现在，医务科在过去一年中取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战。为了进一步提升医务科的工作质量，提出以下建议： 1. 加强医务人员的培训和学习，提高专业水平和服务质量。 2. 完善医疗设备的维护和更新，确保医疗服务的顺畅进行。 3. 加强医患沟通，增进患者对医务科的信任感。 希望大家对以上建议进行审议，并提出自己的意见和建议，共同努力提升医务科的工作水平。
一、过去一年工作回顾
在院长的领导和大力支持下，医务科在全体医护人员的共同努力下，顺利度过了即将过去的20xx年。全年来，我们始终坚持以发展为中心，以提升医疗质量为主旨，以构建和谐医患关系为目标，严格执行医疗规范管理和医疗核心制度，确保各项工作有序推进。根据院工作部署和要求，我们开展了一系列工作，取得了一定成绩，为医院的发展贡献了自己的力量。
（一）进一步加强医疗质量与安全管理
20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、医务科近期针对医疗服务管理的需求，结合我院实际情况，制定了《病历管理规定》。除此之外，还制定了《病历评估制度》、《处方管理规定》等相关制度，以加强医疗质量管理工作，确保患者的安全与健康。
2、我们坚决落实医疗质量管理与监督责任制。过去一年里，医务科严格按照医院管理规定，每周参与行政大查房，定期和不定期地进行医疗质量管理检查与监督工作。通过这些检查，我们及时发现医疗过程中的问题和隐患，并提出了改进意见，全程监督确保医疗质量的稳步提升。
3、医院在加强医疗质量管理方面，为了提高各科室的医疗服务质量，督促各科室建立了医疗质量控制“六大本”。每月对医疗核心制度的执行情况和医疗质量控制“六大本”进行督导检查，同时结合教育、引导和批评的原则，采取了平时督促抽查和定期集中检查相结合的方式。通过严格把关基础医疗质量和环节医疗质量，多管齐下，经过每月不定期抽查，目前各病区的交接班记录本、病历书写已经能够规范书写。
（二）提高医疗风险防范意识，保障医疗安全
1、医务科强调，医务人员在与患者沟通时应加强知情告知，重视医患沟通的重要性。医务人员应牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识，不断完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果。确保患者及其家属对疾病的演变进展和治疗情况有清晰的了解。同时，要求医师在向患者如实告知的同时，将告知内容详细记录在同意书上。
2、医务科积极参与院内会诊工作，与临床团队密切配合，协调专家团队为病区患者提供及时的医疗指导和治疗方案，有效提高了我院的医疗水平和患者的治愈率。
（三）积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人（66626）人次，住院患者（730）人次，全院手术（728）人次（含门诊）。
（四）开展医疗培训，提高医务人员素质。
医疗技术是医院保障患者健康、提高医疗服务水平的重要支撑。今年，医务科组织了两次大型医疗业务讲座，同时还举办了多次小型讲座。要求临床科室每周至少举办一次业务技术讲座，以营造良好的学习氛围。这些举措不仅增强了医务人员的学习动力，也提升了他们的医疗业务水平，为医院的发展注入了强大动力。
二、20xx年医务科工作总要求
我们将坚持发展为中心，质量安全为底线，保障权益为重点，改革发展为动力，树立以病人为中心的服务理念。努力解决奉城镇及周边人民群众对健康的新需求与医疗事业发展不平衡、不充分的矛盾，加强医疗卫生服务体系和能力建设，提升医疗服务整体效率和质量，保障患者安全。健全完善调动医务人员积极性的制度机制，推动医疗机构内人力资源配比更加科学，执业环境不断改善，工作负荷科学合理，人文关怀日益加强，医患关系更加和谐，医务人员满意度不断提升，人民群众获得感进一步增强，医疗服务高质量发展。
具体：床位利用率达到98%以上，平均住院时间至少一个月，药物费用占比控制在30%以下（各大医院公认，也是政府规定），抗菌药物使用要符合标准，患者满意度保持在95%以上。
三、对20xx年医务科工作的建议
20xx年，医务科在取得一定成绩的同时，也面临着一些挑战和问题。例如，医务管理组织亟需完善，制度还不够健全，管理措施执行不到位等。这些都是我们今后工作中需要努力改进和完善的方面。
今年我们的工作仍十分繁重。要紧紧抓住大有可为的历史机遇，统筹兼顾、突出重点、扎实做好各项工作。
（一）继续做好医疗质量与安全管理工作
目标：
①病历归档率100%
②运行病历：甲级病历的比例应在95%以上，乙级病历的比例不得超过5%，不应有丙级病历；归档病历时，所有病历应为甲级，不得出现乙级或丙级病历。
③医疗差错事件0起，患者投诉不能高于3起，不良事件不能高于3起
④顺利通过上级检查
1、充分发挥各专业管理委员会的职能，将医疗质量安全管理、病案管理、药事管理、医院感染管理等工作纳入各委员会工作流程，协同合作，共同解决临床、医技科室在运行中的难题，推动医疗质量和医疗安全不断提升。
2、加强医疗质控，定期进行全程查房，轮流到全院所有临床科室进行检查。科室讨论制度要得到有效落实，包括危重病例、疑难病例、死亡病例的讨论，要详细了解记录和执行情况；听取科室主任关于医疗服务、质量管理和继续教育等方面的汇报，并提出合理改进建议。严格执行市医保、社保局相关政策，坚持原则，控制住院次均费用标准。
3、加强门诊病历质量管理工作，将抽查工作纳入重要日常工作之中。通过对临床科室运行病历的抽查，严格按照《病历书写规范》的要求，重点监控病历中涉及三级查房、讨论、会诊、医嘱等环节的准确性和完整性。同时，规范医师交接班流程，帮助科室及时发现问题并提出改进建议。定期督导医生完成三基三严学习记录和终末病历，每月对病案室抽查的出院病历和归档病历进行评审，严格执行《上海市病历书写评分标准和细则》，对病历质量进行奖惩制度，以促进医疗文书质量的持续提升。
4、处方质量严格执行医院处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进措施。检查医生每天开出的处方，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评。
5、每月召开一次医疗质量安全通报点评会议，旨在加强医疗质量监管与改进工作。会议内容包括对医疗质量检查情况进行详细通报，重点对病历检查过程中存在的问题进行点评，并与各科室进行沟通，制定整改措施，以提高医疗服务质量和安全水平。
6、为了确保医疗安全，我们将组织全院医生、专家对危急重症患者进行病历大讨论，以预防医疗事故的发生。同时，定期召集各科室负责人、护士长召开医疗安全会议，通报医疗安全事件和医疗纠纷的处理情况，总结经验教训。我们将加强对重点环节和重点科室的质量管理，从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中的每个环节，督促质量管理工作。具体包括规范完整填写入院告知书、授权书和各种诊疗知情同意书；真实、准确记录“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”和“抢救危重病人讨论”等内容；组织科室加强诊疗规范及相关法律法规的学习与考核；加强对诊疗计划和用药安全性的检查力度。
7、我们将严格执行不良事件的管理制度。通过规范处理不良事件，我们将从中吸取教训并制定相应的标准和流程，以减少不良事件的发生。对已发生的事件，我们将进行深入调查，查明事件的根本原因，并强调潜在原因。我们将分析事件的表面原因和根本原因，找出问题所在，并采取措施制定标准和流程，以防止同类事件再次发生，减少纠纷投诉的发生。
（二）继续做好医学教育工作
目标：
①围绕：医院每月至少举行一次大型培训，内容涵盖医患沟通、医疗安全、医疗法律法规、合理用药、医保政策解读以及各类疾病知识，如冠心病、脑梗塞、高血压、重症肺炎等。此外，每月还会举行两次全院“技能比武”，以提升医护人员的技术水平和团队合作能力。这些培训和比武活动有助于医护人员不断提升自身专业素养，提高服务质量，确保医疗安全，为患者提供更优质的医疗服务。
②科室每周至少一次业务学习，有学习记录
③本院医生至少参加2次院外学术会议
④医疗技术逐步提升，月死亡人数控制在3人以内
1、针对部分医师存在病历书写不规范、法律知识薄弱、职业操守不端等问题，医务科计划于20xx年开展专项培训。培训内容主要包括病历书写规范、执业医师法律知识、以及如何成为优秀临床医生等三大方面。培训将分期进行，采用讲座形式，医务科将全程监督培训进度，并对培训人员的学习情况进行抽查。
2、为进一步提高我院技术力量，根据各科不同特点和临床需要，医务科积极与专家沟通协调，加大培训学习的力度。
3、每半年举办一次技能比武，分两个阶段进行“三基三严”的培训。首先，对全体医师进行心肺复苏和心电图仪的使用培训；其次，进行导尿、各种穿刺和插管等临床常见技术的培训。
（三）加强药事管理，促进合理用药
目标：
①抗菌素三级管理落实到位，使用无差错，上级检查合理
②药品不能出现严重库存，月库存总量不能超过价值2万元
③每月不能超过3次断药投诉
④药房管理规范、合理、有序，顺利通过上级检查
1、为加强合理用药管理，促进抗生素合理应用，我们实施了抗菌药物分级管理制度。每月定期由医务科长率队对各临床科室进行检查和督导，以防止抗菌药物的滥用和不当使用。
2、加强抗菌药物临床应用的规范管理，对抗菌药物联合应用进行专项评估，严格执行抗菌药物使用的相关规定，确保各项指标控制在规定范围内。
（四）强化医院及病区的应急能力。
目标：举办两次医疗应急演练，分别是：断电及停氧、特大医疗纠纷模拟演练
各科室应根据本病区的特点和实际情况，制定突发事件应急预案，确保预案具有可操作性。同时，完善病区的应急指挥系统，明确医疗救治人员的职责分工，建立清晰的报告流程，并制定合理的替代方案。
医务科计划与相关职能病区联合进行全院突发事件应急演练，目的在于检验医院医疗抢救小组与各病区之间的协作情况，以及检查药品准备情况。这次演练旨在全力确保医院在突发事件中的应对能力，通过演练及时发现问题并制定改进方案。
总之，本人作为一名医务科工作人员，将以高尚的医德医术，热情周到的服务态度，团结协作的工作精神，和谐奋进的工作氛围，全力配合医院的各项工作，为顺利完成任务而不懈努力，为医院的发展建设贡献自己的力量。
感谢各位同事的聆听，不当之处，请同事们批评指正。谢谢大家！
20xx年，在领导的指导和支持下，我在工作中取得了长足的进步，得到了同事们的认可和鼓励，也取得了一些成绩。感谢领导的悉心关怀和培养，感谢同事们的帮助与支持，让我不断成长，不断进步。
以人为本，信仰医者仁心，坚守救死扶伤、防病治病的初心，传承大医精诚理念和人道主义精神，以患者为中心，竭诚为人民健康服务。恪守法规，依法执业。自觉恪守国家法律法规，顺从医疗卫生行业规章纪律，严格执行医疗机构各项规定。尊重患者，珍爱生命。提供优质服务，促进医患关系和谐。言行举止得体，真诚履行医疗服务承诺，加强与患者沟通交流，自觉维护行业形象。严谨务实，精益求精。热爱学习，深入探讨业务。热爱本职工作，团结协作。忠诚职业，勤勉尽责，妥善处理同事关系，相互尊重配合，和睦共事。乐于奉献，热心公益。
我热爱我的工作，尽心尽力地履行我的职责，努力提升自己的专业技能，严格执行工作制度和操作规范。在预防接种门诊工作中，我深知工作的辛苦和繁琐，但我愿意虚心向前辈学习，汲取他们的经验，并积极发挥自己的优势，勤奋努力，不怕困难，不怕付出，踏实做事，诚恳为人。同时，我也注重学习新技术、新方法，运用现代信息技术来提升工作效率。
我负责预防接种门诊工作，主要包括犬伤门诊和接种门诊两个方面。工作中，我始终积极投入，尽心尽力，甘愿放弃休息时间，全力以赴完成上级交办的任务。对于西屏街道20家幼儿园新生儿和实验小学学生的接种证进行二次核查。组织开展麻疹、脊灰疫苗的集中摸底检查和补种工作。针对松阳三中、民族中学初三学生，推进麻风联合疫苗的加强接种工作。同时，成功通过规范化预防接种门诊的评审验收工作。从9月1日开始，将预防接种门诊工作交接给西屏街道中心卫生院。为了帮助新同事熟悉业务知识，我毫不吝啬地传授自己的经验，确保工作顺利衔接，让基层医务人员能够为孩子们和犬伤患者提供优质服务。我还努力完善犬伤门诊的建设，推动规范化工作的开展。根据浙江省卫生厅发布的规范化建设评分标准，我们成功获得西屏街道犬伤门诊规范化建设评定96.5分的成绩，达到规范要求。积极参与狂犬病疫情监测工作，并协助卫生局指导犬伤门诊的建设工作。报表和报告的及时性达到100%。全年共为3级犬伤患者注射狂犬病人免疫球蛋白1375支。荣幸获得了20xx年度单位先进党员的荣誉称号，同时成功考取了传染病控制副主任医师的职称。
今后，我将更加努力工作，积极探索，再接再励，不断提高自身素质和业务水平，不辜负领导和同事们对我的期望。
在过去的半个学期中，我在学校医务室的工作得到了学校各级领导的理解、信任和支持，也受到全校师生的尊重与配合。在主管校长、主管主任以及许多热心人的指导和帮助下，我们顺利开展了工作，取得了较好的成绩。本学期，校医室的工作主要包括：
一、积极活动，了解和熟悉业务
作为一名二千多师生的大校，成为一名新到的校医，新的学校、新的岗位，尽快了解熟悉有关校医工作的所有业务及职能是做好校医工作的基础，于是报到的第一天，即执记事本，到相关的领导面前请教、记录，争取其意见，抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”、“文书”等工作主线，在随后的一段时间里细心体会，并主动去第三中学，虚心讨教，9月中询在充分的取经验相结合我校实际的基础上，制定上了“实验小学校医工作计划”并呈教各领导。
二、坚持认真工作
关于校园清洁卫生检查和管理
1、本期开学即做了以下工作；
（1）给各年级发放了卫生值周挂牌；
（2）给各班发放了清洁卫生工具；
（3）给各班发放了“关于卫生检查工作建议和说明”（后贴于校园网），提出了一个建议五个
要求；
（4）根据学校要求，我们明确了操场公区卫生的责任划分，并制作了“操场公区卫生责任划分彩图”。这项工作从物质和制度上确保了后续卫生检查工作的顺利开展。另外，我们将坚持每天进行全校全面的卫生大扫除，并记录、评分、公布结果。这样的举措将有助于营造整洁的校园环境。
（1）未做好清洁的情况下，应及时与该班师生取得联系，提出要求；同时，在现场记录下扣分原因和扣分情况；对于区域划分有疑问的情况，应及时解释澄清；对于其他相关问题，需要进行调解。
（2）对未做好清洁的区域进行复查；
（3）配合有扣分疑问的师生，查阅扣分档案。
本期全校10120班次的卫生考核打分，从未发生一起误扣事件。关于疾病与伤患治疗
3、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
4、本期经校医室治疗的伤病患者，有记载的有322人次，其中外伤较多，有187人次，占58%，均为学生。
5、对传染病患者，作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求；嘱咐涉及班师生预防性服药。
6、购买消毒灭菌药剂和工具，安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
本期灭菌消毒喷药640个班次，均有计划、安排、复查、记录。
7、患有传染病的患者要复学时，需要先到具备条件的医院进行确诊，并取得经县级以上医院加盖公章的诊断书。诊断书上需明确注明患者是否还存在传染性，方可安心复学。
8、我们将尽力对融离休学者及其家属做好解释工作，确保他们了解疫情防控措施的重要性。对于不听劝告的情况，我们会认真记录，并向上级汇报，保留相关证据以备追究责任。我们将努力防止疫情扩大蔓延，确保大家的健康安全。
必要时向学校领导，疾控中心，教育局等相关部门汇报情况。
关于上课
10、已完成学校安排的“心理与卫生讲座”任务，准备了相关资料并记录了讲座内容。同时也完成了相关的工作任务。
11、请到批发部购买学校所需的药品、清洁剂、洁厕液、除虫剂、消毒液、喷雾器等清洁卫生用品。
12、参加学校安排县上组织的卫生工作会议，向学校领导汇报相关情况。
13、每月上传校园网文书两篇。
14、配合相关人员完成普九档案的补充与整理工作。
三、本期校医业务涉及的相关文书制作。
1、工作计划；
2、工作计划涉文书录；
3、晨检报告表
4、疫情报告表；
5、疾控灭菌消毒喷药记录；
6、疫苗注射登记表；
7、体验记录表；
8、伤患治疗记录；
9、其它有关健康文件记录；（如疫苗注射说明和通知）
10、公区现场卫生检查记录；（即手记）
11、公区现场卫生检查，学生干部对室内日检汇报和分及扣分原因汇总登记；
12、生考核打分表；（全校日考核）
13、卫生考核评分表；（联合检查，如大扫除联合检查用。）
14、大课备课及讲稿打印。
16、听课笔记
17、校园网上传文档资料
18、会议记录；
19、操场公区责任划分彩图；
20、期末工作总结。
四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、我校学生众多，场地有限，本学期因学生追逐嬉戏等行为，导致伤害事件频发（共造成322人次伤害，其中外伤占58%共187人次），为此，需要加强对学生的教育和管理。
2、经过努力，学校加强了与涉及班级师生的交流与沟通，防止了带病复学和疫情扩大的情况发生。取得了明显的改善效果。
3、本期偶尔出现了上课时间与治疗时间冲突的情况，为了有效解决这个问题，我们需要加强与其他老师的合作，共同努力克服这一困难。希望大家能够密切配合，协调好时间安排，确保工作顺利进行。感谢大家的理解和支持。
4、由于课节多，日常时间安排有冲突现象需进一步调节。
我将在未来的工作中继续努力，以细心和责任感来完成校医工作。在与全校师生的合作和努力下，我将努力提升校医室的服务水平，为将我校打造成一流人才培养基地而努力。感谢大家的支持与理解。
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