实习单位：中元国际旅行社
实习时间：20xx年x月x日—20xx年x月5号
学生姓名：
学生专业：
学号：
实习岗位：旅游部，票务中心
在暑假，经亲戚的推荐，我有幸获得了一个月的实习机会。感恩家人的支持和公司的信任，也由衷感谢在这段时间里给予我无私帮助和关心的同事们。愿意在这样的工作环境中学习和成长。
旅行社是专门为人们提供旅行服务的机构。它们为旅游者提供食宿、交通、观光、购物、娱乐等全方位的服务。随着中国国民经济的快速发展和旅游业的蓬勃发展，旅行社在我国迅速兴起。第一家旅行社诞生于20世纪XX年代，随后，随着国家政策的开放和旅游景点的不断开发，我国的旅行社数量迅速增加，服务质量也在不断提升。
在实习期间，在过去的一个月里，我主要在旅游部门和票务中心进行实习。通过这段实习经历，我深刻领悟到了社会的多样性，学到了许多书本上学不到的知识。实习让我对旅行社的运营、管理和组织结构有了初步的了解，也让我意识到旅游业的重要性，以及它对地区乃至国家经济发展的巨大影响。这段实践经历不仅充实了我的实际操作能力，也为我补充了有限的理论知识，让我更好地了解了旅游行业。
中元国际旅行社总部坐落在龙岩市挂四星酒店中元大酒店内。我们拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员，以及训练有素、精通多种语言、服务水平高的从业人员。公司主要经营招徕和接待等业务，秉承“以宾客为先，信誉至上，提供优质服务”的宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一站式最佳服务。我在中元旅行社的龙腾路门市店工作。
由于第一次正式步入社会，进入公司上班，对自己的具体工作潜力和表现尚不确定，因此在临汾国际旅行社乡宁分社实习的第一个月里，并没有被安排具体的工作任务。
很抱歉，我只能帮助您处理一些办公室里繁琐的任务，例如：预订火车票、机票，收取票款，打印文件，发送传真，接听电话，接待客人，以及协助旅游团队报名等。这些任务可能看起来微不足道，但对于我来说，每个任务都同等重要。希望我能够为您提供有效的帮助。
我的实习经历是在前台学习接待和咨询工作。在这段时间里，我主要负责了解旅行社提供的各条线路，包括行程安排、住宿情况、交通工具、景点介绍以及注意事项等内容。通过这份实习，我接触到了许多新鲜事物，也学会了如何更好地理解客人的需求，积累了一些宝贵的经验。这些经验对我未来步入社会工作领域将会有着积极的影响和帮助。
在前台接待工作中，与客人交谈旅游线路时应该注意言谈举止，因为客人对你的第一印象至关重要。如何在短时间内赢得客人的信任并让他们选择加入你的旅行团队是至关重要的。首先要展现出微笑，让客人感受到亲切和友善；其次在介绍线路时要根据客人的喜好和需求来提供建议；最后，在介绍当地景点时，及时向客人说明当地的消费情况和风俗习惯，让客人有充分的准备。前台接待与服务工作不仅需要了解线路的具体安排，还需要掌握观察客人的心理需求和喜好的技巧。
之后我在票务中心实习，主要负责提取火车票、售票、预订机票和送票等工作。在这段实习经历中，我表现得非常勤奋和用心。在工作期间，我前往许多企业单位，为他们的领导订购机票，也去了一些平时不常接触的地方，比如市政府、市人大、交通局、龙岩电视台等。在这个过程中，我接触到了一些领导人物，拓宽了自己的视野，为将来更好地适应社会环境打下了基础。
在实习中我发现了一些存在的问题并且制定了相应的解决方案：首先，我认识到自己的沟通能力有待提高，因此我计划在未来的日子里努力学习沟通技巧，不求一蹴而就，只求逐步改善；其次，我发现自己的工作经验还不够丰富，因此我打算多参与社会实践，积累更多的工作经验；第三，我意识到自己的知识体系还不够完善，有时在处理事务时显得有些僵硬，因此我计划多阅读各类书籍，完善知识结构，同时尝试从不同角度提升自己的思维能力。
在这两个月的实习工作中，我深刻体会到了旅游行业中旅行社之间的竞争激烈程度。在旅行社这个服务性行业中，除了必须具备的专业知识外，还需要具备良好的人际交往能力和服务意识，以及对顾客耐心和责任心。通过实习，我意识到自己的知识和经验还非常有限，实践经验的重要性也让我深有体会。学校之所以要求暑期社会实践，就是为了让我们在实践中培养和提高自己的能力，将理论知识与实际操作相结合。通过实践，我意识到学习知识的过程中还有很多需要提高和完善的地方。
期社会实践，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的潜力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及潜力，在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
作为一名即将毕业的大学生，我深切感受到未来面临的就业压力和竞争激烈。要找到一份理想的工作绝非易事，因此我们必须以积极的态度和心态面对求职过程。不能自视过高，不能认为高学历就能包揽一切，这种心态往往会让我们失去机会。因此，在剩下的时间里，我们应该不断充实自己的知识储备，为将来的工作做好准备。当真正进入工作岗位时，要把实践经验放在首位，不要只顾眼前的利益。处理好人际关系，建立良好的人际网络，这对未来的职业发展至关重要。机会是公平的，取决于过去你所付出的努力。多与他人交流，借鉴他人经验，多提问多思考，这样才能不断提升自己，不被淘汰，立足社会。
总的来说，这次的实习经历让我受益匪浅。书本知识固然重要，但实践经验同样至关重要。通过这次实习，我不仅有机会将学到的知识应用到实际工作中，也积累了宝贵的经验。这段短暂的实习让我意识到，仅有理论知识是远远不够的，实践中的挑战和困难更能锻炼自己，让我更好地为将来的工作做好准备。感谢学校提供这样的实习机会，让我能够更全面地了解行业运作和管理，也让我看到了自身的不足之处，为未来的学习和发展指明了方向。我会把这次实习的经验作为宝贵的财富，不断学习进步，为将来的工作打下坚实的基础，让自己更加游刃有余，轻松自在地应对各种工作挑战。
在此，我十分感谢公司及同事对我的关照与帮忙，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
一、旅行社情况简介
国之旅旅行社香河分公司的成立时间是20xx年，成立之初到现在已拥有了一支高素质的管理人员、导游队伍和专业旅游车队，开辟了多条各具特色的旅游项目，为旅游者提供高水准的专业旅游服务。旅行社拥有一支高素质，经营能力强、精诚团结、勤奋工作的业务团队，还拥有一个经验丰富、讲解生动、服务周到的优秀导游团队。旅行社秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。并且多次获得景区颁发的优秀合作单位和旅游局颁发喜欢的品牌。
本公司是一家专业接待世界各地游客来杭观光旅游的国际旅行社有限公司。我们致力于为地方游客提供赴全国各地、省内外边境旅游、伊朗中东线的商务考察等服务。我们擅长安排各行各业的会议、观光学习和商务考察的接洽。同时，我们全面提供旅游签证、旅游保险代理，预订各类机票、车票、船票，以及安排落实各类会务和食宿等优质配套服务。多年来，我们不断努力提高产品和服务质量，致力于开拓新颖独特的旅游产品。我们成功建立了涵盖全线、商务考察等特色旅游专线。经过三年的努力，我们特设的优秀旅游专线取得了卓越的成绩。
二、实习概况
在大三的课程实习中，我有幸选择了国际旅行社作为我的实习单位。当我和同学一起来到公司的第一天，办公室里现代化的设施和舒适的工作环境让我感到非常惊喜，增加了我想要深入了解这家公司的决心。我被安排在前台接待处工作，经过部门经理的简单介绍后，我跟着诸经理参观了各个部门的工作区域，包括前台部门、财务部门、出境部门、计调部门、会议部门、导游部门和后勤部门，通过这些介绍，我对公司的规模有了初步的了解。随后，我被分配到自己的工作岗位，有了专属的办公桌、电话、电脑以及其他办公用品，这也让我感到意外但非常开心。
在实习生的角色中，我发现每天都要处理各种琐碎的事情，比如打印文件、分发传单、处理保单、送递资料等等。每个人都忙得不可开交，手头总是堆满了任务，而每位部门经理除了处理业务外还要带领团队外出。这里的竞争非常激烈，每个人都在为业绩而努力奔波，我也意识到了从事这个行业所面临的困难和压力。要在这个领域取得成功，必须做好充分的心理准备，勇敢面对困难和挑战。
三、实习中的见解
两个月的实习时间虽然有限，但我对国旅有了一些初步的了解。在这段时间里，我尽量去了解和体验国旅的运作方式和公司文化，但由于时间短暂，我还没有深入挖掘其更深层次的优势和不足。我相信随着实习的继续，我会进一步了解国旅，并能够更清晰地看到其优势和不足之处。
优势：
1、公司运用多种营销渠道，吸引了大量客源。通过报纸、网络等多种销售手段的综合运用，不仅提升了公司的知名度，还扩大了业务规模。公司拥有专门的门户网站国旅在线，网站内容包含了各类出行信息、旅游线路和热门景点。网站内容更新及时，游客可以随时了解旅游动态，获取全面的旅游信息。
2、注重人才培养，员工素质高。在人才培养方面，国旅注重和一些高等旅游大专院校合作，建立战略合作关系，公司给学校提供实习场所，同时又吸纳的一大批致力于从事旅游业的专业人才，获得双赢。国旅从业人员大部分都是受过高等教育的大专院校学生，高素质的员工缔造高品质的服务。
3、国旅非常重视客人的售后评价和服务。工作人员会认真收集每个团队返回后客人的满意度调查表，并积极进行客户回访。他们会询问客人在饮食、住宿、交通和导游等方面的体验，倾听客人的意见，努力改进服务质量。
不足：
1、各部门之间缺乏有效沟通和协作，导致分工不清晰。每个部门似乎都在独立地处理自己的任务，缺乏整体合作意识。即使在同一部门，员工们也各自忙于自己的工作，缺乏团队合作精神。工作职责划分不清晰，导致问题发生时容易出现推卸责任的情况。
2、实习生的待遇普遍较低，培养计划不够系统化。大部分实习生主要从事一些杂务工作，缺乏专业性的培训机会。实习期限较长，而实习薪酬较为有限。公司对实习生的业务培训不够充分，薪酬和晋升机制也缺乏透明度，缺乏有效的激励措施，导致实习生缺乏归属感。在新人培训方面，公司未能根据个人特长和兴趣合理分配岗位，需要加强因材施教的理念。
四、实习体会
不知不觉，两个月的时间已经过去了，经历的点点滴滴还历历在目。快乐的不快的都成了我宝贵的经历。生活上，工作上认识很多人，经历了很多事，见证了不同人的不同作风，很多时候曾感叹自己的渺小，这世上有太多比自己优秀的人，大家都在为自己的未来奋斗打拼。也曾感叹每个人的价值，并不是哪个单位缺了谁就会关门大吉，不要太高估自己的地位。把自己的心态放低，期望值放低，扎扎实实的从最基层做起，不要一天到晚想着自己曾经怎样怎样辉煌，别人会怎样怎样器重你，你，就是一个普通的人。厚积薄发，慢慢积累，等到时机到了，自然会发出夺目的光。
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程学习后进行的一段重要实习经历。通过实习，学生可以深入了解旅游企业的运营模式，熟悉行业的常规操作和业务方法；同时也能够深入了解旅游业的现状，运用所学理论知识，提出创新性建议。在实习过程中，学生将置身于真实的工作环境中，不仅能够认识自我，磨练意志，锻炼心态，还能够思考未来就业方向的选择。实习生需要端正态度，克服实习中遇到的困难和挫折，真正做到理论与实践相结合。
二、实习内容
江西盛大旅行社是一家成立于20xx年的旅行社，注册资金150万元人民币。公司经过国家旅游局和江西省旅游局的批准，南昌市工商行政管理局的登记注册，具有合法经营资格。主要经营国内组团旅游和省内旅游接待服务，同时也提供会议接待和机票代售等服务。公司经营的旅游线路涵盖江西境内的各大精品线路，同时开通了多条国内旅游线路，其中以云南游线路为招牌线路。
旅行社行业是旅游业中至关重要的一环，扮演着连接旅游饭店、交通、景区等各个环节的重要角色。作为旅游业的中枢，旅行社承担着组织、安排和协调旅游活动的重要职责，促进着整个旅游行业的良性运转。选择在旅行社实习，将有助于深入了解旅游业的运作机制和发展趋势，同时也能够更全面地认识饭店经营模式、旅游交通在旅游中的作用，以及旅游景区的经营管理情况。这样的实习经历将为个人的职业发展和行业认识提供宝贵机会。
这次我实习是作为一名导游在旅行社进行的。主要任务是熟悉导游业务，为日后能够独立带团做准备。同时还要学习旅行社其他方面的业务知识，以便全面了解旅行社的运营模式。希望在实习期间能够获得更多的经验和知识，为以后的工作打下坚实的基础。
上班第一天，在新到一个旅行社的第一天，我发现大家都很忙，老板和其他员工都在忙碌着自己的工作。我简单地和他们打了个招呼，然后就被安排到了一个指定的地方。由于之前在旅行社做过兼职导游，我知道刚开始可能会被忽视，因为大家都在专心地工作。我选择了坐下来，翻阅手头的资料，试图了解这家旅行社的运营情况。我知道，作为新人，我需要保持机智，虚心好学，多去了解这个新环境。不要以为有人会主动来关注你，你需要自己去观察、倾听，看看其他人是如何处理工作，以及他们是如何与他人沟通的。
中午大家都很忙，只好选择快餐填饱肚子。大家都要叫快餐，我便自告奋勇帮大家处理这个任务。吃饭时大家闲聊，除了说了些客气的话外，有两位看起来资历很老的同事还称赞我很好学，甚至知道我看了些什么。姜还是老的辣，他们就这样悄无声息地观察着我。因此，有时候不要怀疑自己的努力是否被认可，其实总有人在默默关注着你。下午也将继续努力工作。
就是自己看资料了，一天很快就过去了。
我主要是在实习中学习导游业务知识，重点是熟悉各种导游路线和景点知识。背诵导游词对我来说非常重要，需要熟记于心，而且不能仅仅死记硬背，还要有趣味性，能够扩展知识面，将各种相关知识联系起来。第一周主要是熟悉旅行社提供的各条线路和可能带领游客进行的一日游景点知识。我不仅复习了以前学过的导游知识，还学到了很多新知识。除了自我提升，我也会帮助计调人员将票据等物品送给客户。
由于我曾在学校带过学生团，同时在其他旅行社也带过两个团，积累了一定的带团经验。因此，老板并没有为我安排特别的培训，只是让我多了解一些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团是一项具有挑战性的工作，需要导游具备丰富的知识储备、生动有趣的讲解技巧和多样化的活动安排。除了要熟悉景点信息和历史文化，还需要灵活处理突发情况，保持良好的心理素质。 在带团过程中，导游不仅要考虑景点介绍和文化解说，还需要安排好用餐住宿、交通出行、购物娱乐等方方面面的事务。只有做好充分的准备工作，才能确保整个旅行活动顺利进行，让游客们在旅途中收获愉快的体验。
我带领的第一个团是去石门涧的一日游散客团。散客团通常由几个小团体组成，包括家庭成员、同事、亲朋好友等。我们只需要注意小团体中起领导作用的人，如领导、老人或孩子。与这些中心人物建立良好关系，便能顺利地管理整个小团体。有时候小团体之间会相互制衡，但总体来说，带领起来并不难。在上车后，我会进行欢迎致辞，简要介绍景点，组织一些小游戏，整个行程下来，一切都会顺利无误。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习期间，我有幸带领了多个旅游团，这段经历不仅提升了我的专业技能，也积累了宝贵的旅游带团经验。通过实习，我深刻体会到了工作的酸甜苦辣，也更加坚定了我对旅游行业的热爱和执着。在即将离开旅行社之际，老板对我的工作给予了肯定和表扬，这让我感到无比欣慰和开心！
三、实习总结
在这段实习期间，我深入了解了旅行社行业的运作方式和日常操作程序。这段时间让我不仅在专业知识方面有了新的收获和进步，同时也为我的人生经历增添了一段珍贵的经历，这将成为我宝贵的财富。
毕业实习，学生步入社会的过渡阶段是一个重要的阶段，这个阶段让学生在即将踏入社会之前，可以逐渐适应社会的环境和规则，为未来的生活做好准备。
四年的大学生活让我学到了很多知识，但毕业实习让我更深刻地体会到了工作的挑战和现实生活的复杂性。在实习中，我不仅能运用所学知识解决问题，还学会了如何与同事合作、如何有效沟通，以及如何成为一名优秀的旅游从业人员。这段经历让我对旅游行业有了更深入的了解，同时也为将来从事其他行业工作积累了宝贵的经验。
1、通过这次实习，我深刻领悟到，实习生首先应具备的是独立思考和积极学习的能力。只有培养自己的独立能力，不过分依赖他人，主动发现问题并解决问题，才能真正提高自己的问题处理能力，从而在工作中取得进步。此外，遇到问题或者不懂的地方，应该勇于请教，而不是假装懂得。正如古人云：“三人行，必有我师”，我们应该虚心向他人学习，不仅局限于同事和前辈，各行各业的人都有我们需要学习的知识。唯有不断学习，才能独立工作，积累经验，最终获得最适合自己的收获。
导游的工作是一项重复性的工作，但同时也是一个充满变化的工作。这份工作时刻考验着我的耐心和忍耐力。有时候，让我感到烦躁的并不是周围的环境，而是自己的心态。起初，我们总是充满热情，但随着时间的推移，这份热情可能会消退，然而环境本身并没有改变，改变的只是我们的心态。每一天，我们都可以选择保持良好的心情和态度，也可以选择消极和抱怨。因此，我们应该选择积极的心态和良好的态度！
实习期间，面对挫折和困难是工作中常见的挑战，如果我们带着消极情绪投入工作，往往会雪上加霜。我学会了在遭遇挫折时保持冷静，勇敢面对，而不是退缩。我始终保持着积极包容的态度对待客人，努力减轻压力，营造出良好和谐的工作氛围。
2、在与人相处方面，我一直认为，诚实和真诚是建立良好关系的基础。作为一名实习生，我深知尊重他人和自尊是相辅相成的。在与同事相处时，我始终将他们视作我的老师和前辈，虚心向他们学习，尊重他们的意见，注重团队合作和内部协调。在处理与顾客的沟通时，我明白一句话的力量有多大，因此努力用亲切、耐心的语言与客人交流，让他们感受到我的诚意和关怀，从而留下良好印象。我深知情绪会对他人产生影响，因此学会调整自己的心态，以积极的态度面对客人、同事和上级，努力传递正能量和微笑。通过这次实习，我不仅提升了沟通能力，还学会了如何调整自己的情绪状态，以更好地与他人和睦相处。
3、经过了一个多月的旅行社实习，我们对旅行社的日常运营和服务流程有了深入的了解。在旅行服务行业中，礼貌是至关重要的，它不仅仅是一种应对客人的方式，更是展现个人素质和专业精神的重要表现。在与客人打招呼时，要敢于开口，同时还要做到三到：口到、眼到、神到，确保每一个细节都得体周到。无论客人提出何种要求，我们都应全力以赴去满足，尽管有些要求超出我们职责范围，但我们也应尽力协助或转达。对于一些不合理的要求，我们应以委婉的方式拒绝，并提供其他解决方案，帮助客人解决问题。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
实习是一个了解社会的过程。通过这次实习，我学到了许多在校园里学不到的知识，认识了各行各业的人，还结识了很多优秀的同事和朋友，他们让我更深刻地认识了社会，拓宽了我的眼界，也教会了我如何适应并融入社会。
旅行社实习报告
一、实习的目的：
巩固旅行社管理的专业知识，把理论知识与社会实践活动相结合，提高实际操作和运用理论知识的技能，熟练掌握和灵活运用各种知识与技能，以丰富实际工作和社会实践经验，从而来提高自身的专业知识。
二、实习时间：7月20日至8月20日。
三、实习地点：南漳水镜旅行社
四、实习内容：
首先要了解旅行社的运营情况，包括最新的旅游线路安排、出发时间和报价，以及各个景点的基本情况和近期的旅游动态。同时需要熟悉客户的资料，了解他们的需求和喜好。此外，还需掌握旅行社作为旅游接待社和组团社的相关规定和要求，确保服务符合标准和程序。另外，也要熟悉管理制度和规则。 除了对旅行社的了解，还需要熟悉当地的历史文化、风俗习惯、民俗民情、地理特点和特产。要详细了解当地的风景名胜区，包括各个景点的特色和状况。只有全面了解了这些信息，才能做好旅游接待工作，包括新线路的宣传、导游服务和计调工作。
1、旅游接待工作：当客人来咨询时，我们会热情礼貌地接待他们，并认真回答他们的问题。如果遇到不清楚的问题，我们会积极快速地进行查询，然后向客人提供准确的答复。我们会准备各种旅游线路的宣传单页和各种行程的报价，随时更新最新的旅游动态和各著名景点的门票价格。我们会向客人介绍景点的特色和吸引人之处，以便及时回答客人的问题。我们会详细记录客人的情况和要求，包括姓名、联系方式、目的地、出行人数等信息，以便更好地为客人提供服务，满足他们的需求。
2、推广新的旅游线路可以通过多种方式进行，比如制作宣传单页、海报，在报纸、网络和电台上发布广告，设置宣传栏等形式进行宣传。同时，可以提升旅行社的知名度。还可以在人流密集的地方设立咨询点，进行面对面宣传，向消费者介绍新推出的旅游线路，并大量发放宣传单页，吸引消费者选择该旅行社。
3、导游服务工作包括接送客人、安排交通工具、确认行程信息、准备车票或机票等工作。在接待客人时，要提前安排好车辆、确认出发或到达时间、客人联系方式和姓名、旅行社标志牌等信息。在全程陪同导游或地方陪同导游中，需要负责安排客人的住宿、餐饮、交通、购物和娱乐等方面的服务。在景点讲解时，要运用自己对景点的了解和知识，做到生动有趣，让客人愉快体验。对待客人要热情友好，尊重每一位客人，并在需要时灵活应对各种情况。
活处理各种事情和各种关系。
4、客人询问旅游线路时，需要详细记录客人的姓名、联系方式、住址、目的地、出发时间、出行人数、交通工具需求以及特殊要求。根据客人信息联系地接社安排行程，计算费用，预订车票或机票，确保客人顺利出行。解答客人问题时要热情友好，介绍热门线路并提供选择。及时查询网上信息回答客人疑问，并记录方便跟进。针对旅行社网站询问也同样处理。需根据报名情况积极宣传，吸引更多参与者，增加团队规模，获取更多收益。
总结:
我深刻感受到旅游行业中旅行社之间的激烈竞争，以及员工之间的竞争压力。在这样一个服务性行业中，员工不仅需要具备专业知识，还需要懂得如何与人相处、如何处理各种情况，同时具备耐心和责任心对待顾客。在实践中，我意识到自己的知识有限，经验不足。学校所教授的理论知识与实际工作中的应用有很大差距，因此在实习中学习是至关重要的。暑期实习让我更加深入地理解课堂知识，提升自己的能力。实践教育的重要性在于让我们将理论知识与实际情况结合起来，培养调查研究、问题分析和解决问题的能力，提高在社会中生存和发展的能力。通过实习，我不仅学到了社会经验和团队合作精神，也为自己的未来发展打下了坚实的基础。
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