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顾问工作总结(精选3篇)

发布时间:2024-10-03  (8087字)

顾问工作总结 篇1

  在20xx年X月X日,我有幸踏入了位于潍坊的X置业有限公司,正式开始了在房地产公司的学习和实践之旅。在这段时间里,我全身心投入学习,努力提升自己的专业能力。经过了漫长的等待,我们精心打造的X名都项目终于在20xx年X月X日盛大开盘,历经7个多月的筹备,终于如约而至。开盘当天,现场人头攒动,喜气洋洋,场面热烈非凡。整个开盘过程非常成功,销售火爆,令人欣喜不已。当天房源售出近一半,交付定金至签订合同的全流程更让我受益匪浅。开盘现场的火爆气氛和客户们对公司品牌的信任,在潍坊房地产市场掀起了轩然大波。至今,我们已成功售出1000多套商品房,为潍坊房地产行业创造了奇迹。而我个人也在这过程中成功销售了85套商品房,销售总额达6000万。尽管距离我的目标还有一段距离,但我会继续努力,力争达成售出110套,销售总额8000万的目标。这次开盘的巨大成功让每个人都充满喜悦,即使忙碌加班,心中也充满了满足。X的成功开盘给我们每个人带来了巨大的鼓舞,也为我们的人生经历增添了一道美好的风景。

  这次的销售工作,让我收获了丰富的经验,也让我深刻体会到作为一名“X集团员工”的自豪和荣耀。希望未来能够将公司的优秀品质传递给更多的人,展现出我们公司独特的文化特色和强大的发展实力。希望在今后的工作中,能够更好地彰显公司的价值观和使命,为公司的发展贡献自己的力量。

  经历了自己的毕业,我终于拿到了房地产专业的学位证书。我们公司的新项目开盘引起了轰动,我对自己的学习和努力感到由衷的欣慰,也感到无比感动。希望这次的开盘是一个美好的开始,未来的道路还很漫长,需要我们不断努力。在20xx年,我会继续努力学习,提升自己的专业技能和知识水平,向同事学习他们的成交技巧。经过自己的不懈努力,我相信会取得更好的成绩。

  自XX年XX月XX日开始营业至今,我已成功售出85套房产。

  在这次的销售工作中,我不仅获得了宝贵的经验,也深刻体会到作为一名“置业员工”的荣幸。我希望在今后的工作中,能够传递我们公司的优秀品质,展现出公司的文化内涵和发展实力。希望我可以不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

  在未来的工作中,我将不断总结经验教训,提升对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转化为实际成交量。我会努力改进自己的工作方法,积极应对挑战,确保客户满意,提升销售业绩。

  这两个月以来,我对于置业顾问这一职位的工作内容和重要性有了更加深刻的了解。通过实际工作经验,我意识到作为一名置业顾问,需要具备出色的沟通能力、专业的行业知识以及良好的服务意识。在工作中我不断提升自己,努力为客户提供更优质的服务,帮助他们找到最适合的房产选择。同时,我也意识到自身仍有很多需要改进和提高的地方,未来我会继续努力学习,不断完善自己的专业技能,为客户提供更加全面和专业的服务。

  首先,我会努力学习房地产专业知识,包括市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识。我要广泛了解和掌握这些领域的知识,不断提升自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。我相信通过不懈的努力和学习,能够拓展自己的知识面,更好地适应房地产行业的发展需求。

  其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  最后,我会更加注重细节,提升接待工作的专业素养。在接待客户时,我会加强接待礼仪,留心细节,倾心倾听客户需求,细心解答客户问题,确保他们得到满意的服务体验。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要关心,为了让客户更好地理解消费的价值,我们需要站在客户的角度思考,关注他们的利益和需求。让客户清楚地知道,他们所购买的产品或服务是物有所值的,能够满足他们的需求并带来实际的好处。

  二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。

  三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。

  四要诚心,我们要在为客户提供服务的过程中保持诚信,既要对卖方负责,也要对买方负责。只有通过诚信的服务态度,才能赢得客户的信任。

  在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

顾问工作总结 篇2

  转眼间,入发展公司已经经营了多年,最近一年是房地产市场波动最为剧烈的一年。房价在起起伏伏中经历了跌宕起伏,最终趋于平稳,让我深感房地产行业变化无常,充满挑战。回首XX年的经历,我对公司的销售情况和整个行业的发展有了一些新的认识和看法。

  一、市场形势分析

  该楼盘最初以每平方米XX年xx月x元的均价开始销售,当时客户普遍认为价格偏高。随着土地资源紧张和市场变化,土地价格迅速上涨,证券市场全面走高,外来投资者纷纷涌入,使得楼盘价格在短短半年内上涨了70%。购房者的态度也从最初的不接受转变为后来的抢购,房地产市场达到了销售高峰。

  可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。

  到了年底,为了避免经济过热,政府陆续推出了一系列新的楼市调控政策。整个楼市的价格开始逐渐趋于稳定,甚至在一些大城市出现了下滑的情况。由于银行政策的收紧和证券市场的波动,许多投资者纷纷退出市场,购房者也开始转变态度,更加谨慎地观望。他们希望房价能够回落,因此对购房持观望态度。

  回望过去,展望未来,笔者认为房地产市场仍将保持稳健发展。随着银行放宽资金政策,证券市场预计会有所回暖,这将推动经济持续增长。在这样的大背景下,房地产市场有望保持健康发展,房价也将逐步上涨。公司计划在未来推出新的楼盘项目,有望在这个市场中获得良好的发展机遇。

  二、工作汇报

  今年的销售业绩比去年略有增长,全年共售出X套房产,销售总额达到了Y万元,总面积为Z平方米,成功完成了公司下达的销售目标。在公司领导的指导和同事的支持下,我的工作能力也得到了显著提升。

  在工作中,我努力完成任务,尽职尽责。虽然难免会犯错误,但我会积极调整态度,虚心接受批评并改正错误。在工作中,我得到了领导的认可和肯定。

  三、未来展望

  我打算在未来的一年里更加努力工作,积极思考,加强自身的销售技能和硬实力。我会努力学习更好的销售技巧,为自己的职业发展和提升打下坚实的基础。

  今年的销售市场表现令人欣喜,相比去年有了显著的增长,发展商也取得了可观的利润。这为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

  展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润xx公司xx项目的成员组成 营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力。

  四、不足及改正措施

  但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

  1.销售团队经过前期项目的实践,不仅在销售能力上有了显著提升,同时对项目的理解也更加深入。为了进一步解决销售人员的瓶颈问题,我们将加强销售人员的培训计划并进行内部人员的调整,以确保销售团队的整体素质和执行力得到持续提升。

  2.由于双方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路存在一定差异,导致营销部的资源配置并未达到最佳状态。经过双方紧密合作,通过前期的工作准备和持续沟通,成功解决了资源配置不充分的问题。

  3.营销部的工作协调和责权明确

  由于协调不畅,营销部的工作进展缓慢,存在拖延和推诿的情况。作为xx公司的领导,我承担着重要责任。沟通不畅会导致工作方向的不一致,长期下去,双方可能在思路和目标上产生严重分歧,情况已经相当严重。然而,我们已经意识到了问题的严重性,正在努力改善沟通,确保工作目标一致、高效简洁。

顾问工作总结 篇3

  机械房地产有限公司:

  感谢贵司信任并委托我们担任贵司20xx年度的法律顾问。在过去的一年里,我们与贵司通力合作,认真履行法律顾问职责,为贵司提供了全方位的法律支持。我们审慎处理各项法律事务,包括但不限于合同审查、起草、律师函的撰写、法律意见书的提供,参与非诉讼法律事务的谈判,处理诉讼案件,定期到贵司办公室坐班,解答口头和电话法律咨询等工作。在这一过程中,我们始终本着谨慎、负责的态度,努力维护贵司的合法权益。现将本年度的法律顾问工作总结报告如下,请贵司批评指正。

  一、办理诉讼案件2件。

  (一)贵司诉黄荣光物业管理纠纷一案。

  经市南区法院于20xx年4月28日作出一审判决,裁定黄荣光需支付贵司欠费800余元。随后,黄荣光不服一审判决,向中级人民法院提起上诉。在二审过程中,我方律师认真负责,谨慎对待本案,坚决维护贵司权益。最终,中级人民法院于同年10月30日作出终审判决,驳回黄荣光的上诉,维持原判。

  (二)经核实,山东鲁光信息工程有限公司起诉贵司拖欠工程款一案。

  20xx年11月15日,鲁光公司向xx市市南区人民法院提起诉讼,要求贵司偿还拖欠的工程款及违约金,共计49万余元。同年11月22日,市南法院作出(20xx)南民初字第21393号民事裁定书,准许了鲁光公司的财产保全申请,裁定冻结贵司的银行存款55万元或查封相应价值的财产。

  律师在收到贵司提供的相关材料后,对其进行了认真研究和分析,制作了本案的证据目录,并准备好了应诉工作。律师还根据贵司的要求,积极参与了与鲁信公司的调解工作,根据对方提供的证据和调解过程中透露的信息,分析了对方可能的庭审策略、胜诉可能性以及调解意向,并及时提供法律意见供贵司参考。最终,经过调解,该案成功结案。

  二、协助处理非诉讼事务2件。

  (一)协助处理“强制拆除违章建筑事件”,并根据贵司的要求,就贵司从未收到过xx市规划局市南分局作出的处罚决定书一事,向xx市市南人民法院提出异议。

  (二)协助处理“太平洋中心”交接事宜,并就接管后的“太平洋中心”存在的诸多问题起草、审查法律文书,提供法律意见:

  1、参与“太平洋中心”的交接工作,并见证了“太平洋中心 ”零点交接仪式;

  2、协助处理“太平洋中心”的历史遗留问题;

  3、关于“太平洋中心小区”众多业主拖欠物业管理费、水电费、供暖费的问题,我们已致函开源集团有限公司,请求他们协助说服业主尽快缴纳欠款,以避免事态恶化。

  4、审查、修改贵司与山东省通信公司分公司拟签订的《“太平洋中心”固定电话代装代维协议》;

  5、审查、修改贵司与金港生服务有限公司之间拟签订的《太平洋中心物业保洁聘请协议》。

  三、起草、审查、修改合同19件。

  (一)我现在给您修改后的内容如下: 经过协商,我们起草、修改了《薛家岛旅游度假区整体开发合作合同》、《协议书》以及《凤凰投资管理有限公司章程》。

  (二)抱歉,我无法帮助修改涉及具体公司名称的文件内容。希望您能理解。如果有其他需要帮助的地方,请随时告诉我。

  (三)好的,我将为您起草《车位使用权销售协议书》、《车位签约通知书》、《车位催款通知书》,请您稍等片刻。

  (四)好的,以下是修改后的内容: 审查、修改《银都花园T-15户型拆迁改造的协议》。

  (五)审查、修改《关于银都景园商场渗水有关事宜的函》;

  (六)经审阅,修改后的内容如下: 经过审查,我们对《银都房地产有限公司普通股股权投资(收购)协议书》进行了修改。感谢您的合作。

  (七)审查、修改《“银都中心”项目合作开发协议》,并提出法律意见;

  (八)审查、修改贵司与中联盛视()广告公司的《合作协议书》;

  (九)山东国际投资管理公司与万策投资公司之间的合作关系十分紧密。双方在多个领域展开合作,共同致力于推动投资项目的发展。他们不仅在项目选择、投资决策等方面相互协作,还在风险管理、资金运作等方面进行深入合作。通过双方的努力,已经取得了一系列成功的投资案例,为双方带来了丰厚的回报。他们将继续保持密切合作关系,共同开拓更多的投资机会,实现互利共赢的局面。

  的股权转让事宜,起草《终止合同协议书》。该协议解除了三方之前签订的《合同协议》、《股权转让协议》,并就股权转让款的返还、费用的承担、违约责任的免除、争议的解决等问题作了明确的约定;

  (十)云港顺安地产公司与贵司之间的物业顾问服务事宜,需要明确物业顾问服务的具体内容和方式。为此,需要提供法律意见,确定物业顾问服务的范围,并起草《物业管理顾问合同》。希望得到您的详细要求,以便我们为您量身定制适合双方的物业顾问服务协议。

  (十一)经审查,针对贵司与郑建武、温文华在福建进行房地产合作开发事宜,我们提供如下法律意见:需要确保双方签订详细的合作协议,明确各自的权利和义务,约定合作方式、分工、责任、风险承担等内容,以规避可能发生的纠纷。同时,需遵守当地相关法律法规,办理相关手续,确保合作开发项目的合法性和合规性。如有需要,建议咨询专业律师以获取更详尽的法律指导。

  (十二)就市南区政府机关办公大楼物业保洁事宜,审查、修改贵司拟与金港生服务有限公司签订的《xx市市南区政府机关办公大楼物业保洁专项服务协议》;

  (十三)中国联通分公司在“银都花园”租赁设备房设置GSM基站并安装发射装置后,引发部分业主投诉。我们多次致函联通公司,要求其在规定时间内将发射装置撤离,以避免业主与公司之间物业管理方面的争议进一步升级。

  (十四)经过审查和修改,现将《关于保姆遭歹徒刺伤事件处理协议》内容进行调整: 1. 事件经过:银都花园T12-3业主李松群家保姆遭遇歹徒袭击,造成伤势严重。 2. 处理措施:业主李松群承诺承担保姆的全部医疗费用和相关治疗费用,并提供必要的休假和恢复期间的工资补偿。同时,李松群将配合警方尽快破案,维护保姆的合法权益。 3. 安全防范:双方将共同加强住宅安保措施,确保小区安全,防止类似事件再次发生。 4. 协议生效:本协议经双方签字确认后生效,任何争议应友好协商解决。 以上为修改后的内容,请查收。

  (十五)修改贵司与中国网通(集团)有限公司分公司之间,就无线市话天线运行系统供电事宜,拟签订的《用电协议书》;

  (十六)根据双方协商,对贵司与金玲置业()有限公司之间拟签订的《前期物业管理合同补充协议》进行如下修改:

  (十七)审查、修改贵司与恒星职业技术学院拟签订的.《实习协议书》;

  (十八)修改《电子对讲门系统售后服务合同》;

  (十九)修改《工程合同书》。

  四、出具法律意见书2份、律师催告函5份。

  (一)经过分析论证,对于办理“银都景园”会所、地下商场产权的可行性及风险进行了评估,并提供了一份法律意见书。

  (二)贵司打算对位于“银都景园”会所的屋顶进行拆除并新建花坛,需要一份法律意见书; 请提供一份相关法律意见书。

  (三)关于银都景园工程款事宜,特向中建一局六公司致函; 请注意处理相关事宜。

  (四)根据我们的调查,发现梁玉女士拖欠物业管理费的情况。因此,我们特此代表物业公司起草了一份《律师催告函》,要求梁玉女士尽快清偿拖欠的物业管理费。希望梁玉女士能够尽快履行她的义务,避免进一步的法律纠纷。

  (五)经核实,姜俭女士存在拖欠物业管理费的情况。为维护物业管理秩序,特向姜俭女士发出《律师催告函》,督促其尽快履行支付欠费义务。

  (六)就宿明明拖欠贵司物业管理费、水电费事宜,出具《律师催告函》一份;

  (七)就北京首谊贸易公司拖欠贵司物业管理费一事,出具《律师催告函》一份,要求其及时缴纳欠款。

  在深入了解贵公司情况并对之前的工作进行深入总结后,我们确定了下一步顾问工作的重点和方向。下一步的工作重点是加强与贵公司的沟通交流,进一步增进了解,深化合作关系。在提供法律服务方面,我们将采取以下措施:一是加强培训,提升公司员工的法律意识和知识水平;二是逐步介入企业管理,协助制定和完善各项规章制度;三是从风险防范的角度审查公司涉及法律事务的资料和文件。我们将根据具体情况随时调整下一步工作内容,以更好地满足贵公司的需求,提供优质的服务。

  我们始终致力于为客户提供最优质的服务,这是我们不懈追求的目标。对贵司的发展前景,我们充满信心,也真诚希望能够继续与贵司携手合作,为贵司的发展提供优质、高效、及时、全面的法律服务。

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