转眼间三年大学生活即将结束，即将踏入社会，开始新的工作生涯。在这三年里，我学到了许多会计理论，掌握了不少职业技能，但这些知识和技能究竟能否在实际工作中得到应用，还需要在实际岗位上检验。成绩单上的数字并不能完全反映我所学到的东西，只有站在会计这个职位上，才能真正验证自己这三年来的学习成果。
因此，这次前往中国南车集团株洲电力机车有限公司实习，是我怀着对未知挑战的憧憬和对自我能力的信心而去的。在实习过程中，我不仅完成了学校布置的任务，更深刻体会到了工作中的种种挑战和机遇。虽然我在一些想法上还不够成熟，经验也相对不足，但我坚信这段实习经历将为我未来的职业发展奠定坚实基础。
一、实习目的
会计是一种管理活动，以货币为主要计量单位，通过一系列专门方法对企事业单位的经济活动进行连续、系统、全面和综合的核算和监督。在此基础上，会计对经济活动进行分析、预测和控制，以提高经济效益。通过学习基础会计、中高级财务会计、成本会计、管理会计等专业核心课程，我们掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。
然而，理论知识与实际工作之间存在一定的差距。只有将所学的理论知识应用到实际工作中，才能真正掌握和提升自己的专业能力。因此，在步入职场之前，我们需要亲身体验作为一名会计人员的工作和生活，通过实践来加深对理论知识的理解。在实习过程中，不仅可以提升自己的团队合作能力和人际交往技巧，还能更好地了解财务工作对企业运营的重要性，从而全面提升自己的专业素养、品德修养和责任意识。
二、公司概况
南车株洲电力机车有限公司创建于1936年，是中国电力机车领域的重要研发制造基地，也是国家城轨交通设备国产化的重要支柱企业。公司专注于干线电力机车、电动车组和城市轨道交通装备及零部件的研发、制造、销售、维修与售后服务。目前，公司拥有近8000名员工，资产总额超过60亿元。
我们所在的实习部门为财务资产部，其下设成本组、资金组、物流组、出纳室、预算组等十来个科室，是整个公司财务工作的核心。我和其他三位同学被分配到物流组实习。物流组主要负责采购物资货款的审核和支付，小到螺丝螺母，大到大型机件，甚至从国外进口的设备，其货款的核算、支付、记账都由这个科室负责。另外物流组还要定期和供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项，并保留核对记录。
三、实习内容
株洲电力机车公司作为一家国有企业，拥有庞大的生产规模和众多员工，对员工要求非常严格，以确保他们的安全和国家财产的安全。刚刚进入公司的第一天，安全教育工作人员就强调了遵守公司的各项规章制度的重要性，包括出入厂门时必须佩戴工作证，穿着要整洁大方，进入车间要穿着工作服，并且不得随意观望、喧哗或拍照等行为，以避免因疏忽而导致的意外伤害，同时也要防止技术机密的泄露。
在为期将近一个月的实习中，我们深刻体会到了作为职场新人的责任和使命。每天我们准时到岗，穿着整洁得体，严格要求自己，全身心投入到工作中。办公室里，我们虚心向老师们请教，努力学习财务工作的方方面面。我们认为，只有融入工作环境，忘记学生身份，才能真正体会到职场的挑战与乐趣。
公司的规模庞大，为了避免机构臃肿，各部门职责划分明确。以财务资产部门为例，物流组主要负责采购货款支付工作。具体来说，我们物流组主要承担原材料采购和入库工作，以及增值税进项税的核算和申报工作。在组内，不同职员分工明确，有的负责处理省内采购业务，有的负责处理省外采购业务，还有的负责处理进口采购业务。
按照以销定购的原则，当签订了销售合同后，采购部门根据合同确定需要的材料，制作资金计划报给物流组，然后等所采购的材料经验收入库之后，管理员登记入账，采购部门将销货方开的实物发票交给物流组，组里的人员对采购合同、采购发票、验收证明等相关凭证进行审核，确定真实合法后，办理付款业务。
一些较大金额的业务需要经过资金组审批后才能完成付款。付款工作由出纳室根据物流组或资金组提供的单据完成。记账凭证需交给决算组进行装订、核对和报表制作。有时，若未提前进行资金计划，进口设备可能需要挂账，而非直接付款。
我们刚刚加入公司时，首先对财务管理制度有了初步了解，明确了我们科室的职责。然后我们开始从简单的复印文件、发送传真做起，逐渐承担起认证税票、核算税金的工作，最后逐步审核凭证。工作内容由简单到复杂，由表面到深入。我们也从最初的生疏到后来的熟练，逐渐熟悉了业务流程，掌握了操作技巧。
正如前面所说，实习与理论是有差距的。我们也是在实习中才发现我们所掌握的还远远不够。比如税票认证，这是我们在理论学习中鲜少遇见的。我们都知道增值税进项税额作为可抵扣税额应上报税务机关，可却不知道现在的企业是通过扫描税票，在网上申报的。
最近领导要求我撰写一份工作总结，让我思考应该从哪些方面进行总结。我想，或许可以向您汇报一下我在工作中的一些感受和体会。
一个企业要想取得长足的发展，高层管理人员的思想观念起着至关重要的作用。特别是对于民营企业来说，老板的思想观念决定了企业的发展方向和发展速度。一个好的思想观念能够激励团队成员，指引他们朝着共同的目标努力。因此，高层管理人员需要具备开放、务实、创新的思维，善于抓住机遇，勇于面对挑战，不断学习和提升自我。 除了良好的思想观念，企业还需要建立科学的运作方式。一个高效的运作方式能够提高企业的生产效率，降低成本，增强竞争力。在运作方式上，企业需要不断优化流程，提升管理水平，借助信息化技术提高工作效率，建立健全的内部控制机制，确保企业的稳健运行。 当好的思想观念和科学的运作方式相结合时，企业才能实现良性循环的发展。相反，如果思想观念滞后，运作方式不当，企业就会面临各种挑战和困难，甚至导致倒闭。因此，高层管理人员要不断提升自己的管理水平，引领团队朝着正确的方向前进，推动企业持续健康发展。
我们公司的老板曾经在讲话中表达了对企业发展的雄心壮志，希望将公司做大做强。然而，实际行动却与他的美好愿望产生了背离。员工的工资待遇低，福利条件差，人才培养不足等问题层出不穷。尤其是工人的计件价格远远低于同行业水平。工人们工作的初衷是为了谋求生计，希望用自己的劳动来换取应有的报酬。当工人们发现自己的劳动所得远远低于预期时，就会失去工作的热情，甚至选择离职寻找其他出路。员工的不稳定和频繁流动无疑会给企业的发展带来负面影响。新员工技术不熟练，工作效率低下，时间和材料的浪费增加，任务完成质量无法保障，不合格产品增加。这些问题对于一个员工来说或许只是小失误，但对于一个追求发展的企业来说却是致命的大失误。由于这些原因，无法按时交付产品，诚信一次次受到质疑，客户逐渐流失，原本有望壮大的企业最终走向衰败，甚至被竞争对手吞并。良好的管理方式可以引领企业走向成功，而不良的管理方式则会导致企业的崩溃。在我们公司，管理工作存在着积极的一面，但也有需要改进的地方。
一、员工的精神生活和素养管理抓得不够
为了企业的快速发展，必须全面做好各项工作。在现代5s管理中，素养教育是至关重要的一环。如果忽视了这一点，企业就不可能健康发展壮大。目前，厂里高调强调抓好目标任务生产，但却忽略了与之相关的辅助性工作。例如人才培训、素养教育、员工精神生活的改善等，都没有被纳入工作计划，也没有被列入议事日程。一个企业要想取得发展，就必须有计划地进行人才培训和素养教育，定期在看板上表彰先进个人和事迹。看板是反映工厂情况的窗口，也是员工精神生活的重要组成部分。一个内容丰富的看板可以不断为员工提供精神食粮，传达员工关心的信息。然而，我厂的看板却已经闲置多时，尘封已久，给人的第一印象是员工精神生活贫乏。员工除了物质生活外，也需要精神生活的滋润。当物质和精神生活都得到满足时，员工会自然地建立起对企业的归属感，愿意通力合作，把企业当作家，自觉地激发工作热情。这种热情源自员工内心深处，他们会与企业同呼吸、共命运，持久且强烈的热情会与企业共振，释放出强大的力量，推动企业腾飞。然而，这一重要方面却被厂领导层所忽视。
二、管理层沟通工作不“通”
沟通工作在企业管理中是一项很重要的工作，工作中的许多问题都是在沟通中发现，在沟通中解决。而我们厂的沟通工作就象闲置已久的看板一样，被人遗忘了。我来厂一个半月了，还没有人和我沟通过一次。我问过其他员工，回答是有“沟”不“通”，这方面我主动找副总谈过，是因为生产主管说话不友好，每次说话时都把我本来愉快的心情一扫而光，留下的是一腔烦恼。我不是说我们之间有意见，我只是评论他说话的习惯使人不快乐。其他员工也有同感，议论主管总是用命令的口气与人对话。前不久你也发过这样的短信，提醒管理员要用自身的影响和与人相处的艺术来激励员工。他的手机也应有显示，为什么对这些置之不理？也许是因为他说话的习惯，无法感觉到自己的行为伤害了对方。不管怎样，军阀作风是管理工作中的大忌，有效沟通才是管理之道。现在厂里的员工本来就因为工资低牢骚满腹，如果管理员用命令的口气，那且不是干柴烈火，一点就着。有个员工说，我是来挣钱的，不是来受气的！恼怒之下，离厂而去。本来厂里就人心不稳，如果用这种管理办法，那走的人且不是更多？沟通工作是激发员工工作热情的方法之一，是部门之间合作的纽带。可我们厂的沟通工作不仅是在管理员和员工之间不通，就是在管理层里面也出现堵塞现象，勾心斗角、拉邦结派显而易见。工作上的支持、帮助与理解，已经在暗战的气氛中消失得无影无踪，唱埋怨歌，出难题，找岔子，暗箭伤人成了近段工作中的主基调。管理层内部有了这样的分歧，员工工作的好坏就可想而知了。这段时间因任务完不成，天天不能按时交货，送货司机忍不住的和副总吵了起来，言行举止不能说没有影响到副总的威信。矛盾指向副总可能是表面现象，究竟剑指何方，暗藏什么玄机，还有待时间的证实。不识庐山真面目，只因生在此山中。管理层的领导跳出山界外，看清大势，拿起沟通的武器，是完全可以解决这些问题的，完全可以把矛盾消灭在萌芽状态，化干戈为玉帛。如果管理层不认识到这一点，今后的矛盾将会愈演愈烈，管理工作的失败就将会成为定论。作为管理层的领导，要重视沟通工作，要定时、定人、定计划的进行。只要重视这项工作，就有意想不到的效果，就有神气的力量出现。如果是一个面临倒闭的企业，他就会因此而发生逆转，就有机会再展宏图。要想使每次的沟通工作成为有效沟通也不是件容易的事情。管理员遇到沟通困难后，不要丧失信心，更不要失去理智，要用平和的心态、冷静的头脑去对待，用灵活的方法、变通的思维去解决，力争使每次的沟通成为有效沟通。团队精神，需要员工用满腔热情来铸成；完美团体，需要管理员用沟通艺术来打造。一个企业拥有了团队精神，拥有了完美团体，他们在困难面前将无坚不摧，在前进的路上将无往而不胜！
三、整理整顿工作留死角
我厂上一届领导和现任领导对整理整顿工作都没有给予足够重视。仓库内堆放着大量待处理物品和长期未使用的物品，占用了大量空间，严重影响了常用物品的存放。此外，仓库中没有专门区域用于存放不良品，也没有完善的物料发放措施，容易导致物品混乱，耽误仓管取料时间，进而影响整个车间的生产进度。仓库内共有五百多种物品，由于空间有限，许多不常用的物品被压在常用物品之下，当需要使用这些物料时，仓管还需要花费时间去寻找。由于报缺不及时，导致生产停滞，直接影响了生产进度，给企业带来了损失。因此，整理整顿工作至关重要，必须果断清理一些非必要物品，为必要物品腾出空间。物品的存放必须按照定量、定位、定品目的原则进行，并且固定存储卡，定时更新。要做到不良品零存，浪费零容忍，切换产品时间零耽搁。小问题不解决会演变成大问题，大问题不处理会带来巨大危害。因此，必须重视仓库整理整顿工作，严格遵守物品的“三定”原则。
四、安全管理
安全是企业发展的重要基石，对于员工和企业来说，安全永远是最大的经济效益。然而，在某些企业中，安全管理却显得不够重视，缺乏安全知识的培训和宣传。员工的粗心大意往往导致事故的发生，最近厂内连续发生工伤事故，这与安全管理不到位是密切相关的。 近期由于离职人员增多，导致在职员工承担更多的生产任务，不得不连续加班。新员工缺乏培训就被安排上岗，工作时疲劳、混乱、持续时间过长。这种情况下，生产效率低下，任务无法按时完成，安全事故频发，质量问题日益严重。目前有员工因工伤入院治疗，外面也有员工在接受治疗。幸运的是，员工受伤情况不严重，企业损失尚可控制。但如果发生重大伤亡事故，将会给企业带来巨大的经济赔偿压力，甚至面临法律诉讼风险。 一个实力雄厚的企业或许能够承受这样的损失，但对于新生企业来说，可能会让企业陷入困境甚至倒闭。历史上有太多因安全管理不善而导致企业短命的案例，这给我们敲响了警钟：安全意识不能停滞，安全管理必须时刻保持高度警惕，确保安全警钟长鸣不息。
五、目标任务是要完成一定数量的工作，但并没有具体的实施措施。
作为管理层，制定目标任务是企业管理中的重要一环。公司、部门和个人的总目标都需要明确并细化，以便分解到每个时间段，从而制定生产目标。在制定目标任务时，应该通过沟通渠道征求员工意见，让员工参与目标任务的制定和管理过程。这样可以让员工感受到被重视和尊重，增强他们的主人翁意识，从而更积极地完成任务。实现目标就像一场比赛，随着时间的推移，员工完成一个又一个目标，这种成就感会激发他们的工作快乐感和责任感。 除了制定目标，企业还需要采取具体措施来确保目标的实现。对于员工来说，了解清楚工作制度是非常重要的。工作制度应该明确规定，而不是口头传达，这样可以提高员工对管理层的尊重和信任。因此，建立清晰的工作制度对于企业管理和员工的发展都是至关重要的。
管理员不重视沟通工作，也不注重征求员工意见，导致员工完成任务没有得到应有的奖励，也没有受到惩罚，只是在被分派任务的制度下机械地工作，缺乏责任感。由于员工没有受到制度约束，没有得到物质上的奖励或惩罚，也没有受到精神上的激励，工作积极性大大降低。在这种情况下，原本积极工作的员工也会因为对工厂未来的担忧而失去热情，失去信心，工作态度也会发生转变，甚至集体失去动力。如果出现这种情况，就意味着一代领导人的管理失败。
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