,以保持内部审核的高质量。
三)结束语
内部审核是质量管理体系中至关重要的一环,是组织自我发现问题、自我改进和持续提高的有效方式。通过内部审核,不仅能够发现并纠正不符合项,实现质量管理体系的持续改进,还能够培养一支高素质的内审员队伍。内部审核对于保障质量管理体系的有效运行、提升运行质量都具有显著的促进作用。
XX年,在市委、市政府的正确领导下,我市广播电视工作积极贯彻科学发展观,抓住机遇,勇于创新,取得了全市广播电视事业的显著进步。同时得益于省局、市委宣传部的指导和支持,我市广播电视事业迈上了新的台阶,为广大市民提供了更优质、丰富多彩的广播电视节目。
一、推进宣传创新,宣传引导有力成效显著
一是围绕市委市政府中心,切实抓好广播电视宣传工作。广播电视两台重点围绕学习科学发展观、市“两会”、灯会、安全生产、社会稳定、“五·一”、“五·四”纪念活动、城乡环境综合治理、经济发展等开展了系列宣传报道,为全市经济、社会发展营造了良好的舆论氛围。截止5月底,两台播发开展学习实践科学发展观的宣传报道消息500余条,专稿11篇,专题6期,专访16期(个),录音报道23个,上送川台播出18条;广播新闻性节目经济报道发稿量3000条以上,社教性节目经济报道内容专题(专栏)近100期(次);两台分别开设栏目对城乡环境综合治理进行报道,到目前已播发相关消息225条,专稿3件。/>二是成功举办了《骄傲·XX年度人物》评选表彰活动。由电视台、人民广播电台举办的旨在崇尚高尚情操,彰显道德力量,弘扬奋斗精神,推动和谐社会建设,充分发挥广播电视在现代社会生活中强大的舆论宣传和媒体引导作用的《骄傲·XX年度人物》推荐评选活动于XX年2月20日揭晓颁奖。市领导雷洪金、梁国定、高先敏、张乾华、杨大忠、石岷嘉、李恒昌出席颁奖典礼。此次颁奖典礼,电视台进行了全程直播、乐山电视台也同时播出了颁奖典礼实况。对这次评选和直播活动社会各界给予了极高的评价,称赞这台颁奖典礼无论在内容上、形式上和电视直播的效果上都达到了前所未有的新水平,充分展示了电视台制播节目的新形象。
电视台今年3月推出了三档新栏目《区县视窗》、《高新视点》、《公共视线》,受到了社会各界和各区县的好评。这些新栏目不仅增强了宣传效果,而且有效地发挥了广播电视在为市委市政府中心工作、为各区县经济社会发展服务方面的作用。这些栏目的推出为优化电视节目资源、创新宣传报道形式提供了新的契机,为更好地传播各地区的发展成果、政策措施和民生实事起到了积极的作用。
四是全力策划并启动了新中国成立60周年、建市70周年主题宣传,广播电视两台主要新闻栏目(节目)开辟了主题专栏,以此为主题的一部三集文献片《名城》已完成文稿工作,现已进入拍摄阶段。
五是电台文化旅游广播于6月1日正式开播。这是全省经国家广电总局批准开播的文化旅游频道。电台以独特的视角挖掘本地文化精髓,突出展示盐都深厚的文化内涵;同时,通过提升大众节目的文化品位,突出地方特色,实现高雅节目的通俗化,以此提升大众节目的品质。重点关注文化娱乐领域,突出节目的精致和艺术性。节目设置上追求文化节目通俗化,内容涵盖文化娱乐新闻、文学、音乐、交通、生活、娱乐等几大类,打造资讯、文学、音乐、校园、交通、生活、娱乐等几个亮点节目。6月1日晚,广播电视局(台)举行了开播仪式,省广电影电视局党组书记、局长何大新,市委书记、市人大常委会主任王海林,市人大党组书记、常务副主任高先敏,市委副书记、市长雷洪金,市政协党组书记、主席梁国定,市委副书记陈华,市人大副主任杨大忠,副市长石岷嘉,市政协副主席李恒昌等领导出席,共同敲响了开播钟声。
六、我们始终坚持追求精品,不断创造出优质的广播电视节目。在广播电视节目评选中,我们的电台和电视台共有15个节目荣获省级政府优秀奖,另有18个节目获得提名奖。我们在节目创优方面名列全省各地级市州之首,自制电视节目的收视率也达到了历史最高水平。
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