根据公司要求，我前去向几位亲戚推广保险。我耐心地向他们介绍了各种保险类型以及保险的重要性，并且用了很多生动的比喻。然而，他们态度都不太友好，似乎并没有认真听我讲。我意识到，他们可能把我当成小孩子，认为小孩子说的话不会有什么分量。另外，有些人对保险抱有负面情绪，竟然建议我退出保险行业，不要再有任何关联。他们可能是因为遭遇过挫折，需要理赔时却发现自己不符合条件，从而对保险产生极度厌恶，甚至连养老保险都不再购买了。
我没有像经验丰富的老手那样频繁地参加保险活动，作为一个初学者，我也不可能每个月都参加很多活动。但是通过参与社交活动，我提高了自己的口才，学会了在人群中保持合适的姿态，更重要的是，我对企业的一些战略有了更深入的了解。这些经验让我受益匪浅，为自己的成长积累了宝贵的经验。
我一定要明白如何根据不同的人群采用不同的说话方式，就像一面镜子一样。在与他人交流时，要注意语音、语速和语调，确保对方能够清晰地理解你的意思，而不是比拼说话的速度。可以适当运用幽默、比喻和举例等方式来吸引对方的注意。说话时要注视对方，这样可以及时了解对方的反应，从而灵活应对。我认识到自己阅历有限，知识储备不足，因此要不断阅读书籍，积累更多的知识和经验，丰富自己的交流内容，这才是最重要的！
一、实习说明
(1)实习时间：
(2)实习地点：
(3)实习性质：
二、实习单位简介
保险集团股份有限公司是中国七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团共同发起组建，注册资本金达27.5亿元人民币。公司股东实力雄厚，涵盖多个行业领域，股权结构合理，符合现代企业治理标准。保险集团股份有限公司旗下拥有财产保险股份有限公司、XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
保险业在中国的发展历程中，XX年7月28日标志着财产保险股份有限公司的成立；XX年6月27日，保险控股股份有限公司成立；而XX年12月17日则见证了XX人寿保险股份有限公司的诞生。随着20xx年1月23日中国保监会和国家工商总局的批准，保险控股股份有限公司正式更名为保险集团股份有限公司，这一变更也标志着保险业在中国的发展迈向新的阶段。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。
我们立足于“打造最具品质和实力的保险公司”的愿景，以“共同成长”为使命，将“诚信、关爱”和“创造价值”视为核心价值观。我们坚持将“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”三者高度统一，弘扬“战胜自我”的企业精神。我们秉持崇高的道德标准，高效健全的管理模式，以及高素质、高境界、高度职业化的员工团队，为客户提供优质稳定的服务。我们致力成为高成长性的公司，客户首选的公司，以及优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司，每个小组由大约十几名成员组成，其中设有一位组长，负责协调和管理小组工作。每位成员都被分配了具体的工作任务，并每月都有硬性指标要完成，完成指标后将获得相应的提成奖励，提成比例为5%。
当我们新员工被分配到各个小组后，组长会发给我们一份客户电话表。这份电话表是由小组负责电话查询的同事在网络上收集整理而来。此外，组长还会提供一份沟通指南，详细说明了与客户交流的技巧和示范对话。例如，我们可以先礼貌地打招呼：“您好，我是XX公司的保险电话中心工作人员，我的姓名是XXX，工号是XXX。今天给您打电话是因为我们公司正在举办周年庆活动，我负责通知您参加一项短期活动，无需您消费任何费用，只需您听听看，做个参考即可。”对方可能会选择继续对话，也可能直接拒绝，对此我们也有相应的处理方式。让我们这些新人可以参考这份指南，更好地与客户进行沟通。
四、实习过程
(一)、了解过程
在当今社会，电话销售作为一种快捷、方便、高效的营销方式，已经成为许多企业推广产品和服务的重要手段。通过电话销售，销售人员可以直接与客户沟通，介绍产品特点、解答疑问，从而促成交易。电话销售需要销售人员具备良好的沟通能力、清晰的表达能力以及对产品知识的熟悉程度。随着手机的普及和通讯技术的发展，电话作为一种快捷、经济的沟通方式，正逐渐成为人们日常生活中不可或缺的工具。因此，电话销售作为一种现代化的营销方式，正在逐渐走进人们的生活。
我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度-18000之间。
(二)、具体工作情况
每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再
我曾在中国人寿保险公司青岛分公司进行为期两个月的实习，时间是从xx年11月到xx年1月。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业商业人寿保险公司，也是中国内地第一家在美国和香港同时上市的金融企业。该公司曾被《欧洲货币》评为“亚洲最佳保险公司”，并在xx年度世界500强企业评选中再次入选，排名大幅上升。
中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人，短期保单客户1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是保险公司以被保险人的生命或身体为保障对象，承担因意外事故、疾病、伤残或身故等风险而给付保险金的一种保险形式。人身保险产品具有无形性、同质性、多样性和分散性等特点。
人身保险涉及的是人的生老病死等重要方面，而这些话题在中国传统文化中往往被视为忌讳。因此，尽管人们对保险有着巨大的需求，却很少有人会主动购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员通过介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户意识到保险的重要性，从而推动客户购买保险产品。保险推销工作对于保险公司的发展起着至关重要的作用，不仅可以提升公司的业绩，还可以树立公司良好的形象，是保险公司生存发展的关键。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要广泛的知识。人身保险不仅是一种合同，也是家庭财务规划的重要组成部分。在这个领域，需要掌握法律、税收、医学、金融投资、社会学等多方面的知识，同时还要考虑客户家庭的具体情况、收入水平、未来的财务规划和投资方向，以及客户的心理状态和消费习惯。
第三，推销工作的意义重大，特别是在人身保险领域。人身保险是为客户提供安全保障，帮助他们在面对意外风险时能够得到及时的经济援助，保障自己和家人的幸福生活。推销员在推销过程中，始终以客户利益为先，为他们量身定制最适合的保单，为客户提供优质的服务和保障。因此，推销员不仅是销售产品的人，更是客户值得信赖和尊重的保护者。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五，保险推销工作具有独特的工作程序和工作要领，因此，每家人寿保险公司都非常重视保险推销人员的培训与发展。
(二)中国人寿保险公司的培训体系
公司拥有完善的梯级培训体系，涵盖员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院和终身进修学院等多个阶段，内容逐步深入，形成系统化的培训体系。公司邀请专业的全职和兼职讲师授课，确保培训质量。针对外勤员工，公司培训部门组织了一系列培训活动，包括新员工培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训以及PTT（兼职讲师）培训等。
中国人寿保险公司烟台分公司非常重视外勤人员的培训工作，他们注重培养员工的专业素质和工作技能。外勤人员入职后，公司会安排专门的培训课程，帮助他们快速适应工作环境并提升业务水平。培训内容涵盖了公司的历史文化、业务礼仪、客户开发技巧、保险条款解读、客户拓展策略、推销技巧等方面。外勤人员在公司接受的系统培训，为他们的职业发展奠定了坚实的基础。 中国人寿保险公司烟台分公司凭借卓越的培训团队和全面的培训体系，取得了显著的业绩成果。培训部门的老师们为外勤人员搭建了一个良好的学习平台，帮助他们不断提升自我，提高专业素养，为客户提供更优质的保险服务。公司的成功离不开对员工的持续培训和教育，这也是中国人寿保险公司烟台分公司能够在市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架是公司为了提升员工能力和素质而设计的培训体系。
1、培训需求分析
为了防止知识产权泄露，保险行业通常会由内部人员来进行需求分析，了解公司外勤人员需要哪些培训内容。他们可能通过面谈或问卷等方式，与外勤人员沟通，了解他们的培训需求。然后，结合公司的发展目标和战略，制定相应的培训计划和内容，确保培训能够有效地对外勤人员进行提升和培养。
2、培训设计
在每次举办培训班之前，培训部的老师都会制定培训目标，明确学员需要掌握的技能、知识以及需要改变的态度。同时，制定学员纪律表，规范学员的行为要求。提前一个星期，培训部会联系各地区的人员管理员，让他们通知参训学员按时到场。培训老师还需要安排培训课程，联系讲师，并与宾馆商议场地使用事宜。此外，还要准备培训所需的各种物品，确保培训顺利进行。
3、培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。首先，老师会向学员介绍培训的内容和目标，引导大家认识学习的重要性，并提醒大家在学习过程中需要注意的问题，激发学员学习的热情。接着，班级会被分成几个小组，每个小组会得到一张宣纸和几支彩笔，让学员们为自己的小组起一个响亮的名字，一起创作组歌、口号，选举组长等。随后，会进行一些小活动，既增强小组之间的竞争氛围，又促进小组成员之间的合作精神。
课程通常采用多媒体教学，老师会结合PPT、视频等教学资源进行讲解，以吸引学生的注意力。课堂中，老师会穿插一些小游戏或互动环节，以活跃课堂气氛，提高学生的参与度。整个课程以合作学习为主，通过讨论、分享和合作完成任务，促进学生之间的合作精神和团队意识。
4、培训评估
培训部的老师每天都会对培训情况进行总结，将学员的学习情况反馈到各个区上，让区上的管理人员了解学员的学习进展。为了帮助讲师不断提升教学质量，培训部准备了讲师情况反馈表，学员可以针对每位讲师进行评分，评分结果将会及时反馈给讲师，帮助他们改进教学内容和授课技巧。 此外，培训结束一周后，各个区上的管理人员也会将学员的学习情况反馈到培训部，培训部会根据反馈信息对下一次的培训计划进行调整和优化。这样不断的反馈和改进机制将有助于提升整个培训体系的质量和效果。
(四)我的建议
在中国人寿保险公司青岛分公司实习期间，我发现在培训方面存在一些问题需要进一步探讨。
第一，公司在我实习的一个月内进行了多个培训项目，包括新人培训、转正培训、代理人资格考试培训、业务经理晋升培训等。这些培训项目的数量之多让人感到培训任务过重。其中包括了新人培训班、衔接班、代理人资格考试培训班、香港中路分部新人班、业务经理晋升培训班、兼职讲师培训班以及营业部成都区培训班等多个培训项目。
第二，中国人寿保险公司的培训管理存在一些不足之处。在保险行业中，有时会出现一些公司之间相互抄袭学习的现象，即员工从其他公司的培训班上学习知识，可能导致公司的核心竞争力被泄露。中国人寿的培训班并没有严格的听课证管理制度，这可能会给一些人提供机会进行不端行为，尤其是针对新员工培训班。因此，中国人寿保险公司有必要加强培训管理，建立完善的监督机制，确保培训资源的安全和有效利用。
这个问题可以有两个解决方案：一是在培训部准备听课证时，可以在证件上加上照片、姓名、编号等个人信息，以确保身份的准确性，但这可能会增加一定的成本；二是在开课时，由各区的工作人员或介绍人亲自带领新人前往。由于每个班级的人数不多（40~50人），带班的老师可以很快认识每个学员，从而在一定程度上避免偷师现象的发生。
(五)我的实习心得
在为期两个月的保险实习中，我度过了一段充满快乐和收获的时光，这段经历让我难以忘怀。在实习期间，我不仅学到了书本上所没有的知识，还获得了一些宝贵的经验。这段经历为我打开了通往社会的大门，让我获得了五把金钥匙，让我更加自信地迎接未来的挑战。
第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，刚踏入人寿公司的第一天，离开人力资源部的会议室后，我被一位严谨的男士带到了个人业务部。心里有些紧张，因为面对着陌生的环境和陌生的面孔，我不知道该如何融入他们的世界。
办公室里的一切让我感到温馨和融洽，同事们的友好态度和亲切笑容让我倍感欢迎。他们的诚挚和真诚让我深受感动，让我明白到保险公司之所以如此重视诚信。诚信是立足之本，守信是发展之道！在这样的氛围中，我学会了微笑、问候和虚心请教，这成为了我这段实习期间的行为准则。我深信，诚信是实现自我价值的第一步！
第二把金钥匙：沟通
在保险公司，在团队合作中，每个成员都应该具备独立工作能力，同时又要有合作精神。分工合作是团队高效运转的关键，而沟通则是保证各方协作顺畅的桥梁。作为新人，难免会犯一些错误，但重要的是要及时与团队成员沟通，寻求帮助，共同解决问题，推动工作顺利进行。在实习中，我会努力做好每一项任务，即使会出现小错误，也会及时沟通，争取得到团队的支持与帮助。
第三把金钥匙：激情与耐心
初次踏入办公室，我心情激动而兴奋，这是我期待已久、又畏惧又向往的社会生活。学者常说大学是半个社会，而这里则是完整的社会。虽然我还不够资格成为真正的社会人，但我以完全社会人的心态来迎接这一个月的挑战。激情与耐心如同火与水的较量，往往火的激情容易被水的耐心所控制。工作也是如此，激情与耐心必须并存。
这个月过得充满活力，除了对工作充满热情外，我深刻地意识到耐心的价值。光有激情而缺乏耐心的工作是浮躁的，只有耐心却缺乏热情的工作则缺乏灵感。特别是对于实习生来说，很多人认为实习就是做一些琐碎的工作，比如整理办公室、复印文件、打字、传递文件等等……
来公司之前，书记在动员大会上强调，我们要做好每一个细微之事，只有在部门工作中多做贡献，才能不断学习成长。我深感，同事们交付给我的工作越多，就代表着他们对我的信任和重视程度也越高。
第四把金钥匙：创新
技术可以学习，但创新是独一无二的!这是实现个人价值的最佳途径。每个方案的设计，每项工作的展开，都需要创新的灵感。在我们部门，每个成员都在努力追求创新，我也在其中。在工作中，我可能会踩一些坑，无法做到完美，但幸好有经理和同事的指导，让我能够避免困境。保险公司一直是一个欢迎人才，吸纳各种智慧的地方。
所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通课程通常采用多媒体教学，老师会结合PPT、视频等教学资源进行讲解，以吸引学生的注意力。课堂中，老师会穿插一些小游戏或互动环节，以活跃课堂气氛，提高学生的参与度。整个课程以合作学习为主，通过讨论、分享和合作完成任务，促进学生之间的合作精神和团队意识。
4、培训评估
培训部的老师每天都会对培训情况进行总结，将学员的学习情况反馈到各个区上，让区上的管理人员了解学员的学习进展。为了帮助讲师不断提升教学质量，培训部准备了讲师情况反馈表，学员可以针对每位讲师进行评分，评分结果将会及时反馈给讲师，帮助他们改进教学内容和授课技巧。 此外，培训结束一周后，各个区上的管理人员也会将学员的学习情况反馈到培训部，培训部会根据反馈信息对下一次的培训计划进行调整和优化。这样不断的反馈和改进机制将有助于提升整个培训体系的质量和效果。
(四)我的建议
在中国人寿保险公司青岛分公司实习期间，我发现在培训方面存在一些问题需要进一步探讨。
第一，公司在我实习的一个月内进行了多个培训项目，包括新人培训、转正培训、代理人资格考试培训、业务经理晋升培训等。这些培训项目的数量之多让人感到培训任务过重。其中包括了新人培训班、衔接班、代理人资格考试培训班、香港中路分部新人班、业务经理晋升培训班、兼职讲师培训班以及营业部成都区培训班等多个培训项目。
第二，中国人寿保险公司的培训管理存在一些不足之处。在保险行业中，有时会出现一些公司之间相互抄袭学习的现象，即员工从其他公司的培训班上学习知识，可能导致公司的核心竞争力被泄露。中国人寿的培训班并没有严格的听课证管理制度，这可能会给一些人提供机会进行不端行为，尤其是针对新员工培训班。因此，中国人寿保险公司有必要加强培训管理，建立完善的监督机制，确保培训资源的安全和有效利用。
这个问题可以有两个解决方案：一是在培训部准备听课证时，可以在证件上加上照片、姓名、编号等个人信息，以确保身份的准确性，但这可能会增加一定的成本；二是在开课时，由各区的工作人员或介绍人亲自带领新人前往。由于每个班级的人数不多（40~50人），带班的老师可以很快认识每个学员，从而在一定程度上避免偷师现象的发生。
(五)我的实习心得
在为期两个月的保险实习中，我度过了一段充满快乐和收获的时光，这段经历让我难以忘怀。在实习期间，我不仅学到了书本上所没有的知识，还获得了一些宝贵的经验。这段经历为我打开了通往社会的大门，让我获得了五把金钥匙，让我更加自信地迎接未来的挑战。
第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，刚踏入人寿公司的第一天，离开人力资源部的会议室后，我被一位严谨的男士带到了个人业务部。心里有些紧张，因为面对着陌生的环境和陌生的面孔，我不知道该如何融入他们的世界。
办公室里的一切让我感到温馨和融洽，同事们的友好态度和亲切笑容让我倍感欢迎。他们的诚挚和真诚让我深受感动，让我明白到保险公司之所以如此重视诚信。诚信是立足之本，守信是发展之道！在这样的氛围中，我学会了微笑、问候和虚心请教，这成为了我这段实习期间的行为准则。我深信，诚信是实现自我价值的第一步！
第二把金钥匙：沟通
在保险公司，在团队合作中，每个成员都应该具备独立工作能力，同时又要有合作精神。分工合作是团队高效运转的关键，而沟通则是保证各方协作顺畅的桥梁。作为新人，难免会犯一些错误，但重要的是要及时与团队成员沟通，寻求帮助，共同解决问题，推动工作顺利进行。在实习中，我会努力做好每一项任务，即使会出现小错误，也会及时沟通，争取得到团队的支持与帮助。
第三把金钥匙：激情与耐心
初次踏入办公室，我心情激动而兴奋，这是我期待已久、又畏惧又向往的社会生活。学者常说大学是半个社会，而这里则是完整的社会。虽然我还不够资格成为真正的社会人，但我以完全社会人的心态来迎接这一个月的挑战。激情与耐心如同火与水的较量，往往火的激情容易被水的耐心所控制。工作也是如此，激情与耐心必须并存。
这个月过得充满活力，除了对工作充满热情外，我深刻地意识到耐心的价值。光有激情而缺乏耐心的工作是浮躁的，只有耐心却缺乏热情的工作则缺乏灵感。特别是对于实习生来说，很多人认为实习就是做一些琐碎的工作，比如整理办公室、复印文件、打字、传递文件等等……
来公司之前，书记在动员大会上强调，我们要做好每一个细微之事，只有在部门工作中多做贡献，才能不断学习成长。我深感，同事们交付给我的工作越多，就代表着他们对我的信任和重视程度也越高。
第四把金钥匙：创新
技术可以学习，但创新是独一无二的!这是实现个人价值的最佳途径。每个方案的设计，每项工作的展开，都需要创新的灵感。在我们部门，每个成员都在努力追求创新，我也在其中。在工作中，我可能会踩一些坑，无法做到完美，但幸好有经理和同事的指导，让我能够避免困境。保险公司一直是一个欢迎人才，吸纳各种智慧的地方。
所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通
，除了拥有一项专长外，拥有多项技能将会更加有优势。具备多项技能意味着我们可以在不同领域展现自己的才华，创新将会源源不断地涌现，工作中也能够得心应手，事半功倍。
第五把钥匙：主动出击
实习的目的在于获取实践经验，拓宽知识面，了解社会和工作中的方方面面。正如俗话所说，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有亲身实践，才能真正理解和领会正确的理论和方法。在保险公司实习，更需要展现出积极主动的态度，拥有先进的思维，被动地接受工作的学习是远远不够的。因此，我们必须主动出击，勇敢地融入工作中，才能取得更好的学习效果。
在实习期间，我意识到只有勇敢主动出击才能解决许多问题，获得更多知识。以往，我总是害怕打扰同事，不敢向他们请教工作之外的保险知识和经验，这导致我错失了许多宝贵的学习机会。未来，我将牢记这个教训，勇敢主动，抓住机会，积极获取更多知识和经验。
这次实习让我们由学校的理论学习转变到了实践中的学习环境。刚开始进入岗位，我们意识到需要收敛学生时代的张扬个性。没有规矩不成方圆，虽然公司没有传统的束缚，但仍有必须遵守的规定，因此我们应该自律严格。这样不仅能够遵守公司规定，也对自己有好处。在与公司员工相处的过程中，我们学到了待人处事的态度和方式，有许多值得我们学习的地方。这次实习是一次无法用金钱买到的机会，无论是在工作、学习还是做人方面，我们都有很大的收获。
这次实习，感谢中国人寿烟台分公司这一个月来对我的栽培，让我受益匪浅。通过实习，我意识到了自己的不足之处，并确定了未来的努力方向。五把金钥匙的启示对我今后的人生影响深远，是我前行路上的重要指引。虽然这次实习时间有限，没有亲身体验到营销保险的挑战与乐趣，但我深知“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，未来我会通过更多途径来锻炼自己，不断学习、不断进步、不断积累经验。感谢中国人寿烟台分公司的栽培，我会珍惜这段宝贵的经历，为自己的成长道路添砖加瓦。
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