一、企业概况：
公司成立于20xx年，是一家集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业。经过13年的发展，公司于20xx年7月全面搬迁至人和镇新建的10000平方米现代化GMP厂房。公司紧跟国际化妆品发展潮流，拥有先进的生产设备和优秀的产品配方工程师、质量化验师等专业技术人员。我们致力于建立独立的关键核心技术，力求成为世界化妆品生产企业的领跑者。我们始终以与客户共同成长为宗旨，赢得了良好的口碑。我们将产品质量视为企业的生命，与客户全方位沟通，共同探讨投资增值的解决方案。
二、调查目的：
企业中应收账款是指企业销售商品或提供服务后尚未收到款项的账目。应收账款的形成主要是由于企业为了扩大市场份额、提高销售额或者维持客户关系而给予客户一定的信用期，导致客户延迟付款或者出现逾期付款的情况。随着业务规模的扩大和市场竞争的加剧，企业面临的应收账款管理压力也在增加。 过多的应收账款会影响企业的现金流，使企业面临资金周转困难，甚至存在潜在的亏损风险。此外，应收账款积累过多还会增加企业的机会成本，因为资金被困在应收账款中无法用于其他更有利可图的投资。 为了有效管理应收账款，企业应建立科学高效的资信评估机制，加强对客户信用状况的调查和评估，制定合理的信用政策，明确账款回收责任，建立内部报告制度和管理系统，确保对账和债权确认的准确性。同时，加强逾期应收账款的催收策略，及时采取措施催促客户付款，减少坏账风险。 此外，企业还可以考虑利用债务重组和应收账款融资等策略来优化资金结构，提高资金利用效率。同时，建立坏账准备制度，根据历史数据和风险评估设立合理的坏账准备，为应对可能出现的坏账情况做好准备。 综合来看，企业应当建立一整套规范化的对应收账款的管理控制程序，包括事前控制、事中控制和事后控制，以提升企业的资金周转效率，降低坏账风险，促进企业健康稳定发展。
三、管理目标：
企业在管理应收账款时面临着一个复杂的问题，即如何平衡应收账款对销售的促进作用和可能带来的资金周转困难、坏账损失等风险。应收账款不仅可以帮助企业促进销售，扩大营收规模，提升竞争力，同时也可能导致资金链紧张、坏账风险增加等问题。因此，企业需要制定科学的应收账款管理策略，以实现应收账款管理的双重目标。
应收账款管理的目标是制定科学合理的应收账款信用政策，平衡增加的销售盈利和额外成本之间的关系。只有当增加的销售盈利超过额外成本时，才能实施这种信用政策。此外，应收账款管理还包括对未来销售前景和市场情况的预测和判断，以及对应收账款安全性的评估。如果销售前景良好，应收账款安全性高，企业可以考虑放宽收款信用政策，扩大赊销量，获取更大利润。相反，如果前景不明朗，应收账款安全性较低，企业应当严格控制信用政策，或对不同客户的信用程度进行调整，以确保企业在获取收入的同时将潜在损失降至最低。
企业应收账款管理的关键在于根据企业的经营状况和客户信用状况制定合理的信用政策。这是财务管理中至关重要的一环，也是实现应收账款管理目标必不可少的战略之一。
四、企业存在的基本问题：
1、企业效益下降
2、夸大了企业经营成果
3、加速了企业的现金流出
4、对企业营业周期有影响
5、增加出错概率
五、企业应收账款存在问题的原因：
1、市场滞销，导致企业产品老化，资金积淀
企业产品和自然界的生态现象一样，都经历着试制、成长、成熟、衰退的过程。当产品进入成熟期时，企业市场占有率开始下降，竞争也变得异常激烈。这个阶段对企业来说是一个考验，如果继续坚持生产同类产品，可能导致产品积压、退货增加，应收账款不断攀升。
2、企业管理者对内部控制和激励制度的重视程度不够，导致企业管理水平不够成熟，内部风险难以有效控制，员工积极性和创造力不足。
企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段，这本身并无疑问，但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全，对客户的资信、信用及资金等了解不够，财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析，造成应收账款积淀积压。
销售人员为了个人利益而忽略了公司利益，只专注于完成个人任务，导致公司的应收账款大幅增加。随着追债困难，应收账款积压不下，给企业带来了沉重的负担。
3、企业会计监督失效
中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉，仅仅是事后被动地记账，对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解，对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收，未进行及时信息反馈和风险控制，会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款，造成账目和实际情况脱节。
4、片面追求销售量，缺乏风险意识
企业的呆账大多始自1994年经营开放以后，由于长期受计划经济统购统销的影响，企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验，对市场风险意识不强，同时也存在一定程度的短期行为，在激烈的竞争机制下，一些企业进入当地的市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题，最终形成坏账。
5、企业经营者的法律保护意识淡薄
赊账不还，本是一种违法、违约行为，企业可运用法律来保护自己合法权益，而在现实生活中，通过诉讼程序寻求债权保护的道路的确比较艰难。从诉讼、受理、*、开庭审理到判决、裁定到执行有一个过程，需要企业投入大量的人力、物力和财力，此外，个别地区“地方保护主义”严重，做出损害债权人利益的判决，造成负面影响，使许多企业缺乏运用法律手段维护自身合法权益的信心和勇气
六、对现存问题的一些建议：
针对该公司在应收账款管理方面存在的问题，根据我的专业知识，我提出以下改进建议： 1. 建立严格的信用政策，包括对客户的信用评估和额度设定，确保只有信用良好的客户才能获得信贷销售服务。 2. 加强对应收账款的跟踪和管理，建立定期核对应收账款的制度，及时发现异常情况并采取相应措施。 3. 提高应收账款的催收效率，建立专门的催收团队或委托专业的催收机构进行催收工作，确保欠款及时回笼。 4. 加强内部沟通和协作，销售部门、财务部门和客服部门之间要加强信息共享，及时沟通应收账款的情况，共同努力降低坏账率。 5. 制定明确的应收账款管理制度和流程，规范操作步骤，确保每位员工都清楚自己的责任和任务。 通过以上改进建议的实施，相信公司在应收账款管理方面会有所改善，提高资金回笼效率，降低坏账风险，为公司的发展打下坚实的基础。
(一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。
(二)我们非常重视客户的信用评价工作，销售人员不应只追求销售额，而应更加重视收款环节的管理。为了规避应收账款风险，我们定期对客户进行信用评估，并根据评估结果制定销售政策。在与新客户建立合作关系之前，我们会进行评审，综合考虑客户的品德和能力等因素。合同执行一段时间后，我们会对客户进行综合评估，对于毛利较低的客户，除了查找成本控制问题外，也会考虑中止合同。这样能够帮助我们更好地管理客户关系，确保公司利益。
一、学生观点
打工只是一种磨练的过程兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法，同学们可以做兼职来充实生活，对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。如果挣的多得还能留着自己用。而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经验，还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网，从而丰富人生阅历。
暑期同学聚会时，我们谈到了大学生兼职的话题。一位曾经过早踏入社会的朋友认为，如今社会最看重的不仅仅是文凭（尽管文凭很重要），更重要的是个人能力和社会经验。以他自己所在的国际物流行业为例，很多公司更倾向于招聘有丰富社会经验的人，而并非只看重大学文凭。因此，刚刚毕业的大学生想要进入这个行业并不容易，除非愿意不计报酬地工作。社会是残酷的，但也是现实的，没有足够的能力就会被淘汰。因此，他认为有时候应该注重培养个人能力和积累社会经验。但是打工时要明确一点，不是为了钱而去打工，钱只是次要的，更重要的是能够从中学到东西，这样才算是真正地“赚到了”。
另一位同学补充说：“虽然我这个暑假没有挣到钱，但我却收获了很多知识。之前我对外面的世界一无所知，但在过去的一个月里，我听到了许多他人的经历，看到了不一样的生活。这让我意识到，在将来融入社会时，我需要学会保护自己。以前我总是不愿意和陌生人交流，但在找工作的过程中，我明白了沟通的重要性。现在的我变得更加开朗和外向了。”尽管结果有所不同，但他们的心路历程却有异曲同工之妙。
根据我们的调查结果显示，大多数大学生认为，他们在假期打工赚钱的主要目的并不是为了赚钱，而是为了积累社会经验。他们认为通过参与社会实践，可以为自己的未来发展打下坚实的基础。如果一个大学生在校期间只顾埋头苦读，缺乏实际经验，那么毕业后很可能会面临找工作困难的问题。因此，大部分大学生愿意利用假期的时间参与社会实践，这对他们未来的职业发展是非常有帮助的。
的确，大学的学习主要包括理论学习和实践体验学习。作为大学生，我们的责任是努力学习，追求高质量的知识，全面发展自己。然而，目前的教育体系往往缺乏实践机会，导致学生缺乏社会经验。这种不完整的学习方式影响了学习质量。谁愿意成为一个死读书的人呢？解决这个问题的一个好办法就是通过兼职工作来弥补实践经验的不足。进入大学的学生已经步入成年。作为成年人，我们应该逐渐学会独立，不再完全依赖父母。这种积极的态度有助于提升个人能力和完善人格。同时，通过兼职工作，我们可以提前融入社会，了解社会，适应社会。在找工作的过程中，遇到各种挫折会让我们提前体验到生活的挫折，为将来的就业做好准备，提高克服困难的能力。相比于出生在富裕家庭的学生，虽然他们在学校可能拥有更高的消费水平，但这种物质享受并不能代表精神上的富有。兼职工作可能会让我们生活更艰辛，但自强不息的精神将成为我们宝贵的财富。
二、家长观点
在调查中，我们采访了一位父亲，他谈到了女儿的兼职经历。父亲表示，女儿是大三的学生，假期选择在一家饭店打工。他对女儿打工的选择有些担忧，尤其是担心女儿做服务员的工作。尽管有所顾虑，但他尊重女儿的选择。他认为，通过打工，女儿可以更快地成熟起来，接触社会，这对她的成长也是有好处的。他认为假期打工并非完全不可取，但需要注意适度，过多的打工会对学习造成负面影响。 另一位家长则表示，他们不反对孩子利用节假日打工。他认为，孩子们通过与社会接触，可以增长见识，学会处理人际关系，培养适应社会的能力。对大学生来说，社会实践至关重要，在未来激烈的人才竞争中，兼职经历将成为宝贵的财富。然而，他也强调，学业始终是最重要的，不应该为了打工而牺牲正常的学业。希望孩子们能够平衡好学习和兼职之间的矛盾。
的确做兼职虽然好处很多，但毕竟大学生们还在校园，需要大量的时间学习，如何处理好兼职与学习的关系，对每一个做兼职的大学生来说都是一个比较现实的问题。对此一位富有打工经验的同学说：“兼职对学习肯定是有一定影响的，不过关键在于自己怎样来平衡两者之间的关系了，因为有兼职的压力，我会时刻提醒自己不要忽略学习，所以只要有学习的时间，我就会加倍地努力，提高单位时间内的学习效率。因此，兼职在某种程度上来说反而成了督促自己的一种动力。”
三、教师观点
东北师范大学一位姓王的老师针对大学生兼职问题曾在网上留言：“大学生在即将步入社会之前，积累一些工作经验、人生阅历，体验一下现实生活，这对他们在未来人生道路上摸索前进不无裨益。社会可以说既简单又复杂，学生们在做兼职的过程中对社会有了初步的了解，就不至于在真正走进社会时茫然而不知所措。所以大学生做兼职既能对课堂所学知识加深理解，又能加速“脱贫致富”，，这样的“校园打工族”必然将成为主流。利用假期积累社会经验，对于增强大学生自身的竞争力益处多多，还可以弥补学校应试教育对塑造学生性格的不足，让他们尽快成熟起来。时下用人单位在招聘人才时往往要求有工作经历，大学毕业生虽然没有工作经历，但若有“丰富”的打工兼职经历，在毕业求职时也是一个重要的砝码。”
四、社会观点
据统计，绝大多数大学生都对兼职打工充满热情，特别是到了暑假，他们更是积极寻找打工的机会。大学生选择兼职打工有各种各样的原因，但最基本的想法是希望在工作中得到成长，同时也能获得一些助学金。对于家境拮据的学生来说，打工更是他们渴望实现的梦想。在我进行走访时，许多学生都表达了类似的想法，他们认为工资并不是最重要的，真正重要的是通过工作有机会接触到学校里无法学到的东西，尤其是有机会在大公司里学习。他们认为“挣钱并非唯一目的，关键是能够获得知识和经验。”这正是许多选择从事新兴职业兼职的大学生的心声。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是非常重要的一部分。通过实习，我们有机会将课堂上学到的知识应用到实际工作中，更深入地了解外贸实务的操作流程，培养实践能力和解决问题的能力。实习不仅可以加深对专业知识的理解，还可以提升我们的综合素质和职业技能，为未来的就业打下坚实的基础。
在公司实习期间，我有机会深入了解国际货物买卖实务的具体操作，包括进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等基本技巧。通过实际操作，我能够亲身体会到不同当事人在国际贸易中面临的具体工作挑战以及彼此之间的互动关系。在与公司同事的合作中，我还能够了解到公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作。通过这些实践经验，我对某一行业有了更深入的了解，并学会了如何应对实际商务环境中的挑战。 在实习过程中，我还能够观察到供求平衡、竞争等宏观经济现象，进一步认识到市场运作的复杂性和变化性。通过参与真实商务实践，我不仅能够发现自身存在的不足之处，还能够积累宝贵的经验，为将来步入职场打下坚实的基础。
二、实习内容
在不断探寻和努力中，我有幸找到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司，这是一家隶属于中国国际（控股）集团有限公司的公司。ITAT是法国国际商标集团中国香港有限公司和欧洲服装集团（亚洲联盟）有限公司授权的品牌代理商，经营着来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国家的30多个服装品牌。ITAT利用中央政府CEPA政策的支持，以先进的经营理念和强大的实力为基础，计划在2-3年内在中国主要城市建立300家大型会员店，成为中国最大规模的多品牌专业服装零售商。自20xx年5月进入中国市场以来，ITAT已经在全国各地成功开设了13家单店面积超过1000平方米的专业男女装大型商场，预计到20xx年底将达到50家，到20xx年底将超过100家。ITAT的商业模式注重购物的个性化体验：提供专业导购服务、实行会员制度，商场装修豪华，陈列精美，整体氛围令人印象深刻，让顾客沉浸在多品牌一站式主题购物环境中。同时，成为ITAT会员，享受各种专属待遇，公司还提供贴心服务与会员互动，贴近大众是ITAT的广告主题。ITAT简化了商品流通环节：直接从供应商（品牌商或制造商）到消费者，避免了传统服装营销中的多余中间环节；通过商品条码管理，实现订单、收货、销售等数据信息的实时共享，供应商可以随时在线查询商品销售情况，共同分析决策。这些了解让我对ITAT的经营理念和发展规模有了更深入的认识。
在实习的第一周，我来到公司后，助理给了我很多关于公司和产品的资料让我仔细阅读。资料中提到了公司的经营理念和产品的专业术语，大部分是英文和日语，但由于刚刚步入社会，我并没有认真学习和理解，导致在后续的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，我接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常工作，集团可以通过ERP系统有效管理供应链。集团的供应链管理在行业中享有很高的声誉，这也使得公司在跨国发展中能够有效控制成本和生产经营。在接下来的日子里，我在同事的指导下不断学习和实践。经过一段时间的产品资料熟悉，经理让我们进行实际操作。在学校里，我们学到了很多理论知识，如外贸术语、询盘、商务谈判等，但真正开始操作时，我感到无从下手，不知道如何开发客户，如何进行有效沟通。作为实习生，公司并没有对我们提出过高要求，我们在老员工的指导下学习如何有效开拓市场。起初，我对开发客户感到胆怯，但后来通过电话、网络等渠道获得了一些有效信息。在实习的最后几天，我再次参观了公司，深入体验了公司的文化，认真倾听了员工们的介绍。对于ITAT集团自创立以来的文化和理念有了更深入的了解。在他们看来，企业是一个团队，强调团队力量的发挥；经营是一场长期的竞赛，需要发挥团队合作的力量，企业才能持续成长。ITAT集团目前在务实与创新的行动指导下，未来的经营策略将继续积极开拓，把握产业趋势，推动核心事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信和雄心。鲜明的红色标志代表着ITAT集团如旭日东升般散发着光明和活力；同时，在内涵上，秉持着稳健踏实的经营风格，蕴含着创新突破的经营精神。
三、收获与感想
在校外实习的过程中，我深刻认识到了从校园走向社会的挑战和差距。实习的经历让我意识到自己在工作经验和能力上的不足之处，也让我更清楚地认识到需要努力弥补这些缺陷。这段宝贵的实习经历让我更加成熟和自信，为将来步入社会工作做好了充分的准备。
第一，在所有的工作和活动中都离不开外语的运用，外语是我们与世界沟通的桥梁。因此，为了更好地拓展国际视野，加强外贸能力，我决定在未来的学习中更加努力地学习外语，特别是加强口语练习。只有掌握了良好的外语能力，才能更好地与外界进行交流，为自己的发展打下坚实的基础。同时，我还要不断提升自己，充分认识自己的优势和劣势，避免浮躁，增强实际动手能力。在这个社会大学校里，我会不断完善自我，不断学习，与时俱进。
第二，在实习过程中，我深刻认识到贸易这一专业的实践性非常强。除了需要扎实的理论知识外，还必须具备良好的动手操作能力。与人沟通和建立商业关系也是至关重要的技能，这些技能无法仅通过课本学习获得，只有融入社会大环境并不断历练才能不断提高。贸易工作是一个涉外行业，对个人形象和国家形象都有很高要求，因此需要加强各方面素质的提升，包括礼仪等。熟练掌握专业知识是从事贸易工作的基础，高风险的贸易工作要求我们必须熟练掌握专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，步入社会只是人生征程中的起点。工作经验的缺乏使我显得稚嫩，社会历练的不足让我表现出稚气，人际交往的不熟练更是暴露了我的不足。这次实习让我认识到，要想在竞争激烈的商业领域立足，需要不断充实自己，不断提升自己的能力和素养。因此，我决心抓住一切机会，努力学习和成长，争取尽快成长为一名优秀的商务人才。
书本知识固然重要，但实践经验同样至关重要。只有亲自去尝试、去实践，才能深刻理解和掌握知识。正如毛泽东所说，要知道梨子的味道就要亲自去尝试。因此，我们要不断学习，不断实践，不断提升自己的能力。只有在实践中积累经验，才能更好地应对各种挑战，不断成长。
通过本次实习。使我收益非浅。
页面执行时间0.011267秒