在毕业不久后，我加入了一家名为X科技发展有限公司的企业，从事电话销售工作。电话销售作为一种主流销售方式，如今被广泛采用。由于大多数公司不欢迎在办公时间被打扰，因此上门销售的机会有限，电话销售成为了一种更为便捷和高效的销售方式。作为一名刚刚步入职场的新人，我发现找到一份工作并不容易。因此，电话销售与社会保险成为了我最终选择的就业方向。 起初，我以为电话销售工作只是简简单单地打打电话而已。然而，当我真正开始从事这项工作时，才发现其中的不易和挑战。
一、工作介绍
公司主要从事农产品资讯信息服务，初来这家公司时，我发现它与其他公司不同之处在于规模庞大，拥有一百多名员工，办公区域也相当宽敞，算得上是一家中型以上的企业。公司主要分为两个部门，一个是电话营销部，也就是我的部门，大约有近百人，另一个是技术部，专门负责收集和处理各种信息，比如掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，以及国内各地市场价格信息等。
我们的主要工作是与客户沟通，促使他们注册成为我们网站的会员。一年的会员费用为7000元，客户注册后，我们将为他们提供全国各地粮食、油料、棉花等农产品的价格和市场分析。工作流程通常是，我们在网络上找到相关的农产品企业，致电负责人，向他们介绍我们的服务，并提供一个免费的试用账号，让他们体验一周。如果客户满意，双方将展开合作，客户支付会员费。
二、实习内容
新员工入职时，通常会被安排参加入职培训会议，会议由人力资源部经理主持，旨在介绍公司的制度、政策，并说明奖惩措施。在公司刚开始工作的阶段，新员工通常会经历一周的试用期。只有通过试用期的考核，公司才会与员工签订为期一年的劳动合同。
会议结束后，我加入了一个电话销售小组，开始了正式的工作。组长分发了一份客户电话表给我们，这份电话表是通过小组的查询人员在网上收集到的。除此之外，组长还给了我们一份对话示例，指导我们如何与客户进行沟通。例如，我们可以开始询问：“您好，请问您是在xx公司吗？”如果对方回答是的话，我们可以自我介绍：“您好，我们是xx科技有限公司的，专门提供粮油咨询信息服务。”对方可能会继续交谈，也可能直接拒绝，对话示例中都有相应的应对方法。第一天的任务是拨打电话表上的所有电话，大约有100多个电话需要拨打。
办公桌上只有一部电话，我拿起话单，看了一遍内容。接通第一个电话时，我感到有些紧张，嘴唇微微发抖，讲话有些结巴。幸好我很快控制住情绪，把想说的话都告诉了对方。但遗憾的是，对方表示公司目前不需要，礼貌地谢绝了我的提议。
打完了第一个电话，我感觉有了些许底气，于是继续按照电话表继续拨打。一些电话无法接通，或者是空号，这种情况很常见。还有一些号码可能是属于其他公司的，可能是因为旧公司已经停止运营，网上的信息没有及时更新。有些客服人员接听电话时可能已经习惯了这样的销售电话，会尽力敷衍你，试图尽快挂断。例如，他们可能会说领导不在，经理出差了，当我要求找其他负责人时，她们会说所有负责人都出差了。还有一些负责人可能会表现出不友好的态度，可能是因为经常接到销售电话。总的来说，大多数负责人还是很有礼貌的，会友好地拒绝你，或者先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。
三、实习心得
每天到公司后，我们都需要从主管那里领取最新的电话名单，全天不停地拨打超过100个电话。有时候会觉得有点无聊，因为电话名单上的信息似乎有些难以捉摸，不知道什么时候才能找到愿意与我们合作的客户。这个阶段是最具挑战性的，但主管告诉我：“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”只有全力以赴地工作，才能在公司立足，并为公司创造最大价值。我想了想，主管说得对。于是，我重新振作起来，与客户进行交流，拉近彼此距离，让他们对我们产生信任感、放心感和安全感。只有这样，他们才会相信我们，愿意与我们合作。我们不是骗子，不是坏人，只是他们可以信赖的合作伙伴，是可以建立起友谊的朋友。只有这样，我们才能达成交易，为公司创造经济利益，同时也增加自己的收入。
经过四年的系统学习，我们对平面设计有了扎实的基础和全面的掌握，对这个专业也有了更深入的了解。即将踏上毕业之路，作为平面设计专业的学子，我们更加关注如何将所学运用到实践中，如何成为一名优秀的平面设计师，如何高质量地完成每一个设计任务。在大学校园即将告别的时刻，我们思考的更多是未来如何走好自己选择的这条路，如何不忘初心，牢记使命，努力实现自己的梦想。
在实习过程中，我深刻意识到作为设计师，除了设计技能外，还需要具备足够的市场和管理经验。缺乏市场和管理知识会导致设计作品与市场脱节，难以满足用户需求。而作为管理者，虽然追求市场效益是必要的，但也要理解设计的重要性，不能过度束缚设计师的创意与思维，应该平衡市场需求与设计要素，促进创新，避免设计变得平庸。
设计管理这个专业在中国还很年轻，随着中国设计行业的不断发展壮大，设计管理作为一个新兴的研究领域也逐渐崭露头角。作为新兴专业的学生，我们深知自己肩负着培养综合型人才的使命。我们不仅熟悉基础设计理论，还具备一定的管理学、市场营销、财务管理等知识。我们的目标是成为真正的设计师，能够在设计与管理之间取得最佳平衡，为社会发展贡献自己的力量。
设计专业的学生不能仅仅停留在课堂上学习理论知识，更需要通过实践来提升自己。实践能够让我们将学到的理论知识运用到实际工作中，理论与实践相结合才能更好地提升自己。因此，走进设计公司实习，是我们这次实习课程的重要目的之一。通过实习，我们可以更好地理解设计行业的实际运作方式，锻炼自己的设计能力，拓展视野，积累经验，为以后的职业发展打下坚实基础。
实习目的：
通过参与艺术设计机构的社会实践，我深入了解了该机构的各个部门、日常业务活动以及整体运营状态。在实践中，我发现艺术设计活动与人力、资金、社会的关系密不可分。艺术设计机构需要充足的人力资源来支撑各项设计项目的进行，同时也需要资金投入来保障设计质量和效果。与此同时，艺术设计活动也受到社会文化背景和市场需求的影响，必须不断调整和适应社会变化，保持与时俱进。这些因素共同构成了艺术设计活动与人力、资金、社会的紧密联系。
实习时间：
实习地点：
实习内容：
截至2022年3月6日，我加入了位于新乡的一家名为XX有限公司的实习工作，计划为期一个月。我被分配到平面设计师的岗位，这家公司是一家典型的本地小型企业，规模较小，业务范围有限。主要业务包括卖场设计、喷绘广告设计、墙体广告制作以及企业形象策划与推广等几个方面。
自从我加入公司开始，公司一直保持着大约10名员工的稳定规模，同时服务的广告客户也始终控制在不超过10个，其中长期合作的客户仅有5到6家，还有一些未知的客户群体。尽管规模有限，但据我了解，公司的业绩一直保持良好，持续稳步增长。公司内部架构与同行业公司相似，总经理兼老板负责整个公司的管理和运营，下设业务部、制作部、设计部和安装部等部门。由于公司规模较小，员工之间可以灵活交叉合作，我也有机会参与多个客户项目的文案、创意和客户服务等方面，获得了许多宝贵的学习和锻炼机会。接下来是我实习期间的日记记录以及参与的主要客户设计项目的工作情况。
第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运，在公司实习的第一天，我迫不及待地投入了设计项目中，积极锻炼自己的能力。我花了一天的时间，设计出了三个方案，设计主任看了之后很满意，于是开始将更多的设计任务交给我。起初，由于经验不足，我主要负责一些琐碎的设计工作，还没有完全参与到整个活动策划中。经过两天的磨合，我清楚地意识到了自己的不足之处。在学校时，缺乏实际操作的机会，导致我在软件操作上还不够熟练。而且对客户需求的反应还不够及时。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，设计师们最不喜欢的就是这类的客户，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。
经过了几天琐碎的设计任务的磨练，让我领悟到许多书本中所未涉及的设计要点。在工作中，与客户的直接沟通至关重要，我们的目标是确保客户满意。不仅需要创造性的设计，还需要考虑设计作品在市场中的实际效果。创意设计并不意味着就能在市场竞争中脱颖而出，这需要设计与营销、管理相结合。要实现设计预期的市场效果，首先需要深入分析目标市场，找到最适合的目标消费群体，并进行市场定位。确定项目的核心理念后，所有设计工作都围绕这一核心展开，确保策划项目与市场需求保持一致。
实习总结：
在实习的过程中，我有幸参与了新乡某有限公司的实习项目，其中涉及到了新飞智鑫人力资源宣传册的设计。通过这次实习，我深刻体会到了设计团队的重要性。一个优秀的设计团队需要合理管理与分配设计任务，将每个人的特长与兴趣结合起来，发挥他们的优势；同时，团队精神也至关重要，团队成员之间需要相互配合、沟通，共同完成一个大型策划项目。只有团结一致，才能取得最终成功。通过这次实习，我不仅学到了设计技能，更明白了团队合作的重要性。
站在炎炎夏日里，我们感受着时光的细腻流淌，用心聆听着风雨洗礼的旋律。岁月如歌，最美的不是远方的梦想，而是与你一起经历风雨的点点滴滴;最珍贵的不是短暂的分别，而是心心相印的相知相惜。愿我们一起走过这段时光，等到绚烂花开的时候再相遇，那时的相拥不再是遗憾，而是心心相印的幸福。
空气中弥漫着新鲜的乡村气息，微风轻抚着脸庞，阳光温暖而舒适。我们一行支教的志愿者们踏上了任丘这片土地，满怀喜悦。眼前的景色变幻着，田野间的庄稼翠绿欲滴，远处的村庄宁静而和谐。没有高楼大厦的喧嚣，没有城市的喧嚣和拥挤，这里的一切都显得那么宁静祥和：午后，炊烟袅袅升起，村庄里弥漫着家常饭菜的香气，仿佛整个村子都在悠闲地享受着午后的宁静。鸟儿在枝头欢快地歌唱，偶尔传来的狗叫声也显得那么悦耳动听。这里没有城市的喧嚣和压力，只有朴实和温暖，让人感到心旷神怡，仿佛找到了心灵的栖息之所。
当我得知可以参加这次支教活动时，内心充满了激动和期待。我不禁想象自己站在孩子们面前，看着他们渴望的眼神，和他们分享我的知识和经验；想象自己被一群孩子围绕，在他们兴奋的表情下向他们展示外面精彩的世界。
在吴街小学的第一天，我怀着满腔热情参与到了招生活动中。虽然从未和小孩子打过交道，但面对他们时，我总是紧张而手足无措。看着队友和小孩子们亲切交谈，我不禁退到屋里，沉默不语。我看着院子里的欢声笑语，不知如何融入其中，也不清楚除了采购物资外我还能做些什么。我只能反复准备历史课程，希望能给孩子们带来真正的知识。
第二天，是我的历史课。当我满心忐忑地走入教室在黑板上写下自己的名字，并向孩子们介绍自己时，他们不加掩饰的天真笑脸，瞬间就把我的紧张与不安消除的一干二净。我不知道我是怎样上完这一堂课的，这堂课久的天荒地老，又或许短的仅仅一瞬，不过这些都已经不再重要了。我把准备已久的知识教给孩子们，当我看到他们或认真或期待或顽皮的眼神，当课间第一次有孩子拉着我的手时，我就知道有些情感在悄悄的改变。
后来的后来，日子过得飞快，转眼间又到了和孩子们挥手告别的时刻。每天黄昏时分，我习惯站在校门口，看着孩子们在夕阳的余晖中奔向家的身影。他们欢快的笑声，背影在夕阳下变得渐行渐远，仿佛是一幅美丽的画面，深深地印在我的心里。 我喜欢和孩子们在一起的时光，喜欢他们一个个跳上我的背，载着他们转圈，享受着那份纯真和快乐。当我和他们在一起时，仿佛时间变得慢了下来，世界也变得简单纯粹。我忘记了城市的喧嚣，忘记了烦恼和压力，只剩下孩子们的笑容和欢乐。这种纯真的快乐，是如此地珍贵，让我觉得生活充满了希望和温馨。
在这群孩子们的身上，我仿佛看到了十年前的我，那时候电脑和智能手机还是没有被普及的物什，放学最期待的事情就是写完作业赶紧出去找伙伴踢球，开心我就大声的笑，不开心了大不了哭一场就好。时光带走了稚嫩的脸庞和天真的言语，难过时再也不能肆意地哭出来，只因最怕被别人看到自己脆弱的一面，当我们真正来到了曾经最期待的长大时，才发现原来我们处在了最好的时光里却毫不自知。我现在的心里念想着的就同s.h.e唱的那首《不想长大》一样，但终归是不能如愿的。看着这儿的孩子们笑着、叫着，我也沾染了他们的青春与活力，仿佛现在的我还是十年前那个会哭、会闹的我。
孩子们在离开前一天，纷纷涌向黑板，用五颜六色的粉笔写下了自己的心愿，泪水模糊了他们的字迹。
离别的那天，刚刚下过雨的天空清澈透亮，田野里洋溢着新生的气息，空气中弥漫着泥土的清香，而心中的离别情绪却阻挡不住我回家的心意。我细细地游走在这片待了八天的田园间，将每一片绿叶、每一根秆茎都牢牢地刻在记忆深处。
不想经历无奈与苦涩的离别，我们对孩子说了谎，本想悄悄离开却被孩子发现来送别。我本以为能够控制住情绪，然而当我坐在车上看到身后有孩子执着地骑着车追赶我们时，眼泪不受控制地流了下来。这一次我再也不害怕别人看到我的脆弱，除了家，也许再也找不到一个地方让我能摘下伪装，找回真实的自己。
而孩子们的心愿是：希望你们明年还来。
后来，亚茹告诉我，他生活在一个偏远的地方，从未有机会亲眼看到过壮丽的山川和浩瀚的大海。我鼓励他努力学习，未来走出去，一定会有机会欣赏到大自然的壮丽景色。
我和志广说，加油，努力考进一个优秀的高中，然后进入理想的大学。他说他会努力的。
他们问我，老师，你们明年还来吗?
我说，可能吧。
我不敢轻易许下承诺，因为我无法保证能够兑现，也不愿意让孩子们受到失望的打击。
也许我们所播下的爱的种子，尚未经历初阳的洗礼，也许它已经展现出娇嫩的新绿。希望大家能扬起信念的帆，载着梦想的帆，航向辽阔的海洋，用青春的绿色去酿造丰盛的金秋。
分开以后，愿彼此珍重。
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