一、指导思想
总务处将以学校工作计划为指导，紧密围绕学校校长室的领导，进一步明确“服务教学、服务师生”的宗旨。我们将始终以教育教学服务为中心，全心全意为师生生活提供服务。我们将加强管理机制，认真管理学校的财务和物资，不断提升个人思想素质和业务素质，努力提高服务意识，提升服务质量和水平。我们将落实优质高效的后勤服务工作风格，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面取得新的突破，实现更高水平的服务质量，使后勤工作再上新台阶。
二、工作目标
（一）、抓好常规性管理
1、总务处要时刻关注学校所有硬件设施的安全，定期进行检查，发现问题要及时解决，保障设施的正常运行。在维修工作中，要做到能修则修，能代则代，尽量降低维修成本。小问题要当天解决，大问题也要尽快处理，确保设施能够及时恢复正常运转。如果遇到无法修复的情况，要及时与相关教工沟通，提出校产维护的建议，以提高服务效率和设施的可持续使用。
2、根据各教室、专用教室的财产登记记录，明确各管理人员的职责。总务处每周核对财产清单，如发现有财产短缺或损坏的情况，将查明原因并明确责任人，提出处理意见。
3、我校不断增加电脑、多媒体等现代化设备，因此电教设备的日常维护和保养工作变得异常繁重。为了保证教学顺利进行，总务处必须加强现代化技术装备的常规性管理工作，定期检查设备，及时发现问题并进行处理。这样才能确保设备正常运行，不影响教学进程。
4、学校总务后勤部门在日常工作中承担着重要的物品分发任务。每到开学季，我们都会全力以赴地做好新书、作业本等教材的发放工作，确保数量准确，登记完整，以保障师生按时开展教学和学习活动。平时，我们也会认真做好仓库管理工作，包括采购、管理和发放各类教学用品、卫生用品等，确保手续规范，为教学活动提供有力支持。此外，学期末我们还会认真做好各类学生奖项奖品的发放工作，以激励学生更好地学习和成长。
5、总务处要认真组织学校各项活动，包括但不限于上级部门在我校的各项活动和会议。要安排好场地、提供茶水、布置会场等工作，确保各项活动和会议顺利进行。
（二）、加强收费管理，合理使用资金。
1、根据财政局、教育局下达的x年预算标准，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据，做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、加强学习，提高自己的业务水平，做好财务年审、换证等工作。
4、协同学校搞好贫困生救助工作。
5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种材料。
6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。
7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作，确保按时足额缴纳。同时，要认真做好出险学生的相关资料整理和上报工作，保障其权益得到及时有效的保障。
一、指导思想
在学校工作中，我们要坚持以人为本、服务育人的理念，进一步提升后勤工作人员的服务意识和责任心，激发他们的积极性、主动性和创造性。要确保大家都认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务与保障工作，努力营造出良好的工作、学习和生活环境，为全体师生提供最好的支持和帮助。
二、主要目标任务
1.我们将努力打造一所一流的省内知名小学，致力于提供现代化教育设施，并根据高标准要求配备教学设备。同时，我们将逐步规范普通教室和专用教室的教学设备使用和管理，加强设备的检查和维护工作，确保设备的长期有效运转。
2.加强安全保卫工作，确保校园和谐的氛围。积极创建省级文明校园。
3.加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实、做好。
4.加强净化、绿化和美化工作，为师生营造一个良好的教学和生活环境。
5.加强后勤人员的日常管理，树立“后勤至上”的理念，建设高效保障教育教学的后勤团队，努力提供优质服务，确保学校教学秩序井然，为教学工作提供有力支持。
三、具体工作
1、我们将认真落实日常后勤服务和物资保障工作，确保责任落实到位，及时为教学和师生提供服务。
2、在完善教学设施的基础上，根据学校的实际需求，补充必要的教学设备和器材至关重要。尤其需要注重学术报告厅、少儿电视台、课程资源中心、录课室、植物园等功能区域的设计和装修工作。
3、教室财产设备管理的重要性不言而喻。为了确保设备的安全和有效使用，我们制定了一系列管理措施。首先，我们要求每位班主任签订财产管理责任书，明确责任。同时，我们定期召开专用教室管理人员会议，明确管理目标及制度，确保每个专用教室内物品摆放整齐，地面保持整洁。为了提高管理效率，后勤部门会不定期对专用教室进行卫生抽查，并将检查结果及时反馈给负责老师，以便及时整改。我们致力于建立一个规范的管理体系，确保教室设备的安全和长期使用。
4、加强校园安全工作，确保校园环境和谐安全。为了预防学生受伤和其他安全事故的发生，我们将积极进行全程教师管理，严格控制校门进出，所有外来人员必须登记登记。保持校门口的秩序，确保每天学生上下学时家长和车辆的有序接送，确保学生安全进出校园。加强水电设备、校舍安全和监控设备的管理。建立定期检查制度，健全水电设备和校舍维修档案。
5、加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实。食堂工作涉及面广，工作量大，而且众口难调。学校本着让每一个师生能吃到卫生、安全的午饭这个宗旨，食堂始终把卫生安全工作放在首位。食堂负责人每天把好食品的入口关，从业人员每天把好洗刷关、烹饪关。后勤要对食堂进行定期和不定期的食品、卫生检查。
6、加强校园环境整治工作，营造一个优美的学习和生活氛围。开学之初，要认真监督和验收校园绿化工程，确保设计效果和植物成活率达到预期。与德育处密切合作，加大对校园各保洁区的管理力度，明确各部位保洁任务和人员分工，实行班级和个人责任制，确保每天进行三次彻底清扫（晨间、午间和放学后）。保证校园整洁无障碍。定期和不定期检查保洁工的工作范围，及时公布检查结果，发现问题立即指出并要求限期整改。通过多种形式向师生员工宣传环境保护和公物爱护的重要性，营造珍惜校园一草一木的浓厚氛围。积极开展美化校园活动，结合培养良好的卫生习惯和生活习惯，为创建省级文明校园奠定基础。
7、我们要认真做好校园资产的管理工作，加大对校产的日常监管力度，充分发挥资产的效益。要建立健全资产损坏赔偿制度，明确保管使用责任人，学期结束时及时对资产保管情况进行审核。同时，学期初要与班主任交接班级财产，日常维修需及时记录，月底将维修次数和成本纳入班主任考核范围。在教学器材和设备的领取、保管、归还等方面，要做到责任到人，实行谁损坏谁赔偿的原则，以提高大家的责任心。另外，我们还要规范物品采购的申报审批制度，确保票据规范、帐目清晰，并及时入账。
8、根据各部门、教师的报修，我们将立即安排维修人员前往处理，以提高服务效率。我们承诺：对于总务处职权范围的事项，我们会在1-2个工作日内完成处理；对于需要请示或协调其他部门的事项，我们会竭尽全力尽快完成。感谢您的理解和配合。
9、树立节约意识、成本意识，加强对用水、用电、打印耗材的管理，提倡勤俭节约、反对浪费。经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
10、加强总务后勤人员队伍建设，统一思想、明确任务、落实责任，提升总务后勤工作质量，努力塑造忠诚、敬业、团结、创新的优秀总务团队。
四、每月常规工作安排（临时工作根据实际情况完成）
9月份：
1、做好新学期开学前的准备工作，确保各类物品的采购工作得到落实。同时，要做好开学时教师教学参考资料、学生课本、教师办公用品和卫生用品的发放工作。这样，教师和学生们在开学第一天就能有条不紊地开始新学期的学习和工作。
2、召开专用教室教师会议，落实相关工作及要求。
3、批准班级和专用教室的财产使用权，并要求班主任签署班级财产管理责任书。制定总务处的工作计划和个人工作计划。
4、安排卫生保洁工作。
5、做好各种维修工作（消防水道、水龙头等）
6、确定食堂运营及管理办法。
7、查验教育教学设施配备（采购部分）情况。
10月份：
1、召开食堂从业人员工作会议，强调食品卫生的重要性和有关注意事项。
2、做好宣传教育及学校绿化工作，并制定管护措施。
3、音乐教室和形体教室的改造装修。
4、做好图书整理和借阅工作。
5、安排十一假期的值班工作
11月份:
1、抓好卫生保洁工作，有一个洁净美丽的校园环境。
2、检查普通多媒体教室、专用教室和办公室设备及使用情况。
3、做好校园网建设工作。
12月份:
1、做好全校安全、卫生检查。
2、抓好卫生保洁工作，让师生有一个整洁、美丽的学习环境。
3、做好学校硬件与软件的维修工作（网络病毒预防）。
1月份：
1、做好期末后勤保障工作。
2、做好期末班级财产、专用教室和办公室财产检查、核对、交接工作。
3、完成总务后勤的工作总结。
4、安排好暑假值班表，确保学校安全。
5、做好总务后勤的资料归类工作。
6、拟订寒假维修计划和下学年的后勤保障工作。
本学年总务处将以学校工作计划为指导，全面贯彻落实学校工作计划，坚持服务教育教学大局的宗旨，以学校教学工作为核心，全力为教育教学服务，为教学科研服务，为师生服务。我们将以提升后勤队伍素质为重点，加强总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作有力保障，服务周到。努力提升后勤服务水平，为师生营造一个优质的工作、学习和生活环境，助力打造和谐校园。
一：工作目标
1、我们要始终把人放在第一位，加强队伍建设，后勤服务人员是学校大家庭中不可或缺的一部分。我们需要不断提升自身素质，与时俱进，更新思想观念，紧跟时代步伐，提升思维水平和意识形态。更要树立正确的服务理念，明确服务宗旨，通过自己的言行举止和优质的服务质量赢得师生的认可与赞誉，完善后勤管理方面的各项规章制度。
2、加强后勤人员的安全教育。
3、加强校园环境建设，完善学校发展规划。
4、我们将加强学生伙食管理，关注师生生活，全面监督师生伙食的采购和制作过程，严格防范食物中毒事件的发生。炊事人员将承担起岗位责任，确保炊事工作的顺利进行，不断学习提升厨艺，精心准备食物，提高伙食质量，努力让师生满意。总务处会定期了解师生的需求，及时解决生活中出现的问题，确保师生生活质量得到保障。
5、在住宿生的管理工作中，我们致力于进一步培养住宿生良好的生活习惯、学习习惯和行为习惯，以提升他们的综合素质。我们努力让家长放心，让学生安心，为他们营造一个和谐、安全的住宿环境。
6、我们将坚持勤俭办学的理念，严格管理财务，把控日常经费使用，杜绝一切浪费行为。在经费使用方面，我们将根据学校实际情况，做到校长参谋，精打细算，合理支出，统筹安排，确保重点得到保障。我们将严格遵守财务制度，廉洁办事，严格采购手续，推行财务公开，提升财务工作的透明度。
7、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用，进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管。建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销做到合理规范，强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
8、我们将严格执行收费管理制度，确保收费标准明确并公示，提升收费工作的透明度。我们将严格遵守“一费制”制度，严禁乱收费行为。
二：主要工作安排
1、做好课、簿、本的发放工作，保障学生的课、簿、本发放到位。
2、配备好办公用品、卫生用具和做好迎接住宿生的准备工作。为各班级配备好课桌凳。
3、检查班级、各处室的电灯、门窗玻璃、课桌凳，及时维修，保障正常使用。
4、我们将与相关部门紧密合作，加强对学生宿舍楼工程的监督，严格把关工程质量和施工安全。确保工程进展安全有序，保障师生安全。
5、食堂将进一步提高搭伙生、住宿生的伙食及服务质量。
6、及时代办好学生“平安保险”及“城保”的投保、理赔工作。
7、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费。
三：常规管理与服务工作
1、加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草、树木定期修剪施肥。
2、加强校产管理及专用教室的设备、设施管理。定人定岗，责任到人。
3、加强学校门卫和住宿生辅导人员的管理。
4、总务处做好防电、防火、防盗，制定好应急措施，确保学校财产及师生的人身安全。
5、加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯、电扇和空调，强化节约用电。
四：校园基本建设和添置教学设备
1、加强校园绿化建设和校园美化工作。
2、根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和教学设施。
3、积极主动联系有关部门，为校安工程20__年计划的落实和实施，办好各种手续。
4、解决全体师生的饮用水问题，积极联系有关部门，争取学校自来水工程早日动工。
总务后勤人员要努力做到热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作。全体教师坚持服务学生，相互合作，共同把学校总务后勤工作做好，为实现我校快速、健康发展提供有力保障。
本学年，根据上学期工作的总结和学校整体工作要求，总务处将制定本学期工作计划。本学期，总务处将重点围绕迎接评估和创建省级文明单位两大中心展开工作。我们将根据学校的具体情况和特点，确保服务教学和师生。接下来，总务处制定了以下工作计划：
一、加强总务处各职能部门管理力度，提高工作效率
为树立职工全心全意为教学服务和师生生活服务的理念，我们将进一步加强后勤人员的责任感和使命感，确保各项工作都能做到心中有数、责任在心、措施得当、检查到位。我们致力于打造一支思想开明、业务精湛、战斗力强的团队，为支持学校教育教学工作提供有力保障。
在这个部门中，我们将工作人员分为不同的岗位，明确各自的职责，以便更好地协作。我们将建立一个紧密合作的团队，互相帮助、支持。通过加强对工作人员的检查，及时发现并解决工作中的困难，帮助他们提升工作效率。在适当的时候，我们将建立一套完善的考核制度，激励工作人员更好地完成工作任务。
二、工作要点
1、加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
后勤管理工作具有较强的服务属性，因此从业人员的素质要求至关重要。后勤工作涉及诸多无法量化和言说的任务，若缺乏自觉性、奉献精神以及工作的主动性和协作精神，将难以适应后勤工作的特殊性。为了更好地服务学校和育人工作，后勤人员必须加强政治理论学习、提升业务素养，掌握相关技能，提高管理能力，树立团结合作和创新意识，共同为学校各项工作的顺利开展打下基础。
2、提高服务意识，树立服务育人的思想
树立全校师生服务意识，积极投入到一线工作中，勇于承担辛劳和困苦，同时加强员工的责任心，激发每位员工的主人翁意识，全心全意为育人服务。
三、主要工作
根据学校迎教学评估及创建省精神文明单位学校将做好以下几项工作：
1、对现有规章制度进行全面审查、加强完善，确保其有效运作，能够有效管理、教育和评价人员，有效约束各项工作，并在实施过程中及时纠正偏差，不断提高后勤服务工作的质量和水平。
2、继续认真管理北扩的建筑工程，保证按时保质完工，评估前投入使用。
3、学校正在进行省级园林式学校建设，全面规划学校的绿化工作。我们致力于将所有可绿化的区域都绿化起来，以确保整个校园的绿化率达到100%，为全校师生营造一个优美的校园环境。
4、加强食堂质量管理，确保安全，防微杜渐，平抑物价上涨，保证学生的就餐环境良好。
5、对学校内一些常被忽视的角落（比如小门旁、食堂后面、草坪边等地方）进行彻底清理，确保整个校园干净整洁，没有纸屑、垃圾堆积或建筑废弃物。
6、加强固定资产管理：对校园内、办公室内所有固定资产进行全面清查，加强资产采购、保管、维护、使用等工作。总务人员应当认真履行管理责任，确保校舍校产的安全和完好。务必做到账目清晰、资产清点无误，规范记账流程，妥善管理电脑等资产。
7、学校实行水、电、暖等安全检查制度，定期对全校的电网、水管道进行检查，确保安全可靠。对于水电报修电话，学校将会及时响应并处理，保证问题能够迅速解决，确保师生的生活便利。
8、创建节约型校园，努力构建节约型社会。
9、其他工作按部就班，稳定发展。
总之，本学年总务处将秉承上级有关部门的指示，紧密围绕学校党政的工作方针，团结全体工作人员，激发内部员工的工作热情，与其他部门密切合作，以服务教学和师生为宗旨，全力以赴完成迎评估及争创省精神文明单位工作。我们将努力提高总务工作效率，不断优化后勤服务质量，确保服务水平得到进一步提升。
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