4月份工作总结：
（1）本月在原辅料仓库中，除了偶尔发生的抱车故障及时得到修复外，货品的收发运作一直保持正常运转。为了更好地控制抱叉车的使用，我们已经申请为每位司机配备一套钥匙，严格限制非专业相关人员对车辆的操作。
（2）4月份累计出货达到9905620只，较上个月增加1065181只。为了有效满足日常出货需求和合理分配装车工的体力，公司对装车工的上班时间做了调整，允许他们在早上10点前弹性打卡上班（10点钟以前打卡上班不算迟到）。这种调整使得本月装车工的工作压力相较于上个月有所减轻，尽管出货量有所增加。与前几个月相比，4月份成品库存量有所增加，达到260万只以上，月底库存压力仍然较大。
4月份工作不足：
（1）仓管员的业务水平还存在著不足，仓库管理的意识有待加强。
（2）物流发货过程中，个别小车未能及时走货。
（3）C仓库的成品摆放不够整齐，看上去较为凌乱。
5月份工作计划：
（1）安全存量及先进先出：
为了迎接旺季的到来，辅料仓本月重新制定了安全存量表。在增加季节性产能的同时，我们也调整了产品结构，以更好地满足市场需求。针对原材料，我们要求抱车司机严格执行先进先出的原则，同时仓管员要加强检查和跟进工作，确保原材料的及时出仓，避免呆料产生。期待在新的安全存量管理制度下，辅料仓能够更加高效运作，为旺季的生产保驾护航。
（2）仓管员培训
为了提升仓管员的专业技能和管理水平，计划在5月份开展一次仓库管理培训。针对各仓管员的具体工作职责和实际情况，制定新的工作要求，以确保仓库管理水平得到提升。
（3）现场控制
原料辅料仓将继续加强监督工作，确保6S管理制度的有效落实。成品现场管理已经实行了分工管理，白班和晚班仓管各自负责不同区域的管理工作。本月我们将重点整改C仓库的现场管理工作，争取在月底前实现全面改善。针对发货现场的管理控制，特别要求发货组长加强监督，确保工作任务的全面落实。
20xx年，物流部在各级领导的关心指导与相关部门的支持配合下，认真贯彻执行企业的方针措施，紧紧围绕公司品牌发展规划，以“物流资源整合”为契机，以推动企业向“生态型精品卷烟制造基地”发展为方向，以“管理创新项目开展”为依托，充分根据机构调整后的职能特点，在配合中烟物流中心完成物流规划调研、物流战略方案制定等工作的基础上，积极开展方针目标措施与管理创新项目的展开与实施工作，加快物流业务整合，在部门管理、原料管理、烟用材料管理、成品管理、设备维保管理等方面稳中有进，圆满地完成了企业赋予的各项工作任务，现将一年来工作的具体完成情况及明年的工作计划汇报如下：
一、基础管理务求实效，确实保障物流业务有序进行
20xx年，公司物流管理工作在全面推进的基础上，更加注重对深层次问题的探索和研究，准确把握物流业务的工作重点和关键环节。以“精细管理资产、提升生产保障、促进团队建设、优化流程效率”的总体要求为指导，精心组织，加强管理，踏实推进，有力保障了各项物流业务的有序开展，积极促进并提升了公司现代化物流管理水平。
1、部门管理强调责任，扎实推进效率规范工作作风
（1）物流部2023年度方针目标为全年共设立49项目标，并确保所有目标完成率达到100%。为实现这一目标，制定了49条具体措施，并全力以赴执行。经过全年的努力，顺利完成了所有措施，确保了所有目标的达成率达到100%。
（2）安全管理工作取得了显著成效：修订了部门各级安全标准化管理文件，发布了包括各项制度、规范在内共计26份；组织部门全体员工及相关方人员分批学习了《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》等相关法律、法规及管理制度；开展了泵房加压系统及呼吸器的操作演练，并通过图片展、宣传专栏对员工进行安全宣传教育；针对外来人员、车辆现场安全管理难度大的问题，及时修订了《外协施工队伍安全管理制度》和《外来车辆安全管理制度》；另外，针对物流业务点多面广、库散人杂的情况，专门成立了现场管理小组，定期进行巡查，建立了库点管理人员安全隐患自查制度，隐患排查要求能够“举一反三、相同、相关、相似”，做到“谨小慎微、不放过、不姑且”的硬习惯。全年共查出安全隐患162条，已整改完成147条。
（3）根据年度资金预算安排，物流部运费为4995.16万元，原料货款为196977.09万元，烟叶货款调剂为30806.35万元，装卸搬运货款为1239.93万元，杀虫费用为283.47万元，烟叶养护保鲜费用为206.22万元；其他方面包括技改费用为108.67万元，仓租费用为41.29万元，东肖水电费为4.04万元，杂工费为12.45万元，薄片原料收集费为24.89万元，物流设备维护费为8.14万元，木托盘采购费为225.5万元。总体来说，本年度资金结算为234933.2万元。
（4）对标管理：通过对烟叶管理费用、烟叶养护管理费用、辅料
管理费用、成品管理费用的每月统计分析，是为了及时发现烟叶原料、辅料、成品运输等方面存在的问题，并提出改进措施。同时，对标创优项目中各项费用的数据采集规范管理工作也至关重要，只有确保数据采集的准确性和规范性，才能为对标创优的顺利开展提供可靠支持。
今年1至12月，我们共产生烟叶管理费用929.1万元，主要包括烟叶原料的搬运费和运费；烟叶养护管理费用357.8万元，用于烟叶的养护管理工作；辅料管理费用9.8万元，用于辅料从东肖仓库移至厂区的运费；成品管理费用17.6万元，用于成品从厂区移至东肖仓库的搬运费和运费。这些费用都在预算范围内。
（5）专卖管理：继续加强专卖内管工作，梳理专卖内管流程。
一是完成与供应部辅料专卖内部管理的交接工作，并指定专人专管；
二是完成省公司和专卖局的季度专卖内部检查工作，各项专卖管理业务符合要求；
成品准运证制证流程进行了调整，同时完成了制证所需硬件设备的安装和调试工作。此外，还建立了准运证管理制度，并进行了相关业务操作培训。
（6）体系建设：由于物流职能的整合与优化，对部门岗位职责进行梳理，充分整合人力资源与技术资源，重新修订并发布岗位说明书63份；制定物流数据管理制度与考核办法，规范各块统计业务，形成相应的收、发、存核对操作规范，提供准确的库存数据；梳理并优化了原辅料及卷烟成品业务流程，突出时间工作要素，强调单据填写规范和传递步骤，编制原辅料、成品和物流设备各项业务环节共计40个的标准作业程序（SOP）；1－12月份共起草并发布标准化文件126份，其中，40份管理文件，19份技术文件，63份岗位说明书，4份外来文件。
（7）加强库容管理分析工作，是指在保障生产的前提下，做好库容规划，确保原辅料和成品卷烟的库容存放需求得到满足。在这方面取得圆满成果，顺利完成了原辅料和成品卷烟的库容管理工作。
TnPM项目的推进部门进行了各项活动的开展，成功完成了项目的可视化清单制定和定对象确认工作；同时对物流部门全体员工进行了整合调整，实现了“资源共享、有效激励”的目标，使各组别人员精简，确保各项工作正常运行，充分发挥了物流人员的人力资源共享和技术共享优势；在完成成品卷烟公路运输和烟叶短途运输的公开招投标工作后，成功保证了成品卷烟和烟叶原料运输工作的顺利进行。
2、原料管理重在质量，提高生产环节的有效使用
（1）截至12月底，物流部烟叶原料总库存为140.67万担，包括片烟121.99万担、烟梗16.72万担和薄片1.96万担。2020年1至12月份，公司累计入库烟叶108.63万担，其中片烟89.77万担（包括碎片）、烟梗12.82万担和薄片6.04万担；投入制丝车间生产用烟叶74.49万担，其中片烟57.3万担，烟梗12.28万担，薄片4.91万担。
（2）养护管理：20xx年，物流部原料养护管理工作踏上了新的台阶。在做好常规养护工作的基础上，加大了烟叶原料仓储养护的基础研究工作，增强攻关意识，与公司原料质量管理分委会的专业资源相结合，进一步提升原料管理水平，提高了烟叶原料在生产环节的有效使用。
1-12月份微波水分检测310个品种345个批次的烟叶，微波水分检测数量总共6537件，烘箱水分检测数量总共1725件，片烟入库水分抽检率达100%，入库抽检批次率100％；同时，加强了仓库温
湿度控制，为有效控制霉变现象，制丝车间在1-12月份累计发现了21起霉变情况，其中表面霉变10起，夹心霉变11起。为此，制丝车间完善了普查和定期检查制度，严格执行“以防为主、综合防治”的原则，加强了过程防护措施。在1-12月期间，共完成了1377738立方米的烟叶仓库熏蒸杀虫工作，制丝车间也进行了6次杀虫操作，基本完成了全年的烟虫防治任务。
3、烟用材料管理贵在优化，配盘业务更为准确高效
根据生产计划，我们要做好烟草生产所需的材料入库、报检、配盘、上架等工作。今年1至12月份，我们需要备货托盘数量为119940托，其中一区为67484托，二区为52456托。为了确保烟草生产的顺利进行，我们已完成了多种烟标、烟箱和接装纸的改版切换工作，并进一步加强配盘工作的质量检查和督促工作。 为了提高效率，我们优化了辅料厂区的流程，减少了实物移库环节，节省了备料时间，也节约了人力物力成本，有效地利用了仓库容量。同时，我们进行了辅料仓储结构调整与库存控制工作，通过加强结构调整和库存控制，优化了辅料仓储结构，减少了库存资金的占用，实现了更加高效的管理目标。
4、成品管理运行平稳，顺利完成调拨运输任务
1-12月份，公司共调拨了961954箱成品卷烟，其中省内552227箱，省外409727箱。具体品牌调拨情况为：通仙2945箱，通运31545箱，通福11732箱，通泰8542箱。在完成与卷包车间业务和一、二区成品高架仓库的交接工作后，对一、二区成品高架仓库的入库环节进行了业务流程梳理，并制定了异常情况下的规范性业务流程。同时，我们还完成了烟箱二次回收业务方案的制定，配合生产管理部门完成了福样烟和试制烟的生产组织流程规范梳理工作。此外，为了备战旺季生产调拨，我们制定了应急准备方案，及时调整应对变化情况，确保生产顺利进行。
完成成品卷烟的调拨任务。
5、设备维保管理积极创新，提升自主维护水平
20xx年，设备维保不仅仅是完成了公司各项物流设备技术改造工作，还优化了烟丝库的入库分配策略，减少了货位资源的占用。同时，制定了物流方案，提高了物流效率。
设备影响生产应急处理程序，物流系统运行稳定；同时，稳妥推
已完成一、二区操作人员合并管理技术实现工作，并开始实施物流设备的日常巡检模式，由后维修转向预防维修，有效避免了一些故障的发生。同时，我们建立了故障应急预案机制，根据不同故障情况及时启用应急流程，以确保生产的连续性。
二、创新物流管理，全力推动“卷烟上水平”
创新是企业发展的源泉，创新物流管理是在对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的基础上，将物流全部的影响因素进行分析和评价，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。公司物流管理涵括了烟叶原料、烟用材料、成品卷烟及设备维保等多项业务，各业务环节之间即存在相互影响、相互制约的关系，又有着相辅相成、共生共荣的合作。20xx年，物流部聚全员之力，开展了《物流业务管理流程整合与优化》管理创新项目工作。该项目由理顺部门岗位职责、制定物流数据管理制度和管理办法、二区一级库实现辅料大库功能、开展纸滑托应用项目的研究、理顺和优化原辅料及成品的业务流程、实现对原料的全过程信息化管理和辅料平库数字化仓贮管理七个子项目组成。通过各子项目的分工和协作管理，既提升了部门的工作质量和工作效率，又提升
了部门员工的向心力和归宿感，更提升了管理人员的操作技能和管理能力。
1、加强各类资源整合，全面实现资源共享
物流资源的整合，不仅仅是将各类物资库容合理利用，托盘等物资进行合理调配，更重要的是实现人力资源的共享。通过优化部门的岗位设置和人员职责，确保每个人都在各自的岗位上充分发挥作用，共同推动部门各项工作的顺利开展。这样的整合不仅让部门在磨合期更加顺利，也实现了对物流部人力资源和技术资源的最佳配置和利用。
2、公司成立了原料质量管理控制分委会，旨在建立完善的原料全过程信息管理系统。该系统将原料管理程序化，逐步建立原料批次质量数据库管理模式，为全过程的质量控制提供基础支持。同时，制定可靠的应急处理程序，以降低成本损失，满足生产需求，提高物流效率。分委会将对管理费用进行全程监督和控制，有效区分合理费用，为成本控制和节省费用提供数据支持。 6月9日，公司成立原料质量管理控制分委会，并将原料质量管理纳入生产过程工序中，形成可控的指标对原料区域的质量情况进行管理控制，实行区域质量自治，提高过程控制响应速度。在8月至11月期间，分委会共召开6次会议，对原料质量批次管理信息系统的建立需求报告进行讨论，不断改进与优化，搭建合理规范的原料数据管理模式，使其更为系统化、规范化、程序化。
3、开展烟用材料仓储研究，提高辅料管理水平
针对二区一级库实际使用中存在的问题，开展了二区一级库实现
辅料大库功能项目旨在优化一级库物流系统和软件，以满足各项管理需求。通过提高备料效率，节约人力物力资源，实现库容的合理利用，确保辅料的及时供给，进一步提升辅料管理水平。通过数据分析，将节约的备料时间和人力物力资源的节省转化为具体数字，以优化辅料厂区流程，减少实物移库环节，提高工作效率，确保辅料供应的稳定性。
4、探讨成品卷烟纸滑托盘项目应用，建设高效物流体系20xx年5月25日，在南京召开的全国烟草行业现代物流建设工作会议明确指出：要确立烟草物流的行业核心业务地位；要建设具有鲜明行业特色的中国烟草物联网；要实现中国烟草物流的不可替代性，建设统一的现代物流、建设水平先进的智能物流、建设经济实用的高效物流的大环境已经形成。结合行业内整托盘运输的开展情况，在考察柯达公司及行业内外物流公司纸滑托盘运作情况基础上，福建中烟公司物流中心与福建省烟草公司物流处共同提出成品卷烟纸滑托盘应用项目研究工作。公司物流部自20xx年3月起，项目组分别进行了《纸滑托盘适应性测试》、《用纸滑托装卸成品烟初次测试》、《试验用纸滑托初次测试》、《用纸滑托装卸成品烟第二次测试》、《纸滑托盘成品卷烟长途运输第一次测试》及省内市场等多次不同内容的测试。
三、多措并举系统推进物流班组建设
班组是企业中最基层、最重要的组织单位，是实现企业各项工作的关键环节和具体执行者；班组成员的素质和能力水平，直接影响着企业的生产效率、经营管理水平和市场竞争力；因此，加强班组建设对于企业的发展至关重要。
业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。”为确实做好物流班组建设工作，物流部分别设了综合、辅料、成品、原料、及设备维保五个业务班组，运用例会制度、经验交流、人员共享、技能培训与竞赛等具体管理办法，引导和激励各班组不断改进和提高基础管理水平，进而系统推进物流班组建设的整体水平。
1、建立健全例会制度，强调事项追踪落实
各班组和部门定期召开例会，对工作进行总结和规划，以提高工作效率和管理水平。在会议上，各班组长和管理人员会就已完成的工作进行评估，并制定下一阶段的工作计划，同时解决工作中存在的问题。会议现场的沟通协调有助于及时调整工作重心，追踪事项进展，督促责任人按时完成任务，实现事项闭环管理。此外，例会也促进了各班组之间的交流与学习，实现资源共享，相互借鉴，促进整体管理水平的提升。
2、增强班组活力建设，着重梯队人才培养
班组活力是班组持续发展的动力源泉。在物流行业，班组成员的素质参差不齐，因此每个班组都需要不断提升自身的自主维护水平，同时注重梯队人才的培养，实现全员共同进步。管理人员不仅要在技术上保持领先，还需培养优秀的管理能力，将管理触角延伸至基层班组，激发他们的开拓创新精神，充分调动班组成员的积极性和创造力。
3、开展班组技能竞赛，提高业务技能水平
通过开展岗位技能大赛，我们在班组间积极开展“传、帮、带”和“拜师学艺”活动，引导员工树立争当岗位能手的理念。这些活动紧密结合公司管理创新项目的推进，营造出“崇尚技术”的良好氛围。我们致力于提高员工的专业技能水平，增强他们的责任心，推动各项业务水平不断提升。
4、加强班组安全管理，促进员工安全生产
为了加强物流班组的安全管理工作，我们为每个班组配备了兼职安全员，以协助专职安全员开展各项安全管理工作。考虑到物流涉及的区域广、业务复杂，安全管理面临的挑战较大。因此，我们要求各班组长在日常工作中，充分发挥兼职安全员的作用，及时排查安全隐患，确保整改措施到位，推动员工安全生产工作。此举也将安全管理纳入班组考核的重要指标之一，以确保安全工作得到重视和落实。
5、扎实推进“TnPM”管理模式，提升班组整体形象
为了进一步优化设备管理组织体系、维修管理模式、绩效评价体系，强化设备基础管理工作，我部门决定实施“TnPM”管理模式。我们将该项目分解为原料、辅料、成品、设备维保、综合等子项目，并制定了具体实施方案。同时，我们成立了相应的推进机构，设立TnPM推进协调员及各子项目负责人。 通过TnPM的开展实施，我们成功改变了员工的工作心态，提高了员工自主发现问题、思考解决问题的能力。员工们养成了良好的工作习惯，学习了系统管理方法，培养了精细化管理思想，提升了管理和技术水平。同时，我们加强了比、学、赶、帮、超的竞争意识，增强了团队凝聚力，促进了各项工作的有序开展。
四、20xx年工作中存在的主要问题及建议
1、现有成品卷烟运输服务的采购方式已不再满足当前业务需求，同时物流公司的管理水平亟待提升，存在着诸多运输安全隐患。
为确保成品卷烟的运输安全，除加强运输管理外，还可以采取以下措施：（1）卷烟运输是生产的延伸，具有服务性、时效性、安全性和稳定性等特点，需要物流公司长期投入，并与大型物流公司建立合作关系，特别在车辆更新方面要及时更新车辆。（2）建立成本管控制度，提高运输价格透明度和成本测算精细度，以最小成本实现最优服务理念。（3）卷烟运输需要特殊车辆，必须为全封闭铁制车厢，并配备GPS等电子信息设备。（4）寻求规模较大的物流公司合作，建立供应商管理体系和评价体系，规避风险，确保安全。（5）符合烟草专卖管理要求，需符合烟草专卖品准运证管理和“一号工程”管理，物流公司管理人员和驾驶员需具备专卖法知识和卷烟运输经验。建议由物流中心统一采购，有效配运输资源。
2、自20xx年开始，公司全面推行了箱装烟草片条形码标签系统，并建立了烟叶原料持机系统出入库扫描管理系统，实现了条形码标签在日常管理中的应用。
由于条码位偏移、外观破损、挤压变形等原因，导致部分条码无法正常扫描读取数据，需要重新粘贴合格条码，增加了出入库环节的工作量，同时也造成了条码标签的浪费。这些问题制约了烟叶原料经营管理水平的提升。
建议逐步展开RFID纸质标签应用研究，以实现读取方便快捷、识别速度快、安全性好的效果。同时，还应注重实现标签数据的动态更改和较强的兼容性，推动物流信息化水平不断提升，朝着“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的目标迈进。
3、随着企业做大做强发展目标的逐步实现，物流仓储库容需求量也逐年上升，库容不足问题凸显。
公司目前拥有烟叶原料仓库面积共27.75万平方米（其中包括外租库0.39万平方米，不包括立体高架库），烟用材料仓库可容纳9995托盘（相当于约4383吨），成品卷烟仓库可容纳约4.5万箱（扣除散装卷烟，实际容量为4万箱）。预计到20xx年，烟叶原料仓库容量将面临约13.24万平方米的缺口（按照每平方米堆放7.8吨计算）；尽管在辅料仓储管理方面，公司持续进行库存结构优化工作，并在原有的香精香料库和新建的胶水库上各增加了一层平台，以提高库容利用率、增加货物周转率，但仍然存在丝束包高峰期库容紧张的问题；由于成品卷烟市场需求预测准确度不高，出现了“牛鞭”效应、生产计划品牌与实际市场需求之间存在差距、调拨不均衡、在制品产量增加等现象，导致库存增加，库存成本上升，无效搬运业务增多，移库成本增加，成品存放环境恶劣等问题，同时也存在质量问题。
隐患，管理存在盲区，安全隐患加大，库点增多，业务操作人员增加，人工成本加大。
4、烟叶原料“气调贮存法”、“三位一体”等仓储研究不够深入，目前无完整规范的操作实施细则与工作标准，缺失部分过程控制工艺指标，需要加大对烟叶原料生态仓储的研究工作。
5、公司的物流服务体系存在一些问题，例如缺乏精准高效的特点，尚未建立可按时间和批次跟踪追溯的原辅料批次管控系统，原辅料调度系统存在漏洞，物流业务缺乏标准化和规范化等方面的挑战，这些问题与公司快速发展的步伐不相符。
五、20xx年主要工作计划
1、进一步配合省公司物流中心完成物流规划及方案确定及实施工作。
2、开展省公司管理创新项目《构建精准高效的物流服务体系》与省公司科技项目《一区配方库自动化物流系统优化》、《原辅料批次追溯及数字仓储系统建立》，并适时跟踪相关进度的落实情况。
3、公司持续推进对标创优和管理创新项目，包括烟叶原料特色仓储体系建立、辅料配盘模式优化研究、基于平衡计分卡的物流部门绩效管理体系等项目，同时着手实施科技项目，如平库立体货架仓储模式的建立，以落实深化烟叶原料研究醇化技术的研究与应用方针目标。
4、我们将持续开展安全隐患自查、整改工作，并组织“安康杯”活动，积极推进安全标准化等管理工作。同时，我们将开展文件培训和落实工作，制定关键作业程序并建立相应的考核机制，以确保安全生产工作的有序进行。
5、开展原料质量管理分委会的各项工作，主要包括对原料批次质量管理以及烟叶仓储养护等相关技术进行深入研究和探讨。
6、进一步推进TnPM工作，在着重完成自主维护（AM）和检维修体系（SOON）的建立工作。
7、我们将认真制定十二五期间的库容规划，加强管理措施，提高库容利用率，确保充分满足烟叶原料、烟用材料和成品卷烟的库存需求。
8、完成物流设备的自主维护以及推动20xx年物流相关技术改进项目的实施工作，同时深入开展纸滑托盘项目的应用研究。
9、团队不断创新管理方式，逐步推行物流维护和区域管理模式；优化原辅材料和成品卷烟的出入库流程，调整人员结构，增进团队凝聚力；加强物流人才队伍建设，关注员工思想动态，举办多样化的团队活动，带领各团队共同进步。
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